アメリカ、カナダ
朝早くから夜遅くまで、体力もいりお金もかかりますが、NYからわざわざ行く価値はありました!途中で寄った日本人経営のお土産屋は、サービスはよいですがかなり高めでした。せっかくのワインの名産地なのに機内に持ち込めないので買って帰れないのが残念でした。(メープルは少量なので大丈夫でした)
私はディズニーが大好きです。
ディズニー映画「カーズ」に出てくる町のモデルになったセリグマンに立ち寄ることができるということでこのツアーを選びました。結果、大正解でした!
セリグマンでカーズの世界も体験できたし、グランドキャニオンでのきれいな夕日も鑑賞することもできて、大満足のツアーでした。
また機会があれば参加したいです。
匿名希望様。この度はご参加ありがとうございました。
カーズのモデルとしてのセリグマン観光は、お客様ならではの感動があったのでしょう。弊社もとても嬉しいです。
ディズニーといえば、「ローンレンジャー」ではモニュメントバレーが多く出てきます。是非鑑賞いただき、次回はモニュメントバレーへ!!
モニュメントバレーの朝日もまた格別の瞬間です。
間違いなくニューヨークへ来たらナイアガラでしょう!!
ただし日帰りで十分です、宿泊は必要有りません、カジノもありますがカナダドルですので、換金がややこしいですよ!!
いつ参加するんでしょうか?今でしょう!!
初めてのグランドキャニオン観光で、セスナ利用の日帰りと
散々悩んだ挙句、せっかくなので夕日を拝めるこちらに決めました。
これが大正解。
確かに一日拘束されてしまうという側面もあります。
しかしながら、それを補ってありあまる感動を得られます。
人生生まれてきた中で、一番の光景であったと思います。
また、移動中にラスベガス滞在中に取りにくい、睡眠時間を稼げるのも◎。
ちなみに、道中において映画「cars」の設定となった町に立ち寄って頂いたので、
帰りの飛行機で映画を改めて観てみました。
泣けました。
watakun様。セスナ利用のツアーとの競争に勝利したのですね?!我々は。。何よりの喜びでございます。
CARSの映画もよくぞ帰りの飛行機でやっていただけていました。どこかのエアーラインの皆様!感謝です。
次回は、「ローンレンジャー」をご鑑賞いただき、モニュメントバレーへ行かれますことをおススメいたします。
お客様の一番の光景が毎年、更新されますことを願っております。
雄大な山並みと初めて見る氷河は大迫力でした。雪上車で扶養が常を移動し、氷にも触れる体験はなかなかの感動ものでした。温暖化の影響で数百年後には消滅するのではないかと言われているとの事ですが、いつまでも大切に残したいものです。
念願叶い、ついに行ってきました!早朝、5時40分ヒルトンホテル集合でJFK空港まで連れて行ってもらい、空港で別のガイドさんから搭乗券を受け取り飛行機を待ちました。予定どおりに飛行機は出発し、バッファロー空港に到着。出口でガイドさんが笑顔で迎えてくれ、バンに乗り込み一路ナイアガラへ。30分程度で国境の橋に到着し車窓から滝が見え大興奮。バンをいったん降りカナダの入国手続きを済ませついに到着。そのままMaid of the Mistボート乗り場へ。夏休みで列は長く少し待ちましたが、滝を眺め、写真をとりながらなので、待っている間も楽しめました。ボートに乗り込み、1階、2階、どっちに乗るか迷ったのですが、ずぶ濡れを避けるため、あえて、1階後方に乗りました。滝に大接近したときは1階でも横殴りの雨のように水しぶきがとんできて大変でしたが、目の前で轟音を立てる巨大滝は大迫力でした。下船しシェラトンホテルに移動、高層階の滝が見えるレストランでランチ。朝から何も食べていなかったので、食べ放題はありがたかったです。食事の後、テーブルロック(滝の真横のポイント)へ移動。半円状の巨大な滝から水が落下していく様は圧巻でした。お土産屋さんに行った後、3時間の自由時間をもらえたので、テーブルロックに戻り、滝を下から見るアトラクション(Journey Behind the Falls)にチケットを買って参加しました。待ち時間が長ければ諦めるつもりでしたが、運良く20分程で入場することができ、下から見上げる滝を楽しむことができました。いつまでもそこにいたかったのですが、集合時間に余裕をもって戻りたかったので、いつかまた来るぞと心に誓い滝に別れを告げました。帰りの飛行機の出発は遅れましたが、体験談でも遅れると書いてあったのでのんびり待ちました。格安航空会社のジェットブルーなので仕方ないですね。JFK空港に着いたときはくたくたで、お迎えのドライバーさんにバンに乗せてもらい、うとうとしている間にマンハッタンのホテルに到着。時刻は11時半を過ぎていました。朝5時に出発したのでたっぷり2日分遊んだ気分でした。とても疲れましたが、たった1日でマンハッタンからナイアガラ滝にこうやっていけるなんて本当に感謝です。ドライバーさん、ガイドさん、このツアーに関わるみなさん本当にありがとうございました!
ガイドさんがとても話が面白く、何より親切でした。
また、グランドキャニオンの夕日の景色が本当にきれいで、最高の思い出となりました。
グランドキャニオンの夕陽に照らされているお客様のお顔を、弊社ガイドは笑顔で拝見していたことでしょう。
お客様の「最高の思い出」のお手伝いが出来たことが何よりの幸せです。
ありがとうございました。
平成25年7月20日にナイアガラに行ってきました。
ホテル出発が5時20分だったので、起きるのが辛かったです。
しかし、ナイアガラの滝を見ると疲れも吹き飛びます。
船に乗って滝の近く行くことができます。
これに乗らないとナイアガラの凄さは、わかりません。
夏場の方が水量が多く、船も運航されているので、
行く方は、冬は避けた方がいいですね。
(閑散期(冬)は、船は運航されず、水量を調整しているようで凄さ半減?)
バイキングは、しょぼいです。期待しないで行って下さい。
シェラトンホテルだからって豪華とは限らないようですね。
ニューヨークに行かれた方で、日にちの余裕があれば参加してください。
絶対後悔しませんよ。
グランドキャニオンに沈む夕日は最高でした。しかし17人乗りのバンでの12時間はとてもきつかったです。バンクーバーに戻ってから腰の痛みを治すためカイロプラクター通いです。そして夕食のお弁当はとても残念な品質でした。鳥のから揚げは完全に火が通っておらず、おにぎりは冷え過ぎて硬かったです。日本語のガイドさんはとても親切で物知りで最高でした。日帰りのツアーは推薦できませんが一泊のツアーを是非推薦したいと思います。
The SUNSET behind the North side of the Grand Canyon was spectacular beyond my expectation. However, the ride in the 17 passenger van was very uncomfortable and because of that I have been seeing a chiropractor to cure my lower back problem. Also, the dinner BENTO was not what I had expected for the price of the tour. Everything was cold, some of the chicken kara-age was not fully cooked and the onigiri was hard. I would NOT recommend this particular tour but an overnight tour. The Guide was very informative and attentive.
kokeshi様。貴重なご意見ありがとうございます。
何より、お腰のお具合はいかがでしょうか。即、会議にて議題に上げ、車両、お食事共、今後改善を模索いたします。
二泊、もしくは三泊のツアーでございましたら、余裕のあるツアーとしてご案内できます。
是非とも、お詫びの機会をいただけましたら幸いでございます。
効率よく回るつもりで参加しましたが、2泊3日のほうがよいかもしれません。観光バスでゆったりすわって行けるようにしてほしい。15人乗りのバンに11人、しかもみんな宿泊の準備をしているので、荷物を置くスペースをさがすのも大変で、何時間も同じ態勢ですわっているのが苦痛でした。社内からは外の景色もよく見えず、不満が残りました。
Keiko様。貴重なご意見、ありがとうございます。
このご意見を決して無駄にすることはいたしません。即、会議の議題にあげております。
弊社、各部署の責任者を集め、今後の対応を急ぎます。
それぞれのガイドさん、そして滝もとても良かったです。
ただ帰りのフライト待ち時間が3時間。これはちょっとどうでしょうか。
【Alan1.netからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
ナイアガラの滝ではお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
フライトに関しましてご不便をおかけしました。混載ツアーとなりますため、余裕をもって空港でのチェックインがいただけるようご案内をさせていただいております。何卒ご了承ください。
またのご利用をお待ちしております。
主人と二人で参加。30年前の新婚旅行はハワイだったので、初めてのアメリカ大陸!もちろん初めてのナイアガラフォール(^O^)/
あいにく雨交じりの天候だったけど、どっちにしろ滝の水で濡れるから、もうどっちで濡れてもいいやって感じ。さすが雄大な風景に感動。アメリカ大陸の地歴も勉強にもなった。
plusのオプションにも参加したが、もう少しゆっくり見学しながらドライブしたかったなあって感じ。ワイナリーの見学では、アイスワインの試飲はできたけど、工場も見学したかったので少し残念。イギリスの街並みがそのままのエリアは、可愛らしい街の中でもう少しゆっくり買い物ができればよかったかも。でもここで一番のアメリカ土産に出会えたので感激!
ニューヨークへの帰りは天候不順でフライトがキャンセル。でも一生懸命高速バスのチケットを手配してくれて感謝です。
ただ、翌日もAlan1.netでツアーを入れていたので、早朝にニューヨークのバスターミナル着でホテルが8時出発というのは、中年夫婦の私たちにとって、あまりにハードなスケジュールで無理だったのでフライトのキャンセルが分かった時にすぐキャンセルしたが、猶予なく全額キャンセル料金として徴収。規約通りといえばそうだけど、ちょっとブルーに(*_*;
何はともあれ無事にニューヨークに着いて、よかった、よかった。
参加して本当に楽しかった!!と、太鼓判を押してお勧め出来るツアーです。
1日目は朝04:30にホテルを出発。若いグループからリタイアのご夫婦まで参加者11名の大所帯でのツアーでしたが、車中でのガイドさんのお話、2日間に分けての席替えなどで公平に楽しめました。
とにかくガイドさんが楽しく面白い!若い方でしたが、さすがプロのガイドさん、皆の心を掴みつつ為になるお話をたくさんしてくれました。自分で回るだけじゃ知り得ないお話も聞けるのがツアーならではですね。また、写真サービスが旺盛で、一番キレイに取れる写真の調整を教えてくれたり、名所名所での面白写真をグループ毎に撮ってくれたりと、これまた自分達だけでは出来ない(想像もしなかった!)記念写真がたくさん撮れました。
モニュメントバレーでの宿泊先はグールデイングロッジでした。数々の有名人や映画俳優も宿泊したという老舗のロッジ。岩肌に建つ姿が幻想的で景色も素晴らしいです。モニュメントバレー内にあるビューロッジが人気と聞きますが、私はこちらでも十分楽しいと思います。
2日目の朝は各部屋から朝日観賞。ベランダもあるので、コーヒーを飲みながら優雅な気分で大自然に映える日の出を楽しめます。これがグールデイングロッジをオススメする理由でもあります。少し遠くから、モニュメントバレー全体を鑑賞できるのは素敵です。
1日目はセリグマン→グランドキャニオン→モニュメントバレー(宿泊)700km,
2日目はモニュメントバレー→ホースシューベンド→アンテロープキャニオン(アッパー→ロウワー)800km,総走行距離1500km、ネバダ、アリゾナ、ユタ州を回る大移動のツアーでしたが本当に余すところなく楽しめました。1日目は早朝4:30出発、2日目ホテル帰着が途中渋滞もあり21:00(帰りは皆爆睡だったのであまり時間は気になりませんでした)、約40時間の旅です。
ガイドのシマダさん、本当にありがとうございました☆ 次回ラスベガスに行くときも是非、シマダさんにお願いしたいです。
すぎっち様。この度は「ユウ シマダといく一泊二日欲張りツアー」にご参加ありがとうございました。弊社ガイド、シマダにはこの満足度200%が伝わってまいります感動の文章を早速プリントアウトいたしまして、後世肌身離さずお守りにするよう伝えております。
グールディングスロッジの素晴らしさを伝えきれずにおりました弊社としましては、お客様の生のお声がなによりのお手本となりました。
写真に関しましても、お客様の次回のご旅行(ラスベガスに限らず)のことも考え、折角の機会に覚えていただき、更に面白いご旅行をご計画願うことをポリシーにしております。
コーヒーを飲みながらのモニュメント鑑賞!欲張りツアーの中でも「至福のひと時」を作られるところも、想像するだけでいい香りがしてまいります。
弊社、ユウシマダは何でも出来る弊社のエースでございます。次回も是非ご指名いただきますよう切に願うばかりでございます。
追伸:モニュメントバレーが多く出ております映画「ローン レンジャー」は是非ご覧くださいませ。ユウシマダはでておりませんが。
本当に自然がキレイで癒されました。日本ではあまり知られていませんが、カルフォルニアに来た際は1度は訪れた方が良いと思います。
結構歩くので、歩きやすい格好で行かないと後悔するかも。
時間にゆとりがあるので、軽い気持ちで参加してみましたが、とてもよかったです。日本語ガイドもあり、説明をしっかりと聞くことができました。上空からのナイアガラはとても不思議な形で、近くで見るのとはまた違う迫力がありました。何人かナイアガラに行ったことのある知人はいましたが、写真を見てとても驚いていました。
朝5:40~夜11:00までと、かなりハードなツアーでした。
カナダで迎えてくれたガイドさんはとても親切で、話も面白く満足出来ました。
ナイアガラの滝は言うまでも無く迫力があり、人生1度は見るべき絶景だと思います。
ツアーは終わってから、カナダ出国までの自由時間(3時間)が非常に長く感じました。周りの店はカナダドルしか使えない等(もちろんカナダなので)、行動に制限されてしまいましたので、やや時間を無駄にしてしまった様な印象はあります。
別のオプショナルに参加されている方もいましたので、時間の使い方はそれぞれです。
全体的に満足出来るツアーでした。
5時間かけてラスベガスから行った会がありました。グランドキャニオンの壮大さにただただ感動です。また夕日もまた一段とキレイで人生観変わったかな!? 帰りには車中からラスベガスの夜景も見れましたし、満足です。写真には収まりきらないので、一度訪れる事をおすすめします。
NAOKI様
この度はネバダ観光サービスのグランドキャニオン夕日鑑賞ツアーのご参加、また有り難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
弊社ではグランドキャニオン以外にもラスベガス発の秘境ツアー等提供させて頂いておりますので、また機会がございましたら、是非ご参加下さい。
有難うございました。
ネバダ観光サービス
カスタマーサービス
友人3人で参加。午前11時30分ホテルピックアップ。グランドキャニオン往復1000キロアメリカの大きさを実感。ドライバーも2人交代制で安心感がある。往きはガイドさんの説明を聞きながら500キロの道のりも苦にならず現地到着。天気は快晴で素晴らしい夕焼け(夜7時50分日没)を楽しみ帰りはひたすら車中でウトウト。ラスベガス到着前夜景(車中)を堪能。午前1時ホテル到着。翌日時間に余裕のある方におすすめ。
さくらこ様。この度はご参加ありがとうございました。
写真を拝見させていただきました。すでに絵葉書業者の泣いている姿が眼に浮かぶようです。とても素敵な写真ですね。
弊社のガイド写真まで入れていただきまして、喜んでおります。次回は是非モニュメントバレーまで足をのばされていはいかがでしょうか。
またのお越しをお持ちしております。
ピックアップから、JFK空港での案内役、バッファロー空港のお迎え~現地ガイド、帰りのガイド~バッファロー空港チェックイン案内、JFK空港でのお迎え~ホテルまで送り・・・ 次々とスタッフが変わっても見事なまでにシステマティックな連携プレーに感動でした。
自力で飛行機やバスなどを手配して行くことも考えましたが、
多少のマージンはかかっても、短期間旅行者はツアーを利用した方がいいと思います。
いろいろな代理店がナイアガラ観光のツアーを出していますが内容は同じなので、あとは値段と信頼性が決め手だと思います。
そういった点では、大手は安心できますね。
20名くらいのグループをスムーズにコントロールしながら、
スケジュール通りに観光をこなしてくれるのはありがたいです。
昼食はホテルの最上階レストランでバイキングですが、さすが大手ツアー会社は滝が見える窓際のテーブルを、しかも他の客とは別の個室のような場所で食べることができます。
自分たちは徒歩で国境を渡ってみたかったので、食事もそこそこでしたが(笑)
さいごにお約束通り、日系のお土産屋さんに寄ります。
これを面倒くさいという人もいますが、自分の場合はそこでお土産は揃いましたので、観光中は観光に集中できて良かったと思います。
初グランドキャニオン行ってきました(*^^)v
今回は広大なグランドキャニオンを2時間ほどかけてハイキングしてきました(*^_^*)
感想としてはほんとに素晴らしい!なんですが暑い。。。日焼け半端なかったです(>_<)
ハイキングするには1ℓは水が必要かもです(-_-;)
でも、ハイキング中、鹿やリスと間近で触れ合うこともできて最終的には大満足のツアーでした(*^。^*)
今回は一人で参加しましたがバスでの移動中はほとんどガイドさんが色々な説明をしてくれるので楽しめました。個人的にはルート66を通ることが出来たのも良かったです。
そしてグランドキャニオンは壮大すぎてまるで写真を見ているようでした。人生で一度はみるべきです!ちなみに夕方になると寒くなるので上着を持参することをオススメします。
TAKAHIRO様。楽しんでいただけたご様子でなによりです。確かに人生で一度はみていただきたい景色です。弊社ガイドは週に何回も行っていますが、
その都度人生が変わっています。何度でもどうぞ。その都度違う表情を見せてくれます。
次回は朝日もおススメいたします。
●全体●私たちの他に3組のアメリカ人グループが参加していましたが、つたない英語の日本人3人組をまるで親戚の子のようにお世話をしてくれる温かいメンバーでした。ドライバーさんも「このメンバーはサイコーだよ!」と言っていました。
みんなで約二時間、壮大なグランドキャニオンを見ながら歩いたり写真を撮ったのは忘れられません!
仲良くなってメールアドレス交換までしちゃいました!w
●バスツアーについて●朝食・昼食付で水飲み放題、お菓子も配ってくれました。寝る人用にブランケットと枕も用意があります。トイレ休憩も多。本当に至れり尽くせりな旅です。
ラスベガスに行く予定のある方は是非、グランドキャニオン行ってください!
フーバーダム、ルート66にも立ち寄ってくれます。
必ず満喫できます^^
昨年の夏、NYに留学中に参加しました。
ツアーの内容は申し分ないです。迫力満点のナイアガラを遊覧船から見る事が出来た上に、お昼は素敵なレストランでナイアガラを見ながら食事ができます。(必ず全員が窓横のテーブルに座れるとは限りません。)程よい自由時間もあり、短い時間ながら存分にナイアガラを楽しむことが出来ました。大満足です!!
しかし、カナダからアメリカへ戻る入国審査に一時間ほど待たされました。その時特に説明もなく、ただひたすらバスで待機。このことで帰りの飛行機がギリギリになり、参加者全員で空港をダッシュ。空港で待っていたスタッフの方も手際が悪く、参加者同士で助け合いながらどうにか飛行機に乗りました。今考えれば良い思い出ですが、もう少しスタッフ同士の連絡を密にとり、機転を利かせていただけたらと思いました。
【Alan1.netからのご案内】
この度は当ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ナイアガラ観光を楽しんでいただけたようで、私共としましても大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、せっかくの楽しい旅行の帰路にも関わらず、入国審査での待ち時間に関するきちんとしたご説明もなく、また帰りの空港でのサポートも不十分だったとのことで、お客様にはご不便やご不安をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。
ニューヨーク旅行のオプションとして申し込みました。
GW期間でしたが、現地はまだ観光シーズン前だったようで、まだまだ肌寒く、すごく空いてました。
実際の滝を見たときはあまりの壮大さに圧倒されました。滝を一番間近で見れる場所にも行きましたが、ものすごい流れの速さといい水量の多さといい、想像以上でした。
また案内してくれたガイドさんが機転が効く方で、帰りの便が予定より遅くなった関係で空き時間ができたのですが、急遽「ナイアガラオンザレイク」の即席ツアーを組んでくれたりしたので、時間を有効に使えて有意義なツアーでした。
バスはVIPではありません。普通のバスです。(VIPという意味はビデオが装備されているという意味だそうです)。
マーサーポイントも健脚自慢の方以外は行けません(行かせてくれません)。一応、GCでのスタート地点(バス下車地点)をマーサーポイントとエンジェルロッジから選択できることになっているのですが、基本的にはガイドさんに「よっぽど自信がなければマーサーポイントを選ぶな」と言われます。なので、特定の見たいポイントがある方やゆっくりと大地のパワーを感じたい方などにはお勧めしません。
…とネガティブな点を先に書きましたが、それ以外は充分に楽しめるツアーで、他の方の体験談の通り、非常にフレンドリーなツアーです。
【Alan1.netからのご案内】
この度は当ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、催行会社に確認させていただきました。ツアーに使用する車両につきましては、メルセデスVIPミニバスを利用しており、快適にお過ごしいただけるような設備を整えているとのことでございます。しかしながら、VIPの意味についてのご案内をうまくお客様にお伝えすることができず申し訳ございませんでした。また、マーサポイントからの散策につきましては、約4kmの比較的簡単なルートになり、お子様からお年寄りまでお楽しみいただいておりますが、当日のガイドのご説明がお客様に誤解を与える結果となりましたこと、お詫び申し上げます。催行会社にもお客様のご意見を申し伝え、よりわかりやすいご案内を務めるように指導させていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。
景色は最高だったが、色々と問題が重なり、評価は2~3。
直前に予約した為、バウチャーを現地で確認することとなった。ネットが使える環境だったのにもかかわらず、メールは見れてもバウチャー自体はエラーで開かず、マイページには予約履歴さえなかった。
指定された電場番号は繋がらず(ボイス音のみで切れる)、日本にかけても同じだった。仕方なくコンシェルジュにお願いをし、ようやく繋がる電場番号を探してもらった。たまたま知った人がいたようだ。
ツアーは6:40にホテルに迎えに来てもらい、帰宅は19:30頃だった。
日本人ばかり3組、8名のツアーとなった。
英語の出来ない人ばかりで、ガイド兼ドライバーも日本語全く話せないという状況であった。
他の2組は全員が往復ずっと寝ていたため、車中で話をすることも出来なかった。
ガイドが話をしても、無反応状態で車内は静まりかえっていて大変苦痛な時間であった。
セドナは車中からみるだけで、山の名前を教えてもらえるかと思っていたが、なんの説明もなかった。30分散策時間があり、土産物を買うと、お店の人が、日本に住んでいたことがあるそうで、気さくに話をしてくれた。
途中、あることがきっかけで席を変わることとなり、ようやくガイドと話をする機会ができた。
グランドキャニオンはとても素晴らしかった。二度は訪れることも出来ないと思い、しっかりと景色を目に焼き付けた。
ここで昼食となった。料金には昼食付きとなっていたと思うが、自腹であった。他のツアー客に聞いても、他の人に申し込んでもらったから、昼食付きだったかわからないとのこと。日本に帰って確認したところ、やはり料金に昼食代が含まれているようだ。
他の体験談を読んだところ、1人10ドル渡され各自で昼食をとったとあるので、ガイドが忘れてしまったのだろうか。
【Alan1.netからのご案内】
この度は、Alan1.netのご利用ありがとうございました。しかしながら、何点かの不備が重なり、せっかくのご旅行にも関わらず、気持ちよくご参加いただくことができず、大変申し訳ありませんでした。
メールにてもご連絡させていただいておりますが、あらためてお詫び申し上げます。
昼食につきましては、ご案内させていただきましたとおり、通常は車中でメニューをお配りし、ご注文をうかがっているとのことです。何らかの手違いでメニューの配布が行われなかった場合には、ガイドにお申し付けいただくよう、アクティビティページにもご案内を追加させていただきました。また、ご参加いただいているすべてのお客様がお楽しみいただけるよう、ツアー中のお声がけや車中の座席のご案内を含め、十分な配慮を心がけるよう催行会社に申し伝えさせていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のご意見を受け、ご満足いただけるアクティビティやサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。今後また機会がございましたら、Alan1.netをどうぞよろしくお願いいたします。
急な計画でしたが、なんとかあこがれのアンテローブに行くことができました。早朝の待ち合わせ場所で最初、予約が通じていなくて危うく置いていかれる所でした。ガイドのリードさんの日本語でのガイドも絶妙で車内で飽きることがなかったです。アンテローブでは砂が雨のように降り注ぎ、容赦なくカメラにも積りました。途中で寄るホームセンターでエアダスターのスプレー缶を買っていくと良いと思いました。或いは、ツアーの車に一缶用意していてくれるととても助かると思います。帰路、途中から乗り換えた車はガイドなしのドライバー一人体制となりあまり日本語もしゃべれない方で、殆どガイドをしてもらえなかったのはちょっと残念でした。ナバホの夕食は想像より美味で、ステーキは固かったですが、全体的には満足でした。また機会があればブライスキャニオンなど他の所にも行ってみたいです。
さすが世界三大瀑布の一つ!滝は見事でした。霧の乙女号で間近で体験する水しぶきと迫力は一生心に残るものだと思いました。
残念だったのは昼の食事でした。メニューは豪華とは言えませんし、ホールスタッフの団体客への接客態度や、前の客のテーブルの後片付けが雑で不快でした。レストラン自体はガラス張りで確かに眺めは良いでしょうが気分は半減、非常に残念です。
【Alan1.netからのご連絡】
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーに含まれていましたお食事及び該当レストランの対応につきまして、お客様のご期待に添えなかったとのこと、お詫び申し上げます。催行会社にお客様のお声を届けまして、改善に 努めさせていただきます。ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
本当素晴らしく楽しかったツアーでした!
今回担当だったあきよしさんにはたくさん楽しい話をして下さり…またドライバーさんがピーナッツ好きでお茶目だったり?(笑)
ドライバーさんが三人で交代してくれ
メインの、グランドキャニオンではたくさんのポイントをみて
夕暮れをみながらご飯まで食べたり、夢だったルート66までよって下さり日帰りで本当素敵なツアーを体験出来感激でした!!
また、こちらのツアーを利用させていただきますね♡
HIROMI様
ご参加ありがとうございます。楽しいツアーだったようです。
また新たな楽しいツアーを沢山ご用意さしあげてお待ち申し上げます。
是非!!
内容としてはよくまとまっていたが、事前に、サングラスや紫外線対策について案内があった方がよかったと思う。
おそらく、通常よりスムーズに進んでしまったんだと思われるが、ナイアガラでの自由時間はいらなかったと思う。