(参加者のレビュー一覧) 送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.41 4.41 / 5

体験談数

1599

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

安心して利用できました。

投稿者: tai-G

ホテルに送っていただく中で、LAに関しての色々な情報を教えていただき、その後のLA滞在に参考になりました。
また機会がありましたらお願いしたいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ダウンタウン地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/05
参加日: 2025/11/28

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

機転の効いた素晴らしいサポート

投稿者: ダイナモ

今回はビジネスでの利用でした。車両は一般的なバンタイプでしたが、業務上まったく問題はありませんでした。
それ以上に、運転手様が非常に素晴らしかったです。移動中、ロサンゼルスに関する多岐にわたる興味深いお話を聞かせていただき、商談の参考になるような最新の現地情報を得ることができ、知見を深めることができました。また、運転も終始きわめて丁寧で、最後まで安心して過ごすことができました。この度はありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ホテル発着プラン
参加形態: その他
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/04
参加日: 2025/10/13

ニューヨーク 貸切観光チャーター 自由にめぐるプライベート観光 <1~13名/4~8時間/日本語ドライバーガイド/空港送迎可>

早朝到着で助かりました!

投稿者: sena

JFK6:30到着便でしたのでそれに合わせてチェックインまでNYの主要観光スポットの案内をお願いしました。
ピックアップは到着口でとてもスムーズでした。
専用車なのでわがままを聞いて頂けます。
又、ドライバーさんは日本人で30年程NYにお住まいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

希望を言えば、どこでも連れて行って頂けます!

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(1〜2名)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/10/24

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 空港送迎も可能で快適にご案内<1~14名/4~9時間/日本語ドライバー>

予定より30分も前に終了しました。

投稿者: みー

予定時間よりも早く到着しました。
ここに行きたいといっても時間がないと言われた結果…。
待ち合わせ場所もホテルを間違えていて、入れ方が悪いと言われました。
なんのためのプライベートチャーターか全くわかりません。
返金してほしいです。
前日の方のツアーがすごく良かっただけ残念です。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

この担当の方はオススメしません。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(1~3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/15
参加日: 2025/10/26

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

楽しい観光

投稿者: Y.

ロサンゼルス到着後すぐに観光、アナハイムまで送ってもらうプランを申し込みました。
時差があるので、眠くなってしまい、迷惑をかけるのではないかと少し心配していましたが、詳しい説明と、楽しい音楽で、全く眠くならず、ワクワクしながら過ごしました。
事前に行きたいところを伝えていましたが、時間配分もちょうど良く、グリフィス天文台には夕焼けくらいに着いて、素晴らしい景色を見ることができました。
何に興味があるか、さりげなく察知して下さったり、心から良い思い出を作ってもらおうと思っていただいてることが伝わってきました。
ロサンゼルスの素晴らしい観光名所はとても素敵で、それをさらに倍増させたのはシオハラさんの案内のお陰だと思っております。
家族全員で旅行するのは、スケジュールが合わず、滅多にないことなので、今回の旅行が、それぞれの記憶に良い思い出として、残ることと思います。
アメリカ旅行初日に、とても良いスタートを切れたことで、その後の日程も楽しいものになりました。
写真もたくさん撮っていただき、感謝しております。
素敵な一日をありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Y様
弊社ツアーご利用感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族で一緒にお過ごしいただける貴重なお時間が素晴らしいものになったと伺い大変嬉しく思います。
担当の塩原にお客様のお声をすぐに伝えます。本人にも大変励みになることと思います。
ご利用いただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 空港発ホテル着プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/13
参加日: 2025/11/03

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

とても満足な1日でした

投稿者: kaz

初めてのアメリカ旅行でのロサンゼルスでした。
8時間コースで、ドジャースタジアム、大谷選手の壁画およびダウンタウン、サンタモニカ、ビバリーヒルズ等の観光地を巡りました。
ガイドの方は知識が豊富で、私が知らなかったロサンゼルスを見ることができました。しかも気配り上手で、希望に沿った観光をすることができ、とても楽しい1日でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

kaz様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: ホテル発着プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/09
参加日: 2025/11/02

バンクーバー 貸切観光チャーター <3~12時間/日本語ガイド>

カナダバンクーバー蒸気時計

投稿者: billy

バンクーバーと言えばガスタウン。そこにある蒸気時計。必ず行ってください。時間は不定期ですが、からくり時計のような感じで、大きな汽笛で始まります。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

  • ガスタウン

役に立った
評価:
プラン: 車種:ミニバス(1~18名)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/09
参加日: 2025/06/25

【空港送迎】オーランド国際空港 ⇔ オーランドまたはその周辺地区 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

スムーズ

投稿者: みいちゃん

到着が、夜中だったので、見知らぬ土地で迷子になるより、早くホテルにつきたくて、個人の送迎を依頼しました。
迎えに来てもらってホテルまで行くのもスムーズでした。日本の方だったので、車中でいまのフロリダやディズニーの情報を確認できましたし、アドバイスも頂けました。もちろんチェックインのアシストも大変助かりました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

おススメしかありません

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル(チェックインアシスト付き)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/01
参加日: 2025/09/28

【空港送迎】オーランド国際空港 ⇔ オーランドまたはその周辺地区 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

日本語で安心

投稿者: みいちゃん

朝早い便だったので、個人でお迎え依頼しました。
空港でのチェックインもスムーズでした。
受付の方と話をしてくれるので安心でした。
荷物容量オーバーしてたのも荷物持っただけでわかってくれて空港着いたらすぐに計測することを勧めてくれたおかげで時間の短縮になりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

おすすめします!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港(チェックインアシスト付き)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/01
参加日: 2025/10/06

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

事前に申告した希望を元に回ってくれる&手厚い現地サポート

投稿者: ひー

海外の現地ツアーは「ちゃんと合流できるか」「当日はどうなるか」等不安がありましたが、ツアー窓口とガイド(兼ドライバー)さんが丁寧親切で安心できました。
ロサンゼルス空港に着いてから1時間ぐらいかかるかと思いましたが、30分と思ったより早く出られたので電話して開始時間を早めてもらいました。集合場所は荷物受取から案内に従って自動ドア出た後、右側にある外に出る自動ドアを過ぎたところ、柱のどれかです。外に出たタイミングで事前に案内のあったツアー会社に電話して、柱番号を伝えるとスムーズかと思います。
また、聞きたい内容があり出発数日前の日本にいるときにツアー会社に連絡を入れました。質問はスーツケースの数についてでしたが、一人一つの指定だったスーツケースが一人二つだったので事前に確認しました。(2人参加だったので大丈夫だったようです)連絡を入れた際に集合場所についても丁寧に教えてもらえたので、とても安心できました。
現地ツアーは現地在住歴の長いガイドさんで、事前のリクエストを車内で相談し合い効率よく回ってくれました。リクエストは細かく伝えておくと、当日最適な提案をしてくれるので欠かさない方がいいと思います。リクエストのドジャースのグッズ購入とハリウッドスターの手形、遠い場所でもOKなハリウッドサインの3つの場所は徒歩圏内のエリアだったので良かったです。他にスターの邸宅エリアやジョニーデップのバー(過去)も行けました。
ガイドさんはバービーにも詳しくまさにバービーさんで、知らなかったロサンゼルスのこともたくさん教えてもらいました。楽しかったです。
おススメします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

日本から一度電話連絡をしておくと安心。

催行会社からの返信

ひー様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ロサンゼルスをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: 空港発着プラン(空港周辺ホテル除く)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/31
参加日: 2025/10/07

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>

丁寧な対応で安心できました

投稿者: FrontIsland

高齢の母とのNew York旅行なので、空港とホテル間の送迎をお願いしました。便の遅れなどはほとんどありませんでしたが、日本人のドライバーさんが丁寧にご対応くださって大変安心できました。私も久しぶりの滞在でしたので、移動中もずっと現地の情報をお話してくださって大変助かりました。安心料を考えたら妥当な金額だと思いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

他の交通手段よりはやや割高かと思いますが、到着便に合わせてきてくださるので安心できますし、何より日本人の方が丁寧に対応してくださるので決して高くはないです。NY初めてだったり英語に不安がある方は是非。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】空港 ⇔ ホテル
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2025/10/30
参加日: 2025/10/10

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

行きたい場所に行くなら

投稿者: ばう

Barbieさんが来てくれて正解でした。
写真撮影や案内などこちらが必要な情報をちゃんと汲み取ってくれて対応してくれました。
4時間コースで行きたいところを当日伝えて案内してもらったのですが、予想以上に道の渋滞もあり4時間ではほんと何もできないなと感じたので是非6時間コースまたはそれ以上で自分たちが行きたい場所や行きたい店を案内してもらうのをお勧めします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

ばう様ご参加のご感想をお寄せいただきありがとうございます。ロサンゼルスは見どころが点在しておりますので短時間で回りきれないところですが
専用車であれば土地勘のあるガイドが極力有効にお時間を使ってコースどりを工夫いたします。
ご利用ありがとうございます。担当のガイドの坂本にもお客様のお声を伝えます。

役に立った
評価:
プラン: ホテル発空港着プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/25
参加日: 2025/09/22

モントリオール ⇒ ケベック VIA鉄道チケット予約 <片道>

とっても快適!

投稿者: にょ

とても快適な移動でした。
大きな荷物は現地で超過料金を別途支払いました。チェックイン時間前までに必要なので、早めに着いておくと良いです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: エコノミークラス
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/10/23
参加日: 2025/10/21

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <乗合/英語ドライバー>

帰国送迎

投稿者: ついんず

時間通りに来ていただき、最初のうちに空港着いてからの流れなどを教えてもらえた。その後は疲れてるだろうとおやすみくださいと気を使ってくれた。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

疲れているので車での送迎が楽だった

催行会社からの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
サービスをご満足頂けたとのことで、たいへん嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウン地区 ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/22
参加日: 2025/10/20

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

ホスピタリティに溢れていた

投稿者: ダイナモ

ホテルチェックインまでの限られた時間でしたが、非常に丁寧にロサンゼルスの街を案内していただきました。風景に合わせて車内のBGMを変えていただくなど、車窓観光も十二分に楽しむことができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

担当の塩原は、いかにしてお客様にはLA観光をお楽しみいただけるかると常に工夫しているようでございます。ご満足いただけて幸いと存じます。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港発ホテル着プラン
参加形態: その他
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/21
参加日: 2025/10/12

ウッドベリーコモン・プレミアムアウトレット 往復シャトルバスチケット<乗車時間自由選択>

バスターミナルについて

投稿者: たろう

直近で行く方はニューヨークでの乗り場の変更について必ず見てほしいです。

あくまで今回がそうだったという共有なので、現地には早めに行って場所をよく確認するようお勧めします!

申込後のメールではポートオーソリティバスターミナル4階発と案内が来ます。しかし現在4階が閉鎖されており4階から出ていたバスは全て3階に振替されているようです。
3階の何番ゲートから出るかなどは係員に聞いてもわからないようで、3階で待っててと言われました。
現地に立っていた案内の紙からウッドベリー行きは311か315から出るのかと思いましたが、途中で振替表のような紙を持った男の係員が現れて310番に並ぶように言われました。
(CoachUSAのホームページからウッドベリー行きのバスの時刻表を見ると番号が確認できますがいくつかあるので係員に聞くのがおすすめです。)
7:15発のバスに乗りたかったのですが、そのバスは存在せず310番から8:30発のバスに乗れました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度は、貴重なご投稿と詳細な情報の共有を誠にありがとうございます。
また、現地での乗り場変更によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、ポートオーソリティバスターミナルでは一部フロアの工事に伴い、ウッドベリー行きのバスが3階からの発着となっております。お客様のご指摘の通り、現地案内が分かりにくい場合もございますので、今後ご利用予定の方は、出発時間より早めのご到着・現地スタッフへのご確認をおすすめいたします。
このような詳細な体験談をお寄せいただき、大変感謝しております。今後とも、快適にご利用いただけるよう最新情報のご案内に努めてまいります。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/10/19
参加日: 2025/10/18

【空港送迎】フェニックス・スカイハーバー国際空港 ⇔ セドナ市内 <貸切/日本語ドライバー>

日本語での情報収集に価値あり

投稿者: しんちゃん

より安い現地の空港シャトルサービスもありますが、日本語で現地情報収集ができる点に価値ありと思いました。ドライバーの方はセドナ在住とのことで様々な質問に対してすべて応えていただきました。また、ホテル到着前にスーパーにも寄っていただき食事やビールの買出しもしました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ただ言葉が安心ということだけでなく、いろいろと約2時間の道中の会話を楽しみましょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/19
参加日: 2025/09/22

ラスベガス 乗り降り自由バス「ビックバス」チケット予約 <英語オーディオガイド>by Big Bus Tours

おすすめしない

投稿者: AI

全くお勧めしません。
元々予約時にはネオンミュージアムかハイローラー入場券がついてくる記述があるものの現地バス会社から発行を断られ、結果veltraさんの記述誤りだと発覚。返還交渉したものの、入場券相当の返金は行われませんでした。
またバス自体も1時間に1本程度でバス停間隔も空き過ぎ、一方通行で進むのみなので、乗ったバス停に戻るにはぐるっと巡回する必要があり、結局全くのりませんでした。おすすめしません。こんなバスチケットに1人一万かかったの信じられないです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
プラン: エッセンシャルチケット(48時間有効)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/18
参加日: 2025/10/07

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

ロサンゼルスのハイライトツアー

投稿者: りんたろう

普段はレンタカーをして行動していますが、今回は1日観光を希望するゲストが4名いることや、ロスの交通渋滞が悪化していることを受けてお願いしました。結果は大正解で、ロス在住40年の日本人ベテランガイドがロサンゼルスの見どころを安全運転で効率的にご案内頂きました。予め考えていた行程へのアドバイス通り、渋滞を避けた完璧な行程管理をして頂きました。米国が初めてのゲストも大喜びで、ハリウッド映画のロケ地も多く、説明を受けながら車窓からの景色も楽しむことができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

私はロサンゼルスに何十回と訪問していますが、ロサンゼルス観光は初めてで日本人ならではの視点でロサンゼルスの歴史や文化を語っていただき目から鱗が落ちました。ビジネスで行かれる方も空き時間にお勧めできます

催行会社からの返信

りんたろう様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: ホテル発着プラン
参加形態: その他
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/15
参加日: 2025/10/09

【往復送迎】球場 ⇔ ロサンゼルス周辺ホテル送迎サービス 野球観戦に便利 <3~11月/日本語ドライバー>

担当されるガイドの方によってかなり違います

投稿者: OM

滞在中2度目の利用です。
1回目はお水を頂けたので今回は持って行かなかったら頂けず球場で1000円の水を買うハメに・・・。
球場に向かう道中も静かでした。
また前回は駐車場の番号などをショートメールでお知らせしてくれたのですが今回はそれも無かったです。
ただ1回目同様、荷物検査ではじかれた荷物は車で預かるとのアナウンスはありました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

おすすめです。

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウンエリア
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/13
参加日: 2025/09/17

【往復送迎】球場 ⇔ ロサンゼルス周辺ホテル送迎サービス 野球観戦に便利 <3~11月/日本語ドライバー>

安心安全往復送迎

投稿者: わこ

ダウンタウンからドジャースタジアムまで15000円は高いな~と思いました
行きはユニオン駅から無料のシャトルバスで行こうかなと迷いました

スタジアム到着すると、すごい人の列でした
送迎はその列を通り越し入口近くまで案内していただいたので、早く入場出来ました
帰りは治安を考えると、ホテルまで送迎していただいたので、安心安全に行ってこれました
ありがとうございました

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

往復も片道も同じ料金ですので、安心安全な往復をお勧めいたします

  • ドジャースタジアム入口

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウンエリア
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/11
参加日: 2025/09/15

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム

投稿者: ゆうパパ

慣れない地でしたが、安心して送迎頂き、助かりました。
車内の会話も色々教えて頂き、とても有意義で楽しかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

ゆうパパ様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
西 

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/02
参加日: 2025/08/18

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ マンハッタン地区 <貸切/英語ドライバー>

迎えが来ない

投稿者: 大塚博堂

飛行機が早く着いたこともあったが、空港出口に迎えがおらず、40分待って、予定していたドライバーではない同じ会社の人をたまたま見つけて、その人にホテルまで送ってもらった。結局、定刻到着と変わらない時間にはなった。
ドライバーはフライトスケジュールをちゃんと見て、早めに着いても対処してほしい。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

Dear Customer, we have Meet & Greet assistant to hold your name sign waiting at the exit. The greeter you met is not the driver, they're responsible to lead you to the driver. Hope this information could clear the air. Thank you!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/01
参加日: 2025/09/30

【往復送迎】球場 ⇔ ロサンゼルス周辺ホテル送迎サービス 野球観戦に便利 <3~11月/日本語ドライバー>

ドジャーススタジアム送迎

投稿者: LAです。

日本人ドライバーの方が、
(1)ホテル―球場の車中において
  短時間の車中ですが、映画のロケ地や建物を丁寧に説明していただき、大変よかったです。
(2)ドジャーススタジアム到着
  試合終了後の駐車場までのルートを迷った場合も含めて丁寧に説明いただき、安心して試合観戦をすることができました。
好きなロサンゼルスを満喫することができました。
  

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウンエリア
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/23
参加日: 2025/08/26

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 空港送迎も可能で快適にご案内<1~14名/4~9時間/日本語ドライバー>

トランジットの時間の有効活用

投稿者: マッピー

ネット記事でLAの渋滞の情報が多く、4時間では楽しめないと思い、ドライバーのスギモトさんへの開口一番、「近隣で良い」と申し上げました。ところがLAに長年居住しこの地が大好きなスギモトさんは滞在時間を含め完璧にスケジュールしていただきました。ハリウッドサイン、高層ビル群、ハリウッド、ロデオドライブ、サンタモニカ等回っていただきました。初めてのLA、息子は初めての海外、本当に楽しめました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

空港発着のツアーは数が少なく、プラス$90必要です。ツアー自体高価だと思いましたが、申込して本当に良かったです。水500mlが750円のLAでは適正な価格だと思います。日本の物価はまだまだ安いです。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(1~3名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/22
参加日: 2025/09/13

モントリオール ⇒ トロント VIA鉄道チケット予約 <片道>

電車の旅も良い

投稿者: にっしー

モントリオールからトロント行きで利用して、確かに時間はかかりますが人工物のない自然いっぱいなところを走り抜けていくので気持ちよかったです。飛行機の方が断然早いですが値段も張るので旅程に余裕のある方は利用するのも悪くないと思います。
座っていたら着くので特に不便はありませんでした。週末だったせいか少し混んでいましたが皆さん当てられた先に座っていたのでごちゃごちゃしているという印象はありませんでした。
席もきれいで快適に過ごせました。
日本の新幹線と違って電車に乗ってすぐ5段くらいの階段があるので大きくて重い荷物だと大変かもしれませんが、扉の近くに駅員さんがいたので声をかけたら助けてくれると思います。
充電するソケットも席と席の間に一人一つずつあるので大変助かりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

お手洗いがかなり汚れていました。裾が広がっているズボンだと床に着いて汚れてしまうのでスッキリしたズボンの方がいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: エコノミークラス
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/22
参加日: 2025/09/20

【往復送迎】球場 ⇔ ロサンゼルス周辺ホテル送迎サービス 野球観戦に便利 <3~11月/日本語ドライバー>

安心して楽しめました

投稿者: はな

野球観戦で依頼。他の方も書かれているように帰りの球場は大変混雑し、Uverも見つかりにくい、また夜に知らない土地に待機したり、変に動き回ったりするのも不安だったので依頼しました。
今回担当してくださったガイドさんは非常にやさしい方で、運転中は街の観光名所の案内、到着後の入場ゲートまでの同行はもちろん、セキュリティチェックで球場に持ち込めないと言われた荷物の預かりまでしてくださりました。
帰りも30分後集合で、広い球場なので不安でしたが充分に集まれる時間があり満足でした!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 1

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウンエリア
参加形態: 家族
投稿日: 2025/09/22
参加日: 2025/09/19

ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>

素敵な日になりました

投稿者: あい

ユニバーサルスタジオだけでなく、CAの歴史や観光地などの紹介もあり、音楽にこだわってくださったりとホスタパリティ高かったです。
エクスプレスパスを利用し、9時から17時で全部のアトラクションを回れました。再入場可能で時間が余裕あり、パーク外のユニバーサルシティもいけました。
効率的に安全に十分に楽しめます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

エクスプレスパスプランのほうが短時間で全て回れますし、送迎ランクなども変わると思いますのでオススメです。

催行会社からの返信

あい様
この度は当社のツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/21
参加日: 2025/09/19

ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>

迎車の遅れ

投稿者: LAです。

迎車時間を過ぎて10分遅れるとドライバーから連絡があったものの、結局、迎えの車は1時間以上遅れてきました。一度連絡があった以降、全く連絡がなかった。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

ユニバーサルスタジオまでの道路事情をきめ細かくチェックし、余裕を持って到着してほしい。

催行会社からの返信

ご返答が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
当日ガイドから遅延報告がありました後、ガイドの見積もりよりも時間が長くかかってしまいました。ガイドとの連絡がこまめに取れなかったことでお客様に逐次のご連絡を取ることができませんでした。ご心配の中お待たせしましたことお詫び申し上げます。
エレファントツアー
当日電話
担当
五十川直美

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名参加】1日入場パス付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/09/21
参加日: 2025/08/28

ワシントンD.C.市内 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ <1~12名/4時間(延長可)/日本語ドライバーガイド>

2年連続でお世話になり有難うございました。次回もよろしくお願いします。

投稿者: koh

須磨様には今回も当方の要望に対してきっちりとご対応頂き有難うございました。
当社経営層も非常に満足をしています。
スパイ博物館については、当方の期待値が高すぎたので仕方がなかったですが、その後の追加頂いたアメリカ歴史博物館は非常に見ごたえがあり、次回は必ず訪問をしたいと思います。

現地スタッフ: 5

スケジュール: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: コンパクトSUV(定員4名)
参加形態: その他
天気:
投稿日: 2025/09/15
参加日: 2025/08/21

送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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