オセアニア
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
空港からホテルまで短い時間でしたが
滞在中の注意事項や観光のアドバイスをしてくださりありがたかったです。
チェックインも手伝っていただいて助かりました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
パースドライバーカイドの送迎サービス使用して頂き、誠に有難うございます。
現地のガイドに色々と相談できて良かったです。ホテルのチェックインの手伝いもして頂けるので、安心できますね！又パースにお越しになってください。
朝早い到着でしたので心配していましたが、安全そして快適にホテルまで送迎していただけました。ホテルに着くまでの間、街についていろいろと教えていただいたことが、大変参考になりました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
朝早い飛行機でしたが、ホテルへ迎えの時間も予定より早くて、安全そして快適に送迎していただけました。
参加形態: カップル・夫婦
最近はUberなどもありますが、しっかり送り迎えしてくれるので、子連れでも安心していれました。待ち合わせも全く問題なし。ドライバーさんも親切で、是非また利用したいです。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
Hello again Papa!
Thank you for another glowing review; we are very grateful.
行き帰りの送迎をお願いしました。
丁寧な対応で、Uber等にはせず、
こちらにお願いして良かったです。
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
Hello Papa Pine.
Thank you for a 5 Star review.
Many arriving visitors prefer our booked service rather than relying on UBER.
We hope you had a good time in Cairns, and return soon.
到着日に空港からホテルまで送迎していただきました。運転はとても丁寧で、段差のところはゆっくり走ってくれる気遣いを感じました。
到着したらホワイトボードに名前を書いて立っていてくれたのでわかりやすかったです。到着が早朝でまだ暗かったので、こちらの送迎をお願いしてよかったです。
次回訪れる際も、ぜひ送迎をお願いしたいと思います！
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
私ともう1組のようでしたが、その方がなかなか来られず30分くらいは空港で待ちました。アクティビティの予定があったり自分がスムーズに空港を出られても、他予約の人もいると結構待つ可能性もあります。
Hi Sakura,
Thanks for your thoughtful review.
Our drivers never like to leave a passenger stranded at the airport because they have been delayed in Customs or Immigration. We appreciate your patience and hope you return to Cairns soon!
BigBusが運行している都市では必ず利用しています。
スマホやガイドブックの地図をみるよりも、街全体の様子や行きたい場所までの距離感、坂道、スーパーの場所なども把握できるので便利です。
いつもは観光初日に利用するのですが、今回は初日の天気が不安定だったので、2日目に利用しました。予約した時に決めた利用予定日前後14日間であれば、好きな日に利用できるのも良い点です。
中心部と有名な観光地を周る赤ルートを一周した後、郊外の町やビーチを周る青ルートに乗車、ボンダイ・ビーチで途中下車してランチ。
その後中心部に戻り、再度赤ルートに乗って行きたい場所で下車しながら観光しました。ボンダイ・ビーチなど、列車や地下鉄が通っていない場所に行くのには本当に便利です。
各バス停での待ち時間も5〜7分くらい。
アプリでバスが今どこを走っているのか確認でき、現在地から一番近いバス停までの距離もすぐ表示されるので安心です。
ただ、有効時間が最初に乗った時間から24時間なのに、運行時間が9時位〜17時位までなのが…。もっと遅くまで運行して欲しいです。行ったものの、帰れなくなることがないようにいつも気をつけています。
参加形態: ひとりで | 天気: 雨
2階は風が強いので紐付きの帽子がおすすめです。
陽射しの強い日は日焼け防止にもなります。
天気が不安定な日は、パーカーやレインコートなど、上着があると便利です。
ピックアップ予定時間の5分前にはホテルの外に迎えに来てくれました。
ドライバーさんはロシア人のおじさんで、とてもフレンドリーでお話好きな方でした。
たまたま客が私一人だったからか、ホテルまでの30分間、助手席に乗ってずっと会話していたらあっという間に到着しました。
運転も上手で、不満無しです。
またシドニーで利用する事があれば、同じドライバーさんのバスに乗りたいです。
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
以前も早く迎えに来てくれた事があったので、約束の時間前には外で待っているべきだと思いました。
素敵なフィードバックをありがとうございます！
あなたの運転手が早く到着し、あなたの旅行をとても楽しいものにしたと聞いて、私たちはとてもうれしいです。フレンドリーな会話とスムーズな乗り心地のおかげで、旅があっという間に過ぎていくのはいつも素晴らしいことです。あなたの優しい言葉をシドニーのチームに必ず伝えます。また一緒に旅行する場合は、もう一度彼と一緒に乗る機会があることを願っています！
安全な旅を、そして私たちはあなたを歓迎することを楽しみにしています。
あらかじめ買っておけば、空港に着いてからバスチケットの心配をする必要がありません。そのままバス乗り場に行って、スタッフの方にQRコードを見せるだけです。
参加形態: ひとりで | 天気: 雨
特に初めてメルボルンに行く方は、これがあると安心です。
メルボルンの中心部であるサザンクロス駅にノンストップで行きます。フレンドリーなオージーの係員に誘導されて問題なく乗り込むことが出来ます。２階建てバスで１階は荷物置き場と僅かな席なので２階に行くことになります。☆マイナス１つは帰りは何時までバスはあるのかと窓口の女性に聞いたら「知らない、私は１７時までしか働いてないし」と言われたこと。乗り込み口の男性に尋ねたら「夜中の１時までだよ、そう明日の１時だよ」と回答もらいましたので問題はありませんでした。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
観光の拠点にもなるからスカイバスを使って空港からまずはサザンクロス駅へ来るべきだと思います。
前日の時間変更にも対応頂き助かりました。また、送迎も正確で乗車中もいろいろコミュニケーションをとって頂きました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
ありがとうございます。
朝空港に着いて少しのんびりして街へ高級車で向かいました。シドニーを知り尽くした運転手さんとシドニーの名所を廻り満喫しました。昼ごはんも雰囲気のいい美味しいレストランに連れて行ってもらい大満足でした。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
チェックインまでの時間を無駄に過ごさないで済みます
思い出に残る時間になって嬉しく思います。ご親切なリビュー感謝致します。Have a nice life!
初めてのゴールドコーストだったのでバス移動は難易度が高かったので送迎車は良かったです
ホテルの場所も分かりづらいので
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
マストではないですが送迎は楽です
Gday,
Thank you for your lovely review and for choosing us for your first visit to the Gold Coast!
We're so glad the transfer helped make your arrival smoother, especially with a tricky-to-find hotel.
We hope you had a fantastic stay and look forward to welcoming you again next time.
Take care and safe travels.
Maddie
Customer Experience Manager
ゴールドコーストから車で1.5時間程のところにある田舎町でしたが、街の雰囲気よし！
日帰り観光するのなら是非おすすめします。
私達は4人で、まず最初に案内された灯台周辺を散策してからビーチで車を降り自由観光しました。
事前に車中で観光スポットやショップ情報をツアーガイドさんから得ていたので、大変参考になりました。
時間に余裕があるので町の中心部から観光電車(往復$10)に10分、ゆっくり進むノスタルジーな電車旅を楽しみながら、人気のビール工房まで徒歩15分移動しました。
オープンテラスで食事も楽しめ、何より製造元で飲むビールは最高に美味しかった！
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
TOMO様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
復活したソーラー電源駆動電車
STONE WOOD ビール
大陸最東端の表記
薄曇りのバイロンベイ
灯台への道
行きも帰りも、安心して空港ホテル間を移動できました！英語しか話せないドライバーさんでしたが、大丈夫です。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
Hello ykt221614.
Thank you for posting another review.
We constantly look for drivers who speak Japanese, and meet our strict standards. We have several, but would like many more.
Hope you return to Cairns soon!
往路と同じ会社とは思えない位、運転手の対応がフレンドリーで良かった。
時間も正確で荷物の管理も運転手がしてくれた。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
Good day,
Thank you so much for your kind words and five-stars!
We're delighted to hear that your return journey was a positive experience and that our driver made such a great impression with their friendliness, punctuality, and care with your luggage.
We'll be sure to pass on your feedback to the team—it’s wonderful to know the difference was noticed.
We look forward to welcoming you onboard again soon.
Maddie
Customer Experience Manager.
時間が、２０分程度遅れた。
ピックアップの運転手が分かりにくい。
所定のスタイルではなかった。
荷物は、自分で積み下ろしした。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
タクシーの方が良いかも。
Good day,
Thank you for your feedback, and I sincerely apologise for the inconvenience caused during your recent transfer. A delay of 20 minutes and difficulty identifying your driver is not the experience we aim to deliver.
All of our drivers all wear navy blue polo shirts with the Con-X-ion logo on the left side and operate clearly signed vehicles for easy identification. Furthermore, our drivers are expected to assist with luggage as part of our standard service and I am very sorry to hear this was not the case in the instance of your service.
I will escalate this matter to our Driver Operations Manager for immediate review and follow-up. Your feedback helps us uphold the quality and reliability our customers expect and deserve.
Thank you again for bringing this to our attention.
Take care,
Maddie
Customer Experience Manager.
こちらで予約するとバス会社からメールでPDFが送られてきます。乗る時にスマホでQRコードを提示して読み取ってもらうだけです。往復同じQRコードを使います。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
ドライバーさんは英語のみです。
到着ゲートでたら、すぐ左手奥にカウンターがあり、ホワイトボードに名前が書いてあります。
私たち以外の方が遅かったからか、
10分で着くから先に送っていってあげるよ、
と、さっとホテルまで連れて行ってくれました。
タクシーより割高ですが、スーツケースあるし、
安心でした。
参加形態: 家族
Hello ykt221614,
We are disappointed you were unhappy with your recent Exemplar transfer. We will investigate why the driver was delayed.
We hope we can welcome you and your family to Cairns again soon, and show you the superb service Exemplar are known for.
今回も早朝出発だったので空港送迎お願いしました。
お迎えが日本人スタッフで、安心できる運転で空港に向かうことができました。次回もまた利用します。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
いつもありがとうございます。
NSW州立美術館（Art Gallery of NSW）新館にある草間彌生さんの作品
帰りに利用させていただきました。タクシーを利用しようかと始め考えておりましたが、ファミリーキャンペーンで大人1人につき子供1名無料だったのと、タクシー料金とほぼ同じだったので、日本から予約できるベルトラさんを選択させていただきました。
私たちの前に2組ピックアップしてきたためか、予定時間より少し遅れてきました。乗る前にインターナショナル？と確認され、空港到着前にもはじめに国内線、その次に国際線に行きますとアナウンスがあり、安心して乗っていることができました。
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
日本のツアー会社で空港送迎をオプションでつけると高額なので、こちらを是非おすすめします。
Hi Rinrin,
Thanks for your review.
We are pleased your family took advantage of our special "one child free" offer when it was available.
we hope we can welcome you back to sunny Cairns soon.
15分置きに出ているし、乗り場も分かりやすく、利用しやすいです。
往復チケットを購入すると少し安くなるのも良いと思いました。
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
スーツケース置き場があるので、案内に従って荷物を積むとスムーズです。
現地のドライバーさんでしたが、雰囲気が良くとても良かったです。
私達の飛行機が少し遅れたためにピックアップ時間に少し遅れましたが、待ってていただいておりました。ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
Gday,
Thank you so much for your kind words and four stars!
We're so pleased to hear that you had a positive experience with our driver and that they were able to wait for you despite your flight delay. We know how unpredictable travel can be, and we’re always happy to accommodate where we can to make your journey as smooth as possible.
We appreciate you choosing Con-X-ion and hope to welcome you on board again soon.
Warm regards,
Maddie
Customer Experience Manager
時間前に確実に迎えに来て頂きました。
最初はタクシーで空港まで行く予定でしたが、何せ初めてのシドニーでしたので安心してお願い出来る所（ベルトラ）にお願いしておいてよかったと思っております。
ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
Gday,
Thank you for your lovely review and four stars!
We're delighted to hear that your driver arrived ahead of time and that you felt at ease during your first visit to Sydney. It’s wonderful to know you felt confident in choosing a trusted service for your transfer.
We hope to have the opportunity to welcome you again on your next journey.
Safe travels,
Maddie
Customer Experience Manager
3月２１日に家族４人で空港送迎込みで利用させていただきました。１６歳未満の次男がいて自動ゲートを利用できないのと、持参薬の持ち込みで税関審査があり６時５０分シドニー着でしたが、税関を出たのは８時１５分頃になっていまい、お待たせしてしまいすみませんでした。
ゲートを出た非常にわかりやすいところで、日本人ガイドの紳士の方が出迎えてくださいました。開始時間を到着時刻でなく、集合後から開始としていただいていたので、たっぷり観光を楽しめました。車はレクサス！たぶん１５００万円以上する高級車だと思います。２列目はマッサージ機能付きシートでした。
飛行機内で夜明かし後のため眠気と疲れ、息子が元々乗り物酔いしやすいのですが、非常に丁寧な運転で助かりました。
天気予報が雨だったので、ビーチに行こうか迷いますが、降ったりやんだりで景色も楽しめますよとアドバイスいただき、ボンダイビーチ、ワトソンズベイ、サーキュラーキーから市内をほぼ網羅する形でガイドしていただきました。
途中で晴れ間も見え、ミセスマッコリーからの眺望、ハーバーブリッジを渡って反対側からの眺望、ガイドブックにも載っていない眺めの良い公園からの眺望など、非常に良かったです。
観光の時は、降車後にいいところだけ歩いて、往復せずに目的地でまた拾ってもらえて贅沢。フィッシュアンドチップスのお店を案内してもらい、海を眺めながらの昼食、とてもおいしかったです。バラマンディ最高！ ワトソンズベイからはフェリーで海上からの景色を楽しみながら移動し、オペラハウスの近くで再度ピックアップしてもらったのも楽しかったです。フェリーの乗り方も教えてもらい、おすすめのお店、お土産などもお聞きしていたし、市内もぐるっと車で一周しながらガイドしていただいたので、後日自分たちで観光するときもスムーズに満喫できました。初日にこちらのガイドの方にお会いできて幸いでした。
チャーターは高いかなと予約時には思いましたけど、早朝に荷物を抱えて家族で彷徨う不安もなく、到着後高級車で荷物の心配もなく即観光。当日行きたいところ寄りたいところも自分たちだけで決定できる、限られた時間でこれだけの贅沢ができて、最後はホテルまで送ってもらえて、最高でした！４人分と考えるとむしろお得感が強いです。家族で初めての海外旅行でしたが、おかげさまで楽しい思い出ができました。ありがとうございました！！
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
こちらのチャーターは私は大満足でした。非常にお勧めです。
空港ピックアップの方は、１６歳未満は自動ゲートが使えないので有人の入国審査で結構並びます。
ご親切なリビューを頂き感謝致します。
飛行機が夜に到着だったので利用しました。
混載車でしたが、日本語で安心の上、宿泊ホテルまで楽々行くことができました。２回目の訪問だったので特に質問は無かったのですが、同乗の方の様々な質問にドライバーさんは丁寧に情報を伝えていました。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
滞在中の質問などがあれば、まとめておいて聞くとよいと思います。
パースに2回目お越しして頂いてありがとうございます。他者の質問に気にされるなら、次回から貸し切りの送迎で乗ってみてください。
6時集合と言われていましたが5分ほど前にフロントから部屋に内線がかかってきます。
時間には余裕を持って、ホテルの外で待つようにしましょう。
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
時間には余裕を持って集合場所に待機しましょう。優しいおばさんが運転手でした。
英語で、国内線？国際線？と聞かれるため受け答えできるようにしたらばっちりです！
Dear Tamachi.
Thank you for your 5 Star review.
We hope we can welcome you back to cairns soon.
早朝だったため少々不安でしたが、先に乗車されている方もいたことと
ほぼ時間通りでしたので、安心しました。
参加形態: ひとりで
Hello HIRUMA,
Thank you for your review.
We are happy you were pleased with Exemplar's award-winning service!
We hope you can return to Cairns soon.
伝えていたホテルと違う（名前が似ている）ホテルへ送られてしまいましたが、
近くだったので、大掛かりにならずに済みました。
同乗していた方には少しだけ遠回りになって申し訳ありませんでしたが、
近くで良かったです。
ありがとうございました。
参加形態: ひとりで
Hello Hiruma,
Apologies for the confusion about your hotel destination.
Our driver is quite embarrassed by the error made.
We look forward to welcoming you onboard again soon.
他を回ってからのお迎えで遅れていたようで、ホテル前で結構な時間ポツンと待っていて
だいぶ不安になってしまいました。
お問い合わせ先に確認の電話をしたものの、恥ずかしながら英語力が無さ過ぎて伝わらず、
そうこうしているうちに迎車が来たので、ホッとしました。
お問い合わせ先で日本語が多少伝われば嬉しいと思いました。
参加形態: ひとりで
Hello Hiruma,
We do have 2 Japanese-speaking staff, plus several drivers, but they were not working that day and time.
We will investigate what translation apps may be available for our phone system.
送迎[PJ] | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
