イルカいない。
投稿者: 藤原 卓, 2024/04/07野生のイルカが相手だから仕方ないけど、ほとんど会えなかったので、一緒に泳ぐなんて全然無理でイルカウォッチにすらならなかった。非常に残念だったが、自然相手だから仕方ないので、また絶対リベンジに行こうと思っている。ただスタッフの方々は一生懸命だったし、代わりに海亀が必ずいるスポットに連れて行ってもらえたのが唯一の救いだった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/12 |
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超おすすめ！
投稿者: 仲良し夫婦, 2024/04/07スタッフの皆さんも 明るく親切に対応していただけました。
今回 妻が還暦を迎え 60過ぎの夫婦が参加できるのかな？の不安もありましたが ほんと！楽しく参加出来ました。
また 運が良かったのか イルカ300頭がいるよ！とスタッフの方も 珍しい感動だ！と叫んでいました。
超身近に見る イルカの大群 それも何度も何度も・・・
ボートの周りにもいっぱいでした。
ウミガメの生息海域に移動して これもまたまた 身近に大きなウミガメ
4尾を・・・
ドリンクやスナック菓子も出して頂き、楽しい体験・経験をさせて頂きました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/11 |
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4/1/24 クジラ・イルカ・海亀観れました！
投稿者: みー, 2024/04/034/1/24 冬が終わるのでクジラは観れたらラッキーだと言われたけれど、1番最初に見つけたのがクジラでした！潮吹きや尾鰭まで見る事が出来ました！
イルカも2種類少し遠かったけれど同じ海で泳ぐ事ができました！1回目は2頭、2回目は6頭と出会いました
小学1年生の息子も初めは怖がっていたけれど、潜って亀3匹を観た時は大興奮！息継ぎをする亀はとっても可愛いかったです！
スタッフも皆さんそれぞれ面白いし親切で素晴らしかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
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イルカ・カメ、スタッフ全て最高！
投稿者: すとれーと, 2024/04/02家族3人で参加させてもらいました。
ピックアップが朝6時とすごく早かったんですが、ボスのイルカ愛溢れるトークに胸を躍らせながら港へ。この時点で早くイルカに会いたくなりました。
ノリが良くて、高性能イルカレーダーを持ったキャプテンやイケメンカメラマン達と一緒にかっこいい船で出発。今回は5kmくらい沖まで行ったみたいです。
それなりに揺れますが、イルカを探して遠くの方を見ているといいかもしれません。今回はクジラも見れてラッキーでした。
イルカも100頭くらいの群れがいたようで、船の上からもたくさん見れました。
ポイントを厳選してキャプテンの合図で海に飛び込んでシュノーケリング開始です！
イルカいました！！海面の近いところではなく、海の中で泳いでいます。
なんとも言えません。
ディープブルーの海の中で泳いでいるイルカ。本当に美しい。。。一瞬時間が止まりました。
正直、私は船酔いしかけていたし、泳ぐの大変だし、ゴーグルに少し海水入って鼻が痛かったけど、そんなことも忘れるくらい綺麗でした。
3回潜ったけど、全部イルカ見れました。
イルカの後はインディゴしか行かないらしい、カメがいる岩のポイントへ移動。
カメはすぐに見つかります。深くないところにある岩に5匹くらい固まっていました。
時々息を吸いに上がってきますが、触っちゃいそうなくらい近くに来ます。全然逃げないんですね。
そこでキャプテンが小さいタコを捕まえてくれたので、娘がキャーキャー言いながら手に乗せて、写真撮ってもらってました。
帰りはボスのおばあさん考案？の蒸した豚肉の乗った丼物とココナッツのプリンを頂きました。船酔いしかけてても全部いただけました。おいしかったです。
娘はボスとたくさんお喋りしてもらったのでうれしかったみたい。
かっこいいトートバッグも頂き、ホテルへ送ってもらったんですが、みんな爆睡w
日本で仕事に疲れている人(私)は絶対行った方がいいと思いました。
スタッフの皆さんが明るくハッピーな気分にしてくれますし、なによりもイルカに癒されます。
船の上からだけではなく、海の中にいるイルカを見るべきです。
また行きたい！ありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
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めっちゃ自然！
投稿者: hana, 2024/03/31たくさんのイルカ達に出会えました♪
そして、子ども達は、
とても喜んで過ごせたオアフ島になりました。
ジェリーは、とてもフレンドリーで、
美味しく食べやすいお弁当を準備してくれたり、
スタッフの皆さんも最高！
また、オアフ島に来たら出逢いたいです。
イルカツアー良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
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イルカもウミガメも見れました！
投稿者: オエオエパパ, 2024/03/243月頭に家族で参加しました！
小学生3人で一番下はまだ一年生なので
ちゃんと泳げるかな、イルカは見れるかなと不安でしたが、
本当に細かくケアして頂けたので安心して楽しめました！
イルカもウミガメも見れてとてもいい記念になりました。
少人数でのツアーなので行き届いていておすすめです。お土産のエコバッグは日本帰国後も重宝してます。
ハワイに行ったらまた参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/03/01 |
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記憶に残る1日になりました
投稿者: snow, 2024/03/17車でのイルカの説明や、シュノーケリングの方法など詳しく説明していただき、
結婚指輪も外したほうが安全だよとのお気遣いも本当にありがとうございました！
イルカを海の中で直接見れて嬉しかったのはもちろんですが、スタッフさんのイルカ愛が伝わりました！私もイルカの事をもっと知りたいと思いました！
ハワイに行ったら必ずまた参加して、もっと近くで可愛いイルカちゃんを見てみたいです！
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/27 |
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ハワイの自然をとても感じられました！
投稿者: rinm, 2024/03/07出航して間もなく、イルカに出会えました。
船の上から、海の中から、自然のイルカの様子を見ることができました！
何度かいるかに出会えましたが、大きな群れでは船の周り一面にいるかがいて、泳ぐスピードも凄まじくまさに絶景でした✨
ゆったり泳ぐウミガメも可愛く、また見てみたかったクジラにも出会えて感動でした！！
明るく楽しいスタッフの方々のおかげで、ハワイのことやイルカのことも学びながら最高の経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
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ザトウクジラなどの珍しい動物に会えました。
投稿者: りょうた, 2024/03/03夫婦で参加しました。残念ながら私は船酔いであまり見ることはできませんでしたが船長の操縦が上手かったのか妻の方は、ゴンドウなどの珍しい動物を間近に見ることができ、とても貴重な体験ができたようでした。どのインストラクターさんもフレンドリーで色々面白い話を聞くことができとても思い出に残る旅行になりました。
普段、船酔いしない人でも慣れない環境や寝不足などで船酔いすることもありますので、前日に酔い止め、当日に酔い止めするなどして対策するようにしておいてください。
また行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
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ドルフィンスイムサイコー！
投稿者: みー, 2024/02/24ガイドさんの丁寧な&面白いトークから始まり、イルカのいるポイントへ。私の行った日はイルカと三回泳げました。たくさんのイルカと泳いでいるなか、こちらを向いて一緒に遊んでくれているようで、顔をあげたらガイドさんが、イルカと共感できてエナジーもらってたね、good!と言ってくれて、とても嬉しかったです。ウミガメもたくさんいて、近くで一緒に游げ、その姿を写真にとってもらいました。クジラの姿も見ることができ、サイコーの経験でした。写真データも60ドルで頂けました。
船は凪いでいる日でも沖合いは揺れ、また水に浸かった後は冷えるので嘔吐してる方がそこそこいました。ちょっとでも不安ならば酔い止めを飲むことをおすすめします。また、ウェットスーツを借りたほうが絶対いいです。体調あっての楽しめるかどうかですから。
また機会があったら是非参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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行って良かった！！
投稿者: かめちゃん, 2024/02/19朝早起きでしたがガイドさんのイルカの話に眠気もどこかへ行ってました笑
海は透明度が高く、運良く私が行った日は1マイルちょっとでイルカを見ることができました！普段は3マイル程行ってイルカを探すそうです。
３回ダイブしてイルカを見れました✨
浅瀬に移動し、目の前をウミガメが泳ぐ姿も見れました✨
船長さんやカメラマン、他のスタッフの方みなさん楽しく話しかけてくださり雰囲気も良くてアットホームな感じで良かったです！
マーメイドのようなイケメンもいました笑
ご飯もおいしく、帰りのバスは寝る気なかったのに知らないうちに夢の中でした笑
またハワイ行く機会があれば是非また参加させていただきたいです！！
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
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はじめてのハワイ
投稿者: あや, 2024/02/11朝早くて大変かなと思いましたが、眠気が飛ぶぐらい行きから楽しいバスの中で、アクティビティ前から楽しませてもらいました。
たくさん写真も撮ってもらって運よくクジラやアザラシも見られて最高のツアーでした！
5歳と1歳の息子連れてのツアーでしたが、本当に楽しくておすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/02/08 |
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みんな優しかったです
投稿者: ぬぬー, 2024/01/27イルカと泳ぐツアー二回目でした。今回は一人で参加でしたが、フォトグラファーの方やスタッフの方がみんな優しく声をかけてくれて、楽しかったです。イルカさんも近くに来てくれてとっても素敵な時間でした。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/25 |
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何もかも最高！！
投稿者: リンママ, 2024/01/13代表のジュリーさんはじめ、スタッフ全員あたたかく素敵な方たちばかりです。
バスで港までは少し遠い道のりですが、行きはジュリーさんの楽しいツアーの説明であっという間に到着。帰りは疲れて熟睡している間に到着しました。
船や海の中は結構揺れるので、心配な人は酔い止め必須だと思います。
また、ウエットスーツを有料ですが借りることができます。1月の参加で海の温度も少し低めだったと思いますので私は借りて良かったです。
水深1キロもあるような海で泳いだことは無かったのですが、想像を超えた素晴らしさです！
海の色、透明度、こんなのみたことなかったので感動。
イルカも私たちの日は沢山いたみたいで、息子はイルカを見ながら泳ぐことができてとても感激していました。
3回泳がせてもらった後、浅い海へ行き、海亀と泳ぎました。
また、カメラマンが写真を撮影してくれ、撮影したものを枚数制限なしでデータで購入できます。
円安でしたが、1万円いくかどうかくらいの値段だったと思います。購入は買いたい人だけという感じですが、ほとんどの人は購入していたと思います。
この写真、購入を強くお勧めします！自分たちの写真はもちろん、その日の海の中の素敵な写真が、映画の世界のようで、帰ってから何度も見返しています。今回のハワイ旅行で1番のお土産になりました。
またきっといつかもう一度行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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みんなが歓待
投稿者: らっちゃんぱぱ, 2024/01/07・スタッフ皆さんの対応がとても暖かく、楽しかった
・鯨が潮吹きを見せてくれた
・イルカたちが船の周りを団体で列を作って泳いでくれた
・ウミガメが顔めがけてずんずん向かって泳いできた
・船との別れ際にイルカたちが名残惜しそうに、ジャンプやスクリュー回転等
の技を見せてくれた
なんとも楽しい時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
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参加すべき！
投稿者: みたらし, 2024/01/05【良かった点】
・ガイドのミトさんがとってもフレンドリーかつイルカに関する知識が豊富で最高の1日を過ごせました！
・ツアーガイドのミトさん以外のクルーの方々もみなさん素敵な方々で楽しかったです。
・ドルフィンとのスイムやシュノーケリンが日本では体験できないので最高の思い出作りになります。
・ドリンク&フード提供も美味しくタイミングや量も完璧です。
【気になる点】
・なし
※ 私は問題ありませんでしたが多くの方が船酔いにあっていたので、心配な方は酔い止めを服用した方が良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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野生のイルカ！
投稿者: よっぴぃ, 2023/12/06ガイドはイルカの生態やハワイの自然についてとても深い洞察をお持ちで大変勉強になります。船の仲間も陽気でサービス精神満点！野生のイルカ、ウミガメにすぐ近くで出会えて感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/15 |
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１度は参加すべき
投稿者: ハッシー, 2023/11/26代表のジュリーさん、カメラマンの広島弁ジョンさんなどとにかくスタッフの方達がとても素晴らしかった。
出港してかなり時間経ってもイルカに逢えず諦めていましたが、スタッフさんが必死に探してくれたお陰で、２度もダイブしてイルカと泳ぐことが出来ました(１時間ツアー延長してくれました)。
もちろんウミガメとも泳げて最高のツアーになりました。
写真は６０ドルですが、その価値は十分にあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/18 |
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楽しかったです！
投稿者: まみ, 2023/11/19申込〜体験終了まで日本語で対応してもらえて安心でした。
体験当日は運が良く、クジラも見ることができてとても楽しかったです！
イルカと亀にも出会えました。
GoProでスタッフさんがイルカの動画を撮影してくださり嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
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ツアー自体は最高！関係のないところでガッカリポイントがいくつか、、、
投稿者: じゃあ, 2023/11/1710月はじめのハワイ挙式・ハネムーン旅行中に参加しました。
行きの車内ではイルカやクジラの生態についてお話ししてくださいます。勉強になるし、ワクワク感が増します！
船は揺れにくいと言いつつ揺れます。
◯ネロンという船酔いに強い薬のおかげでまったく酔いませんでした。オススメ。
ゴンドウクジラが群れをなしてジャンプする姿が船上から見られて感動でした！4回も潜らせていただき感謝です。しかし結局最後までイルカには会えず。(ゴンドウクジラも正確にはイルカの仲間らしく、飛んでる姿はイルカに見えました笑)
その後はウミガメのいる浅いエリアに移動。泳ぎに自信があればライフジャケットを脱いでOK。身軽になりウミガメと一緒に泳ぐことができ感動でした！
スタッフやキャプテンの優しい気遣いは素晴らしかったですし、あっつい陽射しを浴びながらのハワイアンランチ、
キンキンに冷えたジュースとポテトチップスがもうハワイにいる〜！って感じで最高でした！今でも旦那と毎日のように「ツアー楽しかったね」って会話するほどです。
残念だったのは、我々のグループについたカメラマンです。（追記：その後他にも同様口コミがあったようで、その方は契約解除でもうおられないとのこと。）
ズレた盛り上げ方をします。イルカを追う時は静かにが鉄則らしいのですが
叫んだりでうるさいし、一番にイルカとウミガメを追っていってゲスト優先というより個人的に写真撮りたいのでは？と思えるほどカメラ向けてました。他クルーも声大きいから逃げちゃうんだよとも言っており、残念なカメラマンがついてしまったのだなと思いました。
彼の撮影した写真は60ドルで買えます。
我々は360度対応のアクションカメラを持っていて
後から写真・動画とどの角度でも自由に切り取れるものなので、写真要らなかったのです。
写真買わないと伝えると不機嫌になり態度が一変。それまではフレンドリーに話しかけてきたのに罵声を浴びせられました。ハネムーンなのに買わない？なぜ？理解できないと何度も言われました。旦那は英語がわからないのでキョトンとしていましたが、
私は分かるのでとても嫌な気分になりました。
周囲のスタッフもそんなこと言うなよとも注意せず、他夫婦も購入されていなかったので同じ扱いを受けていました。
また、帰りには車が事故に遭いました。巻き込まれたもので催行会社には非がなかったとのことですが、もう残念すぎる。
予定のホテル送迎がなしになってしまい、現場の状況から具合も悪くなってしまい混乱状態のまま帰りました。（夜ごはん前にはなんとか復活）
仕方のないこととはいえ疲れているのに徒歩でホテルに帰るのはきつかった、、、。
と色々ありましたが本来は素晴らしいツアーのはずなのです。それなのに前述のカメラマンのように評判の悪い方もいたりする中で、「ああいつも通りの彼だね」って感じで会社としても注意もしないのかなとかモヤモヤが残りました。
完全に良い思い出に変えたいので、また来年でも再来年でもハワイに行った時にこちらのツアーに絶対参加します！
スタッフの皆さん、ご親切にありがとうございました。評価はすみません、今回だけは３とさせていただきます。
次はイルカに会えますように！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
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ホントにオススメ！最高の体験でした
投稿者: KANA, 2023/11/15同僚と二人（初老女子）で参加しました
船に乗る前は船酔いとか寒かったら嫌だとかなどを気にしてイルカは見れればラッキー位のテンションで出発しました
同僚は一回目は怯んで海に入れず二回目三回目もイルカを見れなかったものの楽しかったと言ってたのですが女性インストラクターに引っ張られてイルカを見る事が出来て大喜びしてました。ホントは4回目なんてありえないと思います。
女性インストラクターには感謝です。
心残りが自分で撮影したイルカと海の中・・・最悪です
お金の問題ではなく綺麗に海の中を撮影したプロの写真を買いたかったです
ジョンさんゴメンナサイ
次回は絶対に買います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/07 |
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赤ちゃんイルカ
投稿者: ももんが, 2023/11/0610月中旬にハネムーンで参加させていただきました！
イルカシュノーケリングがハネムーンの中で一番印象に残ったし参加してよかったです✨
スタッフの皆さん、楽しい経験をありがとうございました！
私からこのツアーに今後参加される皆さんにお伝えできることは
・酔いやすい人は、参加前に酔い止め
シュノーケリングの合間にももう1錠飲んでおくこと！です。
私は前半大丈夫でしたが、何回か海にダイブするうちに後半酔ってきて
吐いて最後ランチも食べられない状況になりました、、笑
酔ったら、とにかく頭を低くして耐えてください✌️
・ツアーの流れは
バスで指定場所にお迎え（トイレは済ましておきましょう）→出港場所に向かうまで（1時間ほど？？）イルカの説明→乗船→荷物を1グループ1つのかごに入れる→のりのりで出港→ひたすら海を眺める
→上着を脱いで水着に（10月中旬はビキニだけで泳げるくらい温かかった）→イルカ発見→フィンとか準備→スマホで写真撮って→合図で海に飛び込む！→イルカみる（4ダイブくらいしました）→帰りながらウミガメ見る→ランチ→陸につく→みんなで挨拶！（ここでチップ）→バスに乗ってホテルへ
って感じでした！
イルカに沢山会えて、一緒に泳げて本当に素晴らしくて
一生の思い出になりました！
酔ってる私に、イルカを目の前で見せてくださり写真撮るチャンスをくださったり
お気遣い嬉しかったです
このツアーで赤ちゃんイルカ（親子）に2回会いました！
私は日本で助産師をしているので赤ちゃんに会えたこと、動画を職場の皆に伝えて大盛りあがりでした✨
そしてあの旅から3週間
赤ちゃんを授かりました！
イルカパワー？
無事出産できたら、子どもに同じツアー参加させてあげたいです！
これからも頑張ってください！！
スタッフの皆さん、最高です
MAHALO
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
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イルカとカメが見れました
投稿者: jack, 2023/11/05イルカの群れを見つけて、３回シュノーケリングをチャレンジしました。そのうち２回も親子イルカを見れてラッキーでした。イルカウォッチングの後に、浅瀬に移動後して、ゆっくり泳ぐ海ガメも見れて、楽しいツアーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/09 |
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迷ったら絶対に参加した方がいいです！
投稿者: ch, 2023/11/02初めてのハワイ旅行で家族で参加しました。
子供2人(小1と小2)がシュノーケルが初めてなので不安や緊張もありましたが、朝早くにも関わらずとても元気なジュリーさんがイルカの事やハワイの事シュノーケリングの事を丁寧に教えてくれたので安心してバスの中からとても楽しい気持ちでいられました。
そして本場のイルカはというと。とても近くで見る事ができ一緒に泳ぐ事ができ、ずっと興奮しっぱなしでした！
あんな体験はここでしか出来ないと思います。
少人数制だからこそのとても濃い経験ができます。
値段は少しお高めですがむしろこの経験ならコスパが良いかと思います。
また他の口コミで写真を買わないと感じ悪く対応されたとありましたがあんなに盛り上げて沢山の写真をとってくれて船の上や海の中でも一生懸命撮ってくれて最後に気に入った写真を気に入った枚数何枚でもデータダウンロードなのでむしろ買わない方が不思議です。
ウチは素敵な写真ばかりで一生の思い出になりました。
あとは船の揺れがけっこうすごいので不安な方は酔い止めを飲んで行った方が良いです。乗り物に強い子供たちも酔ってしまったので。。
とにかく他のオプションと迷っていたら絶対こちらをオススメします！値段以上の体験ができる事間違いなしですよ！スタッフさんみんな最高に楽しいし優しいし幸せな気分で帰れました。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/10/30 |
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ハワイの大自然に感動！
投稿者: ゆうゆ, 2023/10/31ワイキキとはまた違った山脈の大自然に感動しました。
ツアーでは、無事にハシナガイルカに遭遇し、間近で写真を撮ることができました。
また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/26 |
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未体験の獲得でした。
投稿者: naosuke, 2023/10/29数種類のイルカをまじかで見ることができました。一部の種類のイルカと一緒に泳ぐことが規制された今、違う種類のイルカと泳ぐことができてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
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また参加したい！
投稿者: sumire, 2023/10/26まず行き帰りワイキキ周辺まで送迎があるのがとても助かりました！行きの車内ではイルカのことを沢山教えていただき1時間あっという間でした。（帰りは皆んな爆睡）
港に着くとトイレ休憩をして船に乗ります。
トイレでも着替えることはできますがそんなに時間がないので水着を着てくることをおすすめします！
（帰りはここで着替えます）
また、一度海に入ってまた海に入るのでタオルや羽織れるものを持参さしたほうが良いと思います。濡れたまま船にいるのは割と寒いです、！
船はとっても快適でただ乗ってるだけでも満足でした（笑）
キャプテン、クルーのみなさんも陽気で沢山話してくれてすごく楽しかったです！
イルカともすごく近くで泳げました！思ってたよりも沢山のイルカちゃんを見れて満足です！！
ありがとうございました〜！！
Thank you so much!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/24 |
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星０の気分です。
投稿者: 悲しいハワイ, 2023/10/25星の数やタイトルの要因は１人のスタッフの態度が最悪最低だったことに尽きます。
そもそも、イルカと一緒に泳げず且つ始めに2回以上は海に入ると聞いていたのですが、1回のシュノーケリングのみでした。
既に通常のドルフィンウオッチの倍以上の金額を払っていますが、イルカと泳げるかどうかは自然相手なので、仕方ないと思います。次回の参加費用は半額にするというキャプテンの気遣いもあり、ここまでは星3つです。それに、敢えてイルカと泳げなかったツアーの口コミを書く気もありませんでした。
問題なのはこの後で、60ドルの写真です。最初から買うなんて一言も言っていないのに何度も買わないかとしつこく聞かれ、最終的に買わないと悟ったら、スタッフの1人（以下、「彼」と表記）は怒り始めました。そして「写真を買わない客」として彼個人のスマートフォンに真顔の写真をおさめられました。悪用されないか、今でも不安ですし、大変不愉快です。更に彼が落としたスマホを写真を購入しなかった参加者が拾おうとしたところ「触るな、不愉快だ」と言われました。
折角のハネムーンだったのですが、過去の体験の中でも最悪最低な想い出となりました。
後に色々と調べ、彼への給与はツアー代からは支払われておらず、写真代のみのため、購入するのが当たり前の文化だったのかもしれないと思いました。それにしても態度が悪すぎますが…
日本語が売りのツアーなのだから、それならば日本人の観光客には、そう言った説明をするべきだし、そんなに買わないといけないなら最初から代金に含めば良いと思います。その方がよっぽど不快な思いをせずに済みます。
ツアー前よりツアー後の方が圧倒的にマイナス気分になりますので、本当に参加しない方が良いです。ハネムーンを踏みにじられた気分です。
不安な気持ちになるので、参加は絶対にお勧めしません。
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お写真の販売についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様よりご指摘のありました契約カメラマンに直ちに連絡を取り事実確認をいたしました。
カメラマンがお客様のお話の通り事実を認めておりましたので、当該のカメラマンとの今後の業務提携契約を即時解除させて頂きました。
今後の対応については、各契約カメラマンと弊社で話し合いを行い、この度のお客様のご意見をもとにツアーに参加されるお客様への対応の見直しを行なってまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
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イルカ、ウミガメ、ハワイの海、最高の体験！
投稿者: Kay, 2023/10/24新婚旅行で妻のリクエストで参加しました。
参加した日は残念ながら、なかなかイルカと出会うことができませんでした。
しかしクルーの皆さんの粘りのおかげで、ツアー終盤にハシナガイルカと遭遇！
船の上からの鑑賞となりましたが、野生のイルカを間近で見ることができ感動！！
その後にシュノーケリングタイム。
綺麗な海を眺めながら泳いでいると、ウミガメが泳いでいる姿を見ることができました。
日本語が話せるガイドさんががいらっしゃるので安心できますし、カタコトの英語しか話せない私ですが、他のクルーの方とも楽しく過ごすことができました。
シュノーケリング中も、私のスマホで写真は撮っていましたが、プロのカメラマンによる写真はとても綺麗で、最高の思い出を残すことができました。
船に乗り、シュノーケリングをするため、かなり体力を使うツアーで、普段運動しておらず、船の経験が少ない妻は、帰りはグッタリしていましたが、とても楽しかったと話していました。
次にハワイに来る時には、もっと多くのイルカと出会えることを期待して、このツアーに再挑戦したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/21 |
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最高なツアー！
投稿者: Twins, 2023/10/221歳になったばかりの双子を連れて家族で参加しました。小さい子供を連れての参加で不安ばかりでしたが、日本人スタッフのミトさんが常に気にかけて下さり、他のスタッフさんも全員お優しく沢山のお気遣いをして下さり、いつしか不安は消え家族全員笑顔で楽しく過ごすことが出来ました！また、行きのバスの中でイルカちゃんのお話をしてくれたり、貴重な知識までゲット出来ます！今回イルカさんには出会えず残念でしたが、ウミガメちゃんを見たり写真も沢山撮って頂けて最高の思い出になりました。本当にありがとうございました！次回こそイルカちゃんを見に、こちらのツアーに参加させて頂きたいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/10/16 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
弊社の契約カメラマンの販売について大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
該当のカメラマンについてはすでに契約を解除させて頂いており、今後このようなことの無いよう他の契約カメラマンにも注意をしております。
事故についてですが、こちらについては歩行者のご夫婦の奥様の方が縁石でつまづき、転倒した際に弊社のバスに手をついてお体を支えようとして転倒された為、旦那様が車との接触事故と勘違いをされたようです。
警察の方でホテルのセキュリティーカメラも確認して頂き、車両による人身事故ではなく歩行者自身による転倒事故と判断されております。
転倒事故の巻き添えとなりますが、警察による調査などもあり、結果的にお客様にはご迷惑をおかけしてしまい私たちも大変心苦しい気持ちです。
このような中、また来年のご参加も検討して下さり大変ありがとうございます。
是非またのご参加をお待ちしておりますのでディスカウントについて事前にお問合せを頂けますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫びを申し上げます。
Mahalo!
Indigo Ocean Hawaii