大変楽しめました

投稿者: Andre, 2018/10/10

天気にも恵まれ大変よい思い出となりました。日本人ガイドのチエさんのガイドも丁寧で気配りもきいており気持ち良く過ごせた2日間でした。イグアスの滝と比べ規模は小さいものの、霧の乙女での遊覧も水を被りながらも結構楽しめました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/08
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とても満足!

投稿者: サッカラ, 2018/09/26

ナイアガラの滝は想像以上の迫力があり、自然のパワーに圧倒されました。ぜひ一度は体験していただきたいです。またメインのナイアガラの滝は勿論ですが、途中で立ち寄る州立公園も景観の美しい場所で、個人旅行ではなかなか行く事が出来ないので貴重な経験になりました。ホテルは1人参加でしたが、ツインのお部屋でゆったりできました。ナイアガラの滝へも徒歩10〜15分程で街中を散策しながら行き来できました。
また日本人の女性ガイドさんがとても親切丁寧にツアーについて説明してくださり、参加者の体調などの気配りも素晴らしかったです。ツアーの事だけでなくNYの観光や歴史についても教えて下さって参考になりました。
気をつけたいことは、ナイアガラの滝付近を散策する時に風向きによってはかなりの水飛沫が上がるので、防水加工の長袖の上着があったほうが便利かと思います。
また道中の昼食休憩は40分程なのでパパッと食事を済ませた方が良いこと、アウトレットショッピングも1時間半と短いので、予めターゲットを絞って効率良く回ることをお勧めします。






評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/17
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素晴らしい体験

投稿者: マルミ, 2018/09/25

家族4人だったので、ナイアガラでのホテルを隣同士にしてくれと問い合わせると、ベルトラさんからすぐにOKとの返事が来るし、日本で日本語での予約は非常に楽ちん。
現地でも日本人のガイドがいて、集合から解散まで全く不安要素なし。
行く途中の国立公園でのちょっとしたハイキングは、短い時間のわりにとても迫力のある滝が見られる。
カナダに入国し、まずは明るいうちに皆で滝を見学し、ホテルにチェックイン。
その後、食事・散歩がてらライトアップされた滝をゆっくり見られる。
宿泊ホテルは清潔で広い部屋。
翌日アメリカ側から違う角度で滝を見学し、観光船に乗船、ずぶ濡れになってはしゃぐ。
帰路途中のアウトレットは、空いているし穴場だと思う。
時間的には短いので、ターゲットを絞って、迷わず購入。
行き帰りの道中は長いが、適度にトイレ休憩をはさみ問題なし。
道中の食事はスーパーのフードコートだったが問題なし。
素晴らしい体験をさせていただいた。

車窓からの景色を眺めつつ移動するのも観光だと思って参加したが、
丸々二日間を費やすのでどうだろう?いや、やっぱり参加してよかった!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/11
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貴重な体験ができました。

投稿者: タースケ, 2018/09/23

ナイアガラの景色は間違いないので、ツアーに参加を迷っている方へ私の体験を参考になればと思い書きます。

飛行機とバスで悩んでいましたが、バスにして良かったと思います。
その理由は、バスからの美しい景色を見ながらドライブは あっという間に目的地に着いた気分でした。
バスの中でも日本人(女性)ガイドさん。がテンポ良く次の目的地までの案内をしてくださいます。トイレ休憩やお昼の時間、何がオススメかなど。
私達はドイツ人の団体の方(20名程)と日本人(7名程)と混載のバスで、ガイドさんもドイツ語のガイドさん、日本語ガイドさん2人でした。ドイツ人の方と混合という事で、はじめは少し戸惑いましたが、とてもスムーズにストレス無く共に行動できました。それもガイドさん達のおかげと思っています。とてもオススメのオプショナルツアーです!
ちなみにカナダのホテルは…掃除があまり。
なので☆を1つマイナスしました。
それ以外は全て良かったです!
迷っている方は是非このツアーをオススメしたいです。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/17
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貴重な体験

投稿者: k32636, 2018/09/22

アメリカ側の船が停電だったことから、急遽カナダへ再入国するハプニングもありましたが、無事大量の水しぶきを浴びることができました


  • カナダ滝!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/20
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今まで1番充実したナイアガラ旅行

投稿者: s921499, 2018/09/22

ナイアガラには何度か行ったことがあったのですが、今回は国立公園やアウトレットに寄ったりととても充実した旅行ができました。
日本人とドイツ人グループのバスだったせいか、みなさん時間にきっちりしていて、移動もスムーズでした。
また、ガイドのチエさんから教えてもらった、NYマメ知識は、後日のNY散策の際にとても役立ちました。
ありがとうございました。


  • ナイアガラ


  • 国立公園

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/17
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トラブル発生はやむを得ないと思いますが、仕事の仕方にいくつも予兆があり、この結果でした。HISなど、日本の大手旅行社の方が無難な気がします。

投稿者: にゃお, 2018/09/03

ツアーは日本人20人くらいで、日本人ツアーガイド&アメリカ人運転手でバンでいどうでした。
気になった点以下になります。
①ポイント各に運転手が時間通りに迎えに来ず駐車場で待つことが何度もあった。
②夕飯はホテルチェックイン後に繁華街にバンで移動予定だったが、運転手の走行規定時間オーバーで、各自タクシー移動になり、不憫だった。
③2日目は走り出してすぐバンがオーバーヒートして、高速道路で3時間停車。3時間後、手配された乗り物がschool busで20人とトランクでエアコンが効かない状態で、ニューヨークまで1日がかりで戻った。途中モールで休憩した際にもう一台車を手配され、数人がそちらに移されたが、状況殆ど変わらず。シートベルトも出来ない状態で、オーバーウェイトでschool busで高速道路、怖かったです。ニューヨーク到着は18:00ころ予定だったと思いますが、23:30でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/18
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最高の絶景

投稿者: 中本ファン, 2018/09/01

今回一人旅で参加しました
初めての一人旅で少し不安でしたが、逐一丁寧に日本人ガイドさんが説明してくれるのと気遣ってくれたので安心して参加できました。
途中立ち寄った国立公園もとても良かったです

いざ、ナイアガラの滝に到着すると絶景が広がりものすごいパワースポットだと思いました
圧巻の景色に感動しました
来て良かったーと心底思いましたよ!

是非一度はあの景色を見た方がいいです
リピート決定です
ありがとうございました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/30
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壮大なナイアガラ!!

投稿者: フロアー, 2018/08/25

ナイアガラの滝に一度は行ってみたくて、今回のツアーに参加しました。日本人は3名でそれぞれ一人旅での参加だったので、一緒にご飯を食べたり、ツアーを周ったりでとても楽しく過ごせました!
ナイアガラの滝はアメリカ側、カナダ側それぞれから色々なビューポイントで見ることができ、また、朝・夜と別の時間帯でも見られました。ホテルも滝から少し遠いですが、メイン通りとも近く、快適でした。
そして、霧の乙女号の乗船は最高でした!!目を開けていられないほどの水しぶきをあびカッパを着ていましたが、ビショビショになりました笑
総じて文句のない、値段もお手頃なよいツアーだと思います。参加して本当に良かったと思います。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/30
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忘れられない体験(別の意味で)

投稿者: Michy, 2018/08/22

 夜、滝の周辺までバスで連れて行ってくれるはずが、なんと「タクシー呼ぶからそれで行く」というプラン変更になった。バスの運転手の運転時間が渋滞によって長引いたかららしい。帰り道もタクシー代はあとで建て替えるから、各々自力で帰ってくることになった。バスの運転手も大変だとは思うし、自由行動の自由度を増やすには、仕方がないことなのかもしれないけれど、ビジネスライクすぎないか?参加者の精神的な負担が増えているのは、いかがなものか?と思った。
 しかも、帰り道バスがエンジントラブルで高速道路わきで2時間くらい待機させられた。事態の収拾を「いつ」「どのように」という見通しも示されることはなくちょっとびっくり。車検制度もないアメリカで、そんなことは日常茶飯事なのかもしれないけれど、車両の整備やリスクマネジメントくらいはちゃんとやっておこうよ!! ビジネスなんだから!!と思った。
 そのあと、仮の車両で当初行くはずだったところとは違うアウトレットに行き、そこで買い物をしている間に、移動手段を確保することになった。やってきた仮の車両は、20人乗りのスクールバス!所詮子どもの20人乗りに大人が20人乗るわけがない。スーツケースを置くスペースもなく、せまい車両に17人がひしめき合って座った。腹が立つことに運転手はかなり体格の良い奥さんと小学生位の娘を連れており、その2人で3人掛けの椅子を占領していた。ツアーガイドも清々と1人がけに座っており、近くのアウトレットに着くまでの1時間、片尻を浮かせて座らなくてはならなかった私は、切れそうになった。清々と座っているガイドが道中、会社に惨状を伝えるために写真を何枚か撮ったが、「笑って」と無神経なことを言われて、「笑えるわけねえだろう」とブチ切れそうになった。
 3時半くらいにフードコートで昼食をツアー会社に負担してもらった。「こんなことで予定変更や私たちのストレスをチャラにしようとしているんだ」とまたイラついた。
 代替えの車両が用意できた、と聞き乗ろうとすると、1台はさきほどのスクールバス+妻子。もう一台はミニバン。青ざめる参加者。「おい、私たちがここにいる1時間半。妻子が家に帰れるよう手配するという選択肢はなかったのか」と怒りが頂点に達したが、もうあきれてものも言えない。
 さきほどよりは若干お尻の接地面があるかな?くらいの状況でニューヨークに向かって出発したのが5時半くらい。ここから、ニューヨークまでどの位かかるのか、翌日の便で帰国予定の私はものすごく不安に思ったが、ここでも見通しが示されることはなかった。
 しかも、運転手妻がgoogle mapを使って案内しているが、勝手な判断でルートを選択し、挙句の果てにガイドが指定したICで降りず、道を間違えた。トイレ休憩もなく、給油場所で、何とかバスから脱出して用を足した。自分たちで要求しなければ、多分ニューヨークまでノンストップだったと思う。
 着いたのは10時45分。空港近くのホテルまでは大出費だったけれどタクシーで行った。本当に長い長い1日だった。自己責任の国、ということは十分に体験できるツアーだった。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/18
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もう一度行きたい!

投稿者: mama, 2018/08/18

雨も降り少し残念なお天気でしたが、総合的にはとても良いツアーでした。
日本人ガイドのチエさんはとても親身になりお世話してくださりました。ありがとうございました。
ナイアガラの滝ツアー、また機会があればもう一度行ってみたい場所です。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/16
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絶景ナイアガラの滝!!

投稿者: レモネード, 2018/08/17

本当に行ってよかったと思えるツアーでした!
日本人ガイドさんが英語話して日本語話してくださったので、聞きやすかったです。
適宜お手洗い休憩(しかもちゃんと綺麗なところ!)をとってくださって安心。
ナイアガラの滝は想像を絶する綺麗さでした!
わたしの時は22時から5分くらい花火で26時までライトアップされてると教えてもらって満喫できました。
ホテルも予想より広く、滝までの道も観光できるお店が続いてたので楽しかったです。
霧の乙女号?は話に聞いてた通り濡れるので、半袖と長い丈のもの以外の服装とサンダル、サングラスをお勧めします。
アウトレットは1時間半しかなく時間が足りなかったので、買いたいお店を狙っていった方がいいです!
安くお買い物できました。
バスも寝ておけばよかったので楽チンでした。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/14
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ナイアガラの滝は一度見る価値あり!

投稿者: エーちゃん, 2018/08/04

ナイアガラの滝が見たくて、このツアーに申し込みました。夜景が見たかったこともあり、バスのツアーにしました。バスの乗車時間が長くて疲れましたが、休憩が所々あり良かったです。アウトレットがもっと長時間あると最高です。

花火の時間は意外に短く、もう終わり?っと思いました。滝の夜景はスマホでは、中々臨場感ある写真が撮れないためカメラが必要と感じました。ホテルも大きな部屋、ベットで快適でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/30
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ナイアガラツアー最高

投稿者: ソフィア, 2018/07/12

ナイアガラを全方向から満喫しました。
ライトアップも花火も美しく、
途中のフィンガーレイクの渓谷も楽しめました。
アウトレットはあと1時間くらいあればもっとよかったですが、2時間はあったのでよかったです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/09
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ツアーならではの満足感

投稿者: rabbit-san, 2018/05/12

ナイアガラの滝を様々なスポットから見ることができました。5月初旬の夜のナイアガラの滝は結構寒かったです。
カナダへも入出国もしましたが、ガイドさんがいるので、何も心配なことはありませんでした。特に入国書類はありませんでした。出身国によってはカナダへの入国にVISAが必要で入国できずアメリカ滞在になっていましたが、日本人は問題ないと思います。
こちらのツアーは私の時は2日前まで予約できたので良かったです。
お昼は二日ともeat in可能なスーパーだったので、好きなものを食べることができて良かったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/08
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一人参加でも安心!間近で見られる滝は迫力満点!

投稿者: miyo, 2018/05/11

一人で参加された方のレビューを見て、申し込みました。
NYC在住の日本人女性のガイドさんがついてくれました。
イタリア人とドイツ人、韓国人、日本人客はひとり旅の私を含めて50人弱のツアーでした。
メインのガイドさんが、イタリア語とドイツ語で説明し、日本人ガイドさんは日本語で説明してくれました。
両日とも晴天で、滝では虹が見られました。
防寒着として、上着、ダウンのベスト、ヒートテックを持参しました。

朝ごはん、お昼ごはんと一緒にトイレ休憩も適度にあり、バスも清潔で運転も丁寧で安心したバスの旅ができました。
途中、ガイドさんが歴史などを説明してくれます。
ホテルのチェックインの前に、カナダ側で滝を間近で見て、チェックイン後は翌日まで自由行動です。

宿泊したホテルは「Travelodge by Wyndham Niagara Falls By the Falls」
当日の朝のバスでお知らせしてもらいました。
1人参加だったので、ベッドが大きく、部屋には電子レンジ、冷蔵庫、お風呂が2つ(!?)のお部屋でとてもくつろげました。

おすすめ(美味しい)レストランを教えてもらえるので、そちらで夕食を食べました。
ほとんどのツアーの方がこのイタリアンで食べていました。
ピザを頼みましたが、チーズが多すぎす、カナダ産のワインと美味しくいただきました。

翌日は、アメリカ側へ移動して、散策とボートツアーです。
青いポンチョを来てボートから見るナイアガラも大迫力でした。
ポンチョのおかげで濡れませんでした。
帰り道も、大型のスーパーでお昼時間が45分程あったので、お土産も買えました。
アウトレットは、事前にサイトを見て入っているブランドを調べていくと効率よく回れると思います。
19時半には集合した場所に戻ってきました。

ガイドさんは、現地で知りたい情報なども教えてくれます。
とても充実したバス旅行でした。
参加して良かったです!ありがとうございました!





評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/07
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次回は晴れたナイアガラの滝が見たい

投稿者: シニアのナイアガラ, 2018/05/04

家内と参加した23年ぶりの米国旅行。ワシントンD.C.からニューヨーク入りした翌朝、残念ながら予報は雨。ホテルから歩きで定刻の6:45に集合場所に着いて受付。拙い英語で切り抜け、指定のバスに乗り込む。日本人添乗員のk さん他2名の添乗員が付き、参加者は20名ほど。日本人は我々1組だけで、他はフランス、イタリア、ドイツ、インド等からの模様。チーフ添乗員はベテランでバスの先頭で各国語をあやつり、役者風の手振りと口調で説明。然も言語に合わせて口調も変え、実に風格ある解説。大学教授か演劇関係出身?とk氏に聞けば、舞台歴もおありのかなりのご経歴の模様。驚くことに、ツアーの最後までこのパワーは続いた。
大型のスーパーマーケット兼レストランに立ち寄った際、参加者の美人女性から「写真を取ってくれませんか?」との依頼。「喜んで!」とアングルを少し変え数枚撮ってあげると、笑顔で「よく撮れてる!」と感謝される。
途中の小さな滝でも写真撮影をサービス、すっかり打ち解けた関係に。聞けば、以前日系企業での勤務経験から対日感情がとても良好。
滝は残念ながら雨模様だったが、日本には無いスケールの大きさに圧倒され通し。美人をお相手に写真撮影のリハーサルをしたお陰で、被写体を妻に替えても、芸術作品に匹敵する作品に仕上がってる。もちろん滝がメインなのだが、いつに無いくだけた表情は新婚旅行以来か。
添乗員さん、お土産の買い物のお得情報もその都度ご教示。カード支払いやチップの支払い方法も丁寧に教えてくれる。お陰で二人で始めて入った彼オススメのイタリアレストランでは、料理とワインを満喫し、支払いもスムーズに。カナダでは端末をテーブルまで持参し、レジで慌てないで済み、助かった。
今回幸いにも他の観光地が絶好の晴天だったので、次回は晴れたナイアガラの滝を是非訪れたい。
長い行程の外国旅行でこんなに快適な経験はおそらく初めて。ツアー旅行の楽しさを沢山の方に経験してほしい。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/24
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ナイアガラの滝

投稿者: YUKI, 2018/04/07

カナダ側から見る夜のライトアップと朝の景色が最高でした!
また、滝の裏側も迫力があります!

夏は滝付近まで船で行けるそうです。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/12
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ナイアガラの滝はすごい、大興奮

投稿者: 永目 徹, 2018/04/05

強行スケジュールではあったが、日本のガイドさんが途中を丁寧に分かりやすく案内してくれました。
滝の迫力はすごかった。
帰りのアウトレットでは日本でも名が知れたブランドを安く購入できました。
とても満足しました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/15
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大満足

投稿者: Bobby Lopez, 2018/03/03

日帰りでも十分楽しませてくれました!グランドキャニオンはもちろん、移動中のガイドやサブ的な要素も含め最高に楽しかったと言えます。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/05
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大迫力のナイアガラの滝に感動!!!!

投稿者: めしこ, 2018/02/10

今回のツアーには1人で参加しました。
私の他に日本人は2人、あとはドイツ人のグループとオーストラリア人がいました。
ガイドのようへいさんは日本語兼英語ガイドでしたので日本語でガイドの後、オーストラリア人へのガイドをしていました。
とても長い道中ですが、各州ごとの歴史や豆知識などをところどころで説明してくださり、退屈しませんでした。また、1人参加は私だけでしたので適度な距離感で気遣ったくださりありがたかったです。
1日目はアメリカ側からのナイアガラの滝を見ます。カナダ側の方が水量や大きさが上ですが充分な迫力です!
一部凍っていましたが雪の間から流れる滝は神秘的です。
2日目はカナダ側の滝を見学です。
体感温度−14度!!!とても寒く、雪もちらつき滝が見られるか心配でしたが
カナダ側の滝はとても近くで見ることが出来るので滝壺に飲み込まれるような迫力がありました。ハイシーズンは夏かもしれませんが雪景色の滝も素敵でした。
何より皆さんが親切です。
ようへいさんだけでなくドイツガイドの方、ドライバーさん全員が穏やかで親切でした。
帰りに強制ではないがと言うことでチップの説明がありました。
1日10ドルが平均とのことです。チップを払う習慣がない日本人には高いかもしれませんが
ルールが分からずそのまま帰って失礼を払うよりありがたいです。
1日10ドル以上にお世話になりました。

翌日もベルトラのツアーに申し込みをしている旨を伝えると翌日のガイドの方に申し伝えをして下さったようで翌日のガイドさんともすぐに打ち解けました。

次は夏にも参加したいと思います。ありがとうございました。


  • カナダ側から


  • アメリカ側から


  • カナダ側から

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/08
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日本語ガイドさん助かります。

投稿者: 9687, 2018/01/25

日本人のニューヨーク在住の女性のガイドさんだったので、とても話しやすく、ツアーに関係ないショッピングの相談にものってくれて、いろいろ調べて教えて下さったり、とても助かりました。
又日本語ガイドのツアー利用したいです。


  • カナダ入国してカナダ滝も行けました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/28
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ナイアガラをお昼も夜も満喫!

投稿者: kaho, 2018/01/07

1泊のバスツアーにするか、日帰り飛行機ツアーにするか迷った結果、料金の面からバスツアーにしましたが、結果的に大正解だったと思っています!
バスでの長距離移動は辛いかなとも思いましたが、2〜3時間ごとにトイレ休憩があり、添乗員さんがプチ情報を教えてくださったり、苦痛ではなかったです。
目的のナイアガラの滝もアメリカ側からと、カナダ側から両方見られるし、夜のライトアップも昼間の滝にも近づくことができて、お得なツアーでした!ホテルも私たちは市街地の真ん中だったので、ご飯を食べに行くのも滝を見に行くのも徒歩で!宿泊したエリアも街全体がアトラクションのようにド派手なところで、明るくで安全だし、歩いているだけでも楽しかったです!




評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/28
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満足

投稿者: 4646, 2018/01/06

一泊二日で充実した予定でした。集合場所がちょっとわかりにくいかも。
でも、とても楽しめました。
トイレ休憩多めなのも安心w

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/28
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圧巻の一言。

投稿者: どらごん, 2017/11/25

カナダ側、アメリカ側の両方から滝を観られました。間近に滝があるため、水しぶきが飛んできます。夜のライトアップも綺麗でした。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/03/07
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ナイアガラの滝を効率よく観光できた

投稿者: hakata-syujin, 2017/11/05

日本人客は私を含めて7名、世界各国からのツアー客で合計40名程度のツアーでしたが、ガイドさんが元日本人のグリーンカードホルダーだったので、英語の説明の後、再度日本語でも説明してくれたので、とてもお得なツアーでした。国境を越える際の入国審査のサポートも含めて、ガイドさんのツアー客に対する気配りが素晴らしかったです。
ツアー行程としては、ナイアガラの滝を1日目の夕方・夜にカナダ側から鑑賞し、2日目の朝にアメリカ側から鑑賞し、遊覧船に乗車しました。ナイアガラの滝の夜のライトアップが鑑賞でき、遊覧船にも乗れたので、1泊するツアーを申し込んでよかったと思いました。移動時間は1・2日目ともに8時間と非常にハードですが、ナイアガラの滝を効率よく観光でき、コスパもよいツアーで大満足でした。



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/21
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最高でした

投稿者: こめこ, 2017/11/01

1日目に行った自然公園がとても良かったです!
気温もちょうど良く、気持ちよくウォーキングできました(*^_^*)
2日目は朝から雨でしたが、船に乗ってナイアガラ見学でどっちみちかなり濡れたので問題なかったです笑


  • 大迫力でした‼️

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/28
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絶景でした!

投稿者: カプチーノ, 2017/10/27

フェリーに乗って間近で滝を見ることができ、大迫力で感動しました!
バスに関しては、Wifi付大型バスでしたが、席の間隔が狭くあまり居心地の良いものではありませんでした。。
ガイドさんはナイアガラのこと、ニューヨークのことと色々丁寧に説明してくれていたと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/19
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長かった

投稿者: ひろりん, 2017/10/25

夜のライトアップが見たくて飛行機での日帰りではなくバスで1泊を選びました。途中の景色もきれいで良かったけど、やはり長かったです。。
後で日本人ガイドの方に紹介してもらって無料ジャズを聞けたので良い出会いもいただけました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/19
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Spanish Slavery Experience

投稿者: さぶお, 2017/09/23

Grey Line Toursの別の団体に相乗りする形でナイアガラの滝へ。
別の団体がスペイン人の団体で、強そうな女性ガイド(リーダー)と日本語ガイドさんはオノヨーコ似の淡々とした方。

もうね、両方ヤバかったです。スペイン人のほうは自分の都合で昼食の予定場所を変更してバーガーキングにしたり、バスで寝ていると大声で手を叩いて「Wake UP JAPAN!」と言って荒々しく私たちを起こしたり、朝の起きる時間をただでさえ早いのに自分の仕事の都合でもっと早くに変更したり。

一方で、日本語ガイドさんは、バス内でMCをするときに、何かが憑依したのか呪文のように説明をします。参加者に語りかけるというよりは、自分自身かもしくは、見えない何かに向かって延々と語っている感じ。せっかく日本人同士で一人の参加者が多くバスの中に何時間もいるのだから、もっと楽しい雰囲気を作ることを考えるべき。

さらに運悪くカナダ入国に時間がかかりすぎて、ナイアガラの街を4~5時間は探索できるはずが、1時間~2時間ほどしか回れなかった。ご飯食べて終わり。全然楽しめない。それでいて、そのフォローアップも無し。スペイン人ガイドに翻弄された2日間という印象が強く、ガイドとしては正直酷すぎた。。。

ただ、ナイアガラの滝自体は素晴らしい、圧巻の一言に尽きる。あの迫力は、写真や動画でも伝わらない!聞いたことも無いような水の轟音と激しい水しぶき、そして視界一杯に広がる滝の大パノラマは、行かないと分からないです!

何らかの形でナイアガラは見るべきものです!


催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社を通じて担当ガイドにはお客様の視点に立った接客、ガイディングに努めるよう指導いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に催行会社ともども取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/18
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ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー アウトレットモール買物付き<日本語アシスタント付き/往復車利用>の参加体験談 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー アウトレットモール買物付き<日本語アシスタント付き/往復車利用>の参加体験談 | 1名様からツアー催行!バスで行くナイアガラの滝宿泊ツアー。日帰りでは見ることのできないライトアップされた美しい滝もしっかり鑑賞。アウトレットショッピングでお得にお買い物。夏はワトキンス・グレン州立公園、冬はシェクアガフォールズに訪れます。