アジア
ホテル空港間の送迎となっていましたが、市内のマッサージ店まで迎えに来てもらえました。少し早めにきてくれていました。終了時間が延びてしまいましたが、いやな顔せず、OK、OKと言って待ってくれていました。感じもよかったです。
送迎担当者と空港で待っているガイドの方、2人のサポートを受けました。
頼んでおいて本当に良かったです。
空港で待っているガイドの方は日本語でお話しできました。
空港内の手続き(チェックインなど)も手伝って下さり大変助かりました。空いている受付カウンター(ビジネス又はファーストクラスの受付だった)にさらっと声をかけ、私のチェクイン、スーツケース預けを優先的にやってくれたのは感謝です(エコノミークラスは長い列でした)。セブからマニラ乗り換えで、預けた荷物をマニラでピックアップするのか、それともスルーされて羽田まで届くのかその辺りも不安だったのですが、全部聞いて下さり教えて下さいました。
お礼に少し多めのチップを渡しましたら、それはもう大変喜んで下さり・・・こちらも気持ちが良かったです。
次回も絶対お願いしようと思います。
つばき様
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。
弊社の送迎サービスをご利用頂き、乗り換えの不安や預け荷物の不安等が
取り除くことが出来たようで弊社としてもとてもうれしく思います。
次回セブへいらっしゃる際も、是非弊社送迎をご利用くださいませ。
弊社ではセブを楽しむ魅力的なツアーを数多くご用意しております。
またのお越しをお待ちしております。
PTNトラベル
中平
ダイビングに行きました。
夜の到着便だったので送迎をお願いしておきました。
空港の出口で、担当者が待っていてくれます。
空港出口は意外と人が多く、でも思ったより暗くて、タクシーは長い列・・・
タクシーを頼んでおくことをお勧めします!
つばき様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
弊社送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
海外でのタクシーのご利用は、言葉の壁や文化の違いなどの理由で、
トラブルが起きやすいかと思います...
弊社では、経験豊富なスタッフがお客様をお出迎え致しますので、
スムーズにホテルへご到着いただけたのではないでしょうか。
深夜便でのご到着でも安心安全です♪
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用くださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
三澤
いつも お世話になっています。今回、台風の影響で飛行機が大幅に遅延しました。その日の早朝 ホテルに電話があり、フライトの現状を教えて下さいました。その情報をうけ、私達はフライトを別の日に変更をしました。日にち変更にも とても親切に対応してくださいました。いつも、とても親切で、日本語も堪能なので、とても助かりました。台風で色々と忙しかったのですが、一本の電話で心が とても落ち着きました。お勧めです。次回も利用します。心から、ありがとうございました。
日本語対応で良かったです。
チェックインの時にお手伝いはありませんが、お付き合いしてくれました。
きっと困った時には助けてくれたと思います。
行きすがら、オプションの追加が出来ました。
voyage様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。サービスに満足いただけた様で嬉しく思います。
お困りの事などあればいつでも日本語ガイドへお気軽にご相談ください、出来る限り御手伝いさせて頂きます。
オプショナルツアーも現地到着後に天候やガイドさんのおすすめなど詳細を吟味して、その場で予約可能ですので時間も無駄にならず効率が良いですよね。
voyage様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISコタキナバル支店 内藤
現地による着だったので、
お願いしておいて良かったです。
以前タクシーでぼったくられた
事があったので安心できました。
車もとてもキレイでした。
BKK空港からスムーズにシーラチャーのホテルまで送迎して頂きました。
モニターツアーであることで、コスパが誠にGOODだと思います。
8名乗りのワゴン車に5名がゴルフバッグを乗せての移動にはピッタリのサイズ
でありました。通常ですと当該価格の2倍以上の費用がかかります。
とりわけシーラチャーへの<足>はタクシー以外にあまり適当な手段がなく
何か良い方法を考えておりました。シーラチャー3泊の後、ゴルフを楽しみ
ながらBKKのホテルに戻った次第です。BKK郊外でもゴルフを楽しんだ後、BKK空港へは2グループに分かれての帰国であった為、ホテルからタクシーを
利用して移動しました。次回も利用致します。
又、添付写真がうまくはりつけ不可の為、追ってお送りします。
楽に、安心な
移動ができました。
はじめての タイ旅行でしたら 使われる事を おすすめいたします。
早朝発の飛行機でタクシーが捕まるか心配だったのでだったので利用しました。
ドライバーさんも親切で快適に移動することができました。
また電車などの交通機関がない時間の移動の際には利用したいと思います。
ダナン空港でのピックアップはスムーズだったのですが、ホテルから少し離れた所で降ろされそうになりました。ドライバーが場所を把握しておらず、車から降りて近くにいる人に道を尋ねてなんとか辿り着きました。
帰りもお願いしていたのですが、約束の20時半過ぎても来ず。ホテルスタッフから電話してもらい、もうすぐ着くと言いましたがなかなか来ません。再度電話して貰って後5分と言われましたが結局来たのは21時でした。フライトまで余裕があったので良かったのですが、謝罪も何も無いのは残念でした。
ホテルに待ち合わせ前より前に運転手さんは到着していたみたいです。
荷物の上げ下ろしも手伝っていただき時間を有意義に使うことができました❗️
仕事の関係から早朝に到着して、ホテルからすぐに仕事に出向くスケジュール。少々お高めですが、お待ちいただいてすぐさま連れて行っていただいたのは大変ありがたかったです
ロビーで早めに待ちましたが、出発15分前にはホテルにお迎えがあり安心しました。
無口なドライバーさんで会話がなかったので日本語ははっきり聞きませんでしたが、感じが悪いわけでもなく安全に送迎して頂いたのでまったく問題なかったです。
往復ともこちらの会社にお願いしてよかったです。
ダナン空港→ホイアン市内ホテルで利用しました。
到着ロビーを出たらボードを持ってるスタッフがいてすぐにわかりました。
スタッフに案内され外へ。
運転手ではないのでタクシーが車で結構待ちました。
暑いなかちょっと辛かったです。
渋滞してるのかしょうがないかなと。
リーズナブルで安心な運転でよかったです。
空港からホテルまでとホテルから空港までと利用したが、空港→ホテルまでの評価は別に投稿してありますので、それを参照してください。
帰りはドライバー一人で迎えに来てくれて、時間にも正確、親切、運転がうまい、余計なおしゃべりはしない、で良かったです。
行きの分は最低評価をつけましたが、肝心の送迎自体には文句のつけようはありません。きちんと時間通りに送迎してくれます。
時間は約束通りに来てくれました。特に問題ありません。一人での利用です。ホテルのチェックアウトをしているときに来てくれました。
飛行機の到着が約45分程遅れたためドキドキしてゲートに向かいましたが、ちゃんと名前入りのカードを持っていてくれました。
ドライバーさんは、ほとんど無口でしたが渋滞したため少し英語で話しました。
感じがよく安心して乗っていられました。
海外旅行の際の空港からの送迎は、いつもこちらを利用していますが、嫌な気分になったことは一度もありません。
今後も利用します。
ホテルまでの送迎のみ希望だったのでエアポートタクシーを拾おうか悩みましたが、予約して正解でした。送迎の客待ちのガイドが30〜50人程ずらっと並んだ中でひらがなのネームプレートは見つけやすかったです。
クラクラバスチケットは使うか微妙でしたが、クタ、スミニャックの散策で活用できました。
空港到着後、すでに出口で出迎えていただきました。愛想のいいおじさんドライバーです。ベトナムの交通状況はインドに次いで想像を超える交通社会です。日本との違いもあるでしょうが、なかなかドライバーさん、パッシング、クラクションバリバリの勢いのある運転でした。ホテルの場所をちょと迷って無事等着。ホテル~空港の送迎も依頼したのですが、同じドライバーさん!スリル満点の帰路でした。
8月12日の夜10時半過ぎにデリーに到着しました。スーツケース2個と小さなキャリーバッグ1個を持っていきましたが、来た車はトランクケースも無いに等しいコンパクトカー。屋根の上に2個のスーツケースを載せられ、自転車で使うようなゴムバンドで止めてOK、OKと言って出発するはめに。
ホテルまで、インドのひどい車の混雑、荒い運転にひやひやしながら1時間弱車に乗りました。幸い荷物は無事でしたが、こんな送迎なら2度と使いません。帰りの空港に向かうときはホテルの送迎を使いました。きわめて快適(ベんつ)で2人なら料金もベルトラで申し込むより安かったです。ホテルの送迎なら、ゲートまで来てくれます。それ以外の旅行会社は空港内に入れないことも知りました。
この度は弊社の空港送迎にお申込みいただきまして、有難うございました。
インドのセダン車はコンパクトなため、車の上にスーツケースを乗せることはインドでは通常のことなのですが、日本とは大きく異なることとして事前にホームページ等でお知らせしておくべきでした。
お客様には現地でご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後同様のお声をいただかないよう、ホムページで事前にお知らせする対策を取らせていただきました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
行きと帰りの両方依頼しました。
空港到着日は、待ち合わせの場所でドライバーさんが誰だか分からず30分ほど待ちました。
少し心配になりましたがやっとドライバーさんが見つけてくれて何とかホテルに到着しました。(後で気づいたのですが待ち合わせ場所付近ですれ違った人でした。)
帰りも同じドライバーさんがホテルのロビーで名前のボードを出さずにをうろうろ歩いていたので声をかけたらやっぱり私たちのお迎えでした。
空港の出口での迎え、ホテルでの迎えでも名前を書いたボードを出しておいてくれればすぐにわかったのですが、ただ立って歩いているだけじゃ分からないので今後はそのようにしていただきたいです。
他の方も困ることがあるだろうと今回レヴューを書かせていただきました。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
再度配車会社へ厳重注意し、ルールを守るドライバーの派遣を求め、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
夜遅くにつく便だったので、頼みました。
以前、タクシーで、ぼったくりにあったので、
今回は、安心してホテルまで行くことができました。
運転手さんも、親切で本当に良かったです。
車は少し古いですが、何の問題もなく行けることが出来ました。
お値段も適正かと思います。
ありがとうございました。
空港に降りた時にスタッフと中々ミートできず少し困りました。
看板の名前が小さいように思います。
ただタクシーを待つことに比べたらとても楽で良かったです。
タイの運転手さんには珍しく安全運転て快適に移動することができました。
室内の空調もちょうどよく文句なしです。
時間通りに来ていただけてスムーズに空港まで行くことができました。
お値段も安くまた利用したいです。
乗務員さんはホテルに早めに到着され、ロビーで待機されていたので、直ぐに出発できました。
3人で乗車しましたが、ワゴン車は清掃が行き届いて快適でした。
日本にも数年滞在されていたようで分かり易い日本語を使われていました。
車中では上海料理の話題となり、私たちのいろいろな質問に丁寧に答えて頂きました。
渋滞もなく予定通り空港に到着しました。
お世話になりました。
この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
空港についたとき,スタッフの人に両替していいか聞いたら,両替所を案内してくれて助かりました。空港からホテルに直行できるのはやはり楽でした。小さい子供がいるときや荷物が多いときなどは利用すると楽だと思います。
問題なくホテルまで送ってもらいました
子どもが4人いて車の中で喧嘩し始めて騒がしかったのでドライバーの方には大変お気遣いして頂きました
空港送迎に3時間の観光をつけました。
感想としては、どこ行ったらいいのかわからないから適当にまわってという方には不向きです。
ここに行きたい!と言って回ってもらうツアーですね。勝手に連れ回してくれるものと思っていたので、どこ行きたいと聞かれてみなさんが行くところへ、と言ったら困ってました( ˊ̱˂˃ˋ̱ )
でも、お腹が空いてるので肉が食べたいと切り出したら、じゃあお土産は何が欲しいですか?と聞かれ、欲しいものを伝えたらぜーんぶ揃ってしまいました!
その後話が弾み、翌日も案内してくれることに。ガイドの資格も持っているドライバーさんだったので、世界遺産では説明も細かくおはなししていただけました。
母と2人の旅行だったので、のんびりと案内していただけて良かったです。団体ツアーだとこうはいきませんからね。