アジア
ガイドさんが、親切で、とても頼りになり、旅行が大変楽しい時間に、なりました!想定外のことにも相談に乗って連れてってくれました!
かすみ 様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
得に夕刻などは到着便が集中し混雑しますので
ガイド付きの送迎が安心でスムーズです。
お客様だけでお待たせすることがないという点もガイド付き送迎のメリットではないかと思います。
今回のバリ島旅行に弊社の空港送迎をご利用頂き、
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
スワンナプーム空港の出口はカオスなので、車に来てもらえて良かったです。
少し時間が遅れて10分ほど待たされたので、最高ではなく、よかった、にさせていただきました。
二度目の利用です。帰国時の桃園空港まで送って頂きました。ドライバーさんはとても親切な方で
最後まで楽しい旅になりました。
台湾は地下鉄も分かりやすいので、自力で行く事も可能かとも思いますが、荷物や時間の事を考えるとやっぱり安心です。次回もまたお願いしたいと思います☆
つくたん様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
久しぶりに送迎を利用したのですが、ホテルロビーの集合ではなく、メッセージに電話までかかってきて、車をこちらが探せという展開になり、ホテルの人が結局返信とか電話してくださり(私のスマホから)ピックアップの場所まで誘導していっしょに車を探し、お見送りされる形となりました。
こんな展開になるならタクシーで行けばよかったと思わずにいられません。
(空港からは昼間着だったのでタクシー利用しました)
なんだか正直がっかりでした。
子どもが小さいときや、交通が微妙なところはいつもveltraさんの送迎サービスを使ってます。すぐに落ち合えて快適でした。帰国時も予定時間の5分前にはホテルのロビーに来てくれてました
妹と姪、3人で利用しました。スーツ姿の運転手さんが時間通りに出迎えて頂き、スーツケース3個も余裕で入り、セダンで後ろで足が組めるほどの大きな高級車でした。「財閥みたいだね」とみんな大喜びでした。高級志向な方におすすめです。
友人とタイにゴルフ旅行に行って来ました、VELTLAさんに空港からホテルへの送迎、ゴルフ場の手配をお願いしました、空港では解りやすく丁寧で感心しましたし、ゴルフ場の手配も完璧でした、次回もお願いするつもりです。
お迎えの方はとても親切でいろいろお世話いただき、感謝しています。ただ、帰りの時には、お願いしていた7人乗りではなく、バスでした。しかも、後3カ所回られ、おみやげ屋さんにも寄るというコース。これはやられたなと感じました。
今回初めてベルトラさんの空港送迎をお願いしました。
今まではタクシーでバンコク市内のホテルまで行っておりましたが運転が乗っててもひやりとすることがありましたがベルトラさんの運転では常に安全運転でリラックス出来ました。親切で丁寧な方でした。
こちらで指定したホテルから空港までの送迎でした。前日には英語にてSMSにて、ホテルと時間の確認メールが来て、安心です。
お迎えの指定時間は朝早かったのにも関わらず、運転手さんは時間前にはちゃんとホテルロビーにて待っててくれました。
高級車(日本車)での移動中、会話は何一つありませんでしたが、何も不安なく空港まで到着しました。
ツアー6名ですがゴルフバッグがあるが今までは2台のタクシーを利用で
最近はタクシー乗車に並ぶだけで長い時間を要した。
今回初めて利用して意外と便利にスクンビット33CNCレジデンスに到着
できました。今月末に又バンコクに行きますが利用します。
台北中山のホテルから桃園空港まで7名で送迎していただきました。
スーツケースも十分に搭載できる車で車内も綺麗です。
現地ドライバーの場合、日本の一般的なドライバーと比較し運転が荒い方が多いですが、乱暴な印象はなく安心できました。
ただし、8分遅刻されました。
5分過ぎても見えない場合は、電話するような説明が記載せれていたため、電話をかけ始めたところで到着されたようです。
特に悪びれた様子がなかったのは慣習の違いでしょうか。
よっち様
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
ご評価を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
時間通り来て頂きありがとうございます。何も問題有りません。またバンコク行く事が、会ったら利用したいです。
食事後に車との待ち合わせの連絡してもらう手配してくれたり、わかりづらい場所へ親身に探して連れて行ってもらえたり、日本語での対応も難しいのにしてくれて感謝してます。
代行して送迎を予約しました。
今回は、ホテルではなく一般住宅からの送迎の依頼でしたが、ホテルからの送迎と同様に集合時間の前には集合場所に到着し待機していたとのことでした。また、本人以外に数名の友人も同乗しましたが、快く許可していただいたとのことでした。
いつもながらに、信頼できる送迎に感謝します。
入国時にも使用しましたが、帰国便も同行者と違うため、代行して送迎を予約しました。
前回と同様、問題なく快適に空港まで到着したようで、とても良かったとの感想でした。
ぼうず様
弊社への良い評価を頂きまして大変感謝しております。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
帰国時も送迎を利用いたしました。
入国時と同様に、車内は快適でした。また、朝の渋滞を避けるように裏道を使用していたので比較的スムーズに空港に到着しました。
ただ、集合時間に10分程度遅れてのPick upでした。搭乗時間には十分な時間を持った集合時間の設定ですが、時間は守っていただきたいと思いました。
ぼうず様
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
また、ドライバーに対して時間厳守やサービス態度についての教育も継続的に行っています。
サービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
11人での、たった二日の旅行で少しでも時間を短縮させたかったので金浦からホテルまでの送迎をお願いしました。予想通り、入国に時間がかかってしまったので、お願いしていて大正解でした。慣れない土地で、電車やバスの乗り換えは予想以上に時間がかかるし、大きな荷物を持って大人数の移動は厳しかったと思います。
帰国の際に利用しましたが、朝早い便にもかかわらず前もって示された時間より10分ほど早くホテルに来てくれました。運転手の方は英語が話せませんでしたが問題ありませんでした。
夜遅くに金浦空港に到着のためお願い致しました。
出発前日の予約だったのでどこも取れませんでしたが、ベルトラさんのみ予約が取れました。
急だったので不安でしたが、ドライバーの方がとても親切で日本語も上手で丁寧にお話しして下さいました。
スーツケースも空港から車まで運んでくださり、
移動で疲れてましたのでとても嬉しく思いました。
運転も安全運転でとても快適でした。
次回も絶対に利用したいと思います。
家族4人の移動だったので、荷物のこともあり、まずはホテルにチェックインするのに、便利だった。片言でも日本語が通じるともっと安心だったかも。
久しぶりの海外旅行なので、送迎の車をお願いしましたが、すぐに迎えのスタッフさんが見つかったし、安心して利用できました。
台湾3回目、フリーの旅行の為空港送迎をお願いしました!ガイドさんがとても親切でホテルチェックインから始まりベルトラのオプション集合場所を地下鉄マップで丁寧に教えて頂きスムーズにオプションに参加出来ました!とってもありがたかったです!台湾1日目から気持ち良い旅が始まりやっぱりオプションはベルトラ、彼女にお願いしようと思いました!
また、色々アドバイス頂き、助かりました。香港では、他社で時間遅れて待ちぼうけや、連絡とれず、キャンセルしてタクシーで行こうかと思いました。但し御社の価格の40%でした。御社の香港市内と空港の価格が、高すぎます。片道2万は高いです。
1人で、AM8時発の飛行機に乗るために利用しました。
朝5時ホテル前集合で、10分前にロビーに向かったのですが、すでにホテル前で待機して下さっていて時間の事を心配せず安心して利用できました◎
現地語ドライバーと記載ありますが、名前を確認されて頷くだけで済んだので言葉の心配は無さそうです。
緊急連絡先にLINEも記載があったので、何かあった時は翻訳機能で連絡すれば良いかなと思います。
地面がボコボコしてるので揺れます。
車酔い対策は必須です!
空港からホテルまでの送迎を申し込みました。ホテル及び空港でのチェックイン、お手伝い頂いて本当にありがとうございました。
グラブで呼ぶこともできますが、早朝便のため事前に予約できたことが心の平穏につながりました。
プノンペンは渋滞がすごいので。
ドライバーさん、明るく挨拶してくださってありがとうございました!
ホテル➝ダナン国際空港を利用
前日にドライバーさんから確認メッセージあり
予定時刻前に既に待機していた
安全運転でスムーズに空港について良かった
小さい子供がいるため空港からの移動が不安だったため申し込みました。子供用のシートも準備してもらえて快適に市内まで移動することができました。
立派なトヨタ車で送迎いただきました。
現地ではGrabが便利ですが、空港~宿泊先までは、事前に予約できるほうが安心できますね。
ドライバーが名前プレートをもって待っていてくださいますが、待ち合わせ場所は送迎ドライバーが大勢いるので、SMSやWhat'sAppでやりとりしたほうがいいです。