アメリカ、カナダ
ほぼ初めての野球観戦だったこともあり、試合後の帰りの混雑や手段をどうするか非常に心配しておりましたのでこのツアーに申し込みました。
試合は接戦でしたが大谷選手の活躍もあり非常に盛り上がり勝利!反面帰りの殺到した人並みは想像以上で集合場所のトップデッキまで階段を人波と逆流しなければならず大変でした。更に7階デッキとトップデッキを間違えていることに集合時間まで気づかずに焦りました。
低い階の席の方は明るく人がいない時間帯に集合場所までの経路確認することを強くオススメします。
この度は弊社サービスのご利用、並びに口コミの投稿を頂き、ありがとうございます。
また機会がありましたら、弊社サービスをご利用頂けます事、心よりお待ちしております。
行きはUberでしたが、帰りは絶対遅延なく空港に着きたかったので、送迎を頼みました。
口コミ通りの丁寧なドライバーの方で安心しました。車も綺麗で快適です。予想通り渋滞にハマりましたが、裏道を通って頂き余裕で空港に着けました。
ありがとうございます。
後から気づいたのですが、チップもろもろ支払ってなく大変申し訳ございません。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
弊社のリムジンサービスは、ドライバーのマナーも車両の清掃度も日本のハイヤーと同じです。車内には、ボトルのお水をご用意しています。
ドライバーは、黒のスーツを着用しております。
安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
完全予約制ですので、お客様の指定の場所に、出発時刻の15分前には待機致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
チップは、ドライバ―にとって、物価高のアメリカでは貴重な収入源になります。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
試合後のスタジアムはとても混雑していたので、送迎をしてもらえて本当に助かりました。
帰りの交通手段の心配をしなくていいので、100%試合に集中することができました。ありがとうございました。
この度は弊社サービスにご参加、並びに口コミを投稿頂き、ありがとうございます。
弊社サービス内容のおかげで、試合観戦を楽しめたとの事で大変うれしく思います。
また、機会がございましたらご連絡を頂けます事、心よりお待ちしております。
子ども達に自由の女神はぜひとも見てもらいたかった且つ、子連れと大人数(アメリカ国内から知り合いのアメリカ人家族も合流しました)のため、このプライベート専用チャーターは、まさに希望通り!!でした。事前に自由の女神のエリー島へのフェリーの手配もしてくださったのですが、道路状況やフェリーの混み具合から考慮してくださり当日は早朝出発をおすすめいただきました。当日、滞在していたブルックリンのホテルに朝8時にお迎えに来てくださり計10人で専用バンに乗り込みました。イケメンで優しい紳士ドライバーさんが車内でたくさんマンハッタンの歴史等もお話いただいて、こちらの要望である、自由の女神のあとの「グラウンドゼロ」観光も連れて行ってくださったり、最終、家族との待ち合わせをしていたセントラルパーク内指定場所で下車させていただいたり・・・終始我々のワガママを聞いてくださって、感謝しかありません。事前のメールフォームでのやり取りの中でもすぐにお返事をくださったり、常にスムーズでした。こちらの上記の要望を伝えると4時間では厳しいとのこと、結果として1時間追加料金が発生する旨もきちんと事前に連絡をいただいていたので、安心でした。現地在住者からの情報ですが、追加料金130ドル(要現金準備!)はUberやタクシー(イエローキャブ)の大型車手配の困難具合のことも考慮すると、破格だよ!!とのこと。なんせ大人数での移動だったので不安でしたが、こちらの専用チャーターを予約していたおかがで、終始スムーズに全員で楽しく安全に行動ができました。本当にありがとうございました!
ロサンゼルス空港遅延到着と入国審査に時間がかかってしまいました…
また、ペルー行きの途中のトランジットでの観光だったため時間は限られていましたが、ドライバー兼ガイドの水野さんに柔軟に対応いただき、行ってみたい場所やハリウッド映画の撮影で使用されたスポットをスピーディーに案内くださいました。
私達は、ハリウッドマークを車窓から見て
サンタモニカで下車してRoute66の看板で写真を撮った後、行ってみたかったRandy’s Donutsに寄り、大谷選手が大好きなIn and outで下車し、ハンバーガーを食べました!とても美味しかったです^_^
徒歩でロサンゼルス空港まで戻りました。
ガイドの水野さんは大変親切にしてくださり、感謝しかありません。この場を借りて御礼申し上げます。
してんぶ様
トランジット間のお時間を有効にお過ごしいただけたようですね。
プライベートチャーターのご利用、クチコミのご投稿をありがとうございました。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー 美咲
スタジオTour、ジュラシックパーク、等々魅力的なアトラクション満載です。
エクスプレスpassでしたので入場もスムースで満喫しました。
ドライバーさんのお話も興味ある話題で道中も楽しく過ごせました。
おじいさん様
ユニバーサルスタジオのアトラクションを満喫いただけてようで嬉しく思います。
この度はツアーへのご参加、クチコミの投稿をありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
初めてなら1番安心できます。ロサンゼルスからの国内線でしたがスーツケースの受け取り場所で待っていてくれました。日本の方なので車中も見所や注意点、聞きづらいチップマナーなど滞在しやすくしてくれました。往復依頼しているので帰りの不安もありません。正直高額ですが夜便で初めての不安がある方にはおすすめします。
試合終了後のドジャースタジアムは渋滞ひどく、UberTAXIも捕まりにくいとの事でしたので、利用しました。
集合場所は、似た景色が多いので道に不安な方は到着場所からではなく、一度集合場所に行ってから、自分の座る席に行くとスムーズに集合場所へ到着出来ると思います。
夜のダウンタウンはあまり治安がよくない(ホームレスや不穏な人が多い)ので、寄り道せず不穏な人とは距離を置きホテルに帰宅をおすすめします。
この度は弊社サービスをご利用、また口コミの投稿を頂き、ありがとうございました。
当日は問題なくご集合、またホテルまでお戻り出来たとの事で嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ドジャースタジアムから、ダウンタウンのホテルまでの送迎を利用しました。
ロサンゼルスは車社会のため、現地の観客は車利用のため、試合終了後は球場から出るために大渋滞で、予約したUberTAXIも到着が遅れたり、到着しても車が多く、落ち合えないとの事を聞いていたため、今回送迎を利用しました。
球場が広く、また、似たような景色なため集合場所へ到着するのに少し迷いました。
到着に不安な方は、事前に把握すると、乗り過ごす事が無いと思います。
帰りは試合終了から少し時間が経過してからだったためか、渋滞する事なくホテルまで帰宅できました。
停車するホテル以外に宿泊の方は、宿泊するホテルに一番近いホテルから徒歩にて帰宅になります。
同じロサンゼルスのアナハイムとダウンタウンは、治安が全く異なり、昼夜ともに雰囲気がよくないです。
夜は街灯が少なくホームレスや不穏な人が多いため、足早に寄り道する事なく宿泊のホテルに帰るのがいいと思います。
この度は弊社サービスをご利用、また口コミの投稿を頂き、ありがとうございました。
ご記載を頂きました通り、夜間のダウンタウンは治安が良くありません。
当日は問題なくご集合、またホテルまでお戻り出来たとの事で嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ツアーではなくチケットだけなので、自分で駅に行き、案内板で並ぶ位置をチェックします。
日本の感覚とは違って、時間まで番号の場所で待機し、時間になると係員さんにホームに誘導されます。
モントリオール駅はファーストフードからアジアンフードまでいろんな食べ物が売っていて、長い列車の旅の道中で食べるものを買うのに苦労はしません。(余談ですが、マクドナルドは時間はかかるし、材料がないと勝手に中身もオーダーも変えるし最悪でした…日本のクオリティはどこにもなかったです)
時間になると、チケットを読み取ってもらい、エスカレーターを降りて列車に乗り込みます。
車内は清潔で綺麗ですが、座席の向きが変わらないので、トロントまでずっと反対に流れる車窓を見てました。
酔いやすい方には辛い旅になるかもしれません。
サンディエゴの主要なところを周るには便利です。オールドタウンの受付の女性もとてもフレンドリーでした。運転手の話は全て英語で全て聞き取るのは難しいですが楽しめました。日程的に時間がない人や、初めてサンディエゴに来る人にはおすすめです。
送ってもらうボナベンチャーは、宿泊ホテルと異なっていました。ドジャースの試合が非常に遅くなり、宿泊ホテルまでを少し距離があり心配であることからガイドさんに相談したところ、宿泊ホテルまで送っていただきました。
この度は弊社サービスをご利用、また口コミを投稿頂き、ありがとうございました。
当日のガイドが柔軟に対応をして、ご満足いただけました事、誠に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
行きはよいよい帰りは怖い(夜11:00頃になる)のロサンゼルスのダウンタウンのホテルからのドジャーズ球場往復ですが、行きはホテルから帰りも試合終了から30分と余裕のある集合形態で携帯電話番号も相互に確認してくれたのでゆっくり楽しめました。他社は終了後15分などが有りましたので本ツアーを申し込んで良かったです。
アナハイムのホテルからLA空港までをウーバーにするか迷ったけど、
ちょっと高いけどこっちを選んで本当に良かった!
ウーバーだと予約が取れないこともあるみたいだし、
そもそも予約しようにも観光客の我々には、渋滞状況とか
空港の混み具合を知らないから、何時に予約すればいいかわからない。
その点ベルトラは、フライトの便を伝えれば何時に迎えに来るかを
連絡してくれる。
(ちなみにアナハイムはタクシーは皆無でした。ウーバーの影響でしょう)
送迎してくださった西さんはとても親切な方で、空港までの道中も
いろいろ興味深い話をしてくださった。
個人旅行だったので、知ることのできなかった現地の細かい情報を
知ることができて良かった。
安心して海外旅行をするにはベルトラでしょう。
ちょっと高くたって、土地勘のない海外旅行はやっぱ安心が1番!
大田 ニショーヘイ様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
New Yorkからの乗り場は、地下鉄からかなり歩きましたが迷わず行けて良かったです。アウトレット自体は思ったより広くてよかったです。あっという間に時間が過ぎました。また次回ぜひ利用したいと思います。
お客様この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。バスが乗れる42ポートオーソリティ駅は広いため、バス乗り場まで歩いていくのに若干時間が掛かったかと思いますが、無事バスに乗れてアウトレットも楽しまれたようでして良かったです。またのご利用お待ちしております!
ドライバーの枠を超えたエンターテイメントを堪能させて頂きました。豊富な情報量、車内に通る聴き心地の良い声、通過する見どころに合わせた選曲、もう全てが完成されていて一同大感動でした!
期待を超えた感動を有難うございました♪
ひろくん様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ロサンゼルス観光をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
待ち合わせ場所に行くと、H.I.Sの方が待っていてくれて、迷うことはありませんでした。夜のロスを個人で動くのに抵抗があり、コストはかかりますが、安全面を考慮して申し込みました。ただ、欲を言えば、試合後の余韻にもう少し浸りたかったかな。私は、席が3塁側のフィールドでしたので、混雑を考慮して9回表1アウトで、席を立ち最上階の待ち合わせ場所に向かいましたので。
この度は弊社サービスのご利用、並びに口コミの投稿を頂き、ありがとうございました。
サービスにご満足を頂けた一方、頂きましたご意見に関しましては社内で検討をして、よりよい商品の作成に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロングビーチでクルーズ下船後,サンタモニカへ家族10名を連れて行っていただきました。サンタモニカ近くから街を詳しく説明していただき,その後のサンタモニカ散策や食事処に関する情報としてとても有益でした。初めて訪問したところでしたので大変助かりました。
ミヤコホテルからクルーズの乗船のためロングビーチへ連れて行っていただきました。ロングビーチにはクルーズの乗船場所が2カ所あって,こちらの認識不足もあり,はじめは間違った場所へ行ってしまいました。ドライバーの方が慎重に判断していただき,間違った乗船を防ぐことができました。その間の慎重で親切な対応に感謝です。
朝にホテルでピックアップしてして頂き.港へ直行.大型フェリーに乗船.
島に渡れば別世界.ブッチャーガーデン最高.
又町の中はまるで別世界.素晴らしいガイドの方に恵まれて.家内と大満足.バンクーバーに移住も少し.考えたが.ビクトリアは州都だけに本当に考えました.
ビクトリアは是非貸切で行かれるのを絶対にお勧めです.時間に調整が利きますし.フィシャーマンワーフでの.昼食もフィシュ&チップスも白身魚もありますがサーモンもおすすめです。ゆっくりと観光.街歩き.食事が出来ました.
ガイドの方は最高でした.多分リピート有です。
家族4人のツアーでしたので、当日その場で希望をお伝えし、臨機応変に対応していただきました。車がなければ、これほど盛沢山に観光できなかったと思います。ガイド兼運転手の方の知識も豊富で、大変充実したツアーでした。
当日のガイドは水野が担当させていただきました。
お客様のお声を本人にも伝えておきます・
直美
エレファントツアー
家族大人4人の旅行で利用しました。アナハイムからサンタモニカでの買い物メインのコースです。その日は夜からエンゼルスタジアムで野球観戦だったため時間に限りはあったのですが、行きたい場所全てに行け、また他の場所もご提案頂いてとても有意義に過ごせました。車の中ではアメリカの歴史や映画にまつわるお話、場所などを音楽とともに巡ってくださり本当に楽しかったです。買い物のサポートもして頂き、欲しかった物も全てゲット!日本人の(我が家の)ニーズをとても掴んでいらっしゃる!笑
自分たちの力だけで同じ体験は絶対にできませんでした。家族4人、大満足です。本当に本当にありがとうございました。こちらのツアー、オススメします!
ご連絡ありがとうございます。
プライベート観光でしたのでお客様独自のコースで準備ができご満足いただけましたことお知らせいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
大学や岬の高級住宅街など、素敵な場所ばかりでとても楽しかったです。運転手さんのロサンゼルス生活あるある等のお話も聞けて、ほんとに素敵な時間になりました。ありがとうございました。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
ロサンゼルス空港に午前中に到着する便で、余裕を持って13時開始で利用させてもらいました。空港に近いハモサビーチに行きたかったことや、ダウンタウン方面の宿泊先にスーツケースを置いてから観光だと、時間がもったいないと思い、貸切チャーターを利用させてもらいました。
長旅&時差ボケで疲れもありましたが、快適に移動することができ、またいくつかの行きたいところに寄ってもらい、初日からしっかり観光を楽しむことができたので、利用してよかったです。
専用車による観光でご希望に沿ったご案内ができたとのこと安堵いたしました。
ハモサビーチなど観光ブックには載らない素敵なスポットも多いロサンゼルス周辺ですので貸切がピッタリでしたね。
美味しそうなハンバーガーのお写真もありがとうございます。
すごく美味しそうです。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
30年ぶりのニューヨーク
ゴッドファーザーのロケ地巡りを敢行しに来ましたが、
治安が不安でどうしようと考えていたところにVELTRAさんのサイトで見つけてお願いしました。
日本人ドライバーさんは、とても親切ですし、地下鉄の数字とローマ字の線の違いなども教えていただき、とても助かりました。
また、訪問場所の住所を事前に提出したところ、ちゃんと調べてくれていて、とても効率的に巡れました。
またよろしくお願いいたします。
空港→バンフでも書いたが実態はBanff Airporter社のシャトル高速バスの予約を代行しているだけのサービスなのでBanff Airporter社のHPから直接予約を取れば良かっただけの話であった。
バンフ発時刻を理由の連絡も無しに11:30→9:30に変更されたが理由くらいは連絡した上で変更するのが最低限の礼儀であろう。
問い合わせたところ今回の夏は観光客が非常に多く高速道路渋滞が激しい、空港チェックインも時間が掛かる場合のリスクがあるとのことであった。それ自体現地在住の方の肌感覚なので何も言えないが、バスの運行は非常に円滑で渋滞に捕まることも無く2時間弱で着いたことだけはお伝えしておく。運が良かっただけなのかもしれないが。
星一つの価値も感じられないサービスであったがバス自体は大きく快適で運転も問題は無かった。出発場所のBanff Park Lodgeのロビーにいたホテルスタッフが非常に親切で色々気に掛けてくれたため彼に星一つを捧げたい。
Voucherを貰うまで気付けずVELTRA上では記載されていないがバンフトップツアー社が単にBanff Airporter社のシャトル高速バスの予約を代行しているだけのサービスである。そのため今回飛行機が遅れて夜遅くに空港に到着になってしまい最終便に間に合わなかったのだが自己責任のキャンセル扱いになり何もフォローは無い。
体験談ではさもバンフトップツアー社の日本人ドライバーが案内をしながら運んでくれる様な感じに受け取れるが会社が暇なオフシーズンはそうしているのだろうか?しかしVELTRA上の送迎タイムテーブルはBanff Airporter社の時刻表と一致している。
Banff Airporter社のHP上では82.9CA$とあるので99.75CA$の差額が手数料として取られているということになるが、多少の英語力があればBanff Airporter社のHPから直接予約を取れば良いし特に夜の到着が遅い場合、最終便の時刻が早い上、始発が10時と遅いので最終便に間に合わないリスクがあるのであれば高額であるがUberを自分で手配することをお薦めする。ただし400CA$以上掛かるが自分は、そうせざるを得なかった。
空港から海岸沿いを中心に観光しながらホテルまで送っていただきました。一般の観光では行かないような海岸や、公園など回っていただき、到着日の午後を有意義に楽しめました。また、当日の夕食を決めていなかったので相談させていただいたところ、ホテル近くのレストランをご紹介いただき、地元の方でないと行かないような雰囲気のいいレストランで食事できました。
感想をお寄せいただきありがとうございます。
地元に人気のレストランでのお食事お楽しみいただけたのですね。
楽しそうな様子が伝わって参ります。
スタッフ直美
高齢の両親を連れてのLA旅行で、みんなの希望を叶えるツアーが見つからなかったため、初めてチャーターでお願いしました。団体行動の苦手な両親がリラックスして参加でき、現地のマーケットやスーパーでおすすめのお土産も買えて、家族全員大満足の1日になりました!
ガイドのあずささんには感謝しかありません。ありがとうございました。
ガイドのAZUSAにお客様のお声を伝えます。
とても励みになることと思います。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
・時間通りにホテルに迎えに来ていただきました
・運転手さんは日本の方でした(行きと帰りは違う方でした)
・7名・3家族の相乗り
・スタジオのアトラクションは、日本よりも並び時間が少なかったです
・帰り、運転手さんにチップを渡さなかったのですが、良かったのかな。。
ツアーのご感想をお知らせいただきありがとございます。
ユニバーサルスタジオもお楽しみいただけたのですね。
チップのお心遣いありがとうございます。
お気持ち嬉しく存じます。
直美
エレファントツアー