モンサンミッシェル日帰りツアー　港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybusの参加体験談 | フランス（パリ）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

さつまいも様　この度は弊社のモンサンミッシェルツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。ツアーにご参加頂いた率直なご感想を頂き、お礼申し上げます。今後のツアー造成の参考とさせて頂きます。次回フランスにお越しの際もマイバスフランスの他のツアーでお会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。　マイバスフランス名取

odin310様　この度は弊社のモンサンミッシェルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて頂き、ツアーにご参加頂いた率直なご感想を頂戴し御礼申し上げます。待ち合わせ時間など、ツアーご参加の際、お客様が必要な基本情報が的確に案内されていなかったということで重く受け止めております。大変申し訳ございませんでした。この点はガイドに注意喚起させて頂きます。レストランの表記につきまして頂きましたご意見は今後のツアー造成の際に参考とさせて頂きます。貴重なご意見を多く頂き、御礼申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。　マイバスフランス名取

3ta様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。お写真並びに体験談の投稿をありがとうございました。晴天に恵まれた日だったようで何よりです。時間管理のなかでも出発時間の周知はガイド業務のなかでもとても重要なことです。該当ガイドには注意喚起を致します。この度は貴重なご意見をありがとうございました。神野藤

ゆーき様　この度は弊社ツアーのご利用誠にありがとうございます。当日は生憎の天候だったようでございますが、その後体調を崩されることございませんでしたでしょうか。モンサンミッシェルはパリより数度気温が下がり、体感温度はもしかするとそれより低く感じられることもございます。オンフルールの景色をお気に召していただけたようで何よりでございます。またマイバス・ツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。　名取

クイーン様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。バスで快適にモンサンミッシェルまでの移動のお時間をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

スンミ様　この度は弊社のツアーのご利用、誠にありがとうございました。快適な旅であったとのご投稿、大変嬉しく拝見させて頂きました。慣れない海外の地では尚更快適で安全な旅は心もホッとさせられますね。是非次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

rururun様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。モンサンミッシェルではお土産を買う時間が足りなかったとの点をご指摘頂きお礼申し上げると同時にご期待に沿えず大変心苦しい思いでございます。申し訳ございません。お客様の仰られた宿泊ツアーですと自由時間は多くございますのでお土産をゆっくりお選びになりたい、またはモンサンミッシェルの夜景をお楽しみになりたいというお客様にはお勧めでございます。また次回フランスにお越しの際はご検討頂けますと幸いでございます。マイバス・フランスのスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

一人旅様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。弊社では日帰りの他、モンサンミッシェルに宿泊できるツアーも用意ございます。オンフルール滞在時間は日帰りツアーと同じですが、モンサンミッシェルはゆっくりと堪能頂けるかと存じます。よろしければ次回是非ご検討くださいませ。お待ち申し上げております。　名取

タップ様　この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。ご参加頂いた当日は積雪のためお客様の安全を考慮し、オンフルールの行程をカットさせて頂きましたがそのため通常よりモンサンミッシェルへの道中が更に長く感じられてしまったかと存じます。長いバスの移動、本当にお疲れさまでございました。パリをご出発後、モンサンミッシェルまではフランスの田舎道を移動するため時としてWi-Fiの調子が良くないこともございます。Wi-Fiの不具合によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。またモンサンミッシェルでのお魚のお味がお口に合わず、大変申し訳ございませんでした。具体的にお口に合わなかった点をお申し付け頂ければ直ちにレストランに改善を要求させて頂きますのでご遠慮なく、いつでもお申し付けくださいませ。最後に、弊社ガイドに対するお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。この度はご帰国後のお忙しい中、ご参加頂きましたツアーに対し、率直なご意見を頂戴しお礼申し上げます。改善をご希望される点などございます際にはいつでもマイバス・フランスにお申し付けくださいませ。お客様お一人お一人にご満足いただけるようなツアー造成に向け、尽力させていただきます。またマイバス・フランスのご利用をお待ち申し上げております。　名取

アリエル様

この度は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

個人ですとアクセスがなかなか不便なモンサンミッシェルですので、弊社ツアーの利便性を十分にご体感頂き嬉しく存じます。モンサンミッシェルでのオムレツはいわゆる私たちがイメージする現代のオムレツとは異なっており、メレンゲ状態のふわふわな味が殆どない、たまごの自然な味を味わうオムレツでございます。遠い昔、モンサンミッシェルに巡礼者が辿りついた時に疲れた巡礼者のために振舞われたオムレツ。やはり当時は今と違ってバターはもちろん塩も貴重品でオムレツをはじめたといわれているプラールおばさんは玉子という材料だけでできるだけ厳しい道のりを歩いてきた巡礼者の皆様に喜んでいただけるものを…と思いお料理されたのだと伝えられています。このような歴史に思いを巡らせながら、モンサンミッシェルのオムレツを味わって頂けますと幸いです。アップルサイダーの独特な匂いは酵母が発酵する際発生する匂いで確かに苦手な方もいらっしゃいますがこの香りも特徴の一つとして捉えて頂ければと思います。ちょっとしたアドバイスと致しまして、この香りは空気に触れると徐所に薄くなっていくようですので苦手と思われた方はグラスに注がれた後、ほんの少しお待ち頂くことをお勧め致します。

モンサンミッシェルへのツアーは宿泊プランもあり、ガイド付き、なし、お食事付き、なしと様々なプランを取り揃えております。パリ発地方行きツアーも各種取り揃えております。次回フランスへご旅行の際も是非マイバスフランスをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取　　

jun様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールへのツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
修道院入り口までへのご案内ルートや、島内での時間配分について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。是非参考とさせて頂き、さらにお客様にご満足いただけるツアーやサービスがご提供できるよう改善させて頂きたいと存じます。
また、せっかくのツアーご参加にもかかわらず、ご満足いくお食事が提供できず、申し訳ございません。弊社ツアーでお出ししている昼食は、島の修道士が食べていた、昔ながらのシンプルなオムレツを再現しているため、味が薄いと感じられるかもしれません。お食事時のご説明が不足しておりましたら、改めてお詫び申し上げると共に、お客様に喜んで頂けるご昼食内容について再考させて頂きたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。　横山

mmm様　この度は弊社のモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。折角のご参加のツアーにも関わらず、ご満足いくお食事がご提供できず申し訳ございませんでした。弊社ツアーでお出ししているオムレツは、島の修道士が食べていた昔ながらのシンプルなオムレツを再現してご提供しております。お食事時のご説明が足りなかったようで改めてお詫び申し上げます。現地のバスの発着地点と島との移動は、現在シャトルバスのみでの移動となり、以前のように島までダイレクトで行くことができないため、御不便をおかけいたしております。
ガイドへのお褒めのお言葉、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。星野

金魚が水ふいた様　この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠に有難うございました。オンフルールでの自由時間が足りなかったようで、申し訳ございませんでした。モンサンミッシェルでの昼食時間を考えているため、どうしてもオンフルールでのご滞在時間が短くなってしまい、ご満足いただなかったようで残念でした。また、モンサンミッシェルでのオムレツに関しましても、お客様の分はすでに泡がしぼんでいたようで、折角のお食事のご満足度が半減してしまいましたね。オムレツはお出しするタイミングが大変大切なのところ、テーブルによって違いが出てきてしまったこと、大変申し訳なく改めてお詫び申し上げます。ツアー内でお出しするお食事に関しまして、これからも慎重を期して臨む次第でございます。お客様からのお声を参考に、精進していく所存でございます。またのご利用をお待ちしております。星野

スコッチたろう様　弊社ツアーをご利用いただき有難うございます。オンフルールの町を気にいっていただいてよかったです。本当に美しい港町ですよね。次回は宿泊ツアーでゆっくりお過ごし下さい。モンサンミッシェルで夜のライトアップや静かな人気のない朝を楽しむのもよいですし、オンフルールに宿泊されるのもおすすめです。素敵なレストランもたくさんあります。またのお越しをお待ちいたしております。平川

しましま様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。担当ガイドの気遣いが足りず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとにサービス改善に努めさせていただきます。どうぞまたの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用下さい。またのお越しをお待ちいたしております。ﾊﾟﾘ田中

りんご　様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。また、お客様の率直なご意見も有難うございました。確かにお客様の仰るとおり、途中少しでも渋滞に巻き込まれると、オンフルールでの滞在時間に影響が出てしまうことはとても残念です。帰着時間が遅くなったとしても、折角のオンフルール滞在を延長すべきだったかと悔やまれます。誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘のアシスタントのマナーの件も含めてサービス改善の為の材料とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。パリ／田中　

クリス様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイド付きツアーでお楽しみいただけたとのこととても嬉しく思います。ゆっくりモンサンミッシェルの歴史を満喫したいというお客様や、お写真をたくさんとりたい！という方、
仰る通り様々目的はあると思います。そうした要望にお応えすべくツアー内容はいくつかパターンがございますので、お気軽にご相談いただければと思います。
貴重なお声に素敵なお写真もたくさんお送り頂きありがとうございました！長藤

フランスパリ様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂きありがとうございました。
青空広がる見事なお写真、ありがとうございます！
また、ガイドの話し方につきまして、お客様には御不快な思いをさせてしまったとのこと、深く受け止めております。申し訳ございませんでした。
今後は皆さんにもっともっと楽しんでいただき、ご満足いただけるよう、ガイドへは厳重に注意をし、当社といたしましても一層努力を重ねて参ります。
貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。長藤

家族旅行様

この度は弊社モンサンミッシェルとオンフルール観光のコースにご参加頂き有難うございます。
WIFIの設備は、運行するバス会社の都合等でまれに設備のない車でご移動いただくこともございます。
また、実を申し上げますと、今回お申し込み頂いたプランはガイドの同行プランではなく、アシスタント同行のプランでございます。
フランス国内では、アシスタントはお客様のご旅行をお手伝いする役割であり、
ガイドのような専門知識を持ち合わせ、観光地の案内をする義務がないのが事実です。

しかし、弊社アシスタントに関しては、皆様がご旅行をより楽しんでいただけるよう、
ご案内の質を高めるよう、今後、指導を強化させて頂きます。
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。

なお、家族旅行様のおっしゃるよう、ほかのお客様からも同様のご意見を頂戴いたしましたので、
オンフルールの観光時間は、4月以降約45分間の滞在に延長いたし、ガイド同行のツアーを実施いたします。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

エレナ様、
この度はマイバスツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
天候のことはさて置き、弊社で改めるべきは改めてゆきたいと思います。
モンサンミッシェルからバスの停車場が離れていることもあり、お客様に不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
直ちに担当スタッフを交えて改良させて頂きます。
具体的で貴重なコメントを送って頂き、感謝申し上げます。

Shoko様、
コメントを送って頂き、ありがとうございます。
Shoko様始め、ご参加頂いた方々の貴重なご意見を参考に、オンフルールの港で一泊して頂けるツアー（2日ツアーからございます）を設定致しました。
仰るとおりで、オンフルールは小ぶりではありますが素敵な港町ですね。
流石印象派の画家を生んだ景観であり、石畳の小道に佇む画廊を覗いたり、お茶したり、ゆっくりして頂きたい場所でもありあす。
是非また、フランスにいらして下さい。そして可能であれば、新しいマイバス企画にご参加頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は弊社ツアーへのご参加有難う御座いました。
生憎の雨だったようですが、かっぱを持参されていたとの事、用意周到、すばらしい！
オムレツの中は泡のような感じですので、時間が経つと少ししぼんでしまいます。
個人でレストランを捜して、メニューを見て注文しているとかなり時間がかかってしまうので、
モンサンミッシェル名物のオムレツ、シードル（ノルマンディ地方で作られるリンゴの発泡酒）を
試されたいお客様はランチ付プランをどうぞ。
それではまたのご利用をお待ちしております。

この度はマイバスツアーにご参加頂きまして有難う御座います。またのご利用をお待ちしております。

この度はマイバスツアーへのご参加有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。