鍋ぽん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当日は、担当ガイドが遅刻してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認したところ、ドライバーが渋滞に巻き込まれ遅れてしまい、
ホテルへの到着時間も遅くなったとの事でございましたが、
鍋ぽん様の仰る通り、「専用車」であるにも関わらず、遅刻はあってはならない事でございます。
また、遅れが発生した時点で、お客様又はホテルへ電話が徹底されておらず、
お待たせする形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ツアー時間が短縮されてしまいました事、合わせてお詫び申し上げます。

担当ガイドへは厳重に注意し、鍋ぽん様からのご意見を伝えさせていただきました。
万が一、何かで遅れてしまう事があれば、速やかにホテルへ直接電話、または、
会社へ報告・連絡するよう指導し直し、他のガイドを含め、
今回の事例を共有し、他のツアーでもこのような事がないよう指導いたしました。

ツアーにご参加して頂く皆さまに満足して頂けるようなガイドを育成して参りますので、
今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ぶぅちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当日はアンコールバルーンの件、担当ガイドの配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
こちらは希望者のみお乗り頂けますが、遺跡へ出発する前に皆さまにお声掛けするよう、
他のガイドも合わせて指導し直し、今後このような事がないよう徹底して参ります。

遺跡のバイヨン、タプローム寺院の観光はお楽しみ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

参加して頂く皆さまに満足して頂けるようなガイドを今後とも育成して参りますので、
今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

チップじゃないよ！様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

すごく良かったとのご感想を賜り、またガイドがチップじゃないよ！様がスゴイいい思い出のお手伝いができ、大変光栄でございます。

次回も是非ご参加くださいますよう、ガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Bam様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大なため、効率よく要点を押さえた観光ができる
ガイド付きツアーがお勧めです。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、Bam様のお言葉はガイドの
Gomanにも伝えさせていただきます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

あさひ様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

プノンバケンではお待たせして、申し訳ございませんでした。
そういったお声を多く頂戴致しましたので、4月からはプレループ遺跡での夕日鑑賞に変更させて頂きました。
今後もあさひ様をはじめ、ご参加くださった皆さまのお声を基に益々ご満足頂けるツアーになるよう全力を尽くして参ります。

朝日も綺麗に見れたとのご体験談通りの、美しいお写真の数々を有難うございます。
個人的に、いつか太陽を摘まんでみたいと羨ましく拝見致しました。

お忙しい中貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
あさひ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

猫が好き様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

価格に飛びついて頂けますと、この価格設定をした甲斐がございます。
ガイドにお褒めのお言葉を賜り、大満足とのご感想を大変嬉しく、また有り難く思っております。

猫が好き様の「皆様にも是非お薦め」とのお言葉を力に、益々のサービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

おじさん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大で一日では回りきれないため
現地ガイドがツアーに同行することで、効率よく観光することができます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

リッキー☆様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

お疲れになられたご様子でございますが、その後のご体調は如何でしたでしょうか。
気候の違いなどもございますので、ご体調などご心配やご不安がございましたら早目にガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

しかしながら快適にご移動して頂け、オススメできるツアーとの大変嬉しいご感想を賜り、感激しております。
プノンバケンではお待たせをして申し訳ございませんでしたが、待ち時間を上手に活用され、お写真にある素晴らしい夕日をご覧頂け、お待ち頂いた甲斐がございました。

4月からはプレループの遺跡からの夕日鑑賞に変更させて頂く予定でございます。
またのお越しの際には是非、一味違った夕日をお楽しみくださいませ。

記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
リッキー☆様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ゆうさん様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中ご体験談をご投稿して頂き、お礼申し上げます。

ディナーショーのお食事がご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

しかしながらツアーそのものは効率良くお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またご利用して頂けるとのゆうさん様の有り難いお言葉を励みに、さらにご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

774様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

コストパフォーマンスについて、最高レベルとの大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。

プノンバケンでの夕日鑑賞につきまして、貴重なご意見を賜り有難うございます。
774様をはじめとする、ご参加下さいました皆さまの生のお声を大切に検討させて頂いた結果、４月１日よりプレループの遺跡にて夕日をご覧頂くように変更をさせて頂く予定でございます。

更なるサービス向上を目指して邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
774様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yone様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
盛りだくさんの遺跡を効率よく観光できるのが当ツアーの魅力のひとつです。
どの遺跡がお気に召したでしょうか？

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

のぶじい様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
気兼ねなく効率よく好きなところを観光できるのがチャータープランの魅力ですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

うらさ様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドのご説明がシンプルだったとの事で申し訳ございませんでした。
より詳しくご説明を申し上げるよう、ガイド教育に努めてまいる所存でございます。

うらさ様の広いお心でコストパフォーマンスが良かったとのご感想を賜り、恐縮でございます。
スタッフ一丸となって一層のサービス向上に邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

いっしん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
現地ガイドがツアーに同行することで、ガイドブックに載っていないような、
情報を知ることができ、より有意義な旅になります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

nanako様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

60歳前というご年齢であれば楽しく、市中の主要スポットをくまなく観光できる効率の良いツアーでございます。

nanako様のお人柄で他のお客様とも和気あいあいとお過ごしになられ、楽しく観光されたこの一日が良き思い出となっていれば幸いでございます。

カンボジアには多くの遺跡や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

壷井咲希様

この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
カンボジアのツアーはユーモア溢れる楽しいガイドが多いことも魅力の１つです。

１時間並んで見た夕日は格別だったことと思います。
次回はぜひ象に乗ってみてはいかがでしょうか。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

るみっくす様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アンコールワットから眺める朝日は本当に美しいですよね。

現地ガイドと共に観光をすることで、歴史や遺跡について深く学習をすることができ、
旅がより興味深いものとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Ami様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
現地ガイドが同行をすることで、楽しく、安全に観光を行うことができるのが
当ツアーの魅力のひとつです。

アンコールワットの朝日とてもきれいに撮れていらっしゃいますね。
尖塔に重なるように撮影するのは実はかなり難しいので驚きました。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

さなな様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
初めての土地を訪れた際に現地ガイドがいると、　効率よく安心して観光を楽しむことが出来ますよね。

お土産、相手の方が喜んでくださることを願っています。
　
弊社では、専用車のチャーター、トゥクトゥクの手配なども行っておりますので、
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ももこ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝日はきれいに見えましたでしょうか。
早起きをして見た朝日は格別だったかと思います。

すてきなお写真を添付してくださり、ありがとうございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

tomokuni様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアー専用車プランをご利用頂き、有難うございました。

聖池の最前列からご覧になる朝日は、さぞや見ごたえがあったものと拝察いたします。
また象乗りなどもご体験頂け、お時間を有効に使ってのご観光のお手伝いができ、光栄でございます。

tomokuni様はお写真がお好きとの事でございますので、多くの素晴らしいお写真と思い出をお持ち帰りになられたのではないでしょうか。

お忙しい中、より神秘的な夕刻のアンコールワットのお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

genjibotaru00119様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

遺跡観光を楽しんでただけたようで、大変嬉しく思います。
ガイドをつけることで効率よくポイントを押さえた観光ができるのが当ツアーの
魅力の一つです。
また、ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなります。

アプサラダンスショーのお席につきましては、ご満足いただくことができず
大変申し訳ございません。
今後座席指定ができるプランなども検討し、よりお客様にご満足いただけるよう
善処してまいりますので、またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

山中　敏秀様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

最高の朝日と夕日をご覧頂け、充実した一日をお過ごしになられたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

またガイドにもお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
大変に有り難いご体験とをご投稿頂き感謝申し上げますと共に、山中　敏秀様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

kyon様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

アンコールワット遺跡群は本当に広く、個人で回られますとずいぶん時間がかかってしまいますので、ツアーをご利用いただき効率よくご観光して頂ければと思っております。

kyon様には丘の上からの夕陽や遺跡をご堪能頂け、またご観光にガイドがお役に立て、嬉しく存じます。

朝日鑑賞の折には池の前に行けず、申し訳ございませんでした。
お写真を拝見いたしますと、広場からでも素晴らしい様をご覧頂けたようで、安堵しております。

思い出のお写真とご体験をご投稿くださり、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

huku様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアー専用車プランをご利用頂き、誠に有難うございました。

スケジュールや良かったところ、弊社の改善点などを分かり易くご投稿頂き、今後ご利用される方の良いご参考になられる事と存じます。

また弊社と致しましても有り難いご意見を基に、ガイドの日本語教育に一層努め、ご要望があれば現地ガイドならではのご案内ができるよう、ガイド教育にも力を入れる所存でございます。

途中のご休憩などご自由にアレンジして頂ける専用車プランでアンコールを満喫して頂け、５つ星の評価を賜り、感激しております。
ランチのお気に召して頂け、大変嬉しく思っております。

素晴らしい朝焼けをはじめとする思い出のお写真と、詳細なご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
huku様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

しんさん様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

念願のアンコールにお越し頂き、遺跡群を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

またしんさん様のお人柄でお客様同士親しくなられ、その後も交流されていらっしゃるとの事、ツアー冥利に尽きます。

お時間の都合上ごゆっくりご覧いただけず、申し訳ございませんでした。
是非２度目のアンコールにお越し頂き、今度はごゆっくりと、また他の遺跡へも足をお運びくださいませ。

しんさん様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

へのへの様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

遺跡も夕日もご堪能頂け、楽しくお過ごしになられたこの一日にガイドがお役に立てたようで、嬉しく存じます。
また大満足とのご感想を賜り、感激しております。

大変嬉しいご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、へのへの様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

hiro様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
思い出に残るような素敵な写真はたくさん撮れましたでしょうか。

今回のツアーを通し、カンボジアを思い切り楽しんでいただけたようで、
お客様のコメントを拝見させていただきながら、こちらも楽しい気持ちになりました。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマツアーズ　スタッフ一同

原田　朋浩様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
４月よりプレループの遺跡にて夕日をご鑑賞頂くよう、変更させて頂きました。

原田　朋浩様にはご変更が間に合わず、途中で離脱との事で申し訳ございませんでした。
しかしながら、丸一日てんこ盛りのお値打ちツアーとの４つ星評価を頂き、恐縮でございます。
また見ごたえある遺跡をご堪能頂け、嬉しく思っております。

当日は曇天で残念でございましたが、次回機会がありましたら是非ダイナミックな朝日と荘厳な夕日をご覧くださいませ。
水面に映るアンコールと仲睦まじいお二人の記念のお写真、そしてご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Ayaka様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
観光に行かれる際はガイドをつけることによって、より充実した時間を送れることと思います。

また、旅先でのお食事が美味しいと、旅ももっと楽しいものとなりますよね。
写真もたくさん撮られたようで、よい思い出作りもできたのではないでしょうか。


またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同