トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー　当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞の参加体験談 | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

shin様

この度は、 トンレサップ湖・オールドマーケット半日ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスは、いつもご満足を頂いており、私どもも大変嬉しい限りです。
トンレサップ湖では、人々の水上生活の様子やレストラン、学校、ワニ園までご覧頂けるクルーズが大変人気でございます。
オールドマーケットは、ショッピングをご希望のお客様のみご案内しておりますが、
近年、市内にたくさんの宿泊施設やレストランの数が急増しましたので、歩いて行かれる方が大変多いですね。
もちろん、オールドマーケットの観光を希望されないお客様は、途中下車または、
そのままホテルへお送り（当日のツアー状況にもよります）する事も可能でございますので、お気軽に担当ガイドへお申し出くださいませ。

また、カンボジアにお越しの際は、是非シェムリアップに遊びにいらしてください。
弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同、心よりお待ちしております。

大阪のおばちゃんさん、ご感想ありがとうございます。

日本では経験できないことを経験し、満足して頂けて嬉しく思います。

感想をガイドのスーにも伝えておきますね。

またのお越しをお待ちしております。

匿名希望様

この度は トンレサップ湖・オールドマーケット半日ツアー にご参加頂き誠にありがとうございました。

ツアー、ガイド共に満足して頂けたようで幸いです。

また機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ぷーいん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
トンレサップ湖は乾季と雨季で大きな変化がございますので異なる時期にお越しいただくとまた面白いかと存じます。

今後お客様にますますご満足頂けるツアーを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
弊社は遺跡以外にもさまざまなアクティビティをご用意しております。
今後お客様にますますご満足頂けるツアーを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けたようで、何よりでございます。また、ガイドへのお褒めのお言葉有難うございます。ガイドへも伝えさせて頂きました。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

KEIJI.O様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
また、素敵なお写真のご投稿も誠に有難うございます。
楽しんで頂けたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

貴重なご意見をありがとうございます。

この度はボートの故障の際のご説明がなく、お客様に不安な思いをさせていまいまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、ガイドにはどんな状況でもツアーに支障が出た場合にはお客様を不安にさせないよう事情をご説明すること、また、アンケートは必ずお願いするよう指導をいたしました。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ボートの不調に付きまして、ガイドより説明がなかったとのこと、申し訳ございませんでした。、ガイドは何度もボートに乗っており、エンジンの不調なども慣れてしまっているため、お客様の不安な気持ちを察する事ができなかったようです。

オールドマーケットに関しましては自由時間を設けお客様各自でお買い物、見学等して頂いておりますので特にガイドは案内いたしておりませんが、ガイドよりお客様へ説明が足りず申し訳ございません。
今回のガイドはまだ若く、今後も日本語、またガイドの仕事を勉強しお客様へよりご満足いただける様なガイドとなるよう、弊社としても指導して参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。