アメリカ、カナダ
日本人のドライバーさんがホテルからディズニーまでの間、1時間くらい所々にあるスポットを紹介してくれたり地元ならではのお話をしてくださいました。ディズニーチケットについてもメールの確認をしてなかったためアプリとの連動ができておらず当日バタバタしたのですが、本部のかたとやり取りをしてくださり、なんとか入場もできました。中にはいってしまえばもう日本のディズニー同様、アプリを使い予約したくさんのアトラクションにのることができました。夜の花火までみることもできたし最高のツアーでした。ありがとうございました。
チケットのメールをしっかり確認してください。わたしはディズニーに行く前々日(現地に到着してから)メールがきていたので。わからないことがあればすぐにメールで問い合わせをすれば対応してくれます。
この度はディズニーランドをお楽しみいただけたようでこちらも嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
当社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
出現率の高さに期待をして参加したのですが、自然現象を数値で表すことに無理があるかなぁ~と感じました。
スタッフ人が、あれはオーロラって言われた空の写真です。が、これも3分くらいでした。
あとは曇り空の中に消えてしまいました。
待機小屋は落ち着いた雰囲気でした。
2日間参加しましたが、ツアースタッフそれぞれオリジナルの盛り上げ方がある様ですが、とても残念な日もあります。
全体を星4つにしましたが、本音は2,5ですね。
1.飲物の飲むマグカップが待機小屋に準備されてますが、2日目はカッブ持参しました。とても汚れてます。
2.スタッフによって、待っている間の盛り上げ方がすごく違います。なるべくフィールドに出ている方が
ただお.JR 様
オーロラツアーへのご参加、ありがとうございました。
マグカップやガイドにつきまして、ご不便をお掛けいたしました。
いただいたご意見は今後のツアーで改善できますよう、催行会社へお伝えさせていただきます。
オーロラは自然現象のため、どうしても日によって見え方に違いが出てしまうのですが、
カナダでは、秋や冬にもオーロラ観賞のチャンスがございます。是非ともまたお越しください。
体験談へのご投稿、お写真もありがとうございました。
現地手配会社エーアールエー 中田
ナイアガラの滝は素晴らしかった! でも、以下の3点が不満。
1.アウトレット到着前、ガイドより日本人参加者に対し、ツアーアンケートにスマホ回答するよう指示があった。ガイドは、全員の回答完了を確認後、突然、ガイドとバス運転手へのチップの話を始めた。「よく質問されるが、チップ目安は$25から$30(参加者1名当り)」と、誰も質問していないのに、説明した。
アンケート完了後に、チップの話を始めるのは姑息だと感じた。
なお、同乗のイタリア語&英語ガイドは、日本人以外の参加者たちに、「チップ目安は$20。現金がないならホテルで両替可能」と説明していた。なぜ、日本人に対する目安のほうが、高額なのか?
2.上記のイタリア語&英語ガイドは、ツアー開始時間に20分遅刻した(そのため、ツアーバスも20分遅れで出発)。
3.ホテル(Ramada By Wyndham Niagara Falls near the Falls)に関しては、ドライヤーは故障、枕元スタンドはあるのに電球が無く、ツアー客だからこんな部屋を割り当てられたの?と感じた。滝の花火を観に行くには早歩きで30分かかった。
ツアーに関するアンケートは、全行程完了後、提出するのが良さそう。
ガイドさんの知識とユーモアに包まれ今あるサンフランシスコの素晴らしさとその成り立ちを教えていただき深く記憶に残る1日ツアーでした
サンフランシスコ名所巡り2度目以上の方にもお勧めできます
ありがとうございました
もっと事前に知識を入れ質問できれば良かったと思いました
グランドサークルは
日帰りではなく1泊するのがおススメです
ガイドさんも親切で細かい説明も日本語で聞く事で各地の理解度が高まります
満足度が高いツアーでした
日の出を観る時が寒いので防寒を忘れずに
この日のツアーは大型バスで人数も多かったですね。
10月に入ってグランドキャニオンも一気に秋めいてきました。朝日を見る時間帯はかなり寒くなっていますのでこれからお越しの方は寒さ対策の上着をお忘れなく。
2025年9月の回に参加させていただきました。
結論から申し上げると最高の旅になりました!
ロスからグランドキャニオンに行きたいと思い、一人参加である事・英語があまりできない事からこちらのツアーを選ばせていただきました。
価格高いな…と思っていて、これで失敗したらどうしようとも思っていましたが、実際に旅が始まるとそれだけの価値があるなと感じました。
ソロ参加でも、お話ししてて楽しいガイドさん、仲良くなった他参加者さまたちのおかげでとても楽しく過ごすことができました。
また、なんといってもグランドキャニオンの絶景は忘れられません。実際に見ているのにすごすぎて絵を見ているようでした。
写真も綺麗なものが撮れましたが、やはり実際に見た方が良いです!
色々なポイントに連れて行ってくださり、高所が大丈夫な人は崖間近まで案内いただいたりなど、個人的になかなかできない体験でしたので印象に残っています。
とても良い体験ができ、一生の思い出になると思いました。ありがとうございました。
追伸:
ガイドさん&一緒の回に参加されていた方々へ
地域限定スタバマグ(小)を集めていた者です。無事にアリゾナ・カリフォルニアが揃いました!お気遣いいただきありがとうございました!
長時間の移動になるため、車内で寝られるようにネックピローなどがあると良いかと思います。
サンフランシスコ市内の素敵な景色、闇…たくさん案内していただき、間違いなく忘れらない1日になりました。
当日は私達夫婦だけのガイドツアーとなり、とても親切にサンフランシスコの歴史から教えていただき、最高の思い出になりました。
主人が、ホテルにバッテリーを忘れて来てしまい 半日で写真が撮れなくなってしまいました。それを聞いていたガイドさんは、ホテルに取りに戻りましょう!と、颯爽とホテルへ… とても心優しい対応で感激しました。ありがとうございました。
グリフィス天文台からの夜景は本当に素晴らしくて、最初見た時は鳥肌がたちました。ガイドの方も、ここ3週間で1番綺麗だと言って写真を撮られている程でした。自由時間が1時間以上あったため、じっくり夜景を観ることが出来て大満足でした。
送迎もスムーズで、移動中もロサンゼルスの貴重なお話を聞かせて頂きました。
このツアーに参加してよかったです!
ありがとうございました!!
MT様
この度はグリフィス天文台からの夜景をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
ロサンゼルスの観光地を効率よく巡ることができます。ひとり参加のため不安も大きかったのですが、クミさんのお心遣いのおかげで1日楽しく過ごすことができました。素敵な写真も沢山撮って頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。このツアーに参加してよかったです。
クミさん、本当にありがとうございました!!!
貴重な体験でとても思い出になりました。
説明も細かくてとてもわかりやすく頭に入ってきました。ありがとうございました
グランドキャニオンとアンテロープキャニオン、ホースシューベントなど、行く場所全てで感動の連続でした。また参加したいです!
大谷の52号ホームランを見て、LA夜景がより良い旅の思い出だできました。
いつも海外ではお世話になってます。次はどこにしようかと思っています。
肌寒くなるので、上着を念の為用意。
nobuchan様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスにお越しいただくことをお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
短期間でこれだけの見どころを回れるのは本当に貴重な体験でした。アンテロープキャニオンやホースシューベンド、グランドキャニオンなど、自分では効率よく回れないスポットを一気に巡ることができ、特にアンテロープの迫力は忘れられません。旅行前はスルーしようとしていた私の考えが恥ずかしかったです。ガイドの方が日本人で、見どころを丁寧に案内してくれたのも安心でした。繁忙期だったようで、全体の参加者は50人弱となり、大型観光バスで巡ることになりましたが、バスが大きい分揺れも少なかった気がします。人数が多かったので写真はあまり撮ってもらえませんでした。(その分、参加者同士で撮り合いをしました)
ラスベガスの夜景も見られて最高でした。カジノはよくわからなかったので眺めただけです…
サブウェイとインアウトバーガーのご飯はどちらも美味しかったです。マヨネーズが苦手なので、個人には、ソース・ドレッシングやマヨネーズが別添でついていたのがありがたかったです。
残念だった点は、私はアナハイムからの送迎をお願いしましたが、集合場所が少しわかりにくく、不安になりました。
ベルトラが提示する集合場所の地図上では、ディズニーランドホテルのアドベンチャータワーを指していますが、ファンタジータワーの正面入口にある銅像が集合場所になり、銅像はホテル内にはそこ1箇所だけとのことです。それを理解するまで何人にも道を尋ねることになり、非常にわかりにくかったです。
さらに、終始バス移動&車中泊という行程はやはり体力的にかなりハードでしたが、バスの中では仮眠を取ることができたので、思ってた以上に辛さは感じませんでした。
チップはドライバーさんの分はガイドさんから渡しているとのことでしたので、ガイドさんの分のみのチップをお渡ししました。
限られた日程で主要スポットを効率よく巡れてとてもありがたかったです。本当にありがとうございました。
途中途中の休憩で飲み物や食べ物を買うことができます。むくみ防止ソックスは履いていて楽でした。乗り物酔いしやすい人は酔い止め必須です。サングラスの他、帽子もあるといいなと思いました。
初めてミュージカルを観ました。
時差ぼけで途中眠くなりましたが、演者さん達の迫力あるパフォーマンス、臨場感のある演出、観客の一体感など素晴らしかったです。
絨毯で飛ぶシーンは観客から歓声が上がるほど綺麗でした。
いつか機会があったら他の舞台も観てみたくなりました。
ユニバーサルスタジオだけでなく、CAの歴史や観光地などの紹介もあり、音楽にこだわってくださったりとホスタパリティ高かったです。
エクスプレスパスを利用し、9時から17時で全部のアトラクションを回れました。再入場可能で時間が余裕あり、パーク外のユニバーサルシティもいけました。
効率的に安全に十分に楽しめます。
エクスプレスパスプランのほうが短時間で全て回れますし、送迎ランクなども変わると思いますのでオススメです。
あい様
この度は当社のツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
迎車時間を過ぎて10分遅れるとドライバーから連絡があったものの、結局、迎えの車は1時間以上遅れてきました。一度連絡があった以降、全く連絡がなかった。
ユニバーサルスタジオまでの道路事情をきめ細かくチェックし、余裕を持って到着してほしい。
ご返答が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
当日ガイドから遅延報告がありました後、ガイドの見積もりよりも時間が長くかかってしまいました。ガイドとの連絡がこまめに取れなかったことでお客様に逐次のご連絡を取ることができませんでした。ご心配の中お待たせしましたことお詫び申し上げます。
エレファントツアー
当日電話
担当
五十川直美
添乗員さんがとても優しく、色々と融通を聞かせていただきました。忘れ物最後に無事見つかりました!ありがとうございました!
時間通りにお迎えに来てくれて、パーク到着後すごく広い駐車場につきましたが、かなり遠い手荷物検査場までついてきてくださり、帰り道の確認をしながら送ってくれました。
個人的には七時間でも疲れてちょうどよくて12時間にしなくてよかったと思いました。ちょうどよかったです。
リンダ様
この度はディズニーランドをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
ラスベガス発の1泊2日ツアーに参加しました。参加者は私たちを含め7人で、少人数だったのでとても快適に過ごせました。
ガイドのデニスさんは日本人のご両親を持つアメリカ人で、歴史や植物の知識がとても豊富。移動中もたくさんお話をしてくださり、興味深い話ばかりでした。途中、うっかり眠ってしまったのが申し訳ないくらいです…。とても親切で、写真もたくさん撮ってくださり、最高のガイドさんでした。
念願だったアンテロープキャニオンでは、自然が作り出した神秘的な景色に感動しました。アンテロープではナバホ族がガイドを担当してくれるのですが、日本人にもわかりやすいよう簡単な英語で説明してもらえました。訪れて本当に良かったです。また、グランドキャニオン国立公園での夕日と朝日の鑑賞は一生の思い出になりました。壮大な景色にただただ圧倒されます。
宿泊したホテルも雰囲気が良く快適で、ツアー自体も主要なポイントを効率よく回ってくれるので、短い時間でも充実した体験ができました。私はトイレが近いのですが、休憩をこまめに取ってくださったのもとても助かりました。食事は各自自由でしたが、デニスさんがおすすめのレストランを教えてくださり、美味しいものを楽しめました。
初日のランチ(中華)は正直あまり期待しない方がいいですが、それ以外は大満足の内容でした。素晴らしい景色とガイドさんのおかげで、忘れられない旅行になりました。心からおすすめできるツアーです!
ホースシューベンドのビューポイントまでは片道15分強の長さを歩きます。暑い季節は気をつけてください。
ツアーに関する詳細なコメントと素敵な写真の投稿をして頂き誠にありがとうございました。
担当ガイドのデニスの案内にもご満足を頂きとても嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております!
車での往復時間か長いので1泊するツアーにしたかったのですが、旅程の関係で日帰りツアーを選びました。SFのホテル出発から帰るまで、ガイドの熊さんによるアメリカ社会、歴史等のお話が大変面白く楽しかったです。勿論、ヨセミテの見所の説明も素晴らしかったです。日帰りでも十分楽しめるツアーでした。
9月19日のツアーで午前中は霧雨、曇りでしたが、午後から晴れ間が広がり、徐々に現れる巨大岸壁に感動もひとしおでした。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ヨセミテの秋の色づいた景色や霧につつまれたエルキャピタンなど、幻想的な写真も掲載していただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しんでいただけてようで何よりでございました。現地にもお客様から頂きました温かいお言葉を共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
またの機会がありましたら、ぜひ宿泊ツアーでさらにヨセミテを満喫していただければ幸いです。
最高の体験でした!
美しい景色を存分に楽しむ事ができました。
グランドキャンオンは、時間があれば、もう少しぼーっと浸りたい気分でした。
アンテロープキャニオンは、足腰が少し心配でしたが、圧巻の景色に、疲れも忘れてしまうほどです。ガイドさん、ドライバーさんも安全運転で、色々と教えて頂きました。
ありがとうございました。
朝ごはんなどの軽食は、ガソリンスタンド併設のストアで、アメリカンな物を買えます!
ラスベガスのストアよりもリーズナブルなので、前日に準備しなくても大丈夫です。
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。盛沢山な内容のツアーですが早朝から夜遅くまで大変お疲れ様でした!
最後まで安心してお楽しみ頂けてとても嬉しいです。
一生に一度は行きたいと思っていたグランドキャニオン、アンテロープキャニオンへ、こちらの現地発日本語ツアーを予約して参加しました。大正解でした!ガイドの山Pさんのお人柄が素晴らしく、歴史や文化についても説明が上手で詳しく知ることができました。カップルや親子で小学生のお子さんも参加していましたが、私のように一人参加の方もいて会話を楽しみながら観光できたことも素敵な思い出です。星空鑑賞では流れ星も見ることができました。この内容でこの価格、十分に満足のいく価値のあるツアーです。お勧めします^_^
動きやすい服装で、荷物は最小限での参加がお勧めです。
グランドキャニオンの雄大さ、モニュメントバレーの大胆さ、アンテロープキャニオンの美しさ等ダイナミックな自然に始終感動。
移動中の景色や貨物列車の長さに驚き、寝てしまうのがもったいなくて、頑張って起きてました。
ドライバー兼ガイドさんがとても明るく親切で常に私たちを気にかけて声がけをしてくれ安心感があり、またツアー中の水も用意してくれていて、心配することなく過ごせました。
最高のツアーになりました!
長距離移動になりますが、約2時間おきに休憩をとってくれますし、何かあればドライバー兼ガイドさんが対応してくれます。
とにかく景色が素晴らしいので、大自然を楽しんでください。
オーロラは曇り空で写真に映る程度であっが、スタッフのおもてなしが素晴らしかった!具体的には、送迎、現地の準備、待ち時間における体験談((個人的には最も楽しかった、伊藤さんありがとう!)、写真撮影、思い出に残ります。Die with zero!第一段、いい感じ!
Mario様
体験談のご投稿をありがとうございます。
オーロラ観賞の待機時間までお楽しみいただけまして、何よりです。
焚火を囲みながら、あたたかいキャビンでコーヒーを飲みながら、ガイドや他のご参加者の方のお話に耳を傾けるのもまた、良い時間ですよね。
楽しい思い出となっておりましたら幸いです。
ご参加、ありがとうございました。
現地手配会社エーアールエー 中田
4度目のグランドキャニオン へ行きました。
とても天気が良く、何度来ても素晴らしい景色でした!
ガイドさんもたくさん話してくれて1000km近くに及ぶ旅も楽しく過ごせました!
また機会があればグランドキャニオン へ行きたいです!
とりあえず長旅ですので車内で食べれる軽食などを持っていくといいかもしれません。
4度目のグランドキャニオン!にお越し頂きありがとうございました!
次回は是非グランドキャニオンで宿泊をや他の国立公園も体験してみてください!
個人では行けない場所や知らない情報が盛りだくさんです。やはり現地のツアーガイドは素晴らしい!特にクミさんは秀逸ですね!とても心地良い一日を過ごすことが出来ます。円安で少々お高いですが、参加する価値は十分あると思います!
とても充実した内容のツアーでした。人数の関係か、大型バスで、ゆったりと移動でき良かったです。シニアなので、ハードかなぁと思っていましたが、すべてのポイントをクリアできて、満足。ただアンテロープの砂の上を歩くのは、ちょっと大変でした。セドナは、また訪れて、ボルテックスに登ってみたいと思います。2日間とも最高の天気!ガイドのまささんは、すごく詳しく教えてくれて、とても良かったです。ドライバーもお水を配ってくださったり、とても良い方でした!まささん、色々ありがとうございました!
砂の上を歩くことがあるので、砂が靴に入らないようなものが良いです。また、グランドキャニオンは日が暮れると寒いので、防寒着を忘れずに。
この日は大型バスでツアーを催行しました。普段はそこまで人数がまとまらないので大型バンで催行する日が多いのですが、大型バスの方がお客様は移動が楽ですよね。
担当ガイドの岡田の案内にもお楽しみ頂き嬉しいです。ご参加誠にありがとうございました。
1日に色々詰め込んでくださったツアー。短期滞在の方、初めてサンフランシスコを訪れた、サンフランシスコをまだよくご存知無い方なら、行くなら初日に行くことをお勧めします。
ツアー自体はとても良かった。現地のガイドさんも丁寧に見どころを案内してくれて、満喫できた。残念だったのは帰りの時間が遅すぎたこと。申し込み前の案内では帰りが19時半ころの予定だったのが、実際は0時過ぎていた。飛行機の遅延は仕方ないけど、ツアー成立時の時点で帰りが21時半予定だったので、帰りの飛行機が取れなかったのかな。その為現地でもかなり間延びというか、時間稼ぎ的な所もあった。それ以外はとても良かった。
サンダルで行くこと、それだけ。
サンフランシスコ市内は駐車に細かい制限があるのでミニバンでのツアーでしたが、参加者の座席を都度ごとに交換するなど不公平がないようにしてくださって、お互いに気持ちよく観光地をまわることができました。
観光地の話だけでなく、今現在のサンフランシスコの治安・生活など在住の方でないとわからないお話を聞くことができて楽しかったです。
アルカトラズ島へはガイドの方はご一緒されないのですが、島内ツアーのポイントなどを予め教えてくださったので効率よく、絶景ポイントなども見逃すことなく楽しめました!