綺麗でした！
投稿者: m_mpch, 2019/02/24入場料を支払い、ビデオをみてハナウマ湾へ向かいました。ビデオは英語でしたが映像も一緒に流れるのでなんとなく理解可能でした。
シャワーはないので、簡単に水で流してお手洗いで着替えました。
ツアー自体別の街も行けて最高だったのですが、すっごく遅れてきて、向かうまでのバスも狭なかったので、、この評価です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/24 |
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少しがっかりです
投稿者: 浪速のトトロ, 2018/09/08ハナウマ湾は外から見るには最高で、シュノーケルをすれば熱帯魚が見ることができますが、これは他の海でもＯＫです。その割には湾での滞在時間は短く、カイルアタウンの滞在時間も短すぎるので、どちらかだけを行くのをお勧めします。また、このツアーはほとんど車の送り迎えだけで、しかもドライバーも愛想が良くなく、少しがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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天候が…！！
投稿者: ふーちゃん, 2018/04/30残念ながら天候が良くなく、小雨でしたが、景色はきれいでした。
ハイアットにてピックアップでしたが、時間通りではなく、のんびりとした感じでした。
ダイビングショップで、日本人スタッフが対応してくれましたが、お世辞にも親切ではなかったです。
朝食の唐揚げ弁当が美味しかった点と、カイルアタウンでのフリータイムを多くしてくれた点は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/19 |
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ハナウマ湾は小学生高学年以上がオススメ
投稿者: けいためいた, 2018/01/04母(70歳）、旦那(40歳）、子供（9歳、6歳）と私（40歳）の5人で参加。11月後半で雨期だったせいか、ハナウマ湾は波・風つよく、ウチの子供にはシュノーケリングは危険な感じでした。結局、母と子供は波打ち際で砂遊び・・・ワイキキビーチでよかった。ただ私と旦那は頑張ってシュノーケリング★お魚はいっぱいいましたよ。お目当てのウミガメは会えませんでしたが。。。お子さんを連れていかれる場合は、小学高学年以上（泳げる子）がいいかと思います。カイルアタウンは、ちょうどサンクスギビングデーの日で小さなお店はすべてクローズ、ホールフーズだけはOPENしてました。事前に案内はなく、こちらも残念でした。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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ハナウマ湾 カイルアタウン散策付きシュノーケリングパッケージ
投稿者: あいりょう, 2017/10/27ハナウマ湾は風が強かったせいか海の中が濁ってあまりキレイではなかった。入場するのにもかなり並んで海の滞在時間は正味1時間位。
カイルアは3時間でホールフーズへ行って、レンタサイクルでカイルアビーチとラニカイビーチへ。とってもキレイな景色だった。
ホテルでピックアップしてもらい車に乗ると運転手へのチップをお願いする紙があり小銭を準備してなかったので焦ったが、近くに座ったご夫婦に両替をしてもらい事なきを得た。料金はチップについて明記するべきだと思った。またその紙は後部座席の人には見えてないので、前に座った2家族しか実際チップを払ってなかった。ツアー会社の人も一部事務的な感じの人がいて、始まりはあまり気分のいいものではなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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まあまあ
投稿者: naruyuriyou, 2017/09/10ハナウマ湾は一度は行ってきたいと思っていた場所でした。
一度でいいですね。
①混んでいる（市民プールみたい）
入場時から混んでおり、ハワイのアクティビティーであまりない、列ができており実際に海に入れたのは1時間程。その後にすぐ移動なので慌ただしい。ゆっくりお土産を見る時間もなし。
市民プールで慣れていれば見慣れた光景かな？
②思った以上に海が綺麗じゃない。
ただ濁っているのか？人が多いため濁っているのか？よくわからない。
ワイキキビーチと同じくらいかな？
カイルアタウンも初めての経験。まあ、思った通りの町でしたね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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波乱万丈ツアー
投稿者: ハナウマライダー, 2017/03/25今回はハナウマ湾シュノーケルとカイルアタウン散策のツアーに参加しました。ハナウマ湾は行ったことがあり、今回も楽しみにしていたのですが、朝のピックアップで指定の場所、指定の時間にいたにも関わらず置いていかれてしまいました。近くにいたはずなのにスタッフも全く探してくれませんでした。最悪な一日のスタートでしたが、その後ツアーに自力で合流し、ハナウマ湾シュノーケルは無理でしたが、カイルアタウン散策はすることが出来ました。とても波乱万丈な一日でしたので、そういった体験をしてみたい方はこの会社のツアーに参加してみてはいかがでしょうか？
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたツアーが途中からの参加となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ツアー当日の状況を催行会社に確認させていただいたところ、催行会社も指定のピックアップ場所にてお客様をお待ちしていたようです。当日は日本人のドライバーが担当しておりましたので、お客様のお名前をお呼びして探していたようですがお会いすることができず、他のお客様もいらっしゃったため、やむ終えず出発してしまったとのことでした。せっかく楽しみにされていたツアー当日に、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申しあげます。その後、ハナウマ湾まで自力でいらっしゃったとのこと、大変お手数おかけいたしました。無事合流され、カイルアタウンの散策にはご参加いただけたとのことお伺いし、安心いたしました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/22 |
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この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
サンクスギビングデーの為、小さなお店はすべてクローズしていたとこの事、大変申し訳ございませんでした。
また、お子様はシュノーケルを楽しむ事が出来なかったとのこと、とても残念です。
参加制限に「8歳未満のお子様にはおすすめしません。」と記載はさせていただいておりますが、貴重なご意見ありがとうございました。