ニューヨーク
とても気配りの行き届いた送迎と、すごく丁寧、親切なニューヨーク案内をしていただき、このサービスを利用して本当によかったです。
masamさま
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
海外で一番不安となるご移動手段におきまして、弊社のサービスで少しでもご不安を軽減できた事、大変嬉しく拝読致しました。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
masam様のご来米をお待ちしております。
MARI
CUE INTL, NYC
今回初めての一人海外、ニューヨークの為、少し高いと思いましたがお願いしました。最初は乗り合いを予約しましたが、人数の関係なのか予約完了にならないので高いですが一人でも送迎して貰えるプランに変更しました。
空港に到着してドライバーさんと合流でき車に乗りました。初めてのニューヨークの景色を眺めて到着するのを待っておりましたが、空港を出て開口一番、
「今日から3日ほど雨ですね〜残念ですね〜」
と半笑いで言われました。
気にしない人は気にしないと思いますが、正直日本から半日以上かけてアメリカに来て、雨でもなんでも楽しみにしていた旅行当日にこんな風に言われてかなり腹が立ち、同時に頼むんじゃなかったと後悔しました。
また、口コミを拝見し色々と聞けると思って頼んだのですが、空港を出てすぐ言われたのでその気も失せ、ホテルまでの時間がかなり苦痛でした。
その後の観光で利用したイエローキャブの黒人ドライバーさんの方がかなり親切でした。
今回はドライバー方と相性が最悪だっただけかもしれません。でも日本人相手にこの値段を提示するのであれば、金額に見合った対応をして頂きたいです。
空港までの送迎も頼んでおりますが、また同じ人だと思うとキャンセルしたいぐらいです。
夕食付プランで参加させていただいたのですが、ステーキも美味しく、お店のスタッフも好印象でした。
メインの夜景もマンハッタン対岸からのブルックリンブリッジ、エンパイアステートビルからの夜景もとても美しく夜景を効率的に回ることが出来ました。
ツアー参加のお昼に個人的にもブルックリンブリッジなどは行っていたのですが、夜景となると時間の制約や夜間移動への不安もありましたので、ツアー参加して良かったです。
pon様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、レストランへも含めて有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
予約確認時から対応が丁寧で安心しました。
到着時もすぐにガイドさんを見つけることができましたし、車中の案内も懇切丁寧で、初めてのニューヨークでも安心だと思います。
つばショコラ様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
ホテルに向かってる途中ガイドをしてくださってとてもよかった!
日本語の方がいたので安心して乗れました!
Amy様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し送り致します。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
時間前に来て頂き、荷物の運搬に際しても手際良く
とても良い感じでホテルを後にできました。
全く移動に際しての不安もなく、とてもありがたかったです。
ニュージャージー&ブルックリン橋の2大夜景ツアーに参加しました。
当日の運転手さんも日本人で、車で案内しながら
その場所の歴史なども教えていただけて、よかったです。
自分たちでは夜出歩くのは怖かったので、
車で案内をしてくれ、集合時間だけ教えてもらいあとは自由に
写真を撮ったりできたので、ツアーとしてぴったりくっついて
案内というよりも、自分たちでの時間もほしい方にはオススメです!
misattyさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
初めてのアメリカ、初めてのニューヨーク!ということで、勝手が分からず結構不安もあり、他と比べて割とリーズナブルだと思ったのでこちらを利用してみました。利用して、本当に良かったです!
往復共に、現地在住歴の長い日本人の方が対応してくださり(ちなみに往路は、日本人のガイドさんとは別にドライバーさんがいました)、興味深いお話が沢山聞けて良かったです(お土産を相談したら、コーヒー屋さんを紹介してくださったのですが、自分たち用にも購入したところ本当に美味しいコーヒーでした!どうもありがとうございました)。復路も時間通りに来てくださいましたし、車中で空港での注意点等も教えてくださり、初の訪米だった私たちは免税店で購入したものを搭乗直前に受け取るという流れを知らなかったので、そのことを事前に教えてくださって助かりました。
全く不安なく利用でき、とても快適でしたので、また行く機会があれば利用したいです。
Puddingさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。担当ガイドにも申し送り致します。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
目立つ所で待っていただいきかつ日本語が堪能で
安心しました。又、スムーズにホテルにたどり着き
良かったです。
35年ぶりのニューヨーク訪問でした。
以前は 、地下鉄とかバスを利用していたのでしたが、久しぶりの訪問なので最近の情報もなく送迎をおねがいしました。
飛行機が1時間以上遅れたのに所定の場所で出迎いを受けました。
対応も丁寧で親切でした。
ありがとうございました。
混合とのことでしたが、同じ便限定ではなく、別の便の方も乗られます。そのため、早い方の便に合わされ、自分の便よりもかなり早い時間を指定され、空港で3.4時間無駄に時間を過ごす可能性もあります。
乗り合う人たちが揃ってから時間の案内がされるので、それを知る頃にはすでにキャンセルができない状況です。
タクシーやUberなどを使えば午前中も少し使えますし、金額もその方が安く済みます。
時間のことを除けば、ロビーまで日本語ドライバーの方が名前を呼んで来てくださるので、海外旅行に慣れていない方にはなんの心配もなく空港へむかえるので、いいかと思います。
Annaさま
この度は弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
混載での送迎との事でございますので、お申し込み頂いたお客様を目的地まで無事にお届けする事が我々のタスクでございます。
この為、お客様全員のフライトに間に合う様に設定しております。また、日本ご出発の際は、ご案内しておりますように、通常はフライト出発時間の4時間前を設定しております。
弊社は、日本語ガイドがご案内する専用車での送迎もございますので、次回ニューヨークにお越しの際はぜひそちらのご利用もご検討くださいませ。
ご感想をご投稿頂きましてありがとうございます。
Annaさまのまたのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC
予約の段階で、飛行機の便名と到着の時間も入れる事が出来たので、安心していられた。他のサイトは、ピックアップの時間だけを入れる様になっていて曖昧だったので、ベルトラにしたが正解だった。
往路ではマンハッタンについての簡単なテープを聞いた後、ドライバーさんが、subwayのメトロカードやチップの相場についての具体的な説明をしてくださり、ガイドブックで見ていた内容を更に詳しく教えてくれるためとても参考になりました。
マンハッタンまでの1時間30分ほどの移動時間を無駄なく使うことができ良かったです。
復路も、旅行について色々話を聞いてくださったり、通っている道の説明をしてくださったりととても楽しく、旅の締めくくりにふさわしい素敵な体験となりました。
Kanacocoさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し伝えます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
uberを使ってホテルまで行くか、送迎を予約するか
ぎりぎりまで迷っていました。
夕方の到着だったのと、到着後uberの車を見つけられるか不安で
結局、ベルトラさんの貸切送迎を予約しました。
1/3に念願のNYに到着。
定員最大6名と書いてあり、2名での予約。貸切ってことは・・・?
当日、飛行機の遅延もあり、やっぱり予約しておいて良かった~
と思いながら、結構待たせてしまった運転手さんと合流。
駐車場までついていくと・・・
なんとも豪華すぎる車があるではありませんか!!!!!
大きな車にやっぱり、2名での貸切。
ほんとうに、これに乗ってもいいのだろうか・・・と思いつつも
飛行機で疲れていた私たちは、日本人ドライバーさんにホッとして
素敵な夜景もそこそこに眠ってしまいました(もったいない・・・)
安心を買うなら、予約がおすすめです。
空港での待ち合わせから、ホテルに降ろしてもらうまで、不安は一切なし!
ただ、豪華すぎる車に、2名だけでの貸切。
となると、やや値は張るかなと・・・そこだけが★5つに出来なかった理由です。
本当に助かりました! 往復とも利用させていただきましたが、行きは飛行機が大変遅れ心配しましたが、きちんとお迎えいただき安心感が半端なかったです。また帰りは朝から雪でしたが同じ運転手さんが来てくださったり、ニューヨークでの出来事を話したりとても有意義な安心感のある送迎の時間でした。
今後もぜひ利用したいと思います。
もともとNYに住んでいたのでcabでの移動に慣れていたものの、以前アップタウンでなかなかcabがつかまらずヒヤヒヤしたので、今回どのようなサービスかなという興味もありお願いしました。
ピックアップ時から空港でのセキュリティチェックまで案内して下さり、さすが日本のサービス!と感動です。NYに旅行の方々には心強いと思います。
私も、自分でcabで移動するときには気づかない、道中から見えるクイーンズのお話しなどうかがうことができ、とても楽しく、スムーズに移動できました。
lalalanpianist様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
NY御在住のお客様にもご満足頂けるサービスをご提供できましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
今後もこれに甘んじず、より向上して参りたいと存じます。
また、lalalanpianist様のご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC
ほぼ定刻でJFK空港に着いたのですが、駐機場まで時間がかかり、さらに長〜いイミグレの列に並びました。運転手さんにはかなりお待ちいただいたと思います。ありがとうございました。
合流するとまず、トイレに案内してもらえます。荷物を見ていただけるのでトイレも楽々です。車内も快適でアメ車の安定感と重厚感にすっかり安心して眠ってしまいそうになりました。日曜日の夜に着いたのですが、渋滞もほとんどなくあっという間にホテルまで。荷物の上げ下ろしも全てやっていただき、長いフライトでヘトヘトだったので本当に助かりました。
はじめてのNY旅行。バスを利用することも考えましたが、やはり安心して旅行をしたいと考えこちらを利用しました。JFK到着時には係の方が待っていて下さり、ほっとしました。ホテルに着くまでの間、ずっとNYについて親切丁寧に教えて下さりました。いただいた情報のおかげで安心、快適に旅行できました。Iさんありがとうございました。帰りの係の方も、お迎え予定時刻より10分も前に来て下さり、不安になることなく利用できました。次回NYに行くことがあれば、またぜひ利用したいと思います。
めぶる様
この度は、弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉までご投稿頂きまして、恐縮でございます。
担当しましたガイドにも申し伝えます。
またNYにお越しになる機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用下さいませ。
めぶる様のお越しをお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
行き帰りが嫌な気持ちにならないようにと割高でしたが、お願いしました。行きも帰りもドライバーさんはいい方でしたが、、、
帰国日遅れないようにと早めにチェックアウトし10分前にはロビーにいました。すると電話がかかってきて、「どちらにいますか?ドライバーが探しています!」と強い口調で言われました。まだいただいたツアーの紙にある集合時間の10分前なのに?と思って急いで外に出ると苛立ったドライバーさんが。
私が今10分前ですよね?紙には8時と書いてありましたが?と伝えると、そんなはずはない、もう1度確認してくれと言われ、再度確認するとやはり8時、、、。
ドライバーさんは、こちらのミスです。申し訳ないといっていただきましたが。
帰りのホテル出発の時間がツアー会社のミスで15分遅い時間の書いてある紙を渡されたようです。次のホテルで拾うはずの方も待たされたのでなんだか車内は気まずい雰囲気に。
同行者もイライラして、最悪でした、、、
タクシーやUberの利用をおすすめします。
MMM様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいましてありがとうございます。
また、不愉快な思いを掛けてしまいまして大変申し訳ございません。
オフィスから担当のガイドへの連絡不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことのないように体制を強化してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL,NYC
初めてのNY一人旅でした。
不安要素しかなかったので迷いなく申し込みました。
NY到着後、入国審査がずいぶん時間がかかり、ちゃんと会えるか不安だらけでしたが、待っていてくれました。往路でNYの情報ももらえて助かりました。
帰国時も時間ぴったりにお迎えにきてもらえて重い荷物もトランク入れたら空港まで楽々でした。ありがとうございました。
tomota様
弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
海外での移動は、不安要素の一つでございますよね。その一つを弊社サービスで解消して頂けたというのは、
大変光栄でございます。
どうぞまたニューヨークにお越しの際は、
弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
MARI
CUE INTL, NYC
とても寒かったので、車移動で正解でした。寒いけど、空気が澄んでいるので最高の夜景が見れました。移動中は、ニューヨークの街をガイドして頂き楽しむ事が出来ました。時間とコスト面でも申し分ないです。
世界一周帰国子女さま
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたような感想まで頂戴し、光栄でございます。
どうぞまたニューヨークにお越しに機会がございましたら
弊社ツアーご利用下さいませ。
世界一周帰国子女さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
当日は天候にも恵まれ今までにないほどの感動すべきマンハッタンの
夜景を目にすることが出来ました。
ガイドさんからもガイドブックに載ってないような
貴重なお話も聞くことができてたいへんよかったです。
ありがとうございました。
momoさん様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいましてありがとうございます。
また、弊社ツアーにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。ありがとうございます。
どうぞニューヨークにお越しの際は、また弊社ツアーをご利用下さいませ。
momoさん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC
天気に恵まれ、素晴らしい夜景でした!
車で夜景スポットに向かう道中から見る夜景も良かったです。昼間に歩いて渡ったブルックリンブリッジを車で渡れたのも嬉しかったです。夜景スポットの公園では写真を撮る時間がしっかりあり満喫できました。
期待していた観光ガイド的な説明があまりなかったのは残念でした。同行してくれるのはあくまで「ドライバー」と考えた方がいいです。
カホコ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
行き帰りとも時間通りで安心・安全で快適でした。ホテルに向かっている際にも色々な注意点や情報を頂き良かったです。今後も海外では利用したいと思います。
akasaki様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
お褒め頂きましたご感想、ガイドを含め共有させて頂きます。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞまた弊社ツアーをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
時間どうりにホテルロビーに来て、私たちに声がけしてくれました。
英語が達者ではない私たちでしたが、後は、車で空港まで。
次の日、仕事もあるので必ず遅れずにと思い、頼みました。
今後も帰国日は、送迎が安心かなと思います。
定刻にjfk空港到着、出口で30分以上待つも迎えは来ないので電話してみると私達の予約を忘れていたようでした。
電話してから約30分後に迎え到着 アメリカなので遅れる事は予想していたがロングフライトとホテル迄の渋滞さらに送迎はワゴン車の予約だったのに迎えに来て車は狭いセダンで最悪でした。
ドライバーさんはとても感じの良い方でした。
滞在期間と自由に使える時間に限りがあり、効率良く観光するため申し込みました。
予定があったため夕方の16:00という中途半端な時間からでしたが、ガイドさんの人柄が良く、何一つ不自由することなく楽しめました。
ブルックリンの夜景をメインにお願いしたのですが、これが想像以上に綺麗で驚きました。
お陰様でとても良い旅になりました。
大変感謝しています。いつかまたお願いしたいなと思いました。可能であればガイドさんにぜひ伝えていただければ幸いです。
どうもありがとうございました!
ガイドの方に滞在中のアドバイスをいただいたので、NYを楽しめました。現地の方にいろんな情報をいただけるのは結構助かるものですね。
ありがとうございました。
YOUYOU様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
ぜひ、またニューヨークにお越しの際は、弊社ツアーをご利用下さいませ。
YOUYOU様のまたのご来米をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
2月に娘と2人で初めてのニューヨーク。
1月の大寒波の際はタクシーが拾えないと聞いていたので、万が一の事を考えお願いしました。
たまたま帰国日に雪だったので、やっぱり正解でした。
早めにロビーに行くと30分前にはホテルの前に到着していたようで、そのまますぐに空港に出発しました。1時間もかからなかったです。
行きはJFK空港からイエローキャブでマンハッタンのホテルまでチップや通行料含め70ドル。
値段だけで言ったら約、倍しますが、安心感も付いてくるという意味では次回もお願いすると思います。
広々な車内でゆったりニューヨークの街を眺めながらというのはリッチな気分ですね。
荷物の制限がひとりスーツケース一個とハンドバックと書かれていたので、パッキングでスーツケースがパンパンになってしまいました(笑)
空港に着いてからホテルまでの移動はスムーズに行きたいですよね。
その不安をサッパリさせたいのであれば、このプランを申し込んでおくことをオススメします。行きには出国エリアでプレートを持って待っててくれますし、ホテルに向かう道中には、ニューヨーク観光の注意事項を教えてくれます。帰りも問題なく時間通りにホテルに迎えに来てくれたので、助かりましたね。
yu-king様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして、またお褒めの言葉まで頂戴しましてありがとうございます。
海外でのご移動は不安な要素の一つでございますので、その点をお手伝いしたいとの思いでこの送迎を行っております。
その点でお役に立てた事は、大変光栄でございます。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
MARI
CUE INTL, NYC