(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 空港送迎／ラウンジ | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

時間通りに来てくれました

投稿者: ピーチ姫

前日予約でしたが、時間通りに迎えに来てくださり助かりました。11時40分発飛行機でしたが、空港着は9時20分頃でした。チェックイン開始は9時40分からでした。空港までスムーズに送迎して助かりました。お値段もかなり節約できたし良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

時間通りに来てくれて助かりました。

催行会社からの返信

Hi!
Thank you for your 5 Star review.
We are pleased you found Exemplar good value, on time, and helpful.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/21
参加日:	2025/08/21

メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅　スカイバス乗車チケット＜英語ドライバー＞

安くて便利でお得

投稿者: まりゾウ

空港に着いてオーストラリア💲に両替してなくても簡単にCBDへ行けるので毎回利用してます
今回はベストプライスで購入しましたが、現地で見たらベルトラのチケットの方が安くて嬉しいスタートになりました
スカイバスチケットはオススメです👍

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った

評価:
プラン:	【片道】メルボルン空港 ⇒ サザンクロス駅
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/20
参加日:	2025/08/19

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

時間どおり

投稿者: ドリー

ジェットスターのチェックインは3時間前からですが何時に空港に行けばいいのかわからず、出発時刻をいれて予約したらちょうど二時間半前にホテルにピックアップしてくれました。チェックインがギリギリなわけでもなく、待つわけでもなくぴったりでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hello Dolly.
Thanks for awarding us 5 stars!
We hope we can welcome you back to Cairns soon.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/20
参加日:	2025/08/19

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

安心

投稿者: ドリー

ウーバーかタクシーを利用しようかと思ったのですが早朝に着き、まだ日の出前で暗い中すこし不安だったので予約させていただきました。予約して正解！タクシーよりすこし割高ですが安心感だと思えばおすすめです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hi Dolly,
We are happy you chose Exemplar, and that you felt safe when you arrived in Cairns with your family.

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/20
参加日:	2025/08/15

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

ホテルから空港までの送迎

投稿者: nora

ホテルから空港までスムーズに送迎していただきました。
運転もとても安全で、混載なので他の乗客のピックアップもありましたが全て順調で、空港には予定より少し早い時間に到着することができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

お値段が手頃なのでこちらの混載の送迎車はおすすめです。
タクシーよりはるかにお安いです。

催行会社からの返信

Hi Nora,
Thank you for a 5 Star review.
We are pleased you found Exemplar good value, and felt safe and comfortable while you travelled with us.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/19
参加日:	2025/08/16

世界遺産グレートバリアリーフ小型機での遊覧飛行コアラリーフ旋回！＜全席窓際席確約／空港お送りOK＞

ケアンズに来たら絶対に参加すべき！

投稿者: でんで

空から見るグレートバリアリーフは、想像以上に綺麗で圧巻でした...
ケアンズに来て本当に良かった、心の底からそう思える体験でした。
飛行機搭乗前に見る安全確認などのビデオは英語なのですが、日本語字幕を出してくれるので、英語が聞き取れない方でも安心です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフを空から体験して楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。おっしゃる通り、この雄大な景色はケアンズに来られたら必見です！またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	【1～2名様でご参加】グリーン島＆アウターグレートバリアリーフコース（45分）
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/19
参加日:	2025/07/24

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

良かったです

投稿者: ペンママ

待ち合わせ時間にきちんと来て下さりました。空港までの道のり色々観光案内をして下さり次に来る時は我が子へ自分の子供と遊べば良いと。
最後まで優しい国民性にほっこりしました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Thank you so much for sharing your lovely feedback. We’re delighted to hear that your driver not only arrived right on time but also made your journey more enjoyable with sightseeing tips along the way. It’s wonderful to know you felt comfortable and cared for right through to the end of your transfer. We’d be more than happy to welcome you and your child next time for another smooth and friendly experience.

Kind regards,
Joanna – Customer Service

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/19
参加日:	2025/08/16

【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内＜乗合／英語ドライバー＞

良かったです

投稿者: ペンママ

国内線ターミナルから市内移動で利用しました。ピックアップ場所も分かりやすかったです。ただし、1名予約無しの方が紛れ込んでいたようで(ドライバーさん確認ミス？)ホテルへ遠回りするハプニングがありました。
市内に行く方は時間に余裕を持った方が良いと思います。復路は私たち家族だけだったので空港まではスムーズでしたが空港内で交通規制をしていて中々出国フロアに着けませんでしたがドライバーさんが良い方できちんと出国フロアまでシャトルで連れて行って下さいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

旅先は何が起こるか分からないので時間に余裕を持つ事をおススメします。
シャトル車体はSydney Super Shuttle でした。バウチャーに記載されていた社名と少し違うのでご注意下さい。

催行会社からの返信

Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear the pick-up point was clear and that your return journey went smoothly with the help of a kind and accommodating driver, even with the airport traffic restrictions. We do apologise for the detour on your way to the hotel — we’ll make sure to share your feedback with our team to help avoid similar situations in the future.

We truly appreciate your understanding and hope to welcome you and your family onboard again for an even smoother experience next time.

Kind regards,
Joanna – Customer Service

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	雨
投稿日:	2025/08/19
参加日:	2025/08/14

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

ありがとうございました

投稿者: ケアンズ

帰りのドライバーさんも笑顔のすてきな感じの良いドライバーさんでした！
時間通りにきてくれました！
ありがとうございました！

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hi!
Thanks for a great review.
We will pass on your thanks to your driver; Exemplar are proud of our friendly and cheerful drivers, who focus on your safety and comfort.
Come again soon!

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/18
参加日:	2025/07/23

ケアンズ熱気球遊覧飛行ツアー早朝の幻想的な空の旅　写真データもプレゼント！＜軽食付き／ホテル・空港・港・駅への送迎付き＞

晴天で最高でした

投稿者: Yuyu

早朝出発なので眠かったですが、運転手さんが気さくな方で道中は楽しかったです。
前日まで雨でしたが、当日は快晴で素晴らしい景色が見れました。
料金が高めですが、いい思い出になりました♪

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

やはり寒いので厚着をオススメします

催行会社からの返信

Yuyu様

この度は弊社の熱気球ツアー・ケアンズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

早朝のご出発にもかかわらず、ドライバーとの道中を楽しんでいただけたこと、そして当日は天候にも恵まれ、素晴らしい景色をご覧いただけたことを大変嬉しく存じます。
「良い思い出になった」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。

私どもは、ゴールドコーストでの気球フライトを行っております。
機会ができましたらゴールドコーストの空にも遊びにお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

日の出
こんな写真も

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定】気球フライト＋ケアンズ水族館（Cairns Aquarium）入場チケットが無料！
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/18
参加日:	2025/08/14

ケアンズ熱気球遊覧飛行ツアー早朝の幻想的な空の旅　写真データもプレゼント！＜軽食付き／ホテル・空港・港・駅への送迎付き＞

日本ではできない素晴らしい体験

投稿者: いつき

お迎えのガイドさんも片言の日本語を使って、一生懸命に盛り上げてくれました。

気球が膨らむところから片付けまでツアーの皆さんと一緒に体験が出来るので自分事として興味深く参加出来ました。
空にいる時間も60分と長く、朝日も野生動物を見ることが出来ました。
杖歩行の私にも踏み台等の配慮をしていただけました。
軽食のミニバーガーやシャンパンも美味しく、家族一緒に素晴らしい体験が出来ました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

日が昇るまでは寒いので風を通さない上着があるといい。

催行会社からの返信

いつき様

この度は弊社の熱気球ツアー・ケアンズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドの日本語でのおもてなしや、気球の準備から片付けまでを一緒に体験していただけたことを楽しんでいただき、大変嬉しく思います。60分間のフライトで朝日や野生動物をご覧いただき、ご家族皆さまで特別な時間をお過ごしいただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

また、杖歩行でのご参加にあたり、安心してお楽しみいただけたことや、軽食やシャンパンもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みとなります。

私どもはゴールドコーストにて気球フライトを行っております。
機会ができましたらゴールドコーストの空にお越しいただける日を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

役に立った

評価:
プラン:	気球フライトのみ（空港お送り可）
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/18
参加日:	2025/08/15

世界遺産グレートバリアリーフ小型機での遊覧飛行コアラリーフ旋回！＜全席窓際席確約／空港お送りOK＞

グレートバリアリーフ

投稿者: しーちゃん

天気に左右されるとは思うのですが、参加した日は快晴でとても良かったです！
コアラリーフは左側しか見えませんので注意！

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。参加された日のお天気が快晴だったとのことで良かったですね。コアラリーフは小さいので飛行機で旋回ができない為、左側に見えるように飛行しますが、機体を左に傾け右側に座った方にも見えるように飛行しています。
またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	【1～2名様でご参加】グリーン島＆アウターグレートバリアリーフコース（45分）
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/17
参加日:	2025/07/20

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

ケアンズ熱気球遊覧飛行ツアー早朝の幻想的な空の旅　写真データもプレゼント！＜軽食付き／ホテル・空港・港・駅への送迎付き＞

感動しました！

投稿者: タッキー

まずは熱気球の大きさにビックリしました。フワリと浮かんだ時は感動しました。その後御来光。サトウキビ、マンゴー、ライム、スイカの畑を見て、オーストラリアは広大だと感じました。ワラビーやカンガルーを見ることができました。他の熱気球を見ているとのどかな気持ちになりました。日本語が話せるスタッフがいて安心感がありました。多少値は張りますが参加をして良かったです。また熱気球に乗りたいです！

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

大地の雄大さを実感できます！

催行会社からの返信

タッキー様

この度は弊社の熱気球ツアー・ケアンズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

大きな気球がゆっくりと浮かび上がる瞬間や、雄大な景色とご来光をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。畑や野生動物、そして他の気球を眺めながら穏やかな時間を過ごしていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

また、日本語スタッフの対応に安心いただけたこと、そして「また乗りたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。

ぜひ次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しください。
またお会いできることを心より楽しみにしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

熱気球

役に立った

評価:
プラン:	気球フライトのみ（空港お送り可）
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/16
参加日:	2025/08/15

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

感じのよいドライバーでした

投稿者: hado

感じがよく丁寧な運転をするドライバーさんで安心感がありました。また機会がありましたら利用したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hello Hado,

We hope we can welcome you to Cairns again soon!

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/11
参加日:	2025/08/10

世界遺産グレートバリアリーフ小型機での遊覧飛行コアラリーフ旋回！＜全席窓際席確約／空港お送りOK＞

子供が自分の目でコアラリーフを確認できなかった

投稿者: yu-

最終日出発前の時間を使ってこちらのツアーに参加させていただきました。
スーツケースを送迎車の後ろに乗せてもらって、車の中で日本語字幕付きの注意事項の動画を流され、発着場所へ。

同じ空港内なので、少し離れたところに飛行機がたくさん見えました。

カメラや携帯電話など必要なもの以外は鍵付きのロッカーにいれ、パイロットさんの準備ができるまで待機。

娘がどうしても前日買ったコアラのぬいぐるみを持って行きたいとの事でお願いして持って行かせてもらいました。

ツアーに参加してみて、グリーン島は、なぜか旋回してくれて左右どちら側に乗った人でもみられるようにしてくれたのですが、肝心のコアラリーフに関してはサラッと少し離れたところを低い所から通って周りにもリーフがいっぱいだったので、子供達は自力で見つけることができませんでした。
一緒に乗っていた方も、どれかよくわからなかったと言っていました。

私は左側に乗っていたので、一応確認することができたのですが、主人は右側に乗っていたので、旋回してくれるのかと思ったら、そのままスルーされてしまってかなり残念でした。

飛行ルートは口頭でサラッと言われるのですが、図などが特に配られたりしないので、ベルトラさんの載せてくれている遊覧飛行ルートを参考にして持って行くか、頭に入れて行った方がいいと思います。

コアラリーフ推しなら、もう少しグリーン島よりもコアラリーフを旋回して欲しかったなと思いました。
お高めなツアーだったので、正直残念な気持ちが大きいです。

あと、子供達は英語がわからないのでヘッドホンも少しずらして、何か発見した時に、親の声が聞こえるようにしておく方が良かったなと途中で気づきました。

また降りた後も、飛行機の時間までまだ少しあったのですが、写真を撮りたいと言わなければ写真もスルーされそうな感じでした。

日本のサービスに慣れすぎているから感じることなのかもしれないのですが、お高めのツアーだったので満足度は少し低めになってしまいました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

・遊覧飛行ルート（その日によって多少変わるかもしれませんが）を持参することをお勧めします

・子供はヘッドホンを少しずらして、家族の声が聞こえるようにしておくといいかも

催行会社からの返信

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。コアラリーフが上手く見つけられなかった様で大変申し訳ございませんでした。コアラリーフはグリーン島などとは違い小さい為、飛行機で旋回して見ることが出来ませんので、左側に傾けて右側に座った方にも見えるように飛行します。今回は事前の説明が上手くお伝えすることが出来ていなかった様ですので、今後はこの様なことが無いようにスタッフに周知いたします。ご指摘ありがとうございました。また、いつかケアンズへお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

送迎バスの中で注意事項の動画
パイロットさんが準備できるまでに、自分たちもカメラ・携帯以外の荷物を鍵付きロッカーにしまって待機。
娘と前日購入したコアラちゃん🐨
グリーン島
たくさんのリーフの中にコアラリーフ（アーリントンリーフ）
コアラリーフ（アップ）
たぶんミコマスケイ
たぶんウポルケイ

役に立った

評価:
プラン:	【3名様以上でご参加】グリーン島＆アウターグレートバリアリーフコース（45分）
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/11
参加日:	2025/08/06

ケアンズ熱気球遊覧飛行ツアー早朝の幻想的な空の旅　写真データもプレゼント！＜軽食付き／ホテル・空港・港・駅への送迎付き＞

一生に一度はぜひ体験してほしい！！

投稿者: yu-

お値段はお高めですが、お値段以上の価値はあると思います！！

上空の空気を肌で感じつつ（←ここ重要）のんびり絶景を眺められるのは熱気球しかないと思います！！熱気球で移動しながら景色を見る体験はできる場所がかなり限られるし、オーストラリアの壮大な景色とサンライズ、野生動物を探したりととても優雅で贅沢で貴重な時間を過ごすことができました。

またスタッフの方々も、とてもユーモアある素敵な方々で最初から最後まで本当に楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

こちらのサイトを選ばせていただいた決め手は空港・ホテル以外にも送りの場所を選ぶことができたという所です。私たち家族は送り場所をスカイレールの発着場所スミスフィールド駅にしたのですが、タクシー代も節約することができ、移動の時間も無駄にすることなく、1日を充実したものにできたのでとてもオススメです。

体験の中で感じたのは、
5歳の身長110cmの子供がいたので、足をかける穴から覗けると聞いていたのですが、案内されたのは穴がない中央部分…
重さなどのバランスを見てのことなのでしょうが、ずっと抱っこは厳しかったので、離陸前に急いで伝えて、他の方と場所を交換していただきました。交換していただいたおかげで5歳の娘も穴から覗いたり、パパに抱っこしてもらったり、遊覧時間飽きることなく楽しい時間を過ごすことができました。
急なお願いにすぐに対応してくれたスタッフの方、場所を交換してくれた方ありがとうございました。

また、気球に備え付けるカメラでの撮影があったのですが、急に言われるので娘の抱っこが間に合わず、ちゃんと写っているか謎です… 数日後にEメールで送られてくるらしいのですが…
できれば5.6ショットくらい多めに撮ってくれたら嬉しいなと思いました。

パッキングタイムでは、朝露で濡れた草や地面で服や靴が濡れたり汚れたりしたので、汚れてもいい服装で行くことをオススメします。かなり力仕事でしたが、スタッフさんのおかげで子供達も楽しくワイワイとやることができてよかったです。

参加者の皆さんは、うちより小さい子を連れている方や、小学生連れのご家族、お一人の方、お友達と、ご年配の方まで様々でした。どんな方にでもおすすめしたいアクティビティーです！！

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

・身長の小さい子がいる場合は場所をチェック！持ち込みOKか確認必要だけど、抱っこ紐・ヒップシートなどあると楽かも？

・パッキングタイムで服と靴が汚れる可能性あるのでよごれでもいい格好で！

催行会社からの返信

yu-様へ

このたびはケアンズ、そして弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また大変丁寧で貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

上空での爽やかな空気や壮大な景色、サンライズや野生動物との出会いをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフへの温かいお褒めの言葉や、送迎先の選択肢についてのご評価も励みになります。

また、お子様のご搭乗位置のご配慮やカメラ撮影についてのご意見、服装や体験に関する具体的なアドバイスまでお寄せいただき感謝申し上げます。今後の運営改善の参考にさせていただき、より多くのお客様に快適で思い出深い時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

改めまして、このたびは弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

到着すると気球をバーナーで膨らまし始めていて、ドキドキワクワク♡
お隣に飛んでいる気球とサンライズ。素敵すぎる景色に感動🥹
森に霧がかかり、映画のワンシーンのような幻想的な景色でした。
端に乗っていた私たちでも、多少熱を感じるくらいでした。私は帽子被らなくても平気でした（主観です）
霧が雲海のように広がりそこからお隣の気球がちょこんと頭だけ出ていて、なんとも不思議で幻想的な世界。
降りた後はパッキングタイム！ガイドさんが盛り上げてくてれて、力仕事でしたがとても楽しい時間でした。
軽食タイムではミートパイ？、バーガー2種類、フルーツ、ワッフル、ブラウニーがありました。
大人はシャンパン、子供はオレンジジュースで乾杯🥂
最後に飛行証明書をもらい、ハイタッチ👋スタッフさんたちが素敵な方々でとても楽しい時間でした。

役に立った

評価:
プラン:	気球フライトのみ（空港お送り可）
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/11
参加日:	2025/08/05

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

予約通りに来なかった

投稿者: ゆきこ

当日、予定時刻の10分前から待機していたが、予約時間になっても来なかったため、20分経過後に電話したが、すぐ来ると言われた。その後に来た送迎車は、別のグループ用で、ドライバーに聞いたら、一度そのグループを送って戻ってくるからそれまで待っててと言われ、結局、予定より1時間後に出発となった。空港まで送ってくれたので、返金もないのだろうが、正直それで済まされたのは残念。ドライバーはとても真摯に対応してくださいました。

催行会社からの返信

Hello Yukiko
We are very sorry for the problems you experienced with your transfer.
It was a human error on our part, and we apologise.

A full refund has been made.

We are pleased you found our drivers helpful and courteous, and hope you will visit Cairns again soon.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/10
参加日:	2025/08/09

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

ありがとうございました！

投稿者: ケアンズ

笑顔のすてきな感じの良いドライバーさんでした！安心しました。またお願いしたいです。
ありがとうございました！

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hello Cairns,
Thank you for a 5 Star review.
Our drivers are the best....friendly, courteous, and safe.
Come visit us again soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/09
参加日:	2025/07/20

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

最高の旅の始まりになりました

投稿者: go

今回、ケアンズ空港からケアンズ市内のホテルまでの送迎をいただきました。
空港のゲートを出たところで、素敵な笑顔と挨拶で迎えてくれました！
その笑顔が忘れらないくらい、いい旅の始まりになりました！
ありがとうございました！

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hi Go!
We are happy you were greeted so warmly; we have the best drivers!!
We hope your whole visit was just as good.

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	曇り
投稿日:	2025/08/08
参加日:	2025/08/01

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

安心できる送迎でした

投稿者: hado

感じのよいドライバーで、安心できる送迎でした。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Thank you Hado; we hope we can welcome you back to Cairns soon!

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/07
参加日:	2025/08/06

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

気さくな送迎

投稿者: ややや

国内線利用後にて空港→ホテルの送迎を予約しました。荷物受け取り後、会社名が書いてあるバンが待機してくれていました。
ドライバーは気さくで、車内でも色々と観光ガイドしてくれました(英語なので聞き取れない箇所はありましたが....)
とても満足です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hi Yayaya,
Thank you for your 5 star review.
We are pleased you enjoyed your transfer and our friendly drivers.

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/07
参加日:	2025/08/04

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

親切でした！

投稿者: もこ

たまたま私1人だけだったようで貸切の車内でした。
ホテルに早く着いてしまい、チェックインまで時間があると伝えるとジェスチャーを交えながら「まっすぐ行くとコーヒーショップがあるよ」と教えてくれました。
右ハンドルの左車線通行で、日本と同じで親しみやすかったです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

予約時間のギリギリに来ますが、早めにピックアップ場所で待機していた方がよいです。
到着すると名前を確認され、乗車するとすぐ発車します

催行会社からの返信

Hi Moko,
Thanks for taking time for such a detailed review, and awarding Exemplar 4 Stars!
We are pleased your driver was so helpful.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/06
参加日:	2025/08/01

メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅　スカイバス乗車チケット＜英語ドライバー＞

わかりやすいです！

投稿者: もこ

看板も大きいので迷わず乗車場所に向かえました！
車内の掲示板には次のターミナル、サザンクロス駅までの所要時間も表示されていて便利でした

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

交通状況により時間が変わるので余裕をもって乗車した方がいいです

役に立った

評価:
プラン:	【往復】メルボルン空港 ⇔ サザンクロス駅
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/06
参加日:	2025/08/01

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

笑顔で話しかけてくれる英語ドライバーでした

投稿者: NANA

乗り合いのはずが、他には誰もいませんでした。英語ドライバーで不安もありましたが、国際線のターミナルに行くことを確認してくれたり、向かっている途中もケアンズの感想などを聞いてくれたり、優しいドライバーさんでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hello Nana,
Thank you for your 5 Star rating!
Our drivers are the best available....and friendly and helpful.
I hope you decide to visit Cairns again soon.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	その他
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/05
参加日:	2025/08/05

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

安心安全です。

投稿者: Teru

送迎や手荷物の扱いなど素晴らしかった。
特別な配慮は、ないがあえて粗探しをすると利用するお客様が私以外にも沢山いらっしゃったので、車内は混雑してます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hi Teru,
Thank you for awarding Exemplar 5 Stars!
We are disappointed you were concerned about the number of passengers on your coach; it is "peak" season and we are very, very busy.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/05
参加日:	2025/08/01

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

安心できます。

投稿者: Teru

送迎や手荷物の扱いなど素晴らしかった。
特別な配慮は、ないがあえて粗探しをすると利用するお客様が私以外にも沢山いらっしゃったので、車内は混雑してます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hi Teru,
Thank you for awarding Exemplar 5 Stars!
We are disappointed you were concerned about the number of passengers on your coach; it is "peak" season and we are very, very busy.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2025/08/05
参加日:	2025/08/04

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

旅の最後に笑顔をありがとうございました！

投稿者: Tomoyo

帰る前日の予約。スムーズに希望時間に予約が取れ、予約時間少し前に入り口にて待っていていただきました。空港では素敵な笑顔で送り出してくれ、良い思い出になりました。
次回も利用したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hello Tomoyo,
Thank you for your 5 star review.
Exemplar are pleased you were happy with your transfer and our driver who assisted you. We are very, very proud of our friendly and responsible team of drivers.
We hope you and your family return to Cairns again soon.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
天気:	雨
投稿日:	2025/08/02
参加日:	2025/08/01

世界遺産グレートバリアリーフ小型機での遊覧飛行コアラリーフ旋回！＜全席窓際席確約／空港お送りOK＞

綺麗＆感動

投稿者: みみ

とにかく綺麗で感動しましたーー！
グリーン島が左右の両方からみれるように操縦して頂きましたが、私が座っている位置（左）の反対側（右）が大きくみえたので友達のスマホで撮ってもらいました。
コアラリーフは私の席（左）からよくみれました。操縦士からもうすぐ見れると言われましたが、少し小さかったです。笑

今回、ツアー申込者が6人＋操縦士1人でした。8:10ホテルピックアップしてもらい、飛行時間は忘れましたが10時前には空港に到着し、11:40発のフライトに間に合いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

スマホの電池はフル充電必要、念のため酔い止め薬は飲んだ方が良いです。荷物はロッカーに預けてから最小限の荷物（スマホ、サングラス）をもってヘリに乗ります。

催行会社からの返信

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行をお申込みいただきありがとうございます。グレートバリアリーフを上空から体験して、感動していただけたようで大変嬉しく思います。ご帰国日のご参加の様でしたが、最終日もツアーに参加して時間を有効に使えるは、やはりおすすめですね。添付いただいたお写真は、色鮮やかでとても綺麗です！またいつかケアンズに来ることがありましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

グリーン島
真ん中がコアラリーフ

役に立った

評価:
プラン:	【1～2名様でご参加】グリーン島＆アウターグレートバリアリーフコース（45分）
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2025/07/28
参加日:	2025/07/27

【空港送迎】ケアンズ空港 ⇔ ケアンズ市内＜乗合／英語ドライバー＞

時間通り、安全で助かりました！

投稿者: Kaz

集合場所がホテル前というのも助かりました。集合時間の3分後くらいに車が到着し、ドライバーさんが声をかけてくれました。
自分で当日タクシーを手配するより確実で、安心だと思います。おすすめです‼︎

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Hi Kaz,
Thank you again for a 5 star review!
Sometimes as a solo traveller in a new place, it can be better to have booked a safe and reliable transfer.
We are happy that we were of service, and hope you come again to Cairns soon.

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2025/07/26
参加日:	2025/07/26

空港送迎／ラウンジ | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア 空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

時間通りに来てくれました

安くて便利でお得

時間どおり

安心

ホテルから空港までの送迎

ケアンズに来たら絶対に参加すべき！

良かったです

良かったです

ありがとうございました

晴天で最高でした

日本ではできない素晴らしい体験

グレートバリアリーフ

おすすめ

感動しました！

感じのよいドライバーでした

子供が自分の目でコアラリーフを確認できなかった

一生に一度はぜひ体験してほしい！！

予約通りに来なかった

ありがとうございました！

最高の旅の始まりになりました

安心できる送迎でした

気さくな送迎

親切でした！

わかりやすいです！

笑顔で話しかけてくれる英語ドライバーでした

安心安全です。

安心できます。

旅の最後に笑顔をありがとうございました！

綺麗＆感動

時間通り、安全で助かりました！

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