ニューヨーク
分かりやすいところで待っていていただき、何の問題もなく合流できました。御手洗は大丈夫ですかと尋ねていただき大変助かりました。
せっかくの旅行ですから少しでも多くニューヨークを満喫したく、空港着から最速でホテルに到着できるのは大変ありがたいです。運転も丁寧で車窓からの眺めも堪能でき、また利用したいと思いました。
最初口コミで悪い評価があったり、空港の到着口にガイドさんがいなかったとの書込があったりやや不安でしたが全く問題ありませんでした。
選んだのはリムジンでの送迎があるのはここだけで、料金も普通車と比べてそう大きく変わらなかったから。
せっかくの旅行の醍醐味は日本では経験出来ない非日常体験。
その点ではリムジンでの送迎は最適。物価の高いニューヨークですがそれでも日本でリムジンを頼むといくらになるか・・・
当日は運転手兼ガイドさん(英語のみ)が空港出口で名前のプラカードを持って待っていてくれました。
飛行機は時間通りに空港に着陸したものの、ニューヨークの入国手続きは時間がかかり、到着から1時間以上経過していました。
案内人も一旦引き上げて出口にはいないかなと思っていたらちゃんと待っていて下さり一安心。
その後荷物を運んで下さり白いリムジンの駐車しているパーキングへ。
JFK空港はターミナルがいくつにも分かれている分、到着出口からパーキングはすぐで、ほんの数分歩いて車に乗り込むことが出来ました。
車の中はリムジンの中はこうなっているんだという好奇心を満足させてくれました。
照明をいじってみたり、ラジオを選曲して音響を楽しんでみたりしました。
アルコールはありませんがソフトドリンクも用意されており、そこでもらったエナジードリンクはホテルで重宝しました。
空港から1時間ちょっとでマンハッタンのホテルに到着。
安全運転で寡黙ながらとても良いドライバー兼ガイドさんでした。
大変満足したのでチップは20ドルほど渡しましたが喜んでいました。
ちゃんと迎えに来てくれました。
朝早いですが空港(ニューアーク)への道が結構混んでいたのでちょうどいい時間の設定でした。
タクシーよりもいい利用だと思います。
朝着便でJFKについたのでチエックイン迄時間があるので私達は観光というよりも買い物に連れて行ってもらいました。
トレジョ、フェアウエイ、ゼイバーズを廻ってお土産のバック、滞在中の飲み物などを購入しホテルに向かいました。
後は軽く車内から観光ですが良かったです。
観光よりも初日に買い物が出来てとても良かったです、お勧め度は高いですよ!
なぜか、こんな乗客は初めてと言われました・・・
2回目のニューヨークで初めて利用させて頂きました。
大人4人での利用です。。
到着時は日本人ドライバーさんではなかったので、日本人の女性の方が空港で待っていてくれました。
帰りは日本人のドライバーさんが一人で来られました。
お二人とも感じの良い方でしたし、安全運転で良かったです。
車も綺麗でした。
またニューヨークに行くときは是非利用させて頂きたいです。
初めてのニューヨークで土地勘も無く、行きたい所だけリクエスト&後はお任せでお願いしました。
到着ロビーにてすぐにピックアップして頂き、効率よく回って下さいました。
担当して下さった鈴木さんのおかげで、不安も無く、説明も丁寧でわかりやすく、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
本当にありがとうございました。
安心して頼める送迎ツアーです。
成田⇄ニューアーク空港の送迎をお願いしました。
迎えは名前付きのボードがあったのですぐに見つけることができました!
帰りも予定時刻より早めに来てくださり、チェックインアシストもオプションで付けてたので手伝ってもらいました。
車内も快適で利用して本当に良かったです!
ありがとうございました(^^)
気さくなドライバーさんで、ホテルから空港まで話してるうちに着くぐらい快適でした。空港のラウンジでゆっくりしたいためピックアップ時間の繰り上げをお願いいたしましたが、間違いなくお迎えに来て頂き信頼ある会社だなあと実感致しました。
待ち合わせの表示も分かりやすく、往路の運転手さんは、説明も丁寧でした。ただ、私は若く無く、ビジネスでしたので、運転手さんの話に反応しづらく申し訳ありませんでした。混乗なので他の方も素直に表現出来なかったかも。でも、運転手さんの話は良かったです!
JFK空港到着の出口の所で名前を書いた紙を持って立ってくれていたので、とてもわかりやすかったです。
長時間フライトの後、地下鉄を何回か乗り換えて宿泊先のホテルまで行くことになっていたら本当にしんどかったと思います。料金も良心的だと思います。
出発の日もスタッフの方が約束の時間よりも早く来て待ってくれている状態でしたので、すぐに空港に向けて出発することが出来ました。
スタッフの方も行きも帰りもテキパキとしていて重たいスーツケースをサッと車に乗せてくれました。
この度は弊社空港ーホテル送迎サービスをご利用くださいまして ありがとうございました。担当Driverにお客様のメーッセージ申し伝えます。励みになると思います。ありがとうございました。CUE NY
会社の社員旅行で利用しましたが日本人の人がついてきてくれましたので
とても安心でした。空港到着後もチェックインの所まで面倒を見ていただいて
よかったです。
空港からホテルまでの送迎中に、おすすめのお店を教えてもらったり、ニューヨーク滞在中の注意点や、観光案内のパンフレットをくださりました。そのパンフレットは観光客向けのお店の紹介というよりは、現地で住んでいる日本人がおすすめのお店などをまとめたものだったので、すごくうれしかったです。
ニューヨーク滞在中におすすめのロブスターロールを食べに行きました。美味しかったです。ありがとうございました。
まだ片道でお迎えのみですが利用客は自分たちともう1組でした。
スムーズな移動でした、
ただ入国手続きが1時間ちょっとかかったのには参りました。
送迎サービスを利用するか迷いましたが、利用してよかったです!
初めてのニューヨークでしたが、日本人ガイドの方が注意すべきこと等色々教えてくれて安心できました。
入国審査が遅れて予定の時間を大幅に遅れても 親切に迎えてくれて疲れていましたが
ドライバーさんに感謝です。
マンハッタンまで渋滞で時間が掛かりましたがやっぱり貸切リで正解でした。
2名セダンでお願いしましたがリムジンが配車され、最後サブライズがあり気持ちよく帰国できました。帰国便の確認など丁寧に対応して下さいました。
次回もお願いすると思います。
当初ツアーの予約していましたが、JALのニューヨーク線おトクな運賃でマイル積算率が高いものを見つけたので こちらに変更。空港送迎は一昨年もお世話になったVELTRAさんで予約。いつも通り 現地の最新情報など聞きながらホテルに到着。一昨年と同じ方でいろいろ教えていただきました。現地の情報を教えてもらうことは私にとって重要で、VELTRAさんを利用する理由の1つです。
ホテルやJFKでのチェックインのお手伝いはありませんが、日本人スタッフがいるホテル・JAL利用だったので困ったことはないです。
次回ニューヨークに来るときも利用します。
ありがとうございました。
初めてNYC 空港ホテル間の移動が心配だったので 日本語サービスの送迎を頼みました。 空港でのお迎え ホテルへの迎えもスムーズで満足してます!
とても親切でお話上手なガイドさんでした。
到着してから宿泊先までの間にオススメのカフェやお店を教えていただき、実際に行ってみました!
帰りの時間も少し早く迎えに来ていただけないかと申し出たら、気持ちよく応じて頂き本当に助かりましたし、いい旅行になりました。
次回も是非お願いしたいです。
素敵な時間をどうもありがとうございました。
時間通りにホテルに迎えに来てくれてましたが、「OPUN TOURS」の掲示板を持って立ってるとの案内であったのにドライバーが車の中にいたためにすぐに迎えの車とわからずに時間のロスがありました。
ドライバーはチップをあげても不愛想でしたが、安全運転で空港の航空会社入口につけてもらいました。
往路と同じドライバーさんが来てくださいました。とっても紳士です。いつもJFKの往復は最後のマンハッタンに海底トンネルを通るのですが、今回のドライバーさんはクイーンズボロ橋を通ってくださいました。(以前とはホテルは通り1本しか違わない)
朝は予定の30分前には配車してくださいましたので安心感もあり。ニューヨークの最初と最後はリッチな気分で過ごすことができました。
出口を出ると、緑色のリンゴの看板にOprntoursと書かれた人がいますので、その人に声をかけます。憧れのリムジンでマンハッタンへ行けます。ニューヨークへ行ったら外せない送迎サービスです。
到着口を出たら探す事もなくすぐわかりました。ホテル迄の車内でニューヨークに役立つ情報を沢山話して下さったので大変助かりました。当初は他の手段で移動する予定でしたが、このプランを選んで良かったです。
日本人対応って事で安心が1番と思い申し込みましたが、最悪でした。空港で2時間待たされると言う最悪な事態に。旅行者の2時間はとても貴重です
私はANA便 10時10分便で到着をし、モノレールでターミナル移動をし、JAL便の方と合流と言われ
JALが到着するまで 30分ほどですと言う言葉を信じて待ってましたが 合流できたのは2時間後。
なんとJALの到着時間は、12時30分だと後から知りました
到着時間2時間以上もの差があるのに一緒に組むスケジュールが常識範囲を超えてます
あまりに酷い対応にがっかりです。二度と使いません。
この度は長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もともとANA便の20分後にJAL便が到着するというスケジュールですので
ANA便のお客様にターミナル移動していただくことでさほどお待ちただくことなくご乗車いただけるよう混載便を組んでおりますが、
この日は本来のスケジュールよりANA便が10分早く到着、JAL便が20分遅く到着したことに加え、
JAL便のターミナルの入国審査場が大変混雑しておりましたことから、結果、2時間お待ちいただくこととなってしまいました。
今回のように2時間お待たせしてしまうことは非常に稀ではありますが、
JAL/ANA混載ということで格安サービスを実現しておりますので
当日のフライト状況や入国審査の混み具合といった予測不可能な事由で他のお客様をお待ちただくこともございますので
大変恐縮ではありますが、ご理解頂けますと幸いです。
いつも利用しているので、今回も安心していたらとんでもないことに。到着してもドライバーが見当たらず、空港の案内の方に協力してもらって電話していただくも24時間受付可能とバウチャーに記載の現地連絡先が電話に出ず。早くホテルに着きたいので専用車にしたのですが、飛行機の到着は定刻だったにもかかわらず、40分過ぎてもドライバーは来ません。タクシーで行こうかと思いましたが、空港の案内の方に何度も電話していただいて連絡先がやっと出てくれ、1時間遅れてドライバー到着。料金もそこそこするので一部返金して欲しいくらいでした。こんなこともあることを覚悟する必要があるんだなとつくづく思い知らされました。こういう時にはベルトラさんとしてどういう対応をしてくれるのか(返金含めたペナルティー等)を考えて欲しいです。
いつも利用してますが、空港からの送迎でドライバーが来ないトラブルがありホテルからは大丈夫か心配でしたが、問題ありませんでした。車内もきれいでしたし、早く着いたのでチェックインまで少々待ちましたが全く問題なし。快適でした。
クリスマス時期の混んだ空港、案の定入港手続きに廊下には長蛇の列でしたが、運転手さんがちゃんと待っていてくれてホッとしました。
前回、ニューヨークに行った時は白タク?のようなイエローキャブに無理矢理乗せられ、到着早々生きた心地がしませんでした。復路はバスを現地で手配したのですが乗り場が分からず、他の乗客に迷惑をかける羽目になり...
反省を元に今回は往復送迎サービスを予約しましたが、結果大正解でした。
フライトの到着時間がかなり前倒しになったにも関わらず、既にプレートを持って待機してくれていました。日本人の方なので、色んなことを質問でき、色んなニューヨーク情報を教えていただきました。
復路も日本人の方で検査場の手前まで見送って下さいました。
またニューヨークに行くときはまた利用したいと思います。
当日は、コロンブス大陸発見パレードがあり、5番街付近、車両進入禁止になりましたが、うまく案内していただき無事に空港に着きました。安心して利用できました。
久しぶりのNYだったので予約しました。ホテルへも空港へも何の不安もなく着くことができました。特に到着時は大雨だったので本当に助かりました。相乗りした方々との会話も楽しく、スタッフさんからはたくさんの情報を戴きました。重いバッグを持って移動することを考えたら、とてもお得だと思います。NYに行く際はまた利用したいです。