旅のサポート

家族旅行のシドニーでつかいました。QRコード読み込み、ローミングするとすぐに使えました。
とっても簡単で、便利でした！

Museum Station駅近くのお店。
二階建てで、施設の設備はトイレからエスカレーターまでなかなか不安な設備でした。
私の時は店舗内の下のエスカレーターが動いておらず、特に動いてないなどの注意喚起もないので、お年寄りは危ないかなと思い... 続きを読むました。
様々な国籍のアジア系の店員さんが様々な言葉に対応しているようで、名札のところに話せる言語が記載されていたので、それをみて話しかけるといいと思います。
ただ、このベルトラさんの企画を知らないのか、上の人（？）に変わってもすごく訝しげに見られ、購入時特典についても知らないのでないですけどと言われてしまい、従業員ともっと情報共有しておいて欲しかったです。

総合的によかった。
だけど、現地の息子と合流する際に、事前に問い合わせしていて、オッケーだと確認していたのにも関わらず、当日窓口で断られた。
不可解だ。最終的には入れたんだけれど

早朝便でシドニーに到着。シャワーを浴びたくて予約していたが、そもそも到着ロビーにこのラウンジが無い。インフォメーションで聞いても知らないと言われ、他の空港職員に聞いても出発ロビーのラウンジしか知らないという。さんざん探したが案内板もなく見つ... 続きを読むからないため利用を諦めかけたところ、AEROTELというホテルの大きな掲示板の下にひっそりとプレミアムラウンジの小さなのぼりを発見。４千円も払っていたので、短時間でも休もうと思い受付にバウチャーを見せたら、コードが無いとわからない、コードを示してほしいと言われ入室できない。バウチャーを提示するよう書いてあると言ってもダメで、予約番号を見せてもわからないと言う。結局予約番号で検索してようやく入室できたが、入室まで10分以上かかってしまった。入室すると小さなクリニックの待合室程度の広さしかない狭いラウンジで、３組くらい入ったらほぼ満席。せめてコーヒーでも飲もうと思ったが豆が切れていて飲めない。ラウンジには職員が誰もいないため、豆の補充も頼めない。結局何もできず３０分ほど滞在してシャワーも浴びずそのまま退出しました。航空会社の出発ラウンジとは雲泥の差があり最低のラウンジでした。返金してほしいくらいです。

年末の真冬のHNDSYDから真夏のSYD早朝着。プレエコだったのでまだましでしたが、離陸早々の悪天候が響き、夕食が終わったのが日本時間の10:00頃、到着前の朝食が日本時間の04:00頃と寝不足でのSYD到着でした。入管、税関をスムースに終... 続きを読むえ、ターミナル１の到着ホールAからBに移動し、Aerotelのレセプションでプリントアウトしたプリントアウトしたプリントアウトしたバウチャーを出してラウンジに入りました。シャワーは別予約(有料)となります。先客は１名のみ、空いているうちにトイレで夏の服装に着替え、着ていた冬の服装をラウンジのソファー上でスーツケースにしまいました。パン、スクランブルエッグ、ソーセージ、ベーコン、フレンチフライ、各種フルーツ、サラダ、ヨーグルト、ジュースがあったので軽く朝食を済ませました。コーヒーマシンが動いていないとレセプショニストに言ったら、電源を入れてくれたので、美味しいコーヒーも頂きました。そうこうしているうちに、少しづつ利用者が増えていきました。今日どこに行くか相談していると上限の３時間が近づいたのでチェックアウトし、Airport Linkで2駅隣の予約していたホテルに向かいました。10時以降は有料ですがアーリーチェックインできたので、早朝着でのアライバルラウンジで時間を有効に使えたのがとても役に立ちました。

羽田空港でポストに返すだけ、とあったのに
ポストに入らなかった。
入れ方が悪いのかと、バスチケット売り場でテープを借りて何度もやり直しましたが、プラグがつかえて無理でした。次の日に第１ターミナルの郵便局まで行って、返却しました。