(参加者のレビュー一覧) ページ 17) ビジネストラベル(業務渡航) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

WiFiルーターレンタルニューヨークほかアメリカ国内対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞

可もなく不可もなく

可もなく不可もなく
早いことは決してなく、地下鉄内はつながらない。。。。。。。。。。。。。。。。。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/27
参加日:	2018/02/24

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

安心でした。

投稿者: ymk12345

娘2人と私の３人で、初のNY。タクシーも考えましたが、何かあったらと思い、往復こちらを利用しました。到着ロビーで、ドライバーさんが、待っててくれました。行きは、私達３人だけの乗車で、貸切でした。車の中では、生活する上での注意事項が聞けてとても良かったのですが、時差ボケで眠いのを必死にこらえならがら聞くのは少し大変でした。車が古かったのか、道がわるいのか、結構揺れて、娘達は酔ってしまったので、帰りも心配しましたが、車が新しく揺れも少なく、酔うことなく空港に到着しました。帰りは、朝早い便でしたので、4時20分にホテルを出発、他２つのホテルを回って、時間にも余裕をもって空港に到着。とても安心できるタクシーですが、３人で利用すると、結構お金がかかるので、もう少し割安だったら嬉しい限りです。

催行会社からの返信

ymk12345さま

この度は、弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
ニューヨークの道路状況や他のドライバーのマナーは、ご体験頂きました通り、とても悪く、弊社ドライバーガイドには安全を最優先でお客様をご案内するように普段から指導しておりますので、お帰りは酔われなかったとの事、安堵致しました。
料金に対してのご意見ありがとうございます。今後の改変に対して、参考にさせて頂きます。

またニューヨークにお越しの機会がございましたら、
どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
ymk12345様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

帰りの車窓から…。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/25
参加日:	2018/02/01

ニューヨーク貸切観光チャーター　JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適　ラグジュアリー車両でワンランク上の観光＜5時間／日本語ドライバーガイド＞

最初からNYの印象が良くなりました。鈴木さんありがとうございます

投稿者: まりりん

予定より早く飛行機が到着しましたがもちろん出迎えていただき
そこから案内がスタート
少し高齢の母と娘旅初めてのNYだったので一般的なコースにしていただきました
わかりやすい解説と現地の方だからこその情報でその後の観光にも役に立ちました
特にお土産情報は最高です
ありがとうございました

役に立った

評価:
プラン:	空港発プラン（1～2名利用）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/19
参加日:	2018/02/16

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

初心者に最適

投稿者: だいだい

初めてのＮＹ旅行となりました。
とにかく不安しかなかったので
迷いなく申し込みました。
ＮＹ到着後、入国審査にだいぶ時間がかかったのですが
ちゃんと待っていてくれました。
帰国時も時間ぴったりにお迎えにきてもらえて
とにかくらくちんでした。
次回も必ず利用すると思います。

催行会社からの返信

だいだい様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、嬉しいご感想も投稿下さいまして誠にありがとうございます！
恐縮致しております。

またニューヨークにお越しの機会がございましたら、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
だいだい様のご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/17
参加日:	2018/02/10

ニューヨーク夜景観賞ツアー　ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞

天候は読めないので仕方がありませんが…残念

投稿者: yu28

クリントンパーク、ブルックリンブリッジと夜景を見て回り予定でしたが…当日はまさかの大雨でした。霧も出てほとんど想像していた夜景は楽しめず。ガイドさんが気を利かせてDumbo側にも回っていただきましたが状況は変わらず。
晴れた日はとても素敵な夜景を楽しめると思います。
エンパイアステートビルをオプションで付けない方はご注意を。この場所で降ろされ解散になります。
可能であればエンパイアに登らない人も車で待たせてもらいホテル(または集合場所のヒルトン)まで送ってもらえるととてもサービスが良いツアーかと思います。
※何日か滞在している方ならば帰りは歩いて帰ってもいいかもしれません。

催行会社からの返信

yu28様
この度は、弊社夜景ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
外を回るツアーですので、天候によっては、他の日よりも眺望が期待できない場合もございます。yu28様のご参加日も天候が優れない日だったとの事ですが、弊社の不可抗力な部分ではあります事、ご理解くださってありあがとうございます。
また、エンパイアビル入場付きではない通常プランをご利用のお客様のおかえりでございますが、交通事情などから現在はエンパイアビルでの解散とさせて頂いております。
エンパイアビルも、ヒルトンホテルと変わらず、マンハッタンの真ん中に位置しているため、利便性は高い場所となっておりまして、お帰り方法はガイドから丁寧にご案内申し上げております。

今後は、頂いたご意見も参考にし、よりお客様にご満足頂けるツアーを目指して参ります。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。

MARI
CUE INTL,NYC

役に立った

評価:
プラン:	2大夜景＜1名参加／リクエスト予約＞
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/16
参加日:	2018/02/10

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

JFK空港⇄マンハッタン・ミッドタウン送迎サービス

投稿者: りんりん

行も帰りも他の方はおらず私たちのみでしたので、色々美味しいレストランなども聞くことが出来ました。帰りは飛行場での注意事項なども細かくお話してくださり安心出来ました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

りんりん様

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想も投稿下さいまして、りんりん様にご満足いただけた事を嬉しく拝読致しました。

次回ニューヨークにお越しになる機会がございましたら、どうぞ弊社オプショナルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/11
参加日:	2018/01/19

貸切観光　チャーター車で行くニューヨーク　広々車内のVIP SUVまたはラグジュアリーバン指定プランあり＜4～8時間／日本語ドライバーガイド＞

良かったです！

投稿者: みなこっち

今年のお正月にお願いしました。友人と２人での参加でしたのでちょっと高額になりましたので☆ひとつ下げましたが、もっと多くの人数での利用ならば間違いなく☆５個です。

大変に慣れた日本人ドライバーさんとご相談しながら、あちこち連れて行って頂くことが出来ました。

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/06

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

また利用したいです

投稿者: Nabulungi

2回目のNY旅行。前回往路は空港でイエローキャブ待ちの列に15分ほど並び、復路は帰国日前夜慌ててホテルのコンシュルジュにリムジンの予約を依頼しました。
今回はこの送迎サービスを利用し、待ち時間ゼロ・わずらわしい手続き不要で安全かつ快適に移動することができました。利用料金も良心的です。次の機会もまた利用したいと思います。

催行会社からの返信

Nabulungi様
この度は弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、送迎に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。

ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/02

ニューヨーク貸切観光チャーター　JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適　ラグジュアリー車両でワンランク上の観光＜5時間／日本語ドライバーガイド＞

とても楽しかった

投稿者: アブダビ

ニューヨークに１０年以上住まれてる日本人の方で、非常に丁寧に運転と観光地案内をしていただきました。到着直後ということもあり、その後の旅行がとても気持ち良く過ごすことが出来ました。

役に立った

評価:
プラン:	【2019年12月まで】空港発プラン（1～6名利用）ラグジュアリーバン指定
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/29
参加日:	2018/01/26

ニューヨーク夜景観賞ツアー　ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞

１００万ドルの夜景

投稿者: こりす

車で３か所を効率的に回れるのはよかったです。
ＧＷでしたが、高層は寒いのでショール、コートなど持参がおすすめです。
エンパイアステートビルの時に、上に上がってから何分後に降りてくださいと言われ、早く行った私たちとゆっくりの人は時間のずれが出て、私たちは降りてから車で待つことになりました。例えば着いてから１時間後の何時にまた車集合とは出来ないのでしょうか？

催行会社からの返信

こりす様

この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込み下さいまして誠にありがとうございます。

他のお客様のご集合で、お待ち頂いたとの事、お手数をお掛け致しました。
また、貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
現在は、エンパイアビルの再集合時間・場所は、ご参加の皆様で決めて頂いて降りて来ていただくようにしております。

今後もお客様のお声を拝聴し、より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/27
参加日:	2017/04/30

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

良かったと思います。

投稿者: みなこっち

帰国の日は前日の大雪のため、出発便が８時間遅延しました（実際はさらに遅れましたが）　遅延の時間に合わせて空港への送り時間も変更していただいたのはありがたかったです。空港はとにかく大混雑でしたので、当初の時間通りに空港に降ろされたらとんでもなく疲れるところでした。

催行会社からの返信

みなこっち様

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変な中でのご帰国でご不安もおありの中だったかと存じます。その様な中で、みなこっち様の一助となれました事、嬉しく拝読致しました。
また、ご無事にご帰国された様で、安堵致しました。
今後、また機会がございましたら、どうぞニューヨークにお越しくだいませ。

お時間を取って、体験談をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/24
参加日:	2017/12/31

貸切観光　チャーター車で行くニューヨーク　広々車内のVIP SUVまたはラグジュアリーバン指定プランあり＜4～8時間／日本語ドライバーガイド＞

行きたいところ全て連れて行っていただきました

投稿者: まきぴょん

３泊５日のニューヨーク旅行でしたので、時間を有効に活用したいと思っていました。加えて、12月の寒い時期でしたので、自分で地下鉄を乗り継いでいくと、寒い中、知らない土地で地図を見ながらの移動は、途中で心が折れそうになる・・・と思い、このプランをお願いすることにしました。

通常の観光プランでは行きたいところが入っていなかったり、２つのプランを申し込むと重複する場所があったり・・・と限られた時間でなかなか思うようなスケジュールが過ごせないのですが、このプランでは、そんなもやもやがすべて解消されます。
昼から8時間のプランでお願いしましたが、コロンビア大学や国連、ブルックリンブリッジなど昼間の観光と、夜のブルックリン地域の住宅のクリスマスイルミネーション、ニュージャージーからマンハッタンの夜景と昼夜両方の観光が一気にできました。

運転手さんは日本人で、移動中もニューヨークのいろいろなことを教えてくださったり、トイレに行きたいといえばきれいなトイレの場所に連れて行ってくださったり、夕食のお勧めのお店を教えてくださったりととても親切に対応してくださいました。
短い日程で旅行をされる方には、特にお勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	1-2名プラン＜4時間・6時間・8時間＞～2021年12月31日
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/20
参加日:	2017/12/16

ガイド貸切観光　専用ガイドと徒歩や公共交通機関で自由に楽しむ街歩き観光＜4～8時間／定員最大6名／日本語ガイド＞

本当にありがとうございました！

投稿者: アメリカかぶれ

NY30年在住女性のガイドさんにアテンドしていただきました。
NYの端から端までと言う無謀な要望にも一生懸命応えてくれて、本当に申し訳ない気持ちでした。
当日は地下鉄タクシー市バス徒歩での観光でしたが、現地に住んでるみたいな気分にもなれ楽しかったです！
またいつかの日か、お会いできたら嬉しい限りです。
参加日12／22

役に立った 1

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/13
参加日:	2017/12/22

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

よかったです

投稿者: hirro

行きも帰りも時間通りの迎えに来てくださいました。
ホテルのロビーでの待ち合わせですので極寒のNYでも快適でした。
また利用したいです。

催行会社からの返信

hirro様

この度は弊社送迎プランをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想まで投稿下さいましてありがとうございます。
お役に立てましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/09
参加日:	2017/12/29

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区＜貸切／日本語ドライバー＞

大雪の後

投稿者: とらたろう3

大雪の後で交通事情が良くなかったので、送迎をお願いしておいて良かったです。ＮＹ、ＪＦＫ間は送迎をお願いしておいた方が安心です。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】空港⇒ホテル／英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用)
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/08
参加日:	2017/03/16

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

頼んで良かったです。

投稿者: ポン太ママ

到着日は、雪でした。家族3人での利用でした。もちろんイエローキャブの方が料金的にはお得ですが、往復で日本語が通じることを考えると、良心的な料金だと思います。少し残念なのが、空港からNY市内まで、テープ音声が流れていましたが、聞き取りにくかったです。

催行会社からの返信

ポン太ママ様

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご感想を投稿下さいましてありがとうございます。
海外旅行でご不安になる点でもある送迎で、少しでもお役に立てました事、光栄に拝読致しました。

また、テープ音声に関しまして、聞きづらかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後のご案内の参考とさせて頂きます。

またの機会がございましたら、どうぞまた弊社オプショナルをご利用下さいませ。
ポン太ママ様のご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/07
参加日:	2017/12/30

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区＜貸切／日本語ドライバー＞

初めてのＮＹ、お願いしてよかったです。

投稿者: まるこ

皆さんの体験談を読んで、お願いすることに決めました。
一人でちょっと贅沢だと思いましたが、初めての場所でまた到着が夜など
不安なことがいくつかあったので、送迎をお願いしました。

正解でした！
まず自分の名前のプラカードで迎えていただき、ホッとしました(笑)
またドライバーの方にＮＹの情報を色々と教えてもらい、観光の際、
その情報がとても役に経ちました。

安心感だけではなく、ＮＹの情報を時下に教えてもらい、ありがたかったです。ドライバーさんのお名前をうかがわなかったことを後悔しておりましたが、ここで改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】空港⇒ホテル／日本語ドライバープラン(1-2名利用)
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/05
参加日:	2017/12/25

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

大変スムーズ

投稿者: 匿名希望

今回は荷物が多く、移動が大変と思い送迎を利用しました。
何の不便もなく大変スムーズでしかもリーズナブルでした。
また利用したいです。

催行会社からの返信

匿名希望さま

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/04
参加日:	2017/12/29

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

素晴らしいサービスでした

投稿者: あやか

到着時も出発時も時間通りにお迎えに来ていただき、空港での手続きまで案内していただきました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

あやか様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

JFK国際空港

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/04
参加日:	2017/12/30

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

心強かったです

投稿者: きたちん

娘二人を連れて３人で利用しました。
空港では入管で時間がかかったにも関わらず出口を出た途端にすぐに見つけて頂きました。
帰りも時間に正確で、大変満足です。
また利用したいと思います。

催行会社からの返信

きたちん様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/04
参加日:	2017/12/27

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区＜貸切／日本語ドライバー＞

ありがとうございました

投稿者: やすやす

往復共に同じ方が来て下さいました
初めてのニューヨークでしたので大変助かりました
ありがとうございました

役に立った

評価:
プラン:	英語ドライバープラン(3-5名利用)
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/03
参加日:	2017/12/30

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇒ マンハッタン地区＜貸切／英語ドライバー＞

憧れを体験！

投稿者: HAL

憧れの白いリムジン。想像よりロングな迫力に、気分は上がります。
ただし空港への送迎だったので、時差ボケや寝不足でグッタリしていたため、いまいち車内の気分がハイにならずに少しもったいなかったです。
車内のクーラーボックスにはシャンペンやビールがあったのですが、到着が午前便だったこともありノンアルコールのものがあれば飲みたかったけれど、用意がなかったみたいでした。
ちゃんと出会えるかやや不安でしたが、出口で名前を掲げてドライバーさんが待っていてくださったので、すぐに会えて安心でした。出発時、到着時、何枚もの写真撮影に応じてくださって、ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	リムジン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/02
参加日:	2017/12/21

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇒ マンハッタン地区＜貸切／英語ドライバー＞

フライトが予定よりもかなり早く到着

投稿者: AKo

ロサンゼルスからのフライトが予定より早く着いたので、ドライバーさんがいるのか少し不安でしたが、ちゃんと荷物を受け取るカルーセルの場の出口で待っていてくれました。
きっと日中はツアー用に使っているような大きなヴァンに家族3人乗せてもらったのでゆったりとホテルまで運んでもらえました。

役に立った

評価:
プラン:	ミニバン
参加形態:	家族
投稿日:	2017/12/30
参加日:	2017/09/28

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

らくちん

投稿者: まーさん

とにかくらくちんの一言につきます。合流も分かりやすいし利用価値大です。ただ、帰りのターミナルが、なんにもないターミナルだったので、事前に情報としてもらえていたら、空港シャトル等で時間を有効に使って他のターミナルでのショッピングを楽しめたかなと思います。

催行会社からの返信

まーさん様

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、頂戴致しまして恐縮しております。
また、ターミナル情報につきましてご意見を誠にありがとうございます。
今後のご案内内容への参考のため、オフィススタッフにて共有させて頂きました。

また機会がございましたら、どうぞニューヨークにお越し下さいませ。
その際は、またVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/29
参加日:	2017/12/21

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

旅の始まりと終わりに

投稿者: さっちゃん

初めてのニューヨークだったので、往復利用させて頂き、安心できて、とても助かりました。お話もしていただけるので、嬉しかったです。今回の旅は、息子を含む三人家族旅だったのですが、行きの車中で、帰りに主人だけ、違う場所で拾ってほしいと頼みました。すぐに場所を確認して返答を頂け、頼みに応じられるとのことで、そうしてもらえました。旅の思い出は、ストレスのないことで楽しめ、出来るものだと思います。初めてのニューヨークの方、そうでなくとも、是非このプランをおすすめします。

催行会社からの返信

さっちゃん様

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、度重なるお褒めの言葉、大変恐縮しております。

ご指摘通り、海外旅行でご不安を払拭し、さらに楽しみ溢れる旅となるお手伝いが我々のタスクだと心がけております。
その中で、少しでもその一助となれました事、大変嬉しく拝読致しました。

日々変わり行くニューヨークでございますので、
どうぞ機会がございましたら、またニューヨークにお越し下さいませ。
さっちゃん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2017/12/26
参加日:	2017/12/20

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

送迎+αに感謝します

投稿者: まりも

初めてのニューヨーク旅行で不安もありましたが、お陰様で楽しく6日間を過ごすことが出来ました！

まずは着いたら私達のネームプレートを持って係りの方が待っているのですぐ合流できました。（日本人のガイドさんです）
ANAで到着したのですが、JAL便の他の参加者の方と合流のため、モノレールに乗ってターミナルを移動しました。
少し合流までに待ち時間はありましたが、その間にオススメのレストラン、ショップリストや、ちょうどクリスマスの時期だったのでホリデーマーケットの地図やリストを紹介いただきました。ここで帰りのピックアップ時間も教えてもらいました。
その後、計2組で大きなバンに乗ってホテルに移動しました。（ドライバーさんも日本人の方でした）移動中もニューヨークとは何ぞやの部分から、バスガイドさんのようにいろいろと説明して下さいました。ホテルの近くのハンバーガー屋さんやステーキハウス、ピザ屋にチーズケーキなど、どれも最高に美味しかったです！
本当にお世話になりました〜！

催行会社からの返信

まりも様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当しましたガイドにも申し送り申し上げます。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC
MARI

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2017/12/25
参加日:	2017/12/22

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区＜貸切／日本語ドライバー＞

JFK空港⇔ホテル　往復利用

投稿者: ぱんだ

往きの飛行機の急な遅延にも柔軟に対応頂き有難かったです。
また、雪が降る季節は天候による交通への影響もある為、往復利用として良かったと後から思いました。交通の心配をせずにストレスフリーで旅行を楽しめました。
車中でもドライバーさんからNew Yorkの情報等を聞け、楽しかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

役に立った 1

評価:
プラン:	英語ドライバープラン(3-5名利用)
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/23
参加日:	2017/12/15

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区＜貸切／日本語ドライバー＞

空港送迎

投稿者: ゆきお

久しぶりすぎる海外旅行で、しかも1人だったので不安がいっぱいでしたが、空港に到着したら日本語で名前が書いてあってお迎えに来ていてくれて、ホテルまで安心して行くことができました。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】空港⇒ホテル／日本語ドライバープラン(1-2名利用)
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/19
参加日:	2017/12/16

ニューヨーク夜景観賞ツアー　ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞

マンハッタンの夜景は美しい

投稿者: よっしー

ニュージャージー側はなかなか行けないので、良い思い出となりました。
エンパイアステートビル展望台の夜景も美しかったです。

ただ、展望台のあと若い女の子たちのグループが集合時間になっても現れず、40分後くらい経ってやっと車に乗ってきましたが、「すみません」の一言もなかったです。しかもドライバーさんは私たちのホテルを勘違いしていて、エンパイアから一番近かったのにもかかわらず、遅れてきた若い女の子たちのホテルから送迎したのです。結局、一番近いホテルだったのに、着いたのは日をまたぐ手前・・・。もう少しホテルとお客の名前を把握してほしいと感じました。（女の子たちの集合遅れはドライバーさんには関係ないことですが・・・）

でもドライバーさんは積極的に「写真撮りますか？」と声をかけていて、丁寧な方でした。

催行会社からの返信

よっしー様

この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。

ご旅行の良き思い出作りの一助となれました事、嬉しく拝読致しました。
また、ホテル送迎の順番におきまして、ご不満を残すような対応で申し訳ございません。
道路状況などを考慮して、ホテル送迎の順番などをドライバーが判断しておりますので、順番等は特になくお送りさせて頂いてます事、どうぞご了承くださいませ。

また、ドライバーにもよっしー様のお褒めの言葉、ご意見お伝え申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また機会がございましたら、どうぞ弊社オプショナルをご利用下さいませ。
よっしー様のご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/17
参加日:	2017/11/25

【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内＜貸切／日本語ドライバー＞

やはりミスはあります。

投稿者: ＷＡＫＯＯ

一人なので、ホテル→ＪＦＫを申し込みました。
まず、出発前の予約確認書に不備があり、ベルトラを通じて手配内容の確認をお願いしました。そして、ＮＹ到着後、宿泊ホテルと出発時間の確認の電話をしたにもかかわらず、当日は時間を過ぎてもなかなか迎えは来ませんでした。
結局、手配ミスで、違うホテルで待たれていたそうです。感謝祭直後の週末の朝で、渋滞はなく余裕で空港には着いたのでよかったですが。
このようなミスに当たらなければ、安くてよいサービスだと思います。

催行会社からの返信

WAKOO様
この度は弊社送迎サービスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在ホテルご変更のお知らせを頂いたにも関わらず、弊社内での申し送り漏れによりWAKOO様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
弊社システムでお客様のご滞在箇所などは全て管理しており、通常はホテルのご変更などは直ぐに反映しておりましたが、今回はヒューマンエラーでご変更がガイドまで伝えられておりませんでした。大変申し訳ございません。
今後は、さらにチェックシステムを強化し、お客様情報に誤りがないように致します。

また機会がございましたら、どうぞ弊社サービスをご利用くださいませ。
ご意見ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った

評価:
プラン:	【復路】ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/17
参加日:	2017/11/25

ビジネストラベル(業務渡航) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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可もなく不可もなく

安心でした。

最初からNYの印象が良くなりました。 鈴木さんありがとうございます

初心者に最適

天候は読めないので仕方がありませんが…残念

JFK空港⇄マンハッタン・ミッドタウン送迎サービス

良かったです！

また利用したいです

とても楽しかった

１００万ドルの夜景

良かったと思います。

行きたいところ全て連れて行っていただきました

本当にありがとうございました！

よかったです

大雪の後

頼んで良かったです。

初めてのＮＹ、お願いしてよかったです。

大変スムーズ

素晴らしいサービスでした

心強かったです

ありがとうございました

憧れを体験！

フライトが予定よりもかなり早く到着

らくちん

旅の始まりと終わりに

送迎+αに感謝します

JFK空港⇔ホテル 往復利用

空港送迎

マンハッタンの夜景は美しい

やはりミスはあります。

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