めっちゃ簡単!

投稿者: ISSI, 2017/03/21

WIFIを国内でレンタルするの忘れて、急にお願いしたけど、対応も早く、ホテルのフロントでの受け渡しも簡単!
これは使えます!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

遅い、つながりにくい

投稿者: シュエ, 2017/03/18

他のツアーのオプションとして無料でした。しかし低速かつつながらず快適とは言えません。お金出して使えるようになるならそちらおすすめします。

催行会社からのコメント

シュエ様

この度は、弊社WIFIプランをご予約頂きありがとうございます。

ルーターですが、事前に確認させて頂いております。
しかしながら、まだまだ地域によっては繋がらない場所があるので現状でございます。

ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネット
スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

1日目は使えず。

投稿者: kumamon, 2017/03/18

ホテル到着の初日から申し込んでいたのですが、何かの手違いかわかりませんが届いておらず、、、二日目からの使用となりました。でもツアーとセットで無料で借りれたので満足です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海外の強い味方!

投稿者: しゅーたろう, 2017/03/18

海外の強い味方のWi-Fi!!
今回は無料サービスのあるツアーを申し込んでいたため、無料で使うことができたのでありがたい限りです。カンボジアの遺跡の中では使えない箇所もありますが、ナイトマーケットなどでは使えるので「少し晩御飯を探したい」や「商品の相場を知りたい」などの時に重宝します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/26
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全く使えなかったwifi

投稿者: まーちゃん, 2017/03/15

約束通りにwifiはホテルのフロントに届いていました。
しかし電波が弱いのか全く使えませんでした。

催行会社からのコメント

まーちゃん様

この度は、弊社wifiサービスをご予約頂きありがとうございます。

繋がりにくいとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

その際、弊社にご連絡頂けますと新しいモノとお取替えさせて頂きます。

繋がりにくい地域もあるようですので、今後明確化していきお客様に満足して頂けるように
改善していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/07
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とても便利で助かりました!

投稿者: Rie, 2017/03/13

ホテルのフロントに預けてもらえて、返却時もフロントに預けておけばよく、滞在中とても便利で助かりました。市場で写真を撮っても遺跡で写真を撮ってもすぐにアップでき、タイムリーにSNSでやりとりができました。有難うございます!


  • 市場のソーセージ屋

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

あると便利”

投稿者: まちょぼん, 2017/03/13

別ツアーの特典で無料レンタルが出来たので利用しました。
ホテルのwifiが接続不良で使用できなかったため、ほんとに借りれてよかったです。
フロントで受取&返却もとても便利だと思いました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いまいちでしたね。

投稿者: T.K, 2017/03/12

ホテルで受け取り、ホテルで返すというのは、とても便利だと思います。ただ、2つほど不満があります。1つ目は、1日当たり10ドルと高い。カンボジアでこんなに高くなくても、という感じです。2つ目は、こちらのほうがもっと問題ですが、あまり接続環境が良くないのか、まともに使えたことは少なかったです。朝一番は大体大丈夫ですが、連続使用はできませんでした。時間をおいて、その時だけつなぐという感じです。無料キャンペーン以外、再びレンタルしたいとは思いません。ツアーで同行した人も同じものを使っていましたが、やはり、つながらないことが多いと言っていました。

催行会社からのコメント

T.K様

この度は、弊社wifiサービスをご予約頂きありがとうございます。

ご予約頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お値段の件ですが、出来るだけ低価格でご提供できるようにさせて頂いております。

電波の問題も、繋がりやすい場所をご提示したり改善していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。


エーブルネット
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

借りるのに一苦労

投稿者: まめこ, 2017/03/12

ホテルに届けてあると聞いていたので、ホテル到着後、フロントの人に確認すると、そんなものはないみたいな感じで、ないと言われた。ベルトラから届いたメールの画面を見せても、わからないと言う。今回は無料で付いてきたものだったので、仕方ないカナとも思ったが、しばらくフロントでないかとねばると、あっさりフロントのカウンターに置いてあった。
ルーターの会社がきちんとホテルに申し付けていないのか、フロントの人間が忘れていたのか、その辺は分かりませんが、きちんと伝達して欲しいと思いました。
使い勝手はよいと思いますが、使わないときは電源をオフにしないと、バッテリーは1日持ちません。お気をつけください。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

使えませんでしたが その後の対応はよかったです。

投稿者: ネコママ, 2017/03/11

Wifiがつながらず LINEで先方とやり取りしました。
翌日朝早い出発だったにも関わらず ホテルに代替品を届けていただけました。
携帯が使えるのと使えないのでは雲泥の差があるので とても助かりました。
が、2回借りたのですが 2回目もつながらず ちょっとイライラ。
引き続き最初のを使うことで問題はなかったのですが、 貸出する前に繋がるかどうか
確認しないのかなと思いました。確認していればお互いにもっと楽だったと思います。


  • アンコールワットの池の蓮の花

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/21
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