アジア
ノイバイ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
入国審査が大渋滞し、予定より1時間近く遅れてドライバーさんのところへ
いったとも思いますが、気持ちよく迎えてくださいました。
ホテルまでもスムーズで問題なく到着しました。
新車?と思えるきれいな車で快適でした。
ハノイに到着した翌日の午後からバッチャン村へバッチャン焼の買い物と
観光に行きました。
行きは渋滞もなくスムーズにいくことができました。
通訳の方が非常に素敵な方で、日本語もとてもお上手でした。
色々ベトナムのお話が聞けて道中も楽しかったです。
バッチャンでもお店の人との通訳をしてくださりとても助かりました。
希望通りお買い物ができてとても満足でした。
ハノイ市内に戻ってレストランまでと、レストランからホテルまでも送迎していただき、とても快適な午後~夕食の時間を過ごすことができました。
最高でした!
ハノイ市内の空港からノイバイ空港までの送迎をお願いしました。
時間前にピックアップしてくれて、空港までもスムーズでした。
安全に快適に送ってもらいました。
早朝の出発でしたが,早めにホテルロビーで待機いただいていて,スムーズでした.空港までもとても快適でした.
お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後も我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
早朝便かつホテルで手配するよりも安かったので今回利用しました。出発の15分前にはホテルロビーに行きましたが、既にドライバーの方が到着し待っていてくれました。機会があればまたお願いしたいです。
三名の空港からホテルまでの送迎を頼んでいました。飛行機が遅れましたが、出口で待っていてくれて、それは大変ありがたかったのですが、
迎えの車が小さく、トランクを一つ助手席に積まなくてはならなかったので、3人は後ろの座席に詰めて座らなければならなくなり、狭すぎて、不快でした。1時間、我慢しました。
オーダーに応じた車を手配、確認すべきです。
時間通りに来ていただきました。
車内も広くて、座り心地も良く清潔で快適に過ごすことが出来ました。
運転も荒くなく丁寧でした。
手荷物を受け取って約束の「C」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「こっち」と言って向かうと「B」の出口に日本語ガイドさんが待っててくれました。どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
帰りも同じ方が迎えに来て下さり、チェックアウトもスムーズに出来て空港に着くまで今回の旅行の事などを話してしていたら、あっという間に空港に着いて、荷物も中迄運んでもらい大変楽しい思い出が出来ました、ありがとう御座いました
両替所にも直ぐ案内して下さって、親切に横に着いて間違いないか何回も確認することを言ってくださって安心できました
ホテルでもチックインもお手伝いして下さり大変助かりました、ありがとうございました
朝早いフライトでしたのでお願いしました。
時間通りに来ていただいので安心しました。
荷物があって空港まで行くのは大変なので次回もぜひお願いしたいと思います。
料金もリーズナブルで良かったです。
集合時間前に待機、時間通りで安心して利用できました。
ローカルより少し割高ですが、混み合う事もなく、時間のロスなく利用できました。
Pick up時間が確定した後、迎えが早過ぎるのではと思った事と、朝食を取りたい当方の事情で時間を変更したくLINEを送ったところ、直ぐに返信が届き快諾していただき対応に安心しました。
送迎のドライバーさんもとても感じの良い方で、プーケットを後にしました。
朝の交通渋滞を考えると早めの迎えにも納得しました。お陰で空港のチェックインも数組しか並んでおらずスムーズで出国審査へ向かえました。
個人旅行が多いので、必要な時に応じてベルトラを利用してますがどこの国も対応が良いです。
3年ぶりまたお世話になります。
往路は空港からタクシーに乗り、復路(ホテル→空港)のみ利用しました。
宿泊したホテルは、サイゴン川沿いのグエンフエ通りとドンコイ通りの間(マジェスティック)で恐らく一番混雑する地域だったと思われます。テト(旧正月)の期間中で、通常より混雑してたかどうかはわかりません。
ピックアップ時刻5分過ぎてもドライバーさん到着せず、携帯は電話としては利用出来ない設定にしていたため、ホテルから業者に連絡してもらおうかと考えていたところ、8分経過後に業者の方からホテル宛に連絡あり、あと5分で到着するとの旨。
結局ドライバーさんがホテル前に到着したのはピックアップ時刻25分後でしたが、再度ホテルフロントに連絡が入り、大渋滞で駐車など出来ない状況下、ホテルスタッフとドライバーさん連携の元、ホテル前を通過しながら車に乗り込みました(乗る時はさすがに停車してますが、車を停めてドライバーさんがホテルロビーに迎えに来ることは出来ない状況)。
ホテル→空港間は30分、ホテル前の混雑を抜ければ車は普通に走ると考えてた(実際そうでした)ので、30分は待てると思い、焦らず待ちました。
予定時刻を約30分過ぎての到着はマイナスポイントですが、直接顧客に連絡取れない中、ホテルに連絡を入れてくれたこと、ホテルと連携して最善と思われる方法でピックアップしてくれ、出発便の2時間前には空港に到着出来たことは良かったと思っています。
夕方(16時以降)は道路混雑が始まるので、夕方以降出発の方は、混雑してない場所まで歩いてタクシーを拾った方が良いかもしれません。
今回のピックアップタイムは、復路便の出発時刻の3時間前(業者が決める)というものでしたが、もう少し早い時間をリクエスト出来ると良いと思いました。
用事が早く終わり、約束時間の60分前から待っていると30分前に迎えに来てくれました。
道中も安全運転で、バンコク再訪問時は利用したいと思います。
初めての韓国でした。
ドライバーさんは日本語がお上手な方で、食べ物や観光地など、私たちのスケジュールに合わせておすすめのものや場所を教えてくださいました。
お話が楽しくて、良い旅行の始まりとなりました。
スタッフの方(サイトのお写真の方)がVELTRAの紙を持っててくださったのですぐにわかりました。
スタッフの方が私の写真を撮ってドライバーさんに送って、そのあと車のナンバーと写真を見せてくれました。
外に出て少し歩くとドライバーさんの方から探して声をかけてくださいました。
帰りも利用しましたが集合時間より早くホテルに迎えに来てくださり、行きも帰りもとってもスムーズで助かりました
また次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
到着したら集合場所に行けば
ホテルまで送ってくれます。
右も左も分からない私には是非付けて正解
日本語も話せる人ですが、カタコト
先に両替をするのを忘れずに、
到着ゲートが混み合っていたので不安でしたが、ネームプレートがわかりやすく、すぐに担当の方が来て、まずはスマホで私たちの写真を撮って、ドライバーに送信。3年前は普通車でしたが、今回はワゴン車。コロナ対策かしら?快適に走行でしたが、私が車酔いしてしまいました。普通車だった、酔わなかったかも、と思いましたが、スムーズにホテルまで行けて良かったです。ありがとうございました。
実際、ローカルタクシーより高くつきますが。こちらの空港からの送迎車は利用して正解です。
空港からのローカルタクシーは、いまだにぼったくりタクシーが横行しているので、(最初から高いメーター価格で発進)、ベトナム語ができてもタクシー運転手と価格交渉ができ、問題があれば、そこのタクシー会社へクレームできるまでの覚悟が必要です。
帰国時にホテルから空港まで使用しました。
搭乗時刻に合わせて迎えに来てくれるので安心して空港に到着できました。
空港到着時にホテルまで行くのに利用しました。
空港をでてすぐのところに受付があり、しばらく待ってから車に乗りました。運転中に携帯で長電話するし、5つ星ホテルなのに運転手はナビ頼みなのか迷ったあげく、前を通っても通り過ぎる始末。
当初、仁川に到着予定だった飛行機が天候の影響で金浦空港に到着。
3〜4時間遅延してしまいましまが、ドライバーの方は仁川から金浦まで移動してくださり私たちを迎えにきてくれました。
空港についてからも車をすぐに入り口まで持ってきてくれたり、とても安心してホテルまで到着できました。
本当に送迎を頼んで良かったです。
ありがとうございました!
到着が夜間になるので送迎をお願いしました。
事前に指定されていた待ち合わせ場所に行くと、係の人とすぐに会うことができました。
しばらく待った後、ドライバーに案内されて車に乗り込みました。
ホテルまでは1時間程度かかるのですが、丁寧な運転で安心して乗っていられました。
1人1本ペットボトルの水を用意していてくださったのも良かったです。
とてもよかったです!
場所の待ち合わせが難しかったですがメールでやり取りができて無事辿り着きました!
運転手もたくさんの時間を待ってくれていてとても助かりました
スワンナプーム空港に着陸して、入国審査を終えて、預けた荷物をピックアップし、両替して、市内に移動。
今までは自分一人で来ていたので、迷わずエアポートレールリンクとBTSを乗り継いでホテルへ移動していましたが、小さな子供を連れてだと、それは大変です。空港送迎を利用した方がラクだと思います。
夕方の利用だったので、渋滞で時間がかかるのを心配していましたが、今回は高速道路を降りるまでは比較的スムーズで、下道に入ってから若干混みましたけど、プロンポンまで45分ほどで着きました。運転手さんも高速道路では中々のスピードを出してくれますので、そこはちょっと怖いなと思う人がいるかも知れませんね。
何はともあれ、子供を連れて、キャリーケース引いて、人混みの中で公共交通機関を利用して、ホテルを探して歩くのは私には絶対無理だったと思います。
次も、子連れなら空港送迎を利用します。
今回は年末の利用だったためか、meeting pointの4番ゲートで係の方に会うのに一苦労した。結局自分では見つけられず、その場にいた他の旅行業者の方にタイ語で電話してもらい取り次いでもらった。以前はわかりやすい場所にネームボードの掲示があり係の方もいたが、今回はどこに係の方がいてネームボードがあるかわからなかった。
係の方に会った後も車に乗り込むまで40分以上かかった。(従来は10分程度)
ドライバーさんの運転は丁寧で問題ありません。
この4番ゲートに着いてから車両に乗り込むまでの時間をもっと短くしてほしいです。
時間になっても迎えが来ませんでした。
現地会社【英語】に電話しても、電話を取らないため、予約時間から30分以上ロスしました。
飛行機のチェックイン時間も迫っていたので、ホテルでタクシーを手配して、空港に向かう羽目となりました。
ホテルから空港に向かう場合には、タクシーを利用する事をおすすめします。
なので、星五つ。
到着が少しだけど遅れ、入管が大混雑。待っていてくれるだろうと思いつつも、少しの不安を抱いて到着口に出てみると、一番見やすい場所で、見やすい文字のボードを持って笑顔で僕を迎えてくれていました。
それで十分でしょう。
もちろん言葉は通じませんが、安全にホテルまで送ってもらえれば、これも十分です。
空港では、タクシーに乗るにしても言葉が通じない不安があるし、Grabを使うにしても場所の確認に自信が持てないしということで(もちろん電話で説明もできないし)、結局いつもベルトラ頼みです。失敗経験がないのでこれからも使うんだろうなというのが結論です。
ありがとうございました。
ベルトラさんには何度もお世話になっていますが、以前は前日担当者から時刻と場所確認の電話があったけど、今回は無しで大丈夫かしらと思いつつ、定刻の5分前にホテルロビーへ。
時刻を5分過ぎてもドライバーさん現れず、時刻変更後の日本での確認メールを読み返しつつ不安マックスに。
10分後ホテルロビーから緊急連絡先へ電話をして、5分後に別の乗客情報を持つドライバーさんが車で登場。ホテルのベルキャプテンが通訳してくれたが、ドライバーさんは乗客の指名が違うと主張。ようやく緊急連絡先の担当者からの折り返し連絡で車のナンバーなどを確認、空港へ向かいました。思わぬトラブルで、見送る友人との悲しいお別れが回避できました。
ただ、大みそかの旧市街の混雑の中、安全に運転して国際線ターミナルへ送り届けてくださったドライバーさんには感謝しております。
また、よろしくお願いします。