オセアニア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
・予約から使用までの流れ
予約確定か参加前くらいにバウチャーと同じタイミングで、乗車に使うQRコードが送られるので簡単に購入することができます。
私が購入した際、QRコードが届いていなく問い合わせたらすぐに対応して頂けたので購入する方は使用する数日前にQRコードが届いているか確認をすることをおすすめします。
・使用方法
乗車前に係員にQRコードを提示する。
スカイバスは空港の出口でてすぐに大きく「SkyBus」と表記があるので見つけやすいです。
参加形態: ひとりで
バス乗り場での写真
メールで送られてくるＱＲコードを係員に見せるだけで、すぐに乗車できました。往復チケットでしたが、１つのＱＲコードてした。バス乗り場には、券売機がありますが、沢山の荷物を持ち、初めてな土地でわからなことが多い中、買う手間もなくスムーズに乗れたので、お勧めです。
参加形態: ひとりで
セスナに乗ることもなかなか出来ない体験でした。
空からのグレートバリアリーフの景気も絶景でした。
参加形態: 家族
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。当社セスナ機の遊覧飛行をご満足いただけた様で大変嬉しく思います。おっしゃる通り空からのパノラマでしか味わえないグレードバリアリーフの景色は最高ですね。いつかまたケアンズにお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
往復とも依頼しましたが、どちらも5～10分前に来ていただけました。
空港での待ち合わせ場所もターミナル外でしたが分かりやすかったです。
送迎車らしき車は何台か止まっていましたが、Sydney Super Shuttleと書いてある車はすぐに見つけられました。
ドライバーさんも親切だったので、また機会があれば依頼したいと思います。
参加形態: カップル・夫婦
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
初めてのシドニー旅行で利用させていただきました。飛行機の到着が遅れたことと迎えに来てもらう際に渋滞していたらしく少し待たされて不安でしたが、バス停に送迎案内係の方がいてくれて送迎会社と連絡をとっていただいたので問題なく乗車できました。英会話は不安でしたがドライバーさんには親切に接客していただき安心してホテルまで行くことができました。
参加形態: 家族
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
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ホテルから空港までの送迎を頼みました。集合時間も遅れずに、時間通りにスムーズに空港まで送っていただけました。
参加形態: 友達・同僚
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
空港に着いてからホテルまでの送迎を頼みました。
荷物をとって早めに外に出ましたが、案内いただいた集合場所とは変わり、近くの立体駐車場での集合となり、場所が少し分かりづらかったです。
参加形態: 友達・同僚
We sincerely apologies for any inconvenience caused... Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
最終日のゴールドコーストの宿泊先からブリスベン空港までの長い送迎でしたが、長さを感じさせないようにオーストラリアの事情を面白く紹介してくれました。
これが、1日目のオーストリアについたときの最初の送迎であったら、もう少し掘り下げて観光できたかもしれません。
お名前はききませんでしたが、30年以上のベテランさんでした。
より楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
参加形態: 家族
かず様
5つ星コメントありがとうございます。弊社のドライバーはゴールドコースト歴が長くいろいろおすすめ箇所などをご案内しております。またゴールドコーストに来られることがございましたら、ぜひ空港からの送迎もご利用くださいませ。
往復利用しました。
両方ともスーツでビシッとした方が来ました。
日本語も完璧です。
運転も丁寧なので、車酔いする子供も大丈夫でした。少人数ファミリーにお薦めです。
次回も利用しようと思います。
参加形態: 小さなお子様連れ
ありがとうございます。
なかなか体験できないことをしたいと思い、参加しました。ピックアップも予定通りに来ていただき、スムーズに現地まで運んでいただきました。トイレ休憩などの説明も丁寧で、安心して参加できました。
熱気球の遊覧の時間は思ったよりずっと長くて、大変満足のいくものでした。パイロットさんもその他クルーの皆さんも明るく、ジョーク好きの良い人ばかりです。日本人スタッフのトニーさんが説明に回ってくれますので、英語が全く分からなくても安心して参加できるかと思います。
遊覧後の気球の片づけや簡単な朝食の時間、ワラビーが見えたことなど、どれも特別な体験になることは間違いないと思います。大変お薦めできるオプショナルツアーでした。
参加形態: 家族
Kotobuki様
この度は、熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ツアーの体験がご期待に応えられたようで、私たちもとても喜んでおります。
ピックアップから現地までのスムーズな移動や、丁寧な説明が安心してご参加いただけたとのこと、何よりです。
パイロットやスタッフに対する温かいお言葉も、私たちにとって大変励みになります。
特に、熱気球の遊覧がご満足いただけたことや、ワラビーのご覧いただけたことなど、すべての体験が特別なものとして記憶に残ることを願っております。
また、英語が不安な方にも安心して参加できるよう、日本人スタッフがサポートしている点についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にとって素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
Hot Air スタッフより
乗車場所は少し歩くものの、リッジスホテルの前と分かりやすくすぐにたどり着けました。
指定時間より早めに着きましたが車は20分間くらい遅れて来ました。待っている間は来ないんじゃないかとドキドキしました。笑
ドライバーさんに「ヒルトンホテル」が全く通じなくて焦りました。結局紙にHiltonHotelと書いて分かってもらえました。
空港からホテルまで道が若干混んでおりましたが30分で到着しました。
ドライバーさんは親切で笑顔でホテルで荷物を下ろして頂きました。ありがとうございました。
参加形態: 家族
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
空港に着いてすぐにチケットを見せるだけでバスに乗れました
空港でのレートが悪くてまだ換金していなかったので良かったです
おかげでCBDのレートの良い所で換金でき大満足でした
帰りもチケットのことを気にしなくていいので往復を買って良かったです
参加形態: ひとりで
二階建てのスカイバス
グリーン島でのヘリコプターツアーが機体都合でキャンセルになってしまい、急遽こちらのツアーを予約しました。送迎も丁寧で、とてもスムーズにツアーに参加することができました。
コアラリーフ、グリーン島、ミコマスケイ全て絶景でケアンズでの最高の思い出になりました。
気候都合はあるかと思いますが、とてもおすすめです。
参加形態: カップル・夫婦
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。急遽こちらのツアーにご参加いただいて、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。添付いただいたお写真も色鮮やかでとても綺麗ですね。またいつか機会がありましたら是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。
他の人と乗り合いでしたが無事にホテルへ着けました。
飛行機の到着が遅れたので乗れないかもしれないと思っていたので助かりました。
集合場所にはたくさん送迎車が止まっていたので、どれに乗れば良いか分からず困りました。
参加形態: 家族
レビューいただきありがとうございます。お客様が時間通りに宿泊施設に安全に到着できるようにいたします。良い一日を
メルボルン空港から街中心までの移動に使いました。空港での乗り場はすぐに分かりますし、到着するところは、電車•トラムなどノチュウシンでもあります。
一つだけ注意しておくことは、バウチャーではなく、その後に送られてくるＱＲコードを用意しておくことです。当然ですが乗車時間が書かれていないバウチャーでは乗車することはできません。
参加形態: カップル・夫婦
予約内容と２日前に予約確定したバウチャーの内容が違っていることに気付き、慌てて深夜に問い合わせメールを送信しました。超繁忙期の深夜にもかかわらず、適切に変更対応してもらえたので、無事に空港に到着できました。
長期旅行でスーツケースが重かったので、利用できて良かったです。
参加形態: 友達・同僚
レビューいただきありがとうございます。私たちはお客様の転送をストレスなく行えるよう努めます。今後とも弊社サービスをご利用いただければ幸いです
今回も早朝出発だったので空港送迎お願いしました。
お迎えが日本人スタッフで、安心して空港に向かうことができました。次回もまた利用します。
参加形態: カップル・夫婦
安く電車に乗る方法も検討しましたが、初めてのシドニーで大きなスーツケースを引く事に自信がなかったので利用を決めました｡
予約時刻にかなり遅れたのですが､乗り場にいた担当者らしき人が手配してくれたので無事に乗車出来ました。
事前に乗車場所も確認していたので不安はありませんでした。
参加形態: 友達・同僚
レビューいただきありがとうございます。ストレスのない旅をお約束します。またお会いできるのを楽しみにしています。良い一日を
家族で参加しました。
とにかく初めてで不安がいっぱいでしたが、空の上はとても静かで幻想的でした。
市内中心部から早朝4時出発で途中トイレ休憩を入れて約2時間でマリーバに到着。
足元は農場なのでぬかるんでいます。汚れてもいい靴で参加した方がいいです。それと服装ですが、私達は気球に乗った後、ジェットボードに乗る予定でしたので水着の上にトレーナーやブランケットなどを羽織りました。もっと寒いかと思いましたが、意外と大丈夫でした。気球のバーナーが時折り暑いぐらいでした。
残念ながら雲が多くてこの日は朝日は見れませんでしたが、それでもいい経験でした。
スタッフ様の豪快さ、優しさ、あとは説明の上手さに圧倒されながら気球から降りてからの気球の片付けやシャンパンなどでのパーティもとても楽しく貴重な体験でした。
このツアーは強くおすすめしたいです。
気球に乗り終わり、また市内に移動して帰って今度はジェットボードに続けて乗りました。
気球のおまけ的な感じだったのであまり期待していなかったのですが、これがまためちゃくちゃ楽しくて興奮しました。すごいスピードでスピンを繰り返しますが、ちゃんと乗客の状態をみてくれています。
熟練の技で運転してくれているので、とても安全で尚且つエキサイトなジェットボートでした。
オーストラリア最高っていう感じです。
楽しい思い出を家族と作ることが出来て非常に満足しています。また行きたいです。
ありがとうございました。
参加形態: 家族
やまさん様へ
ご家族でのご参加、誠にありがとうございます。
初めての体験で不安もあったかと思いますが、空の静けさと幻想的な景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、お越しいただいた日の天候が残念ながら朝日を見ることができなかったようですが、それでも良い経験となったとのこと、とても嬉しいです。
スタッフのおもてなしや技術についてのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。気球からの眺めやジェットボートでのスリルを存分にお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。今回の素敵な思い出が、皆様の家族の絆をさらに深めるお手伝いができたことを、心から光栄に思います。
どうもありがとうございました。
ホットエアースタッフより
チケットを事前にメールで送っていただけるので、空港に着いたら乗る際にQRコードを見せるだけですぐ乗ることが出来ました。
参加形態: 友達・同僚
入国審査で時間を過ぎましたが、バウチャーをカウンターで見せたら代わりの車を用意してくれました。
よかったです。
参加形態: 小さなお子様連れ
レビューいただきありがとうございます。ストレスのない旅をお約束します。またお会いできるのを楽しみにしています
Andreaさんによる送迎。
我々5人 スーツケース大4個
メルセデスバンで親切快適でした
全てスムーズ。
参加形態: 家族
ご親切なメッセージありがとうございます。
ケアンズに来てほんとによかった！と思える、「見渡す限り、きれいな海と晴れ渡った空」という景色を数十分にわたって堪能することができました。
揺れや、着陸時の衝撃はほとんどありませんでした。
参加形態: 小さなお子様連れ
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。グレートバリアリーフ遊覧飛行を堪能していただけたようで本当に良かったです。おっしゃる通り空からのパノラマでしか見ることのできない雄大な景色は最高ですね。またいつか機会がありましたら是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております！
日本からメルボルンに到着してすぐ乗れました。係委員の男性がメルボルン行きの場所を丁寧に教えてくれました。
早朝にもかかわらずたくさん乗っていてびっくりしました
参加形態: 家族
スムーズに入国審査を通れたので20分位早めに集合場所に着いてしまったが。ちょうどお迎えの車も着いて車に乗れたのは良かったが、もう1組み待つ事になり、待つ間ずっと車のドアとトランクが空いてて寒くて寒くて、運転手の方に言おうと思ったがずっと電話連絡して言えなかった。
参加形態: 家族
レビューいただきありがとうございます。電話が繋がらなかった理由を調べてみます。良い１日を
送迎はから、飛行機のガイドなどパイロット以外は全て日本語のできるスタッフさんが同席して下さりましたので、英語が出来なくても安心して利用できました。もちろん、注意点などの説明も日本語の映像でした。上から見るバリアリーフは最高でしたし、今回の目的のコアラリーフはバッチリ写真が撮れたので大満足です。一人での参加でしたが、問題なく、最後にパイロットの方と写真も撮れたので、又機会があれば参加したいです。
参加形態: ひとりで
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。当社は日本人スタッフが常駐しているので、言葉の面でもご安心していただけると存じます。目的のコアラリーフもお写真に収められたようで嬉しく思います。いつかケアンズへお越しの際は是非また乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！
シドニーに着いた時迎えの人が居なく
電話をしたんですが英語しかダメで
出来れば緊急の際日本対応があれば良かった。
参加形態: 家族
こんにちは。直面したシナリオについて心からお詫び申し上げます。このような緊急事態に備えて通訳を雇うことができるかどうか、経営陣に検討してもらいます。シドニーでの乗り継ぎはコードシェアパートナーによって行われることに注意してください。
気球からの景色は最高でした！
のんびりと絶景を眺める時間はとても良い時間になりました。
皆と気球の片付けも良い記念になり、楽しかったです。中学生の息子はケアンズの体験の中でジェットボードが一番楽しかった！と言ってます。
ノリノリのジェットボードでスピンも有り絶叫系アトラクションが好きな方にはとても楽しいです！
スピンした時は濡れます。夏は気持ち良いと思います。乗り物酔いする方にはお勧めしません。
参加形態: 家族
まこ様
この度は、弊社の気球体験とジェットボートツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。
気球からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。のんびりとした時間の中で絶景を堪能していただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。また、皆様と一緒に気球の片付けをしたことが良い記念になったとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。
中学生の息子様がジェットボートを一番楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同大変光栄に感じております。スリル満点のスピンや絶叫系アトラクションをお楽しみいただけたことは、私たちの努力の成果が実を結んだ瞬間です。
今後も、より多くのお客様に楽しんでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
改めて、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホットエアースタッフより
料金は安いとは言えませんが、それ以上の価値があります。
熱気球を体験出来る場所はなかなかないのでケアンズに行くなら強くオススメします。
4時にピックアップしてもらいバスで移動して、目の前で大きな気球を見た時はとても感動しました。
夜明け前に離陸し見える景色は言うまでもなく最高のものです。野生動物もみれました。
気球に乗ってる写真やグループ写真も料金に含まれておりとてもいい思い出になりました。
片付けをみんなで行いますが、団結して一つの事を行うのが学生時代に戻ったようでワクワクして楽しかったです。
バスでのお迎えから片付けまで終始日本語でガイドして下さるので安心でした。
ケアンズに行ったらまた参加したいです。
あとジェットボートが想像以上に楽しかったのでオススメします。
気球は5.60人いたと思うのですが、ジェットボートは我々とあと一組の計4人だけでした。
ボートは英語のみの案内です。
爆音の音楽をかけながら爆走し、ターンの前にみんなでカウントダウンしたりとってもエキサイティングな体験でした！
ただ、ずぶ濡れの覚悟は必要です！笑
参加形態: カップル・夫婦
りり様
この度は、初気球体験とジェットボートツアーにご参加いただき、また、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「料金は安いとは言えませんが、それ以上の価値があります。」とのお言葉、大変光栄に存じます。ケアンズでの熱気球体験を心から楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。大きな気球を目の前にして感動されたとのこと、また、夜明け前の景色や野生動物の観察など、素晴らしい思い出となったご様子をお伺いできて何よりです。
皆様での片付けや写真撮影を含む体験が、学生時代を思い出させる楽しいひとときとなったとのこと、私たちの提供するサービスが特別な時間をお届けできたことを誇りに思います。また、終始日本語でのガイドが安心感を与えたことも喜ばしい限りです。
さらに、ジェットボートツアーも楽しんでいただけたとのことで、エキサイティングな体験をお伝えくださり、ありがとうございます。少人数での特別な体験や音楽に合わせたカウントダウンなど、素晴らしい時間を過ごしていただけたことに感謝いたします。濡れる覚悟も含めて楽しんでいただけたご様子が伝わり、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
またケアンズにお越しの際には、ぜひ私たちのツアーにご参加ください。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホットエアースタッフより
帰国日の参加でした。
レンタカーの返却場所にピックアップをお願いしました。時間ちょうどに来て頂きました。
空からの景色は最高で、コアラリーフもばっちり見れました。パイロットは英語でいろいろと説明してくれましたが、わかりやすかったです。
５歳の子供は途中寝てしまっていましたが・・・
フライト後は国際線ターミナルまで送って頂き、時間も余裕でした。
最後にグレートバリアリーフの素晴らしい景色を見られてよかったです。
参加形態: 小さなお子様連れ
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。ご帰国前のご参加でオーストラリアの最終日も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。やはりグレートバリアリーフは空から眺めるのが絶対におすすめですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
空港送迎 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
