オセアニア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
最近はUberなどもありますが、しっかり送り迎えしてくれるので、子連れでも安心していれました。待ち合わせも全く問題なし。ドライバーさんも親切で、是非また利用したいです。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
Hello again Papa!
Thank you for another glowing review; we are very grateful.
やっぱり、空から見る景色が一番素敵だと思います。色も全然違う。絶対に本当に見るべきだと思います。見ない方が後悔します。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがいちばんですね。添付いただいたお写真も色鮮やかでとても綺麗に撮れています。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
早朝4時10分に送迎バスに乗車、その後他の参加者を各ホテルでピックアップしながら1時間ほどで気球の離陸場所に到着しました。
バスの運転手は現地の方でしたが、とても気さくで日本語のジョークなども交えながら楽しい移動時間を過ごせました。
バス内のモニターで日本語の注意事項のビデオが流れるので簡単に理解できます。
気球は予想していたよりもはるかに大きく、膨らむ際のガスバーナーの音も迫力ありバーナーがつくたび周りの参加者から驚きの声が上がっていました。
離陸はいつ浮き上がったのかわからないくらいにスムーズでした、上空ではとても綺麗な朝焼け、たくさんのワラビー、カンガルーを見ることができとても満足です。
私が参加した日は晴れていて風もなく、とてもいいコンディションだったようで予想したよりもとても素晴らしい体験ができました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
ギリギリでも天候の良い日を選んだ方がいい。
気球を片付ける際に草むらでの作業になるので、綿素材の衣類は植物がついて取るのが大変になると思います。
mst様へ
このたびは、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まる素晴らしいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
早朝4時10分というお時間からのご参加にもかかわらず、バスでの移動時間を楽しんでいただけたとのこと、ドライバーの対応や日本語でのご案内にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、気球の迫力やスムーズな離陸、そして上空からの美しい朝焼けや野生動物たちとの出会いなど、空の旅を存分にご堪能いただけたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
当日は天候にも恵まれ、風も穏やかな絶好のコンディションの中で、皆さまにとって特別な体験となりましたことを、心より嬉しく思います。
これからも、皆さまの心に残るような体験をお届けできるよう努めてまいります。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、このたびは温かいご感想をありがとうございました。
Hot Air Balloon Cairns staffより
コアラリーフが見たくて参加しました。
いつコアラリーフ見れた？と分からず、帰りの送迎運転手さんに(パイロットとは別)に聞いてみたら、パイロットさんにその場で電話で聞いてくれました。残念ながら、雲が厚く？その日は見れなかったようです。
でも納得して終わることができました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。コアラリーフの上空の雨雲が分厚くて見れなかった様で残念でした。しかし最終的にはご満足いただけた様で嬉しく思います。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
行き帰りの送迎をお願いしました。
丁寧な対応で、Uber等にはせず、
こちらにお願いして良かったです。
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
Hello Papa Pine.
Thank you for a 5 Star review.
Many arriving visitors prefer our booked service rather than relying on UBER.
We hope you had a good time in Cairns, and return soon.
到着日に空港からホテルまで送迎していただきました。運転はとても丁寧で、段差のところはゆっくり走ってくれる気遣いを感じました。
到着したらホワイトボードに名前を書いて立っていてくれたのでわかりやすかったです。到着が早朝でまだ暗かったので、こちらの送迎をお願いしてよかったです。
次回訪れる際も、ぜひ送迎をお願いしたいと思います！
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
私ともう1組のようでしたが、その方がなかなか来られず30分くらいは空港で待ちました。アクティビティの予定があったり自分がスムーズに空港を出られても、他予約の人もいると結構待つ可能性もあります。
Hi Sakura,
Thanks for your thoughtful review.
Our drivers never like to leave a passenger stranded at the airport because they have been delayed in Customs or Immigration. We appreciate your patience and hope you return to Cairns soon!
ピックアップ予定時間の5分前にはホテルの外に迎えに来てくれました。
ドライバーさんはロシア人のおじさんで、とてもフレンドリーでお話好きな方でした。
たまたま客が私一人だったからか、ホテルまでの30分間、助手席に乗ってずっと会話していたらあっという間に到着しました。
運転も上手で、不満無しです。
またシドニーで利用する事があれば、同じドライバーさんのバスに乗りたいです。
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
以前も早く迎えに来てくれた事があったので、約束の時間前には外で待っているべきだと思いました。
素敵なフィードバックをありがとうございます！
あなたの運転手が早く到着し、あなたの旅行をとても楽しいものにしたと聞いて、私たちはとてもうれしいです。フレンドリーな会話とスムーズな乗り心地のおかげで、旅があっという間に過ぎていくのはいつも素晴らしいことです。あなたの優しい言葉をシドニーのチームに必ず伝えます。また一緒に旅行する場合は、もう一度彼と一緒に乗る機会があることを願っています！
安全な旅を、そして私たちはあなたを歓迎することを楽しみにしています。
あらかじめ買っておけば、空港に着いてからバスチケットの心配をする必要がありません。そのままバス乗り場に行って、スタッフの方にQRコードを見せるだけです。
参加形態: ひとりで | 天気: 雨
特に初めてメルボルンに行く方は、これがあると安心です。
初めての熱気球体験は、想像を超えるほど感動的なものでした。出発前は風の影響により飛行できるかどうか不確定な状況で、しばらく待機となりましたが、幸運にも飛行の許可が下り、無事に搭乗することができました。ちょうど日の出のタイミングにも間に合い、空の上から眺めた朝日は本当に美しく、思わず息をのむほどの絶景でした。
飛行エリアは市街地から少し離れた自然豊かな場所で、上空はとても静かで、澄んだ朝の空気を感じながら、ケアンズのこれまで知らなかった新しい魅力を体感することができました。操縦士のFrankさんは、私たちがワラビーを見ることができるようにと気球の高度を調整しながら操縦してくださり、実際にワラビーを見つけることができたのも嬉しい思い出です。また、気球は上下に動くだけでなく、その場で回転させることも可能で、360度さまざまな方角から景色を楽しめたのも印象的でした。空の旅はあっという間で、もっと乗っていたいと思うほど充実していました。
さらに、私たちのグループを担当してくれたTonyさんはとても親しみやすく、事前の説明や注意事項もわかりやすく丁寧に教えてくださったおかげで、安心してツアーを楽しむことができました。全体を通して、景色・スタッフの対応・体験のすべてが素晴らしく、特別な思い出となりました。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
スマホでの撮影は落下防止のためストラップがあると安心。本格カメラがあればぜひ持参を。上空からの景色は本当に感動的です！
ヤモリ様へ
この度は、Hot Air Balloon Cairnsのツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めての熱気球体験が、お客様にとって想像を超えるほど感動的なものとなったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当日は風の影響によりしばらくお待ちいただくこととなりましたが、無事に飛行ができ、素晴らしい日の出をご覧いただけたことを心より嬉しく思っております。
また、ケアンズの自然あふれる飛行エリアでの静寂な空の旅や、操縦士Frankの配慮によってワラビーとの出会いが実現したこと、そして360度に広がる景色をお楽しみいただけたことなど、熱気球ならではの魅力を存分に感じていただけたことを光栄に思います。
さらに、ガイドのTonyへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に安心してツアーをお楽しみいただけるよう、丁寧なご案内を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みとなります。
今後も皆様にとって「一生に一度の特別な体験」をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またケアンズにお越しの際は、ぜひ再び空の旅をご一緒できますことを楽しみにしております。
改めまして、このたびのご参加と素晴らしいご感想に心より御礼申し上げます。
Hot Air Balloon Cairns staffより
天候に左右されるツアーでしたが、無事に飛べて最高の思い出になりました。早朝の静けさの中、ふわっと浮かび上がる瞬間はまるで夢のよう。揺れもなく安定していて、空から眺める広大な自然や整った畑、野生動物の姿に感動しました。
着地後は気球の片付けを体験でき、参加者全員で楽しめる時間に。スタッフもパイロットも明るく親切で、安心して参加できました。
朝は冷えるので羽織や運動靴があると◎。日本では味わえない絶景が広がる、特別な体験です！
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
飛行中は気球の炎で頭が暑いので、帽子があるといいです！
やっほー様へ
この度は、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
無事にフライトが実施でき、そして「最高の思い出になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝の静けさの中で空へと浮かび上がるあの瞬間の感動や、空からの絶景、野生動物との出会いをお楽しみいただけたこと、何よりです。
また、着地後の気球の片付け体験や、スタッフ・パイロットの対応についても温かいコメントをいただきありがとうございます。
今後も皆様に安心してご参加いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。
貴重なアドバイス（服装に関して）も含め、今後ご参加いただくお客様にとって大変参考になる内容でした。
また機会がございましたら、ぜひ大自然広がる空の旅を再びご一緒できれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
Hot Air Balloon staffより
残念ながら波の状態のためコアラリーフは見えませんでしたが、想像以上に美しく大変満足しました。
乗り物酔いしやすいため迷っていたのですが、乗る価値があったと思います。
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。あいにくの風が強い日でコアラリーフが見れなくて残念でしたが、大変満足いただけたとの事で大変うれしく思います。添付いただいたお写真もとても鮮やかなブルーの色合いが綺麗ですね。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
メルボルンの中心部であるサザンクロス駅にノンストップで行きます。フレンドリーなオージーの係員に誘導されて問題なく乗り込むことが出来ます。２階建てバスで１階は荷物置き場と僅かな席なので２階に行くことになります。☆マイナス１つは帰りは何時までバスはあるのかと窓口の女性に聞いたら「知らない、私は１７時までしか働いてないし」と言われたこと。乗り込み口の男性に尋ねたら「夜中の１時までだよ、そう明日の１時だよ」と回答もらいましたので問題はありませんでした。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
観光の拠点にもなるからスカイバスを使って空港からまずはサザンクロス駅へ来るべきだと思います。
前日の時間変更にも対応頂き助かりました。また、送迎も正確で乗車中もいろいろコミュニケーションをとって頂きました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
ありがとうございます。
初めてのゴールドコーストだったのでバス移動は難易度が高かったので送迎車は良かったです
ホテルの場所も分かりづらいので
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
マストではないですが送迎は楽です
Gday,
Thank you for your lovely review and for choosing us for your first visit to the Gold Coast!
We're so glad the transfer helped make your arrival smoother, especially with a tricky-to-find hotel.
We hope you had a fantastic stay and look forward to welcoming you again next time.
Take care and safe travels.
Maddie
Customer Experience Manager
ケアンズで体験した熱気球のフライトは、忘れられない思い出になりました。まだ薄暗い早朝、熱気球がゆっくりと空へ浮かび上がる瞬間は、まるで夢の中にいるよう。朝焼けに染まる空と、地平線まで広がる大自然の景色は圧巻で、心がすーっと軽くなっていくのを感じました。地上では味わえない静けさと、ふわりと空を漂う感覚に癒され、非日常を全身で感じることができました。スタッフのホットエアーのみなさんもとても親切で、リラックスして楽しめるように気を配ってくださり、初めての体験でも安心して参加できました。本当に貴重な経験でした。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
かわ様へ
このたびは、ケアンズでの熱気球フライトにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
朝焼けの空に浮かぶ瞬間や、大自然に包まれた静けさの中で感じられた特別なひとときが、お客様の心に残る思い出となったことを、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。リラックスして楽しんでいただけたとのお声は、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも皆様にとって忘れられない空の旅をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またいつか、ケアンズの空でお会いできますことを心より楽しみにしております。
改めまして、貴重なご感想を本当にありがとうございました。
Hot Air Balloon Cairns staffより
行きも帰りも、安心して空港ホテル間を移動できました！英語しか話せないドライバーさんでしたが、大丈夫です。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
Hello ykt221614.
Thank you for posting another review.
We constantly look for drivers who speak Japanese, and meet our strict standards. We have several, but would like many more.
Hope you return to Cairns soon!
往路と同じ会社とは思えない位、運転手の対応がフレンドリーで良かった。
時間も正確で荷物の管理も運転手がしてくれた。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
Good day,
Thank you so much for your kind words and five-stars!
We're delighted to hear that your return journey was a positive experience and that our driver made such a great impression with their friendliness, punctuality, and care with your luggage.
We'll be sure to pass on your feedback to the team—it’s wonderful to know the difference was noticed.
We look forward to welcoming you onboard again soon.
Maddie
Customer Experience Manager.
時間が、２０分程度遅れた。
ピックアップの運転手が分かりにくい。
所定のスタイルではなかった。
荷物は、自分で積み下ろしした。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
タクシーの方が良いかも。
Good day,
Thank you for your feedback, and I sincerely apologise for the inconvenience caused during your recent transfer. A delay of 20 minutes and difficulty identifying your driver is not the experience we aim to deliver.
All of our drivers all wear navy blue polo shirts with the Con-X-ion logo on the left side and operate clearly signed vehicles for easy identification. Furthermore, our drivers are expected to assist with luggage as part of our standard service and I am very sorry to hear this was not the case in the instance of your service.
I will escalate this matter to our Driver Operations Manager for immediate review and follow-up. Your feedback helps us uphold the quality and reliability our customers expect and deserve.
Thank you again for bringing this to our attention.
Take care,
Maddie
Customer Experience Manager.
グレートバリアリーフはとてもきれいだったし、パイロットの方がとても美しくかっこよくてテンションがあがりました！ コアラの形に見える島は言われたらわかる程度だったけど、その場の雰囲気もあり大盛り上がりでした！
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
天気がいい日だといいかも！ 酔い止め必須！
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。当社のパイロットを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。本人にも伝えますので、とても励みになると思います。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
イケメンパイロット
こちらで予約するとバス会社からメールでPDFが送られてきます。乗る時にスマホでQRコードを提示して読み取ってもらうだけです。往復同じQRコードを使います。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
ホテル→空港までの送迎利用でした。予約が確定するとメールが送られてきて、そちらでピックアップ時間がわかります。時間の幅はありますが、メールにあるTrack your busのリンクから、ピックアップ時間30分前になるとバスが何時ごろ到着するのかわかるため、とても便利でした！
お迎えの際も私の名前を持ってきて頂いたので、わかりやすくてスムーズにバスに乗れました。フレンドリーな運転手の方で、少し会話を楽しみながら、時間に余裕を持って空港に着けました^_^
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
ブリスベンは場所によっては坂があり、大きな荷物を持っての移動は大変なので、送迎サービスをお勧めします！
Good day,
Thank you for your lovely review! We're so pleased to hear that you found the tracking link convenient and that the pickup process was smooth and easy to follow. It’s great to know our driver made you feel welcome and helped get you to the airport with time to spare.
We truly appreciate your recommendation—Brisbane’s hills can definitely make travel tricky with heavy luggage, and we’re glad we could take the stress out of your journey.
We hope to see you again soon!
Maddie
Customer Experience Manager.
バスにCon-X-ionとあるので、わかりやすいです。
何時に迎えがきて、何時ごろ空港に着くのかがわかります。
ドライバーさんは英語のみです。
到着ゲートでたら、すぐ左手奥にカウンターがあり、ホワイトボードに名前が書いてあります。
私たち以外の方が遅かったからか、
10分で着くから先に送っていってあげるよ、
と、さっとホテルまで連れて行ってくれました。
タクシーより割高ですが、スーツケースあるし、
安心でした。
参加形態: 家族
Hello ykt221614,
We are disappointed you were unhappy with your recent Exemplar transfer. We will investigate why the driver was delayed.
We hope we can welcome you and your family to Cairns again soon, and show you the superb service Exemplar are known for.
素晴らしい景色を楽しむならやはり空からが最高です。船に揺られて直接行くのも良いかもしれませんが、空からいろんな島の景色を見るのは感動でした。時間的にも送迎を入れて2時間弱なのでその後の計画も出来ます。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
私達は、飛行機が欠航したため1日ダメになりキュランダのオプショナルツアーをキャンセルしましたが、この飛行機のツアーの後に、キュランダに送っていただき、キュランダも楽しむことが出来ました。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフを空からのパノラマで味わって感動していただきとても嬉しく思います。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがいちばんですね。フライト後のキュランダも無事に楽しんでいただけたようで安心いたしました。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
空からその1
空からその2
天気はやや曇りでしたが眺めは良かったです。セスナは左右どちらかの席や場所(翼や窓の位置)で見え方が多少違ってくるのでどこがいいかスタッフに聞くのがいいかも。気持ち良い遊覧でした。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。天気がやや曇りでしたが、眺めが良くて気持ちの良いフライトだったようで嬉しく思います。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
今回も早朝出発だったので空港送迎お願いしました。
お迎えが日本人スタッフで、安心できる運転で空港に向かうことができました。次回もまた利用します。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
いつもありがとうございます。
NSW州立美術館（Art Gallery of NSW）新館にある草間彌生さんの作品
帰りに利用させていただきました。タクシーを利用しようかと始め考えておりましたが、ファミリーキャンペーンで大人1人につき子供1名無料だったのと、タクシー料金とほぼ同じだったので、日本から予約できるベルトラさんを選択させていただきました。
私たちの前に2組ピックアップしてきたためか、予定時間より少し遅れてきました。乗る前にインターナショナル？と確認され、空港到着前にもはじめに国内線、その次に国際線に行きますとアナウンスがあり、安心して乗っていることができました。
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
日本のツアー会社で空港送迎をオプションでつけると高額なので、こちらを是非おすすめします。
Hi Rinrin,
Thanks for your review.
We are pleased your family took advantage of our special "one child free" offer when it was available.
we hope we can welcome you back to sunny Cairns soon.
映像や写真これまでたくさんみて憧れの生で見るグレートバリアリーフは本当に見て良かったでしかない。
パイロット女性だったけどもう見るからにプロっぽい感じの安心感。
日本人の方がピックアップに迎えにきてくれて日本車だから海外感はない車内で気楽すぎました。
乗る前の説明も日本語で追って説明してもらえて、英語が全然ダメな夫でも普通に違和感なく説明聞いてました。
セスナにはパイロットいれて8人！
多国籍の方で少し仲良くなれたり写真一緒に撮ったりもでき、それも含めて楽しかったです。
三半規管が弱い私達でも離陸時全然大丈夫で、海の上の40分間くらい安定で飛んでたのでふわっと感はゼロではないけど余裕でした。
上空からは本当にいい経験でしかない。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。憧れだったグレートバリアリーフを生で見る体験をされて、いい経験になられた事で本当に嬉しく思います。添付いただいたお写真も色鮮やかでとても綺麗です！またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
15分置きに出ているし、乗り場も分かりやすく、利用しやすいです。
往復チケットを購入すると少し安くなるのも良いと思いました。
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
スーツケース置き場があるので、案内に従って荷物を積むとスムーズです。
現地のドライバーさんでしたが、雰囲気が良くとても良かったです。
私達の飛行機が少し遅れたためにピックアップ時間に少し遅れましたが、待ってていただいておりました。ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
Gday,
Thank you so much for your kind words and four stars!
We're so pleased to hear that you had a positive experience with our driver and that they were able to wait for you despite your flight delay. We know how unpredictable travel can be, and we’re always happy to accommodate where we can to make your journey as smooth as possible.
We appreciate you choosing Con-X-ion and hope to welcome you on board again soon.
Warm regards,
Maddie
Customer Experience Manager
時間前に確実に迎えに来て頂きました。
最初はタクシーで空港まで行く予定でしたが、何せ初めてのシドニーでしたので安心してお願い出来る所（ベルトラ）にお願いしておいてよかったと思っております。
ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
Gday,
Thank you for your lovely review and four stars!
We're delighted to hear that your driver arrived ahead of time and that you felt at ease during your first visit to Sydney. It’s wonderful to know you felt confident in choosing a trusted service for your transfer.
We hope to have the opportunity to welcome you again on your next journey.
Safe travels,
Maddie
Customer Experience Manager
空港送迎 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
