たかはし様

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当日は日本の連休だったため、たくさんのお客様にご参加いただきました。
ご参加のお客様が多くなると送迎のお時間が後ろにずれこんでしまうことが多いことが実情でございます。申し訳ございません。

観光後の送迎に関しましてですが、通常ではショーの有無に限らず、
ホテルまでの送迎サービスを行っておりますが、レストランからホテルが近いお客様に関しましては歩いて帰られる方が多いようです。

クロマーなどのプレゼントに関しましては、必ずお渡しするようガイドに周知徹底いたします。お渡しできず大変申し訳ございません。

また機会がございましたらスケッチトラベルカンボジアをご利用くださいませ。

ながいも様

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
限られた観光時間の中でお待たせしてしまい申し訳ございません。
当日のようにご参加のお客様が多い時期には集合場所を指定集合場所に設定させていただくよう工夫しております。
プノンバケンに関しましては遺跡の上には最大300名様までしか登ることができないという入場規制があるため早めに入場するようにしております。
下山に関しましては日が完全に沈んだ後ですと、暗い坂道を20分程歩いていただくことになってしまうため安全上控えさせていただいております。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、機会がございましたらスケッチトラベルカンボジアをご利用くださいませ。