アメリカ、カナダ
初めてのニューヨーク
22時にJFK到着で乗合リムジンが無く、
このリムジンを利用した。
少し高いが、到着後、出口が混雑していたが、ドライバーから直接電話が入り、的確に探してもらい、すぐに乗車し、40分程で市内のホテルに到着した。
とても安心感があり、利用してよかった。
初NY1人、夜到着便な方におすすめ
Thank you very much for your review!
飛行機が遅延してしまい、集合時間の変更をお願いしたが快く受け入れてくれて助かった。またガイドさんも優しく、とても楽しいロサンゼルス観光ができた。
ワシントンDCでの貸切市内観光は、女性の日本人ガイドさんが私たちを温かく迎えてくれました。その笑顔で一瞬で緊張が解けました。
観光中ガイドさんは、ワシントンDCの歴史や文化について詳しく、私たちの質問にも丁寧に答えてくれました。
特に感動したことは、ガイドさんの親切さと子供たちへの配慮でした。
一緒に写真を撮ってくれたり、興味をもつような楽しいお話をしてくださいました。
このツアーは私たち家族とって一生忘れられない思い出となりました。
おかげさまでワシントンDCの魅力を存分に楽しむことができ大変感謝しております。
これからワシントンDCを訪れる方々にも、ぜひこのツアーをおすすめしたいです。
タクシーやUberを利用するよりも、ガイドさんに案内してもらう方が圧倒的に便利で効率的です。
ななこ様。この度は弊社チャーター観光に御参加頂きありがとうございました。非常に高い評価を頂き、現地観光会社としてこれ以上の喜びはありません。担当した恭子はガイドだけで無く通訳もこなしてしまう逸材で、改めて人材に恵まれたと実感しています。NBA Wizards の Offiicial Shopが月曜日定休で残念だったとは思いますが、次回機会がありましたら是非立ち寄ってみて下さい (須磨)
ホテルに迎えに来て戴き、こちらの希望通りにスーパーマーケットでの買い物、グランドセントラル、夜景スポットからの景色を堪能して、空港まで送ってくださいました。
ドライバーの方も気さくな方で、いろいろな話をしてあっという間の時間でした。
大きな荷物もトランクに入れてストレスなく観光ができました。
空港のまでお迎え戴きました。
ゆったりとした車でリラックスできましたし、ストレスなくホテルまでお送り戴き感謝です。
途中で車窓からマンハッタンの高層ビルが見えたときは、感動しました。
また途中でニューヨーク観光のアドバイスも戴き、とても助かりました。
ニューヨーク初心者には特にお薦めです。
間近で観るドジャーススタジアムはあまりに大きくて、驚きました。グラウンドは改装中で残念でしたが、普段見ることの出来ないエリアに入ることが出来たので、貴重な体験が出来ました。次は試合を観に行きたいです!
夕方の飛行機であれば、帰国の日でも全然余裕があるので、参加されるとよいかと思います。
アナハイムからサンタモニカに送迎間にハリウッド、ダウンタウンと案内していただきました。4時間の限られた時間で案内説明と端的にしてもらい助かりました。西さんも日本の方で言葉も気にせず気軽に話しかける雰囲気があり車内では楽しい会話やロスの危険な場所、時間帯などのアドバイスももらえ大変助かりました。とても満足です。
アナハイムからは4時間だと少し時間がたりないかもしれません。
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
個人では回りきれない観光地を次々訪問でき、お得感があるツアー
かなり忙しいので、事前に希望をとりまとめておくのが良い
ロサンゼルスの魅力をつまみ食いする感じで、幅広い世代に
お勧め
Michee様
この度はプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ロサンゼルスは常に交通渋滞が激しいため、スケジュールがタイトになってしまう場合がございます。
是非またロサンゼルスへのお越しをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
バンクバーの半日貸切チャーターの翌日は、ウィスラーに1日案内して貰いました。天気も良く
それほど観光客も多くなくて妻を車椅子に乗せてウィスラー市内を散策したりガイドさんおすすめのレストランで昼食を摂ったり時間があっという間に過ぎて行きました。雄大な景色とガイドさんのお心遣いは忘れられません。来年サッカーWカップに日本代表が訪れることがあれば是非また訪問したいと思っています。ありがとうございました。
自然と街が適度に融合したバンクバー 港から見た夜景が忘れられません。貸切チャーターは高齢者や少人数のグループには自由度も高くお勧めです。
股関節症の妻と二人でバンクバーの市内観光をお願いしました。車椅子での移動ですので何かと心配もありましたが、日本のVELTRAさんや現地の催行会社のガイドさんも大変よくして頂きコンパクトにバンクバー市内を廻ることが出来ました。訪問初日で街全体のイメージを掴むことが出来て翌日からの観光に大変役に立ちました。本当にありがとうございました。
事前になんでも相談することが大切だと思います。当日現地で急にお願いしても困ることも多いでしょうが、事前に相談していれば代替案などもあるかもしれません。とにかく行動を起こすことが大切だと思いました。
KISHINOさま
ありがとうございます。また是非バンクーバーにいらっしゃって下さいませ!
皆さんの体験談などを参考に、行きたいところをピックアップしてリクエストしました。大谷選手の壁画、グリフィス天文台、ハリウッドサイン、インアンドアウトバーガー、チャイニーズシアター、ロデオドライブ、サンタモニカと、上手くルートを考えてくださって、効率よく全て回ることができました。ハリウッドサインも団体ツアーでは行かないポイントまで案内してくださり、迫力ある写真が撮れました。細かい案内も楽しく、約6時間目一杯楽しめました。
ぶち様
たくさんの観光スポットを周っていただけたようですね。
今回は当社とプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
数年ぶりのロサンゼルス。そして今回はベビーカー持ち込み有。右側通行のレンタカーはとても怖くて無理、Uberは離れたターミナルまで移動しなくてはならないのでこれも無理。チャイルドシートはどうしたら良いのかなど不安があって、安心できる貸切送迎をお願いしました。
ドライバーさんは日本人のベテランの方でとても安心して利用できました。短い時間でしたがロサンゼルスの観光から生活のことまで、色々知ることが出来てとても楽しくよい経験になりました。
ドライバーさんもすぐに子供の名前を覚えてくれて、子供とも仲良く過ごしてくれてました。
JTS担当ドライバーの並木とです。久しぶりのロス旅行、英語が出来る小さな息子さんの思い出に残る旅行のお手伝いが出来て光栄です。叉の渡米をお待ちしております。有難うございました。
1人での移動だったので、先ずは空港で会えるのかが不安でした。ロスアンゼルスの空港は、出口一つで、出た所で担当の方がHIS(今回は)と書かれた紙を持って待っていただいたので直ぐにわかりました。迎えに来る時間も飛行機到着時間と同じになっていますが、手続き済ませて出てくる時間で大丈夫でした。
混載でも1人乗車では、高くなってしまうので、移動に慣れていない場合はおすすめです。ホテルまで行ってくれるので荷物があっても安心です。
この度は弊社サービスをご利用頂き、またこのような口コミを投稿頂きありがとうございます。
当日はスムーズに合流出来たとの事で、大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルは待ち合わせ場所もロビーとわかりやすいので、安心でした。今回は、運転手さんも日本人の方でした。
1人申込みでは、価格が高い設定になってしまうので、数人一緒の方がお得ですが、1人で空港までは不安という方にもおすすめです
この度は弊社サービスをご利用頂き、またこのような口コミを投稿頂きありがとうございます。
当日の配車状況にもよりますが、英語もしくは日本語ドライバーで対応をしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
6時間のコースで、私たちが行きたいところ全て連れて行ってくれて、大満足でした。
最初は、ウーバーを使いながらの観光を考えてましたが、ベルトラさんのチャーターを利用して大正解。車中のお話も楽しくて、短い時間でしたが、効率よく周れました。
ありがとうございました!!
効率よく、安心安全で観光したいなら、ベルトラさんがおすすめです
色々と説明もふまえ回って頂きありがとうございました。
初めてのアメリカなのでお任せしましたがとても安心して参加出来ました。
教えていただいたハンバーガーをテイクアウトで部屋で食べましたがオススメ頂いただけありとても美味しかったです。
シンプルだけどしっかりとしていて普段ひとつ食べれないのにペロリと食べてしまいました。
とくにポテトは娘たちも美味しいと好評でマックなどより全然美味しいと絶賛でした。教えていただけなければ知らなかったですありがとうございました。
今回は凄く貴重な時間を過ごす事が出来ました。
本当にありがとうございました。
とても気の回る方が付いてくださります。
人柄もとても良かったので是非とも経験して欲しいです。
ママ様
プライベートチャーターは初めてアメリカにお越しいただく方にもおすすめです。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
この度はありがとうございました・
エレファントツアー 美咲
親子3人(父50、長男22、次男18)の初めてのロサンゼルス旅行、希望場所すべて詰め込んでいただきました。場所に合わせてミュージックをチョイスし本当に感動しました。道中も見所、歴史、の説明してくれてとても素敵な時間をありがとうございました!!
希望場所をピックアップするだけであとはお任せして安心です。
T.S.K様
プライベートチャーターをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
この度は当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
pick up 場所が不明確で乗るまでが大変でした!pick up場所を明確にした方が良い!だいぶ待った!
pick up場所を明確に聞いた方が良い
お客様、この度は弊社商品をご利用にもかかわらず、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。通常は担当ドライバーからお客様がご決済の際にご登録されたラインIDや電話番号宛に連絡が届き、相互ピックアップ場所が確認できたはずでしたが、この度はご連絡が取れなかったのでしょうか。担当ドライバーからは別途問題があったとは連絡がなかったため、無事ご利用されたと認識しておりました。お客様に送られるご利用案内メールにも「乗車場所:JFK Terminal 8, Floor 2 Departure」と記載致しましたが、さらに正確な場所に訂正するよう致します。この度はご貴重な投稿、誠にありがとうございました。今後とも、サービス向上に努めていきたいと思います。
ドライバーの方も親切でいろんな話をしてくださり、移動中も楽しかったです。
待ち合わせまで不安もありましたが何も心配することはなかったです。
スタジアムツアー付きでお願いしましたがそちらもとても楽しかったです。
他の送迎会社よりも、値段が高かったですが『ドライバーは手荷物受取所(バゲージクレームエリア)付近にて、お客様の名前が記載されたサインを掲げてお待ちしております。』
と記載があったことと、飛行機の到着時間から2時間は待機しているとの記載があったため、もし遅延やスーツケースが見つからない等のトラブルがあったりしても安心と思い予約しました。
しかし、結果的に予約したことは大失敗でした。
2時間待機という記載は今はなくなっており、『ドライバーは手荷物受取所(バゲージクレームエリア)付近にて、お客様の名前が記載されたサインを掲げてお待ちしております。』という約束も果たされませんでした。
集合場所の変更のメール『荷物を受け取ったら、出発階の階に上がってください。アメリカン航空出発の6番ドアから出てください。』を事前に受け取っていました。
指示どうり6番ゲートの外で待ち続けていましたが、誰も現れませんでした。
約束の場所にたどり着く前に、携帯電話の留守電に2度コールが入っていました。発信者番号が不明のコールです。
到着から15分後と30分後のコールという、まだ到着ゲートを出ていない時刻です。
携帯電話の発信機能が使えなかったため、メールまたは電話の連絡を待っていましたがそれ後の連絡がありません。
1時間半待ち続け、送迎人は現れなかったため、タクシーでホテルに行きました。
タクシーはとてもスムーズで親切、カード払いも可能で、全く問題がなかったため、最初からタクシーにすればよかったと思いました。
この催行会社は約束を果たさなかったのに返金の対応もしてくれませんでした。
送迎をする意思がない感じで、詐欺にあったように感じました。
最終的に、Veltraさんが催行会社に代わって返金対応をしていただきました。
返金の対応までのやり取りや、当日の貴重な時間のロスも含め、ここでの送迎の予約はおすすめしません。
送迎もスムーズで、パークの効率的な楽しみ方も教えてもらったりととっても親切なドライバーさんでした。
自分たちで行くよりも良かったと思います。
ディズニーマニア様
この度はユニバーサルスタジオをお楽しみいただけたようでこちらも嬉しく思います。
是非またロサンゼルスにお越しいただくことを心よりお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
当日は、天候不良のためダラスからオーランドまでの飛行機が9時間も遅延しました。しかも、当初の予定から30分くらいずつ「遅れます」また「遅れます」…みたいにずるずる延びて行きました。
オーランドにお昼に着く予定が、荷物を取って出て来たら夜の10時!
予定が大幅に変わってしまって心配していましたが、明るく出迎えてくださいました。
日本語ドライバーさんの送迎を頼んでいなかったら、夜遅くに空港に着いてどうしようと困っただろうなぁと思います。
旅慣れていない方で英語が堪能でない方は、日本語ドライバーさんの送迎をお勧めします。飛行機の遅延などもしっかり対応してくださいますよ!
また、旅行中の不安なことや、ちょっとしたニュアンスのこと、日本語でないと上手く聞けないようなことも、車内で質問出来て不安も解消されました。
英語が堪能でない方には、本当にお勧めします。
車内でドライバーさんに色々不安なことや聞いておきたい事を尋ねるようにしておくと良いと思います。
快く教えてくださいますよ!
不安を解消して、楽しい旅行を!
家族旅行で空港までのお迎えとガイドをお願いしました。
LAは初めてだったこともあり、有名な観光スポットを巡るガイドをしていただきました。
BGMもスポットに合わせて選曲していただきとても楽しく回ることができました。
写真も各所で撮影していただき、とても良い思い出になりました。
担当していただいたガイドさんには感謝です。
ありがとうございました!
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
空港到着時からガイドがご案内するサービスは旅の始めとしてはとても貴重であると思います。
良い思い出をお作りいただけたことガイドの塩原にも伝えます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
ガイドさん最高でした!音楽もたくさん用意してくださり、運転も安定していました。スムーズで知り尽くしてる感じでした。また次回もお願いしたいです。
マスダ様
プライベート観光でロサンゼルス観光をご満足いただけましたことお知らせいただきありがとうございます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
お迎えの時間も少し早めにロビーに降りていたら もう既にスタンバイしてくださっててとてもスムーズでした。目的地に到着迄の間、簡単な観光案内やユニバーサルスタジオの効率的な楽しみ方等教えてもらえて入場も困らずできました。夕方5時のピックアップでしたがお土産迄買えて遊ぶのも充分な時間でした。是非おすすめです
TWINS様
ユニバーサルスタジオハリウッドを満喫していただけたようでとても嬉しく思います。
当社ツアーへのご参加、口コミの投稿をありがとうございました!
エレファントツアー 美咲
ロサンゼルス観光をどういうスタイルにするかは、悩ましいところ。UBERを駆使してポイントを廻ることも考えましたが、効率は悪いし誰でも知るポイントだけになりがち。
そこで今回はエレファントツアーさんの貸切観光チャーターを利用、これが大正解!
BarbieインフルエンサーでもあるAzusaさんがガイド&ドライバーで、多くの映えポイントを巡って貰えました。定番のポイントでさえ視点を変えてより映える見方・撮り方を教えていただきました。IN-N-OUT BURGERも弄せずして味わえました。
ハリウッドサインが見れなかったのはお天気のせいでしたが、ギリギリまでトライしてくれました。
移動中のガイドも中身が豊富で楽しく、大満足の1日となりました。
UBERと足で稼ぐ観光もいいですが、時間が取れないような時は利用をお勧めします。
松吉様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
UBERでで自力で周ることも可能ですが、やはり経験・知識が豊富なガイドと一緒ですと
映えポイントで写真が撮れたり等プラスアルファで観光がお楽しみいただけますのでこちらのチャーターはおすすめのサービスとなっております。
是非またロサンゼルスにお越しの際は当社のご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
今回2回目使用しました。
帰りのバスは、道路が混んでいたのか、30分ほど来るのが遅かったです。寒い中待つのが少し辛かったです。
全体的には問題無く、便利なので、機会があればまた利用したいです。
このたびは再びご利用いただき、誠にありがとうございました!!
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
当日はお帰りのバスが予定より遅れ、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。寒い中お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
羽田からの直行便でJFKに到着時に、昨年11月に引き続き2回目の利用でした。たまたま1回目は良かったではなく、今回も価値ある良い選択でありました。タクシー乗り場での長蛇の待ち時間(何時も長蛇ではないのでしょうが)、そしてNY Midtownまで1時間を超えるタクシー車内での諸々の不快と不安(全てのタクシーがそうではないのでしょうが)は、13時間弱のフライト後にスタートを切る休暇の最初のイベントでは是非とも回避したいリスクであります。税関出口でのドライバーさんとのミーティンは容易で、安心・安全・確実の三拍子揃った快適を得ました。
旅の始めは、安心・安全・確実なアレンジを!
初めてのロサンゼルス旅行で利用しました。
このプランは、空港まで迎え→LA観光→ホテルに送ってもらうことで時間を効率よく使えること、また、以前も別の旅行でベルトラさんにお世話になって良かったことから申し込みました。
円安の影響もあって決して安くはありませんでしたが、今回のガイド兼ドライバーのshioharaさんのパーフェクトなガイドとタイムリーな車内BGMの選曲、コースプランニング、日本人のかゆいところに手が届くお心遣いで、料金以上の価値を感じたプライベート観光となりました。
次はいつになるかわかりませんが、またぜひお願いしたいと思います。
K.H.様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
仰る通り空港からホテルまでの移動時間を観光に使うことができますので、効率よく時間が使えお時間があまりない方にもおすすめのサービスとなっております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
日本からだとCターミナルから一度外に出てタクシー乗り場の近くで待つのですが、A→Bターミナルの次に来るので、遅延は当たり前、いっぱいだと乗せてもらえず、氷点下で30分以上待機。
道も混んでいて、グランドセントラルまで1時間半かかりました。。。
マンハッタンからの道の始発が7時だった為、帰国時間に間に合う気配がなく、泣く泣く乗るのを諦めて、ペンシルバニアステーションから電車で帰りました。。
時間に余裕があれば良いかと思います!