ホエールウォッチングクルーズ　1月～3月冬季限定！スターオブホノルル号　1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船！＜午前／ワイキキ送迎or現地集合＞の参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

私共の送迎バスの待ち時間に大変時間が掛かったことそして、二日間にわたり非常に不愉快な思いをされた事をお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

この度は私共のスターオブホノルル号クルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
バリデーションのサービスがないことで残念な思いになられたことをお詫びいたします。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。次回は鯨のジャンプをご観測出来ればと思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はスターオブホノルル号のホエールウオッチクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測が満足されなかったようで残念に思っております。ただ、船からの景色などをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。次回は沢山のクジラの観測が出来ることを願っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回は悪天候で十分にお楽しみ頂けず大変残念に思います。
次回は是非、お天気の良い日にご参加頂き、クジラの観測をお楽しみ頂きたく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回はクジラの観測をお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。今回おクルーズではクジラに会えなくて本当に残念で仕方がありません。我々がコントロールできれば、といつも思っております。また、冬の時期にハワイにお越しになる際に、再乗船していただけることを願っております。今回は本当にありがとうございました。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今シーズン初日クジラの観測をお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
是非また機会があればお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。鯨が姿を現さずに残念です。また、ぜひ乗船していただけるのを心より祈っております。今回は本当にありがとうございました。

この度は私共のクルーズにご参加頂き誠に有難うございました。
今回はクジラを観測頂けず、大変残念に思います。
是非また期会があれば是非お子様にクジラの観測を楽しんで頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また、今回は鯨の観測が出来なかった事は、私共も残念に思っております。次回鯨のシーズンにハワイへお越しの際には、再乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
次回は私共のクルーズからもクジラの観測をお楽しみいただけたらと思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回はクジラを観測して頂く事が出来ず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは、社内で共有させて頂きます。
貴重な御意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回はクジラを観測して頂く事が出来ず、大変残念に思います。
クジラが観測されなかった場合は再乗券を発行いたしております。
頂きましたコメントは、社内で共有させて頂きます。
貴重な御意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけず、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は十分に私共のクルーズをお楽しみいただけず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけなく、大変残念に思います。
最乗船券に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うござました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみ頂けなかった事、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
是非また海が穏やかな日にチャンレジしていただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は十分に鯨の観測をお楽しみ頂けなかった事、大変残念に思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回鯨を観測頂けなかった事、大変残念に思います。
再乗船券に付きましては、観測できなかった場合、船上でアナウンスをいたしておりますが、
ご案内が伝わず、大変申し訳ございません。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回、鯨を観測いただけませんでした事、大変残念に思います。
ナチュラリストのアナウンスに付きまして頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨を観測できなかったとの事、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけず、また最上船チケットもご利用いただく事ができず、大変残念に思います。
アクティブな鯨の豪快なジャンプをご覧いただける時もございますので、是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測が出来なかったとの事、大変残念に思います。
また、最上船チケットもお渡し出来ていなかったとの事、申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけなかった事大変残念に思います。
日によっては、とても豪快な鯨のジャンプを観測する事もできますので、
またの機会がございましたら、是非再チャレンジにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル