投稿者: かんぷら
朝から晩まで本当に充実したツアーです。
バンテアイスレイが入ることによって、「アンコールトムとタプロームはじっくり見れない」とガイドの方が言っていましたが、全くそれを感じさせません。
要所でしっかりと説明してくれ、急ぎ足というわけでも無いので、何の不満も無く普通に見ることができます。
写真も色々な所で撮ってくれます。
他の観光客が写りこまないように声をかけてどけてもらったり、角度を調整したりと本当に上手に写してくれます。
遺跡が素晴らしいのは勿論ですが、昼食もダンスショーのビュッフェも美味しく頂きました。
カンボジア料理に期待していなかったので、美味しくてビックリしました。
また昼食後に1時間のブレイクタイムがあり、マッサージか免税店かが選べました。
私達は免税店を選びましたが、免税店の中にカフェが入っていたので、そこでドリンクとケーキを注文してゆっくりティータイムが出来ました。
実は朝のお迎えの時に、集合時間から30分くらい経ってもお迎えが来ないというハプニングがありました。(業を煮やして、ホテルの人に電話して貰ったと同時くらいにお迎えが来ました)
理由を聞いた所、お客さんが間違えてホテルの前に居たトゥクトゥクに乗ってしまっていて、そのお客さんを探していて遅れたとのことでした。
ガイドさん曰く、当社でのトゥクトゥクでの送迎は無い&ちゃんと名前を確認して乗車して頂いてるとのことでした。(実際、名前の確認をしっかりしていました)
海外ですので日本人はカモにされやすいので、参加される方は十分に注意した方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
| 参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: 旅好き✨
素敵な場所に、わかりやすい説明で是非またツアーに参加したいと思いました!お昼ご飯はクメール料理のワンプレートで食べやすい味でした^_^
旅好き様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談くださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: peko
遠距離のツアーでしたが、タイとカンボジアの国境そばということで、警備の様子もみれ、ガイドさんから戦争をしていたころのお話を聞いて、現地の生活を感じました。プレアヴィヒア寺院の景色は最高でした。また、森の中のベンメリアは神秘的で、コーケーは階段を上って行くのが楽しかったです。ガイドさんがとても親切でいつもベストポイントで写真を撮ってくださいました。長時間ですが、お勧めです。
peko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
忙しいスケジュールでしたが、素晴らしい景色、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
peko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典!ポケットWiFi 3日間レンタル <固定料金/1日最大3GB>付/混載プラン[大人2名以上申込] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: ゆかたん
繁華街からすこし距離があるということでツアーに参加することを決めました。当日は6名ほどでベンメリアを観光しました!
現地の日本語が話せるガイドさんがいたおかげで細かい歴史的な背景がわかり、またそれだけじゃなくて写真スポットまで教えていただけてかなり満足しました!ガイドさんの日本語はとても上手でした。人数上、距離が離れてしまって少々話が聞き取りづらい部分はありましたが、概ね満足です!参加して良かったと感じています!!ありがとうございました!
ゆかたん様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドともにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
遺跡はいかがでしたか?ガイドがお手伝いしたお写真が旅の思い出になれば幸いです。
案内中、ガイドの声が聞き取りづらいときがあったとの貴重なご意見ありがとうございます。
ガイドへフィードバックし、今後のツアーでは改善してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: 井上いのうえ
朝日から夕日まで盛り沢山で大満足でしたが、ツアーの内容もさることながらツアーガイドのピトゥ(石田)さんのガイドが本当に素晴らしく最高の思い出ができました!
移動中の石田さんのちょっとしたジョーク、各観光地での説明の分かりやすさ、要所要所、最高のポイントでのカメラワーク、それぞれの場所でのポーズや動きの的確な指示での写真撮影。
ツアーが終わって写真を見ても全てが良い思い出となっています。
このツアー、特に石田さんご指名での参加をオススメします!
井上いのうえ様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
たくさんお写真を撮られたようですね。写真をみながら時々カンボジアを思い出してくださいね。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたカンボジアに遊びに来てください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: スターライト
アンコールワット3大遺跡+ベンメリアのツアーでしたが、ハイエースの混載車で妻と離ればなれの席になってしまい、最初は困惑しましたが、全員日本人で、おかげでみんなと仲良くなれました。また絶対行きたいです。
スターライト様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
お席の件につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。なるべく、お連れ様はお隣同士になるよう案内しますが参加者の状況によっては
ご希望に添えない場合があります。スターライト様、この度はご理解いただきありがとうございました。
また、【また絶対行きたい】と言っていただけスタッフ一同うれしく思います。
またぜひカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料Wi-Fiレンタル3日間付】/基本プラン[大人2名以上申込] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: tanukichi
1日でメジャーな場所を周れるベストなプランでした。
朝から夜までタップリですが全て丁度良いです。
しかも2食付き、ディナーはショー付きでこのお値段Wow!
というか、ツアーで行かないと結構大変です。
初めてでフリー? ダメ、ゼッタイ。
TIME IS MONEY.
無駄なくヘルプしてくれます。
ガイドの方は現地の方でしたが、とても丁寧な日本語で解説してくれました。
さらには要所要所で記念写真を撮ってくれる、これもありがたかったです。しかもうまい! スマホのパノラマ設定を使ってスケールのある写真をたくさん撮ってくれました。
ふだん旅に行ってもろくに写真を撮らない夫婦なので今回ツアーに参加してよかったです。
世界遺産プラス素敵なガイドさん、いい1日でした。
tanukichi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたがとても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
たくさん思い出のお写真が残せたようで何よりでございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
tanukichi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/10月参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: DandyDandy
早朝から深夜までの長時間のツアーでしたが、現地ガイドのコムロさん?(カンボジア人の方)もドライバーの方も親切で、あっと言う間の1日でした。
朝日の鑑賞はオプションでアンコールバルーンに変更しましたが、地上からでは決して味わう事が出来ないダイナミックな景色に感動しました。
キレイなレストランでの中華料理のランチは味も雰囲気も十分なものでしたし、舞踊を鑑賞しながらのブュッフェディナーも思いの外キレイなレストランで料理の種類も多く焼きたてのBBQ料理が特におススメでした。
ツアー自体は夕日鑑賞を含めて1日で5つの遺跡を廻るので時間的にタイトになるのは覚悟の上ての参加なので不満はなく、むしろ見所は全て外さず解説していただいたことに大満足でした。夕日鑑賞も日没後に到着するような他のツアーの方もいらっしゃいましたが、ベストタイミングで到着してもらいタイムスケジュールも完璧でした。
欲張りに1日で遺跡巡りをお考えの方には最適なツアーです。
DandyDandy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から大変忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
DandyDandy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: JazzBoy
素晴らしいの一言でした。テレビや雑誌でしか見たことの無かったアンコールトムやアンコールワット。最初は徒歩での見学や階段の上り下り、足に疲労を覚えながらも老体に鞭を打ちしていましたが見学をして行くうちに、その素晴らしさに疲れを忘れていました。ガイドのラーさんがとにかく最高でした。
1日しか見なかったのですがまた、訪れたいと思います。
JazzBoy様
コメント頂き、ありがとうございます。
またご利用をお待ちしております。
宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕日鑑賞プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: また行きたいアンコール
何日あっても足りない、見応えのある遺跡です。ただアンコールワット3日間有効の入場券を現金で購入しましたが、思った以上に高額で現金が足りなくなり、あとで換金しなくてはいけなくなりました。
また行きたいアンコール様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またじっくり遺跡観光にお越しくださいませ!
その際には是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
また行きたいアンコール様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/11/01 |
投稿者: どんさんろん
アンコールワットの朝日鑑賞から三大遺跡観光(途中に昼食)、そしてアプサラダンスを鑑賞しながらの夕食までセットになったお得なツアーだと思います。
ガイド氏はうまい日本語で説明をしてくれて、参加者へも気づかいをしてくれました。
いっしょに参加された方もよい方ばかりで、楽しいツアーでした。
どんさんろん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
どんさんろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/03 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: lotus71
1人旅×2の参加で、贅沢にガイドしてもらいました。
朝日鑑賞の時は別のガイドさんでした。
バルーンの予約はしてなかったけど、急遽当日に乗ることにしました。
バルーンからの景色も絶景でした。
ガイドのカンさんは日本語が上手で、リリーフの説明を丁寧にしてくれました。
お昼を食べたレストランは美味しかったです。
ダンス鑑賞は興味無かったので参加しませんでした。
lotus71様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
沢山のお写真投稿ありがとうございます。ツアーの様子がよく伝わってきます!!
また、ガイドのカンへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人にも伝えておきますね。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1名限定】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/02 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: lotus71
朝から晩までの1日ツアーですが、行って本当に良かったです。
一人旅×2人とカップルの計4人での参加でした。
プレアビヒアとベンメリア目当てでせっかくだしコーケーも行っとくかぐらいの気持ちでしたが、3箇所に行って本当に良かったです。
雨に降られず青空と遺跡のコントラストが綺麗でした。
ガイドさんも日本語上手くてたくさん説明してくれました。
昼は遺跡の中の食堂で夜はレストランに行きました。
夜ご飯が本当に美味しくて、ほかの参加者さんもカンボジアに来て一番美味しかったと言っておられました。
lotus71様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
lotus71様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/02 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
投稿者: のりP
・2度目のアンコールワットツアー参加のため、フリータイムが多いツアーとした。よって以前行っていない遺跡をしらべていたらベンメリアの存在を知った。現地ツアーに参加しようと調べたらベルトラのリーズナブルなツアーを知り、前払いで申し込んだ。通常ちゃんと履行されるか不安なので前払いはしないが、ベルトラは信用のある会社であり、その点は安心である。また、安価なツアーであるにもかかわらず、ホテルまでの送迎付きでちゃんとホテルの朝食を食べられ、待ち合わせ時間も正確であったのはよかった。
ところで、ツアーの内容はジャングルの中で苔に覆われた倒壊した石の遺跡の中の木道ルートを歩くものであり、まだ修復がほとんど行われていなかった。これこそが「ザ遺跡」といえるのではないかと思えるものであり、遺跡好きにはお勧めである。また、観光後には冷たい水のペットボトルとちょっとしたカンボジア土産もいただき、参加者への心配りが感じられた。
のりP様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ベンメリアは修復されず、壊れた状態で保存が進められている遺跡ですのでアンコールワットとは少し違った雰囲気を楽しんでいただけた
のではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/02 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: おひとりさま
シェムリアップ1日目に朝から丸一日利用させていただきました。
ガイドさんに詳しく解説していただき、ながら見では見落としがちなひとつひとつの彫刻の意味、また、一足変わった撮影スポットなど教えていただき充実した時間を過ごすことができました。
昼食をレストランでいただいたのですが、私の口にはあまりあわず大半を残してしまったのが残念でした。コース料理ではなく、一品料理を選べる、あるはブュッフェスタイルなどであればより良かったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク利用プラン(定員:2名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/02 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: mika
一人で参加しました。参加した日は私を含め3人でしたがたまたま全員お一人様でガイドさん含め4人で和気藹々としたツアーでした。
オプションした朝日の時と一日ツアーのガイドさんは違う方でしたがお二人とも日本語堪能で色んなことを教えてくれてとても為になりました。ツアーで必要な知識だけでなくカンボジアのこともたくさん教えてくれてとても勉強になりました。
写真の撮り方はもはやプロで一人旅とは思えない素敵な写真を行く先々で撮ってくださいました。一人の方はこれだけでも十分ツアーに参加する価値があると思います。
アンコールワット遺跡群を効率良く回れて歴史的意味を知りながら観られるのでおすすめです。
お昼ご飯のレストランもとても美味しかったですが人数や日によって場所が変わると言っていました。
お土産にクロマーを頂きましたが日差しが強かったので首に巻いて使えて良かったです。
mika様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝日から夕日まで1日観光お疲れさまでした。お疲れになったのではないでしょうか。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ツアーの様子がわかるお写真の投稿ありがとうございます!!
ガイドがお手伝いそた写真はいかがでしたか?素敵な旅の思い出になれば幸いです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/02 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: タクよし
はじめましてのシェムリアップ観光で時間が限られていたため、今回はツアーに参加しました。
ツアーでは、日本語が喋れる現地ガイドさんが付いてくれてかなり少ない人数でそれぞれの遺跡を案内してくれた。
もっとも、印象に残っているのは「東洋のモナリザ」とも言われているバンテスレイ遺跡です。大きさは大きくないのですが、レリーフが非常に細かく感動的でした。
今回で多少不満に思ったことは、ツアーならしょうがないのだが個人で遺跡を見る時間があまりなかったことです。もう少しあっても良かったのでは?と思いました。
タクよし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お時間に限りがございますので、思うように自由時間がお取りできなかったかもしれません…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
タクよし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/10月参加 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/01 |
| 参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: あっちゃん
参加者が3名だった事もあるのでしょうが
アンコールワット、トム共に、ゆっくり時間をかけて回る事ができました
ガイドさんの。日本語も素晴らしく
観光中、一度も困る事がありませんでした
また内部の説明、観光ポイント、写真を撮る場所まで素晴らしかったです
久々にツアーを利用して良かったです
あっちゃん様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの案内等ご満足いただき、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
快晴の下のバイヨン、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1名限定】基本プラン+アプサラダンスディナーショー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/01 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: まかろん
雨季の終わり、旅行中は良い天気の日ばかりでした!ホテルのロビーへ行くとすでにガイドさんが待っていてくれましたが「早いですね」と。バウチャーに記載されていた時刻より10分遅い時間が集合時間だったそうです。私一人のみ参加だったため早めに出発して下さいました。到着後、日の出までしばらく待ちます。その日は個人で来られた二人組の外国人の方と私の計3人でした。バルーンを見て「大きいなぁ〜」と思っていましたが、試運転?で一度バルーンを上げているのを見て、高所恐怖症ではないのに「怖いかもっっ」と思いました(>_<)首に下げるカードをもらい、バルーンへ。ゆっくり上がってゆくバルーンの手すりにつかまり、「Scared!!」と言い合いながら上がっていきました。上空で止まり、日の出を待ちます。少し揺れて怖かったですが、景色が最高で怖さも和らぎました。ゆっくりと日が昇り、カメラを落とさないように注意しながら写真、動画たくさん撮りました!!アンコールワットは少し距離があるのでアンコールワットと朝日、と期待するよりはカンボジアの景色を楽しむという感じで参加された方が感動すると思います。朝日が上がったらゆっくりと降下。時間は短いですが、最高の体験ができました!!ありがとうございました(ノ´▽`)ノ♪
まかろん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まかろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/30 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
投稿者: ヤスケン
時間通りにピックアップしてもらいチケットセンターに寄ってからアンコールワット朝日観光に向かいました。が、車での移動をお願いしていたのに何故かトゥクトゥク。それについてガイドから説明もなし。同乗者に聞いたところ急に車が壊れたとのこと。
朝日観光を終え、用意されていた附帯のお水とお土産を配る事もないままホテルに一旦戻りました。
ホテルでの朝食後にピックアップに来たガイドは朝と違う人でした。途中でお水の件を他の同乗者と何度か訊ねるも聞こえないふり。近くの売店や出店での購入を促されました。
当然、同じく付いてくるハズのお土産も配られず。
ガイドの説明や内容自体はそつのないもので、満足のいくレベルだっただけに、幾らでも無い些細な物をちょろまかしてイメージを下げる結果になっているのは非常に残念です。
という訳で、総合評価を1つ下げました。
ヤスケン様
この度は、アンコールワット・アンコールトム・タプローム・夕日鑑賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ピックアップや移動手段についてのご指摘、大変申し訳ありませんでした。事前にご希望の移動手段をお伺いしていたにも関わらず、トゥクトゥクでの移動となってしまったことは、私たちの連携ミスです。また、ガイドからの説明が不足していたことについても深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底し、しっかりとした連絡体制を築いてまいります。
さらに、附帯のお水やお土産の配布についても、期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。これらはお客様に喜んでいただくための大切なサービスであり、ガイドの対応が不十分であったことは非常に残念です。ご指摘いただきました内容は、今後の改善点として、全スタッフに共有いたします。
ツアーの内容自体に満足していただけたことは嬉しく思いますが、サービス全体での印象が損なわれてしまったこと、申し訳なく思っております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/30 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: れいか
気球は設備トラブルのため1時間程度待たされました。後から来た人が先に搭乗してしまいました。朝日も残念ながら見られませんでした。
貸切でしたのでじっくり説明をしていただけて良かったです。写真もたくさん撮ってくださいました。
残念な点は、こちらが重点的に観たい場所を事前確認してくださらなかったこと。楽しみにしていたポイントを割愛されてしまいました。
暑さ対策とは思いますが、ランチ後に2時間ほどホテル休憩がありますが、この時間を冷房のある博物館見学やアフターヌーンティーにしてもらえたらいいなぁと思いました。
夕日鑑賞ですが、アンコール遺跡の背後に沈む夕日(遺跡が赤く色づく瞬間)を見られるのかと思っていましたが、遺跡に登って遠くに沈む夕日を見るだけでした。
れいか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクシデントによりお待たせしてしまった事、ガイドのご案内不足がありました事、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
れいか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/30 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: れいか
前日の予約でしたが、希望の場所を案内していただけました。
また、ランチをしたかったレストランを伝えていたので、事前予約もしていたようでした。
ただ、柔軟な対応(観光場所の追加や割愛)などはできないようでした。
れいか様
この度はVELTRAより弊社チャーターツアーをご利用いただきありがとうございました。
観光は楽しんで頂けましたでしょうか。
ガイドの案内に関して、貴重なご意見ありがとうございます。せっかくの専用車チャーターで希望観光場所の追加等
れいか様のご希望に沿う対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、同様な事がないよう社内で共有し、ガイド教育など改善に努めて参ります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/30 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: れいか
3か所の遺跡をめぐりましたが、特徴がそれぞれ違っていたので印象に残りました。ガイドさんは日本語がとてもお上手で写真撮影にも気さくに応じてくださいました。
れいか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードな行程でございましたが、素晴らしい景色と遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
れいか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/29 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: やよいくん
朝4:30集合20:30解散の盛りだくさんツアーでした!アプサラダンスもオプションで申し込んだので、、、
朝の日の出ツアーのガイドさんと昼間は違いました。
どっちも親切ですごく知識のある日本語のうまいガイドさんで歴史や成り立ちを学べ、大満足です。またお願いしたいくらい。
ただ、めちゃくちゃ乾季は暑いので水分補給と日よけグッズは必須!!!
やよいくん様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝日から夕食のアプサラディナーショーまでお疲れになったのではないでしょうか。
朝日鑑賞は少し雲が多かったようですが幻想的な朝焼けのお写真ですね。
いろいろガイドからの説明等ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/28 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: 大阪人
4:25にピックアップしてもらい、チケット購入後朝日鑑賞へ。8名で。どの場所から見るときれいに見えるか、日の出は何時かなどを教えてもらい、その場所で鑑賞。残念ながら朝日が昇るのは見れなかったのですが、少し赤く染まる景色が見れて満足。
一度ホテルに戻り、8:00に再ピックアップしてもらったときは、たまたま自分たち二人のみでラッキー。コースに沿って見て行きましたが、ガイドさんの説明があると歴史的背景も分かるのでおすすめ。二人だったからか、ガイドさんおすすめポーズで撮影してもらい、楽しい写真ができました。午後からは、また8名に戻り、昼食後マッサージや買い物など。私たちはマッサージに参加し、いい休憩になりました。15時から2時間くらいアンコールワット内を見てまわり夕日鑑賞へ。1日周り続けるのは暑さと体力的にも持ちそうにないので、トータルいいツアーでした。あまりツアーは好きではないのですが、このツアーは参加してよかったです。アンコールワットに自分たちだけで行くのは不安です。
大阪人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から大変忙しいスケジュールでしたがとても充実した1日をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
大阪人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/10月参加 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/28 |
| 参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: ラモス
はじめてカンボジア旅行をしましたがVELTRAのツアーに申し込みクバールスピアン、バンテアスレイをいきました。
添乗員さんの説明も詳しくしてもらいとても満足のいくツアーになりました。
ラモス様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
初めてのカンボジアはいかがでしたか?
ガイドの案内等にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
弊社ツアーがラモス様の旅の思い出になれば幸いです。
またカンボジアにいらしてくださいね。お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/28 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: coco
ただ観光地を見て回るだけではなく、歴史的背景をしっかり説明してもらいながらのツアーでしたので、面白さが倍増しました。
ガイドさんの豊富な知識と、流ちょうな日本語のおかげで、短時間の滞在でしたが十分楽しむことができました。
ありがとうございました。
COCO様
この度はVELTRAより弊社チャーターツアーへご利用いただきありがとうございました。
ガイドの案内等ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
アンコールワットはガイドブックだけではわからないことがたくさんありますのでガイド付きはおすすめです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/26 |
| 参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: MAKO
初めての利用で少し不安もありましたが、感じのいいガイドさんで、よかった。当日に開始時間を30分遅らせてもらったり、目的地も変更させてもらったのですが、こころよく承諾してもらって、助かりました。車中でもカンボジアのことをいろいろ話してくれて、興味深く聞くことができ有意義でした。
利用して本当によかったと思います。
MAKO様
この谷はVELTRTAより弊社チャーターツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの案内等ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
チャーターツアーですとお客様のご希望に合わせてご案内させていただいておりますので
ご自身のペースで観光したい方にはおすすめです。
弊社はそのほか様々なツアーをご用意しておりますので、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/26 |
| 参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: 匿名希望
私達はバルーンからの朝日ツアーに行きました。朝早く行って、一番のりだし風もない良いお天気だったのにかなり待たされてしまい、朝日が出てしまった後にようやく乗れました。バルーンを選らばなかった人は最初から最後までずっと朝日が昇る様子が見れたようです。
でもそれなりに怖くて楽しかったです。
ホテルに帰る時間はないということで途中はマッサージか免税店のどちらかの選択。
私達は迷わずマッサージを選びましたが、一緒のツアーの男性陣と同じ部屋。小さな仕切りしかなく、そこで着替えろと言われました。
あり得ないです。洋服が薄手だったので着替えませんでした。
配慮が足りないです。
遺跡めぐりは体力勝負。
暑さと沢山の階段が立ちはだかります。
足がふらついてこけている年配の方もいらっしゃいました。
でも素晴らしかったです。
ガイドさんは写真を撮るのが上手で、良いポイントもわかってらっしゃるので個人で行くより良い写真が撮れるでしょう。
最後は二本の虹まで見え最高でした。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から大変忙しいスケジュールでしたが、遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
途中ご案内不足、配慮不足等があり、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でWi-Fi3日間無料】混載プラン(ホテル送迎)※大人2名以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/25 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: ★★★★★
学生時代の友人と参加させていただきました。
朝日鑑賞は早朝のため、スッピンで笑
ツアーとは別途、1日券代がかかりカンボジア価格からすると高額でしたが、世界遺産を拝めるということなので、問題なし!
チケット購入の際、顔写真を撮影とのことで、それがチケットに反映されるのですが、スッピンで訪問だったため思い出券が笑いのタネとなりました\(//∇//)\
いざ、朝日!すばらしかったです◎
混雑していましたが逆さアンコールワットも写真に収めることができました!
……割愛
18時過ぎにディナーショー会場へ到着。
バイキング形式でお腹が満たされ始めた頃にアプサラダンススタート。時間配分もベストでした!物語を汲み取りながら観賞し終え、充実した1日となり大満足でした^ ^
★★★★★様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
すっぴんで?楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
朝日鑑賞は日の出前のお迎えになりますので朝が苦手な方には少し大変かもしれませんが、投稿いただいたお写真のような
きれいな朝日が見れることもあるのでぜひカンボジアに来られたら行っていただきたいツアーです!
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/25 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アンコール遺跡群 (観光情報) | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アンコール遺跡群はカンボジアの観光名所の一つです。VELTRAでアンコール遺跡群の観光を便利に楽しみましょう。
かんぷら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ピックアップの際にはご不便をお掛けしてしまいましたが、終日ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かんぷら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。