出演者情報が必要では？
投稿者: うるる, 2019/09/24今回10年ぶりにある記念でハワイ旅行を計画し、夫婦、子供1人、両親の5人でショーを鑑賞しました。
口コミを全て読み、評判もいいようですし、特にマイケルのパフォーマンスが観られるならと期待に胸を膨らませ、良い席で観たかったためグリーンルームのプランに申込みました。
結論から言うと、この日の出演者はエルビスと歌の上手な女性のみ。マイケルは出演することなく、幕が降り、私も、また他のお客様も"えっ？マイケルは…"という顔で会場をあとにしました。
グリーンルームプランのウェルカムカクテルをいただく部屋で出演者に会えると口コミにあったため、ドキドキしながら入ると、羽をつけた見知らぬ女性がスタンバイ。カメラマンがその方と写真を撮ってくれたのですが、この時からマイケルじゃないんだって、少し怪しんではいました。でも、まさか9月の夏休み期間中に有名出演者が1人はないでしょうと気を取り直し鑑賞しましたが、不安は的中。
ちなみにお食事もオマケ程度に考えてましたが、そこそこ美味しく、ウェイトレスやウェイターの対応はとても真摯に頑張っておられ好感が持てるものでした。
なのに、出演者はエルビスのみで、さらに、エルビスは途中で客席を周り握手やレイをプレゼントしてくれるのですが、この日、ほぼ中央の最前列に楽しみに座っていた当方はなぜかわざと飛ばされ握手さえなし。私を除く１階２階席のすべての最前列のお客様にそのようなサービスがあったのに、私のみ飛ばされ右から左のお客様へ。それも２回も。とても滑稽でこのショーに参加したことについて悲しくて、夜ベッドで涙まで出ました。
マイケルが出ないなら、滞在期間中の他の日に変更することも出来たのに、あまりにもひどい仕打ちを受けた気分です。
スター以外の出演者も素晴らしいパフォーマンスでしたし、ホールスタッフも最後あきらかに申し訳なさそうにされてましたが、もう２度と参加したくありません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/18 |
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この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含め,スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。