家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

コロナ以前に利用させていただきました。

飛行場までは問題なく送迎され、受付を済ませ体重を量ったりされたのですが、その後全く呼ばれることなく…
１時間ぐらい待っても、後から来る人がどんどん呼ばれていき、予約時間も過ぎたので、おかしいなと思って聞いたら
「（予約）時間を過ぎてる（のでキャンセルした）」みたいなことを言われ、
グーグル翻訳で「あなたたちは既に飛びました」と変な日本語を見せられ…
咄嗟に英語では「ずっと前からここにいて待ってた」と言えず、日本語とカタカナ英語で「we are waiting」的なことを言って、そのすぐ後の便に乗せてもらうことができました。

もしかしたら、待っている間にとお手洗いに友人と二人ともで行ってしまったのでその時に呼ばれてたのかもしれません。マイクで呼び出すみたいな感じではなく、普通の地声で呼ばれるので、トイレに館内放送的なものもなく聞こえませんでしたし長居もしてないので数分のことでしたが…

パイロットさん含め４人乗りまたは６人乗りのヘリで私たちは６人乗りでした。
全然知らないカップルさんと同じヘリになりましたが、パイロットさんの横並びの席に友人と私、カップルさんは後ろのシートでした。
最終的にはフレンドリーなパイロットさん（英語のみ）と、キレイな夜景を見ることができたのと、海外旅行ならではのアクシデント体験ができました。

案内してくださった担当の方は知識が豊富でした。行く先々の情報や歴史などを事細かに説明してくださり、退屈する事なくツアーを楽しむことができました。
また、思わぬアクシデントで当初の予定通りに行けなくなりましたが、柔軟な対応で最後までツアーを楽しむことが出来ました。
本当に良い経験ができました！ありがとうございました！

ロサンゼルスからマイアミまでの乗り継ぎの時間がたっぷりありましたので、半日観光ツアーを利用しました。半日なのでそれほど見どころはないかなと、あまり期待はしていませんでしたが、期待に反してよかったです。
丁寧なドライバーさんが、見どころを効率よく回ってくれて、一つ一つ説明してくれました。限定された時間でしたので、車窓からの景色がメインでしたが、長くロス在住だけあって、効率よく回ってくれました。たった半日の観光でしたが、ロサンゼルスがショービスの世界であることが納得できる気がしました。サンタモニカのビーチも気持ちよかったです。とても満足な時間を堪能させていただきました。また、機会がありましたら、もう少し時間をとってゆっくり観光したいと思いました。同じドライバーさんで。ありがとうございました。

石川さんのツアー参加は5年ぶりでした。歩きながら色々な説明を聞いて楽しく街歩き。5年前の記憶を思い起こす事ができました。
石川さんは変わらず知的でおもてなしの心がある方でした。
グランビルアイランドは活気が戻って、沢山の人が訪れてました。
またバンクーバーに行った時はよろしくお願いいたします。楽しみです。

Veltraさんからのバウチャーでは6時28分に集合と記載があり、実際は8時20分集合で随分と待ちましたが、、（システムエラーらしい）　ツアーは非常に素晴らしかったです。景色の壮大さと美しさ、幸運にも出会えた種々の野生動物たち、豊富な知識で楽しませてくださったガイドさん、綺麗な池のそばで食べた美味しい手作りホットドッグ、子供たちもとても満足しています。最高の思い出をありがとうございました。

半日で、サンフランシスコを堪能できるオススメツアーです。短い時間に、サンフランシスコを良いとこ取りして無駄なく回れます。ツアーは二人のみの参加だったため、個人でガイドしていただいたような贅沢な感覚を味わえました。車がバスではないので小回りが利き、ゴールデンゲートブリッジの絶景ポイントへの案内や、地元ならではの詳細な解説など、とても分かりやすく楽しかったです。天気にも恵まれ、全てのポイントで素晴らしい景色、体験をすることができました。ガイドの福ちゃん、たくさんの写真を撮ってくれて、時間ギリギリまで案内してくれて本当にありがとうございます！忘れられない思い出になりました。とても感謝しています。

現地在住の日本人の方が、楽しく丁寧にに解説していただきました。根底の感覚が同じなのでカナダと日本の違いを身近に捉えることが出来良かったです。日本語ができるカナダの方より素直に意見の違いを受け入れることができるのはきっと皆さんも同じだと思います。

リバティ島に上陸して自由の女神を間近に見たり、歴史や自由の女神の制作工程を学べたりして
よかったと思います。ただ船から見るのでは、味わえないものでした。

ミシシッピ川を下りながらニューオリンズ周辺を満喫できるツアーでした。
ゆっくりと景色を見たかったので、乗船後まず出航前に最初にランチをとるグループを選びましたが、ゆっくりとしたクルーズだったので後に取るグループでも十分楽しめると思います。
ランチはそこまで味わって食べる内容ではなかったかもしれませんが、十分満足できました。また、気に入ったものがあればスタッフに言えばおかわりもできます。（デザートをおかわりしました）
ジャズは甲板でのカジュアルな演奏になるので、ナイトクルーズとは違いバンドの目の前に陣取る必要もないかと思いました。

娘と娘の同級生３名と私の５人でバンクーバーのシャチ＆野生動物ウォッチングクルーズに参加してきました。
宿泊していたホテルへの送迎をお願いしていたのですが、急遽隣のホテルに行かされるというハプンニングもありましたが、ちゃんと待ってくれていましたし、連絡も密にくれていましたので大きなトラブルにはなりませんでした。
クルーズの受付では明るく元気なスタッフさんたちに迎え入れられ気持ちよく出発できました。
シャチに遭えるかどうかドキドキでしたが、非常に美しいシャチの姿をいっぱい見ることができました！娘たちもジャンプしたり潮を噴き上げるシャチの姿に歓声をあげていました。
さらにゆったり泳ぐクジラやのんびり寛ぐアザラシ、営巣するイーグルの姿など日本では経験できない自然を体験できました。
大変満足できるツアーでした！！！
強いて不満点をあげるとしたら、ツアー自身が長すぎて後半はちょっと飽きてきてしまうのと、ミネラルウォーターを全員配布となっていましたが、そんなものはありませんでした。。。

5月中旬に参加しました。
ガイドさんが知識豊富でとても楽しかったです。
3名の参加でした。英語の勉強も兼ねて英語のツアーに参加するか迷っていたのですが、日本語で聞くと理解度が全然違うので日本語ツアーに参加して本当によかったです。

どこの景色もとても良かったのですが、特に美しい湖脇でのプチバーベキュー（ホットドッグ）が最高でした！ありがとうございました。

催行確定プランで本ツアーに参加させていただき、朝早くから夜遅くまで、担当のガイドさんにフルサポート/アテンドをいただき、非常に楽しく思い出に残る1日を過ごさせていただきました。

国立公園もぱパームスプリングも、様々な景色や自然に触れることができ、見どころも多く、普段見ることのできない大自然をたくさん感じることができました。
また、アテンドしていただいたガイドさんが、道中楽しいトークで盛り上げ、各ポイントでの見どころ/楽しみ方や豆知識を丁寧におしえ、様々な気遣いもしてくださり、最初から最後まで、とにかく楽しく充実した1日を過ごすことができました。

ぜひまた機会があれば、近隣のほかの国立公園にも行ってみたいと思います！
ありがとうございました。

サンフランシスコのゴールゲートパークでのSegway ツアーに参加しました。
初めてなのでうまく乗れるか少し心配してましたがガイドのJohannesさんがすごく親切で丁寧な説明ですぐ乗る事が出来ました。
30分程は、準備練習でその後2時間程かけてゴールデンゲートパーク内を周りました。
乗り始めると体がすぐ自然にSegwayに慣れ、スムーズに運転できました。
ところどころJohannesさんの説明を聴きながら何箇所か止まり、写真を撮ったりそれぞれの場所の由来や歴史など興味深い話を聞く事が出来良かったです。とても楽しい貴重な時間を過ごせて大満足でした。感謝！

詐欺会社とまでは言いませんが大変不誠実な対応で、おすすめできません。

3日前にツアー会社から集合場所に関して、
話したいから電話くれとメッセージが。

それに対して、
国際電話できないからメッセージでやりとりできないかと返信したところ、
返事なし。

そのため前日の米国内のホテルの電話を使ってかけたところ、
ずっと自動音声（ガイダンス）で誰もでてくれず。

当日の朝も電話かけても同様。
そのためバウチャー記載の集合場所に行ったところ、
誰もおらず、やっと集合時間後に繋がった電話で
「電話をしないあなたが悪い」
というニュアンスのことを言われました。

拙い英語なのもよくないですが、
全ての事実を伝えた上でもまともに取り合ってもらえず、
観光先で大変不快な思いをしました。

それでいながら2人分の引き落としは、きっちりされてました。

現地のことは知りませんというスタンスのVELTORA（HP記載）と、
あなたが悪いの一点張りのツアー会社。


誰も責任を取ってくれる人がおらず、消費者がマイナスを被るのは酷すぎるかと思います。

ホテルの電話以外、全て履歴があるため、返金を求めて現在活動中です。

距離感、サイズ感がわからなくなる場所です。アメリカは広い！世界は広い！を体感。随分前のWindowsの壁紙と同じ景色を見ることがでいます。
ご存知かと思いますが、このツアーは日中のため、モニュメントバレーの概要で使われている写真ような、朝日や夕日をセドナのモニュメントバレー越しに見ることはできません。一人旅ということもあり、ガイドさんにお願いして、エアポートメサで朝日と夕日を見せていただきました。
レストランが閉まっていたこともあり、ベルトラ史上体験をしたことのないランチとなりました。ある意味いい思い出になりました。ありがとうございました。

目の前の景色を見て、気づいたら涙していました。この感覚は現地に行かないと体感できません。感情を揺さぶられる場所です。行けばわかります。

多すぎず、少なすぎず、適量を適宜お話してくださる、最高のガイド。写真の撮り方、見せ方もパーフェクトで、ガイドブックに載るレベル。ロンバートストリートも降りてくることができ、大満足。まさにサンフランシスコを凝縮したツアー。サンフランシスコ初日でも、最終日でも、いつ参加しても楽しめるツアー。

道中もガイドさんのお話を聞いてたくさん学べた。1人で参加しましたが効率的に回れた。ナイアガラの景色は素晴らしかった！

夜景スポットを安全に回っていただきありがとうございました。どこからの夜景もすばらしかったです。特にバスしか交通手段がないハミルトンパークからの夜景は、とても素敵でした。またブルックリン橋の袂からは遠くにライトアップされた自由の女神像を見ることができました。

シアトル半日ツアーに参加しました。
ホテルまで迎えに来てくださり、ツアーがスタートしました。
ガイドの和田さんに案内していただき、スターバックスも本社と、1号店、reserve店と訪問しました。ワシントン大学や、飛行場、ダウンタウン、T-モバイル・パーク、パイク・プレイス・マーケット、ダウンタウンと海をきれいに見下ろせる丘など半日でシアトル全てを堪能させていただきました。行く先々での丁寧な説明や、些細な気遣い、舌を巻くほど博識で知的な方でありシアトルを知り尽くしておられ、とても充実した時間を過ごさせていただきました。いままで色々なツアーなどに参加してきましたが、ここまで満足感が得られたツアーは初めてでした。本当に最高の半日を提供してくださりありがとうございました。

限られた時間で凄く効率的に観光出来ました。
見どころもしっかり抑えつつ
観光スポット毎に関連情報も丁寧かつ
わかりやすく説明頂きました。
さらに写真撮影も積極的に良いポイントを教えて頂き撮影にも非常に快く対応して頂きました。
本当にお勧めです。
ガイドの森脇さん本当にありがとうございました。

「へー、なるほど！」と感じさせてくれるサンフランシスコにまつわる話を聞かせて頂き、とても楽しくツアーを過ごす事が出来ました。とてもおすすめなツアーです。

ドライバーさんとしてだけでなく、ガイドもして頂け、希望していた所以外にも、私達の意向を汲み取り、連れて行ってくださいました！
ご無理なお願いや、急なリクエストにもご対応頂け、感謝いたします。
おかげさまで、丸一日の観光が、二日分くらいに盛りだくさんになりました。

急遽出発前日にツアーをお願いし、実質１日しかシアトルに滞在しませんでしたが、市内の見どころをギュッと詰め込んだ観光ツアーをしていただきました。ツアーの目的はStarbucks1号店でしたが、コンダクターの和田さんにはその他にもリザーブドやスタバ本社まで快く案内していただき大満足です！観光場所に関する知識もたくさん聞けて車の中でも退屈することがありませんでした。ありがとうございました。

ヘリ自体はとても楽しめました。
15分といいつつもそんなに短く感じず、とても楽しいフライトでした。しかし、ホテルまでのピックアップの場所が少し不親切かなと思います。

会社に連絡しても実際に車がいる場所と言われていた場所が違ったりします。

ですが、概ね満足なフライトができました。ありがとうございました。

少人数の安心安全なツアーで、キーウエストとセブンマイルブリッジを満喫できました！
ガイドさんも非常に親切にご対応いただき、1人で参加しましたがとても楽しい時間を過ごせました。

丁寧な日本人ガイドの方がついてくれ、逐一解説していただいた。スミソニアン国立航空宇宙博物館は､長蛇の列で待つ必要があった。また中の有料のアクティビティに乗るならまずそこに行った方がよい。そこも待ち時間が長く、集合時間に間に合わなくなりそうだったので払戻してバスに戻らなければならず、そこが残念。

ハーバード大学で特に時間をとり、キャンパス内をガイドと共に散策。ひとりでの参加でも、ガイドに言えば写真を撮って貰えるので心配ありません。また､トイレ休憩の際､少しだけ教室？の中を覗けたのがよかった。あたかもハーバード生かのような写真を撮れる笑。クインシーマーケットでは、ロブスターロール＋クラムチャウダー＋ドリンクのセットが売っていたので､それを注文。予め､ここに来たのならこれを頼むべきと言われていたのもあるが、その後少し散策する時間もあり、充分時間も確保された良いツアー。ボストンティーパーティーの現場にも行けます。

ヘリの前で記念撮影していざ空へ。上空から見る煌びやかなホテルの数々､ストリップ通りの賑わい具合がザ・ハリウッド映画！という感じでとても満足。動画､写真は自由なので､ずっと動画を回していました。パイロットも気さくな方で､隣の席だったが、「フラッシュとレバーに触るのだけしなければ､幾ら写真は撮ってもOKさ！」と明るく話しかけてくれ､リラックスして搭乗出来た。

ツアー詳細に書いていない所にも連れて行って下さり、正直驚きました！！！リスエストチャーターツアー以外でしかもこのお値段で、これ程良くして頂いたのは出来たのは本当に人生初めてです。スケジュールには車窓となっている所も、下車して写真を撮って頂き、大変良い思い出になりました。自由散策の時間も丁度良い時間を下さり、楽しく散策出来ました。サンフランシスコの知識もさすがプロの方で、無知なわたしにもとても分かりやすかったです。映画が好きなのでロケ地を教えてもらった時は本当興味そそられました。こんなにサンフランシスコは冷えて霧が出る事を知らず、天気に恵まれれば見れる景色が一度は見れなかったのですが、リベンジしましょう！と時間が経ってからまた連れて行って下さり、サンフランシスコの壮大な景色を見ることが出来ました！本当に感謝しかないです。初めてのサンフランシスコでしたが、これ程良い印象が残っているのはガイドさんのお陰です。また訪れる機会がありましたら、是非お願いしたいです。本当にありがとうございました！