アジア
メンバーの1人が空港でWiFiを借りる段取りをしていたのですが とにかくせかされました 受け取りカウンターが中々見つからなかったため 少し待ってくれと言ったのですが 一切聞き入れてもらえず 私の名前の書いたボードを持って ずうっと後ろで いそげいそげと付きまとわれ 最終的にWiFiも借りれませんでした 5分や10分待てない意味が まったくわかりません
笑顔でどんどん進めて、非常に時短になりましたし、旅の疲れがたまらず有効でした。可能ならどこでもできる様になれば良いのにと感じました。旅の最後が行列だと最後の印象も良くないですが、これは最高です。
台湾へは初の旅行で、到着時はMRTで市内へ行きましたが、帰りは余裕をもって到着したいと思いお願いしました。当日は私1人だったようで、郊外の景色を眺めながら空港へ。台湾のなかなか激しめな高速道路も安全運転できちんと利用航空会社の所まで送って頂きました。
方向音痴なので行きとは違う景色に広い空港内でウロウロするんじゃないかと心配していましたが、最後に買い物も食事も出来ました。
つくたん様
ご好評を頂き誠に有難うございました。弊社はお客様に対し、安心、安全を常に最優先と考え、満足して頂ける様に引き継ぎ対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
迎えも早い時間に来て下さり、日本語も出来るドライバーさんでしたので、全てスムーズにいきました。人数の割に荷物も多かったのですが、ゆったり積める車で来て頂け助かりました。また次回も利用させて頂きます!
もうこれで10回目くらいの利用でしょうか。迎えの時間に遅れて来たことは一度もありません。ドライバーの皆さんはいつも丁寧親切なので、タクシーよりも随分高いかもしれませんが私は次回もお願いするつもりです。
陽気なお兄さんのお出迎え。
キラキラのワゴン車。
残念だったのは、行き先ホテルの道順がわかっていなかった事。
お迎えに来る前に下調べしないのでしょうか。
こちらも不安になります。
現地語の住所をプリントして持っていて
良かったです。
トランクも積んでくれる時に重い重いと。。
お国柄気質があるとしても、タクシーとは違いお金を出して安心を買ったつもりなので。。
初めてのダナンで、現金支払いだと悪質なタクシーにぼったくられるのも嫌だったのでgrabという選択肢もありましたが、安心をお金で解決することにしました。
結果的には空港出口に待ち構えてくれて、とてもスムーズにホテルへ移動できました。
帰りの金浦空港まで使用しました。
ホテルに定刻通りに日本語ガイドの方が現れ、「日本語の話せるドライバーが急遽体調悪くなり、別のドライバーとなります。」と謝罪と説明ありました。
無事に着けば問題ないので、異議なく了承し、無事に空港まで送って頂きました。
行きは空港鉄道と地下鉄で自力でホテルまで到着しましたが、やはり疲労の残る旅行最終日、利用してよかったです。
21:30ホテル出発予定
なんと21:00にはドライバーさんが到着しました。
でも、道路はこの時間でも渋滞。
早めの出発でしたので余裕をもって空港着。
有難う御座いました。
6:30ホテル発にて待機
6:25ホテルにて合流して空港へ!
30分ほどで空港に到着しました!
眠り暇もなし。
空港でラウンジ巡りを堪能出来ました。
有難う御座いました~
オラウータンとの写真撮影目当てで参加しました。
ガイドさんにお任せで広い園内もスムーズに移動出来、効率的でした。参加した日はタイの祝日だったので、とても混雑していました。小さい子連れなので、自分たちだけで回るのはかなり大変だったと思います。
ショーがいくつか開催されたのですが、それらは少し残念なクオリティーでした。全部観る必要はないかもしれません。また、期待していませんでしたがらお昼ご飯もあまり美味しくなかったです。オラウータンやトラの赤ちゃんとの撮影は、とても良かったです。とにかく暑かったです。
英語は通じなかったけれど親切で良い方でした。
待ち合わせ時間より1時間も遅れてしまいましたが、待っていて下さいました。
Kiyoko様
語学による不便さを感じさせたお詫び申し上げます。弊社は日本部設立し担当者は本間、何かご要望、或いは旅行時の相談事等がございましたら、日本語による対応が可能ですので、ご連絡頂ければ幸いです。より一層のサービスを向上し、日々のお客様のご感想を改善の重点とさせて頂きますので宜しくお願い致します。
案内通り空港正面出口でお出迎えでした。行き先のホテルは予約時に通知済みなので日本語も英語も通じなくても全く問題ありませんでした。
ベトナムにしては比較的安全運転で安心でした。メータータクシー並みの25ドルで安全安心は最高でした。ちょっとだけ驚いたのはタクシーのマークはなく自家用車のようだったことです。
前回の運転手さんと同じで私達の事覚えていて下さり、日本語も上手で沢山情報頂き楽しい時間でした。次回も同じ運転手さんなら良いなぁと思います。今後韓国来たらこちらのタクシー決定です。いつもありがとうございます。
コロナ前の2019年以来、約4年振りの海外旅行でタイを訪れました。
夜遅い空港到着でしたので、前回に続き空港からホテルまでのプライベート送迎をお願いしました。
空港での待ち時間も10分程度で、とてもスムーズに移動できたした。ありがとうございました。
ドライバーさんも、荷物の持ち運びや挨拶等とても親切でテキパキしていて好感を持てました。
また利用させていただきます。
運転手さんが降りてきてチェックインまで手伝ってくれました!
とても助かりました!
シャングリラホテルに滞在してましたが
日本語スタッフが居なくて少し苦労しました!
本当にありがとうございました!
この度は弊社の空港送迎にお申込みいただき、ありがとうございました。
海外でのタクシーの利用はトラブルに巻き込まれたり、言葉が通じない不安などがあると思います。
弊社の送迎プランをご利用していただくことによって、不安やストレスもなくご宿泊先まで到着することができたのではないでしょうか。お客様の旅が安全で安心できるいいスタートになるように、スタッフ一同心掛けています。お客様にもこのプランにご満足していただけて幸いです。
飛行機が遅延になった場合にもこちらでリアルタイム状況を把握しておりますので、安心してご利用していただけるプランです。
また、セブ島に来られた際は弊社のツアーにお申込みいただけると幸いです。
PTNトラベル 濵地
深夜便で丁度日をまたぐ時だったので上手く日程を伝えられず、前日に待っててくださったみたいで、当日来て貰えないのではと不安でしたが、問い合わせにもすぐ答えていただいて、当日も到着遅れたのにも関わらず待っててくださいました。さらにホテルのフロントまでキャリーケースを運んで通訳までして頂くという、至れり尽くせりで本当に感謝しています。この送迎がなければ途方に暮れていたと思います。また利用させてください。ありがとうございました。
フライトの到着が遅れて、待ち合わせ場所に急いだところ、色んな会社さんが同じポイントを待ち合わせ場所に使っており、まずベルトラを探すのに一苦労。別の会社のスタッフさんが声をかけてくれて、ベルトラの現地スタッフさんのところまで連れて行ってくれました。
夕方着のフライトだったので、ホテルまでの道のりはかなり渋滞していましたが、とても乗り心地の良い車で快適でした。
ホテル から スワンナプーム国際空港までの送迎をお願いしました。
ホテルでの待ち合わせから空港到着までスムーズに送迎してもらえました。
本人確認、荷物のピックアップ、到着地の確認なども問題なく良かったと思います。
子供が6才になり初めて飛行機での旅行を計画
しました。
そのため、空港送迎・離島巡り・島内観光を
ベルトラのサイトにて申し込みましたが、皆さん
とても親切で楽しい旅行となりました。
特に子供はコーラル島でのシュノーケリングが
印象に残ったようです。
海も穏やかで安全対策もしっかりしているので
こちらも安心でした。
次の旅行でもこのサイトを利用したいと思います。
時間通りにホテルに迎えに来ていただきました 感じの良いドライバーさんでした。次の旅行もお願いしたいです。
空港出口に迎えに来てくれた女性が とにかく 感じの悪いせかし方でした
旅行メンバーの1人が 現地空港でWiFiを予約していたのですが 窓口が見つからず 窓口を探す間 ずっとせかされました おかげで 窓口が見つからず
WiFiは借りれずじまいでした
ちょうど混雑時間でしたので,ベテランの走行で思ったよりは早く着きました.もちろん運転は安全.
ただ,こんなに混む時間なら使わなかったかなと
空港受付時のスタッフの対応及び運転中のドライバーの対応がとても良かったです。
さっそく帰りのホテルから空港への送迎車も予約しました。
また機会があれば、利用したいと思います。
バンコクで、空港・宿泊ホテル間の送迎を往復で利用しました。
バンコクは初めてでしたので、行くまでは、ホテルへの行き帰りがとても不安でしたが、ドライバーの対応が非常に良くて、不安な気持ちは一気にすっ飛びました。大満足です。
初めての地に行く方に絶対お勧めです。
また機会があれば是非利用したいと思います。
初めての韓国旅行でした。が、交通の便が良いので、行きは仁川空港からA'REX、地下鉄と乗り換えをしながら明洞まで行きました。
でもきっと、帰りは遊び疲れてクタクタだろうと事前に、ホテルから仁川空港までのお迎えを頼んでました。結果、頼んでおいて正解でした。
実際のピックアップ時間よりも少し早めに来てくれてて、平日のラッシュ時だっにもかかわらず、あっという間に快適に空港に着きました。
また運転手の方の、とても流暢な日本語に感心つつ色々な韓国の事を聞けて、とても良かったです。
最高の楽しい韓国旅行でした。また近いうちに行って、空港〜ホテル間のお迎え頼みたいと思いました。
バンコク発の深夜便に搭乗するときはいつも使用しています。
集合時間の15-30分前には出発ホテルに待機していて、いつも時間通り送迎していただいています。
予定通りホテルでピックアップいただき、順調に迎えましたが・・・。
このドライバーさんはとにかく運転が荒い。
車線の有無は関係なく、すごいスピードで縫っていくものですからちょっと怖かったです。
前回は優良ドライバーだっただけにクオリティはまだまだ統一されていない気がしました。
深夜到着でしたので、事前に送迎を予約しました。
到着口で名前の書かれた紙をもっていただいていて、スムーズに会うことができました。そのまま車に乗り、途中運転手さんの方からお腹はすいてない?何か買いたいものある?と聞いていただいて、途中のミニマートでお茶を購入することができました。車もとてもきれいでしたし運転もスムーズでした。エリアの説明もしていただいたり、初めてのセブだったので大変ありがたかったです。
今回は国内移動、国内線でのノイバイ国際空港到着でしたが、メール問い合わせしたミーティングポイントの再確認も、写メ付で案内頂き安心でした。
当日はミーティングポイントでのスタッフも時間通りにネームプレートを持って来ていただきスムーズに時間ロス無しで利用させて頂きました。
海外での空港からの移動は不安が付きまといますが、安心できる丁寧な対応をいただき感謝申し上げます。
また、次の到着の際も利用させて頂ければと思います。