投稿者: ききはん
ニューヨーク2日目に友達と3人で参加しました!
最後にクイーンズからの眺めが本当に最高でとてもびっくりしました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(リクエスト予約)(2018年3月31日までのご予約) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: imanam
男性ガイドの方が明るくとても素敵な方でした。
お陰様で良い雰囲気で観光ができました。
いくつものポイントを回ることができ、写真も撮っていただきありがとうございました。
大変良い思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/07 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: sakutaka
行きたかった自然史博物館、エンパイアステートビル、トップオブザロック、9.11ミュージアムのパスがあったので、購入しました。
6観光すべてつかいきろうとよくばってしまいましたが、
METなど、行ってみて自分が何に興味があって何に興味がないのかもあらためて気づく機会になったので、
とりあえず使いきるってみるのがいいかと思いました。
入場は、パスがあることでスムーズなところと、トップオブザロックのように、入場できる時間が遅くなるところとわかれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/06 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: YOUYOU
初めてのメトロポリタンでしたので、限られた時間ですが、見たい作品のリクエストを聞いてくださったり、現地在住のアーティストの方なので、目的地までの道すがら美術館のことだけでなく、いろんな質問に答えてくださったりと参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/05 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: bibitan
シティパス受け取りはトップオブザロックでしましたが事前に印刷したバウチャーとパスポートを見せるだけで簡単でした。日程が短くメトロポリタン美術館、トップオブザロック、自由の女神、エンパイアステートビルしか行けなかったのでお得感は少ないかもしれませんが、毎回チケット購入する面倒がなく時間短縮にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: さとくま
限られた時間を有効に活用しようと申し込みました。
車窓見学やガイドの案内を楽しみにバスへ乗車しましたが、ツア-が始まるとすぐに現地ガイド(日本人)から、夜景ツア-や翌日以降のオプショナルツアーの紹介が始まりました。私たちは日本で夜景ツア-を申し込み済みであり、また、翌日以降も予定があったため、いろいろと案内いただいたツア-には申し込みませんでした。
その後、ガイドの態度が豹変し、私たちとは一切目線を合わせることなく、写真をお願いしても無視されるなど、他の参加者との露骨な差別を受け続け、楽しみにしていた旅行が台無しになりました。
同じ日本人として怒りを通り越して悲しくなっただけではなく、旅の思い出すらも消してしまいたい心境です。
ツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をとらせていただきましたところ、当日、多くのお客様が参加されていたことは確認できたものの、参加より半年以上時間がたってしまっていたこともあり、詳細の把握が難しい状況でございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、当日担当したガイドへ厳重注意をおこなったとの報告とともに、謝罪の言葉を頂戴しております。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と更なるサービス向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: MOK
ツアーガイドの長友さんのおかげで、大変充実した1日観光でした。私の好みに合ったからかもしれませんが、マンハッタンの街を文化的および歴史的観点から丁寧に解説していただき、とても分かりやすいNY巡りをすることが出来ました。前半のアップ・タウンからセントラルパークを回ってミュージアムマイルの解説、後半のイースト河とハドソン河を巡り(もちろん、時自由の女神もすぐ真近で見ることが出来ました)、その後、チェルシーマーケットに行っての昼食と買い物(私は、その後ハイラインを散策)と非常に中身の濃い観光が出来たと思っています。本当に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: 山田太郎
再びニューヨークを訪れたため利用。以前はいずれかのスポットで紙のバウチャーに引き換える必要があったが、今回はスマホのQRコードで全てのスポットに入場可能となっており、非常に利便性が向上していたと思う。窓口の係員もスマホの画面を見せるとすぐに対応してくれたので一切困ることはなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: 中目黒
ガイドの方からゴスペル以外のいろいろな場所をめぐり情報を聞けて良かった。ゴスペルも迫力があり良かった。また機会があれば参加したい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1名様お申し込み】通常料金プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: 中目黒
タイミングが悪かったのか優先レーンはなくどこも普通のチケット購入と同じ待ち時間だった。正直メリットは感じなかった。割引というのも微妙です。。。次は利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: たかみ
今回初めてのニューヨーク滞在であり主要なスポットを網羅していることからこのチケットを購入しました。少し優先的に入場できるスポットや、チケット交換が少し面倒なスポットもありましたが、全体的には使い勝手も良くお得感もあると思いました。また、観光のプランを立てるのにも役に立つと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/21 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: Tomo
今回は、たまたまだったのでしょうが貸切専用車になりました。これだけで大満足です。
ツアーの内容は、普通のオプショナルツアーだったら
①マンハッタンツアー
②ハレムツアー
③ブルックリンツアー
の3本に当たると思いました。
そしてもっとすごいのは、観光場所は5番街以外車窓観光ではなくほとんど下車観光だったことです。少なくとも車は止めてくれました。感動が違いますよね。
大満足の理由です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/20 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: yu28
ゴシップガール好きにはとても楽しいツアーだと思います。集合場所は初期のシーズンでセリーナやチャックの住居でもあるパレスホテル。
私が参加したツアーのガイドさんはセリーナ?またはローラ?似の女性でとっても気さくでドラマのストーリーを織り交ぜながらガイドしたり、クイズを出してくれたり面白かったです。
バス内で流されるビデオにドロータ役の女優さんが出演されてます。
南米のスパニッシュ系の若い女の子がいて、集合時間を守らず時間が押してしまったり、次の場所の時間が短くなってしまい待ったのが残念です。
※ツアーガイドはすべて英語です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/16 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: yu28
クリントンパーク、ブルックリンブリッジと夜景を見て回り予定でしたが…当日はまさかの大雨でした。霧も出てほとんど想像していた夜景は楽しめず。ガイドさんが気を利かせてDumbo側にも回っていただきましたが状況は変わらず。
晴れた日はとても素敵な夜景を楽しめると思います。
エンパイアステートビルをオプションで付けない方はご注意を。この場所で降ろされ解散になります。
可能であればエンパイアに登らない人も車で待たせてもらいホテル(または集合場所のヒルトン)まで送ってもらえるととてもサービスが良いツアーかと思います。
※何日か滞在している方ならば帰りは歩いて帰ってもいいかもしれません。
yu28様
この度は、弊社夜景ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
外を回るツアーですので、天候によっては、他の日よりも眺望が期待できない場合もございます。yu28様のご参加日も天候が優れない日だったとの事ですが、弊社の不可抗力な部分ではあります事、ご理解くださってありあがとうございます。
また、エンパイアビル入場付きではない通常プランをご利用のお客様のおかえりでございますが、交通事情などから現在はエンパイアビルでの解散とさせて頂いております。
エンパイアビルも、ヒルトンホテルと変わらず、マンハッタンの真ん中に位置しているため、利便性は高い場所となっておりまして、お帰り方法はガイドから丁寧にご案内申し上げております。
今後は、頂いたご意見も参考にし、よりお客様にご満足頂けるツアーを目指して参ります。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
MARI
CUE INTL,NYC
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景<1名参加/リクエスト予約> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/16 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: さおり
マンハッタンの夜景を色々な場所から鑑賞出来てとてもお得なツアーだと思います。高層ビルの展望台とは違い街全体の夜景を楽しむことが出来ます。日本人ガイド兼ドライバーさんで安心ですし、ツアー終了後は23時近いですが、各参加者のホテル周辺迄送迎してくれる親切な対応だなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(リクエスト予約)(2018年3月31日までのご予約) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/16 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: イズミ
メトロポリタン美術館、サークルラインクルーズ、911ミュージアム、エンパイアステートビル、アメリカ自然史博物館で使用。6箇所は回りきれませんでした。
購入の列に並ばなくて良いとは書いてあるけど、入場券との引き換えでやはり並ぶところはある(美術館と博物館は並んだ。しかもどこに並べばよいかわからないところもある)。まぁQRコードを見せるだけなので簡単ですが。
メトロポリタンはかなり広いので2日程度の短い滞在では使い切れないかもしれません。サークルラインとエンパイアステートビルは運悪く大雨でまったく景色が見れませんでした。天気にも左右されるところがあるのも考慮して購入したほうがよいかも。
バウチャーはQRコードだけがPDFで送られてくるのみで「優先入場チケットブック」という表記がいまいちよくわからず。ブックが無いならこのネーミング変えたほうがよいかもしれないです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、弊社ページのアクティビティ名に混乱を招く表現が含まれており、ご迷惑をおかけいたしました。
アクティビティ名は直ちに修正いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: Qyz
日曜日のツアーで道路も空いていて、4人と少人数だったこともあり、ゆったり回ってもらえました。行く先々の歴史や由来も説明していただき、もっともっと
深く観光したくなりました。期待以上でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始直前割引プラン/トップ・オブ・ザ・ロック入場なし |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: りんりん
私たち家族のほかに2つのグループとご一緒しました。車の座る場所も平等に見えるように時々席替えをしたり細やかな心遣いがありました。週末で道が空いていたのでいつもより時間があるからと、いつも止まらない場所も停めてくださったり説明もガイドブックにないようなことを沢山してくださいました。臨機応変に参加者に合わせて動いたり、とても満足のツアーでした。大きなデモと重なり最後のエンパイアの前まで車が入れず、道を横断することも出来ず慌ててしまうハプニングもありましたがそれも楽しい思い出になりました。初日にツアーに入り土地勘をつかむことが出来、おいしいお店や地下鉄の駅名など教えて頂けたので翌日から自分たちで行きたいところへ行けてとても良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: いさおん
施設利用は、QRコード利用で簡単です。
しかし、バウチャーQRコード付きが送られてきませんでした。
記載もなく、空港から問い合わせ先に問い合わせ急遽送付でなんとか間に合いました。
ご利用誠にありがとうございます。
この度は、QRコードがついたバウチャーの送付が漏れており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご連絡いただいた際にお送りしましたQRコード付きバウチャーをお受け取りいただき、無事ご利用いただけたようで安堵いたしました。
今後このようなご迷惑をおかけしないためにも、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: いさおん
子どもと2人で参加しました。
日本語で安心して、車でないと行けない夜景スポットへ行けました。
出発時間からも、ゆっくり観光してからでも参加しやすいです。帰りもホテルまで送ってもらい助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(リクエスト予約)(2018年3月31日までのご予約) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: TOMOTOMO
トップオブザロックは案内係りにQRコードを見せるとチケット売り場には並ばず専用レーンへ。受付でチケットとパンフレットをくれてエレベーターまで進みます。
日にちや時間指定はする必要がないので、ニューヨークに着いてから、お天気の良い日を選んで午前中に行きました。
冬の平日だった為か空いていました。
エンパイアステートは警備員がいるのでQRコードを見せるとエスカレーターで上がるよう言われます。
二台のチケット発券機がありますが、そこはスルーして先に進み、チケット係にQRコードスキャンしてもらいそのままエレベーターで上がれます。
同日の夜も同じように入れました。
1日に2回入場できるのは嬉しいですね。
夜22時以降も展望台階のお土産屋さんはオープンしていました。
メトロポリタン美術館は館内中央のインフォメーションの方にQRコードを見せると、すぐにシールが貰えるので、それを胸のあたりに貼れば入場できました。
雨だったので来場者が多くチケット売り場は長蛇の列でした。時間節約の為にもシティパスはおススメです。
歴史博物館は入り口警備員にQRコードを見せなくても入れました。
金額的に元を取れたかは分かりませんが、スマートフォンですべてスムーズに入場できるのはとても楽チンで良かったです。
観光先ではみな親切で困ることはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/09 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: tth
2月1日に参加しました。マンハッタンを対岸からも見ることができ、また、日本人のガイドさんにニューヨークの様々な情報や、旅の知識なども分かりやすく教えていただき、現地到着日の参加だった私達にとって大変有意義なツアーでした。4箇所をめぐり、つい予定の時間をオーバーしがちでしたが、嫌な顔ひとつせずつきあっていただけました。マンハッタンブリッジとブルックリンブリッジを同時に見られるダンボの公園からの景色や、ニュージャージーの岡の上から見る対岸のマンハッタンは夢みたいな景色でした❗️とてもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上でご参加 (即予約確定)/おすすめプラン(2018年3月31日までのご予約) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: コウジ
親切で親しみやすいガイドさんにいろいろ伺えて、個人では行きにくい場所も効率よくご案内して頂けて大満足です。随所での下車観光の時間も長すぎず短かすぎずで朝から午後までを有意義に過ごせました。参加者が私と新婚旅行のご夫妻との二組だけだったのも落ち着いて観光ができてよかったです。お二人のお邪魔をしてしまって恐縮ですが…。ガイドさん、ご夫妻皆さん良い方でひとり旅のよい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光<1名申込/混載> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: i-tabi
ニューヨークのマンハッタンを一望!
一生に一度は乗ってみたい最高の体験。
一人参加で初体験のヘリでしたが問題なし。
バックは無料のロッカーに預けます。
Veltaraでの申し込みの際に体重を記入しますが現地でも搭乗前に聞かれます。
ヘリコプターのバランスを考えるために体重を聞いて座席を決めているようです。
私は女性2名と前方の座席に乗りました。後部座席は男性3名が乗られていました。
少々値段は高いかもしれないが一度は経験してみる価値あり。
非常に楽しい時間と素晴らしい景色を堪能することができました。
搭乗前に記念写真を撮影し、帰りに$20で購入できます。
普段はあまり記念写真を買うことは無い私も今回は満足して即購入してしまいました。
いい記念になりました。
またニューヨークに行った際はヘリから夜景を観てみたいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
投稿者: はなは
王道の観光地を巡れて英語がわからなくてもスムーズに入場できました!
向こうの方もシティパスの存在を認知していたので助かりました!
初めて使ってから9日間使えるのもありがたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: UMI
エンパイア・ステート・ビルは、
1日に2度登れるので、明るい時間と、
夜景の二回楽しめます。
〇〇か〇〇のいずれか。
の時は、値段の高い方をCITY PASSで、
安い方も行きたい時は、自腹で。
と選んでいくと、かなりお得感があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/23 |
投稿者: ebrin
効率よく、ポイントへ連れて行ってくれて、
ガイドさんの解説も面白かったです。
待ち合わせは、ヒルトン集合でしたが、帰りは夜遅くなるため、宿泊ホテルまで送ってくれたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(リクエスト予約)(2018年3月31日までのご予約) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: aj8t
ヘリツアーは女神で1旋回、その後ハドソン川をさかのぼりセントラルパークを横切って、イーストリバーを南下。まさにマンハッタン一周でした。リンデンからの往復ではニューアーク空港の真上も飛びます。ツアーは三十分にも及び最高でした。ペンシルベニア駅は広く目的の路線以外の切符売り場もあり目的の列車に乗るまでが大変でした。ネットで調べた時刻表にない列車だったりして着くまで不安でした。ホテルを4時に出て帰りは9時半でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景観賞プラン(飛行時間:25~30分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: sunnynoosa
その日のゴスペルはキッズデー?で、教会には保護者がたくさん。。
期待していた内容とは異なり、残念でした。
あらかじめ教えておいていただきたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2014年10月18日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2013/03/10 |
投稿者: NOKO
1月、ニューヨーク閑散期にお願いしました。
欧州圏から移住してきたガイドさんだからか、ゆっくり丁寧に分かりやすく英語をしゃべって下さいます。
お陰でどこに行っても説明が分かりやすく、こちらからの質問も意図を汲み取って答えてくださり、とっても良かった!
中学生レベル。。。だとちょいときついとこもありますが、英語力が高くなくても大丈夫でした。
ゴスペルの教会に行く前に、コロンビア大学や、教会、アポロシアター(中には入りません)等に行け、アッパーイーストを堪能できます!
※ハドソン川の奇跡でお馴染みの、飛行機が不時着した付近も教えて下さいますw
ゴスペルを聴く教会では、現地の取り纏めみたいなおばちゃんがいて、「リズムにのっていいのよ!手拍子OKよ!」等目配せ、ジェスチャーしてくれます。
クワイヤー入場の時も「立つのよ!」って教えてくれます。
普段ノリの悪い日本人も、郷に入っては郷に従え。この時ばかりはノリノリですw
朝9時くらいから昼過ぎ13時くらいまでの短い時間のわりには、色々観れてノリノリになれて、楽しく充実したツアーでした!
次行った時もこのガイドさんと廻りたいなぁ~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年4月20日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ニューヨークの観光地情報をVELTRAがお届けします。
imanam様、
観光をお楽しみ頂けたとの事有難うございます。
ガイドにもお言葉をお伝えさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店