アジア
ドライバーさんも時間通りにきてくれましたし、荷物の手伝いなどもしてくれて大変助かりました。時間もぴったりに来てくれたのでよかったです。
予定時刻より早く待ち合わせ場所に着きましたが、すぐに声をかけてもらえ、スムーズに出発できました。
運転も問題なく、安心して空港まで行くことが出来ました。
今まで何回か利用していたため、今回もいつも通りのつもりで空港に到着したが、空港を出てもネームプレートを持っている人がおらず待ちぼうけ状態でした。
朝早い飛行機だったため、当日サポートの電話もまだつながらない状態のまま20分程度経過し、諦めかけた時に男の人が近づいてきて携帯の画面を私に見せて来ました。携帯の画面を見ると送迎サービスの案内と私の名前が記載されており、やっと車に乗り込む事が出来ました。単純にネームプレートを忘れたのか分かりませんが、あの状態ではこちらから相手を見つける事は出来ない状態でした。
今回、時間に余裕があったため、問題ありませんでしたが、予定がある場合にはかなり厳しい状況でした。
コロナウイルスの影響残る中での渡航だった事に加えて、夜便での空港到着だったので色々と不安でしたが、渡航前よりLINEでの丁寧な案内を頂き安心でした。
運転手さんも良い方で安全運転な方でした。
またお願いしたいと思います。
ただの空港送迎でしたが、良い景色のところはゆっくりドライブで、そして展望地点での停車も受けてもらえました。
旅の最後に最高のサービスでした。
到着時、送迎車に乗る前に 両替したり ツアーデスクに用事があったりしたのですが、ドライバーさんが誘導してくれて助かりました。
ピックアップも時間通り確実で スムーズな行き帰りでした。ありがとうございました。
体験談ありがとうございます。今はミャンマーは大変な状況ですが、平和が戻ったらまたご利用いただければ幸いです。
空港到着後スムーズに車まで行けました。ドライバーの方はとても親切で色々情報を教えていただき、安全運転で安心して利用できました。
また利用させていただきます。
今年の2月に空港から自宅まで利用しました。
行きと同じく新しいSクラスでフライトの後でも快適に移動できました。
この直後にコロナ禍で空港を利用する機会がめっきり減ってしまってますが、再開したらまた利用します。
今年の2月に自宅から空港まで利用しました。
今回はSクラスの新しいモデルだったのでちょっと嬉しかったです。
ドライバーもいつもの通り礼儀正しい人で安心、快適でした。
次も利用したいと思います。
早朝フライトのために利用しました。時間厳守での対応でした。早朝のホーチミン市街からタンソンニャット空港までの道は空いてます。
4度目の利用です。車中でタクシー運転手との会話はありませんが、夜間でも安心してホテルまでおくってもらえます。
バリは3回目だったので、何となくですがエリアのイメージができるので、自分で考えて移動するKURA BUS(クラクラバス)」の7日間パス付きに魅かれて空港とホテル間の送迎を頼みました。出発前はKURA BUSってそんなに使うかなって思っていましたが使う使う。買い物やレストランの移動など色々と使えました。バリはタクシーも安いのでKURA BUSに拘らなくてもと思いつつ、せっかくだからと使い倒しました。次もKURA BUSのパス付きを利用したいと思います。
まここ様
この度は、空港送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、特典のクラクラバスチケットも滞在中にご活用いただけたとのこと、うれしいです。
高評価いただきまして、ありがとうございます。
またバリ島にいらっしゃる機会には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
シンガポールからのフライトが1時間ほど遅延しましたが、到着ゲートで待っていてくれました。ホテルのチェックインまで手伝っていただけて大満足です。ありがとうございました。
飛行機の到着時間にきちんと待っていてくださいました。
参加人数の多い旅行でしたので安心してホテルに送っていただくことができました。
待ち合わせ時間より入国手続き等の手間に時間がかかり、大幅に遅くなったにも関わらず笑顔で迎えて頂き、道中も実に親切な対応にてホテルまで送っていただきました。
ホテル滞在ではなく、友人宅での宿泊だったので、直接友人宅へ送迎して欲しかったので、住所に友人宅住所を記入していました。
当日まで何の連絡もなく、タイの地理的感覚もわからず、タイ語も話せない
私は近くのホテルなどに降ろされても子供もスーツケースもあるし、そこからの移動は無理!と思っていましたが、ちゃんと友人宅まで送って頂きました。
ホテル住所に友人宅住所を記載して、実際に送っていただくまで不安だったのですが、無事に着いて良かったです。事前に連絡があれば尚よかったです。
空港で荷物を受け取ってから3番出口を出ると、送迎会社の係員がたくさんいるエリアを発見。すぐに、現地ツアー催行会社のMy Phuket Holidayの係員をみつることができました。ただ、向こうから積極的にこちらを探してくれることはなく、こちらが探して声をかけるのを待っている感じではありました。
名前を告げると、ドライバーに連絡して迎えに来させるから、そのあたりで待っておけとのこと。しばらく待っていると、無事にドライバーの人が迎えにきてくれました。
特に問題はなかったです。
空港送迎は、ベルトラさんが安心です。
今回は、初シェムリアップ、そして一人旅でしたが、空港を出たらネームプレートを持って待っていてくださり、スムーズに合流でき、安心しました。空港からホテルまでは、15分ほどの道のりですが、風景を楽しみながらあっという間でした。
移動に不安な時期での空港移動で心配なことが色々ありましたが、事前の問い合わせの対応がとても迅速で丁寧で本当に助かりました。当日は時間通りに来ていただけ、ベテランのドライバーさんで安心して送迎してもらえました。ありがとうございました!
プーケット空港→ホテルは考えていたより距離があり、無駄な時間がなく貸切にしてよかった。また英語ドライバーの送迎でしたが欧米人ではなくタイ人の英語だったので意思疎通ができた。
仁川空港からソウルに行く際は利用するべきかと思います。A’REXのほかにもバスなどの交通手段がありますが、渋滞の心配もいらないですし本数も結構出ているので便利です。また利用します。
シェムリアップ国際空港に到着して出口を出たら、自分のネームプレートを持って、ドライバーさんが待っていてくれました。
やっぱり事前に予約している安心感と、現地で他のドライバーさんに囲まれる心配もなかったので、利用して良かったです!
Yuki様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでと短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
松山空港からの帰国は初めてなのですが、ホテルから近いので自家用車を頼みました。女性の運転手の方がちょっとしたガイドをしてくれたので、退屈しないで良かったです。
前回も利用しましたが、出口に黄色いベストのスタッフが見えるのでとても安心なのです。また利用したいと思います。
荷物が多かったのですが、十分な広さのある車でした。もちろん、積み下ろしもやってくださいました。韓国の運転手さんは運転の荒い人が多いけれど、とても安全運転で安心して乗っていられました。
空港に着くと沢山の出迎えの人たちの中で、キョロキョロとしていたところ、声をかけて頂き安心しました。
当初二人で行く予定だった台北旅行でしたが、コロナウィルスの影響で一人参加となりました。単に送迎のみという認識でしたが、車内で観光地や名物のお店、注意事項、オプションツアーコンダクターの説明があり一人参加でも不安がなく過ごすことができました。
自分が、両替をする事が出来なかったのも
いけないと思いますが、高いチップを払っ
たが、喜んでもせず、当たり前な顔で去っ
て行きました❗ キャリーバッグSSサイズ
の小さな物なのに!! 基本、チップはいら
無いのではと思いましたが、初日なので忘
れる事にし、ハノイ旅行を楽しみました
8時に予定通り来ていただきましたが、最初はコロナウイルスやオリンピックについて雑談していましたがだんだん話を卑猥な話にもっていかれました。運転手さんの言葉は公序良俗に反する内容でした。
話を逸らしても4回くらい話を戻されました。金払って嫌な思いをしました。
嫌そうな素振りもしましたが、車で2人きりで怖かったです。韓国にはまた行きたいですが送迎をどうするか…という所です。
ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした
ご利用いただいた料金を返金いたします。
ドライバー教育及び再発防止対策を立てます。
もう一度、頭を下げてお詫びいたします。
こちらはパンデミックの途中で使いました。
日本出発の前日で帰りのフライトが欠航になって、1日早まる事になりました。カスタマーセンターにメールで連絡したら、すぐに返信着て、ネットで手続きのやり方教わりました。
変更の手続きして、ちゃんと定刻通りに迎えが来ました。
本当にありがとうございます。
また行けたら、また利用します!