ウルル BBQディナー＆星空観賞ツアー＜夕方／日本語または英語＞

予約前の確認事項

• 参加者の人数が2名に満たない場合、ツアーは催行されないことがあります。
• 18歳未満の方は保護者の同伴が必要です。
• 下記ホテルにご滞在の場合、お迎え、お送り場所がご宿泊ホテルと異なります。
  
  ■エミューウォークアパートメントにご宿泊の方：デザートガーデンズ・ホテル
  ■ザ・ロストキャメル・ホテルにご宿泊の方：セイルズインザデザート・ホテル
  ※道順は下記ファイルよりご確認いただけます。 The_Lost_Camel_Hotel_Pick-up_1920.pdf
• ＜ウルル・カタジュタ国立公園入園券について＞
  ウルル・カタジュタ国立公園の入園券はツアー料金に含まれておりません。必ずご予約時に、オプションからお申込みください。
  ただし直前（参加日5日以内）のお申込みはお受け出来かねます。直前の場合はご自身で国立公園当局のウェブサイト（https://parksaustralia.gov.au/uluru/plan/passes/）からご購入をお願いいたします。
  また、入園券はツアー出発時にお渡しします。事前に受け取ることはできません。当ツアー参加前に入園券が必要な場合は、本予約のオプションで購入せず、別途ご自身でご購入ください。
  当日、入園券を入場直前までに購入できていない場合、入園をお断りされる可能性がありますのでご注意ください。
  ※17歳以下のお子様は無料です。
  ※入園券が含まれる別のツアー（ツアーコード：JY36/JY36B）にもご予約いただいている場合や、別の予約でのオプション追加、もしくはすでにご自身にて入園券を手配されている場合も、本予約のオプションでの購入は不要です。
• ご宿泊ホテルとフライト便名（※利用可能便は添付ファイルを参照）は決まり次第ご連絡ください。催行日の10日前を過ぎてもご連絡いただけない場合、ご希望通りにお迎えに上がれない可能性がございます。尚、その場合のご返金は承ることができません。 AAT Kings - Japanese - Uluru Day Tour Booking Options by Flight 26-27 .pdf

• 他都市からエアーズロックへの到着時、航空会社の事情により預け荷物が届かないケースが多発しています。ツアー参加に必要な歩きやすい服・靴・帽子などは、機内持込の手荷物としてご準備ください。

• ツアーのお迎えは毎日日没の時間により異なります。必ず参加前日までにリゾート内のツアーデスクでお迎え時間／場所のご確認が必要となります。

• ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
• 【星空観察＆BBQディナーについて】
  国立公園当局による規制が厳しくなり、日本語、英語、チャーターツアーなどすべてのご予約を合わせて、参加者が20名様以上に満たない場合、「星空観察＆BBQディナー」のご予約を承れない可能性がございます。
  
  また、悪天候や国立公園当局の指示など諸事情により屋外で催行できない場合は、屋内の会場やリゾート内のレストランで催行します。その場合、会場だけでなく食事内容も変更となりますが、返金や記念品の配布はありません。
  
  そのほか、突然の悪天候や、国立公園当局の指示などにより、急遽ウルル野外ディナーが取りやめとなり、代替レストランが手配できない場合には返金での対応となります。
  星空鑑賞は天候により催行できない場合がありますが、その場合でも返金や記念品の配布はありません。
• 現地催行会社連絡先
  ●インバウンド部門（本社シドニー）営業時間
  
  連絡先：+61 1300-556-100
  平日：08:00〜20:00（シドニー時間）
  土曜：09:00〜17:00（シドニー時間）
  日曜・祝日：休業
  
  ●24時間以内のツアーについて緊急で連絡を取りたい場合、または、上記インバウンド部門に連絡がとれない場合、エアーズロック発着ツアーは下記宛に直接お問合せください。
  ＜英語ツアー＞
  連絡先1：+61 8 8956 3029（リゾートのタウンスクエアにある「ツアー＆インフォメーションセンター」内）
  ＜日本語ツアー＞
  連絡先2：+61 8 8956 2067（※平日9~16時）
  連絡先3：+61 417 571 688（※インバウンド部門およぎ連絡先2が繋がらなかったときのみ）
• ホテルへのお迎えは、英語ドライバー対応となりますので、下記の点①②③にご注意ください。
• ①集合時間・場所
  集合時間は予約確認書・日程表に記載された時間の 5 分前を目処にホテルのロビーの外にてお待ち下さい。各ホテルを経由する関係で、5～10 分ほど遅れる可能性がありますが、万が一 10 分以上たってもお迎えが来ない場合には、すぐに日本語緊急連絡先 1800-672-967 へご連絡下さい。（シドニー、メルボルン、ケアンズの他都市とは時差がありますので、現地時間を予めご確認ください。）
• ②お迎え
  『Uluru BBQ』と書かれた AAT Kings のバスが到着しましたら、お客様から英語ドライバーへお名前を仰っていただき、国立公園入園券を提示して、バスへご乗車下さい。同じ時間帯に『Field of Light』『Wintjiri Wiru』という別のツアーも出発します。バスを乗り間違えないようにお気をつけ下さい。入園券をお持ちでない場合は、予め国立公園のウェブサイトにてご購入下さい。(https://parksaustralia.gov.au/uluru/plan/passes/）万が一、英語ドライバーと問題があった場合、下記のメッセージを見せてください。
  AAT Driver >> They are JBBQ passengers as per the manifest we sent you earlier today. If you should have any problems, please call one of the JSGs on teams or 1800-672-967.
• ③ツアーの流れ
  ディナー会場への往復は基本的に英語ツアーのお客様との混乗となります。リゾートを出発して 15 分ほどでまず日の入り会場へ一旦停車します。ここに日本語ガイドが待機していますので、何かお困りの事がありましたら日本語ガイドへお声をかけてください。その後、サンセット会場から参加される他のお客様を追加でお迎えしたのち、ディナー会場へ向かいます。ディナー会場にて、別の日本語ガイドがお待ちしておりますので、お声をおかけください。