空港送迎

運転手の方がホテルの到着時間が指定の時間の予定より早く着いてくださり大変早く空港に行けて助かりました。車内も清潔でとても快適でした。

初めての利用で心配しておりましたが、使用する数日前に連絡があり、前日も、当日も待合せ場所など写真付きで連絡があり、とても安心して集合場所に行けました。
私の国を認識して社内のミュージックを変えてくれ大変リラックスした時間を過ごせました。
ま... 続きを読むた、利用したいと思います。

JFKターミナル8で入国審査、通関後とスムースに進み「時間が早いかな」と思っていたけど、ネームボードを持った若い女性がドアの至近にいた為、すぐに会えた。
以前は、ターミナル7でネームボードだけ有ってスタッフが見当たらない事も有ったので安心し... 続きを読むた。
彼女がドライバーへ電話連絡後、クルマへと案内されたらワゴン車より大きな、10人乗り程度のミニバスタイプだった。
ゆったりとした車内で、マンハッタンのホテルまで多少の渋滞は有ったけれど約1時間の夜景を見ながらのドライブでした。

前日にメッセージアプリでドライバーさんから連絡があり、車両の写真も添付していただけたので安心してお願いできました。英語のみの対応ですが、メッセージアプリがあるので情報確認が明確で安心できます。予約していた時間通りにホテルに迎えに来ていただき... 続きを読む、利用便の出るターミナルの入り口までしっかり送迎してくださいました。ドライバーさんも感じの良い女性の方で、対応もフレンドリーで丁寧で大変助かりました。別日に空港→ホテルをお願いした時には悪天候での欠航になったのにメッセージでの連絡が通じなくて苦労しましたが、（結果的にちゃんとキャンセル対応をしていただけました）今回は現地催行会社からの最初の連絡からちゃんとドライバーさんのメッセージが届いていたのでとても安心できました。

JFK⇔ホテル間の送迎をお願いしました。指定の待ち合わせ時間に、指定の待ち合わせ場所でmeetできました。現地情報も教えて頂き、参考になりました。企業の方の利用もあるとのことです。

申し込み時に、自分の携帯番号を間違えたせいで、ドライバーさんからのSNSが届きませんでした。しかし、VELTRAさんにメール連絡したところ、原因を迅速丁寧に対応していただき、ドライバーさんとのコンタクトが可能になりました。ドライバーさんもと... 続きを読むても親切で、混雑も予想して早めに迎えに来てくれて、とても快適な送迎でした。ありがとうございました。