アジア
早朝の空港送迎での利用でしたが、時間厳守で空港まで送迎いただきました。いつも安心のサービスで助かります。
空港のタクシー利用を考えていましたが、値段交渉必須とか、英語が通じないという話もあり、面倒を避けるため、ベルトラさんで往復とも申込みしました。偶然にも?往復で固定されてるのか?ドライバーは往復とも同じ方でした。20代前半の若者です。わかりやすく名前の書いたプラカードを持っていたのでダナン空港出てすぐに見つけれました。笑顔でしたし、スーツケースも車(パーキング)まで運んでくれ、運転も穏やかでホテルまで快適でした。帰りのホテル→空港の時はチェックアウトが早く終わり、予定時刻より15分ほど早かったのですが、もう来られていて空港までスムーズに移動できました。若いドライバーの今後の活躍と安全運転への感謝を込めて往復とも心ばかりのチップを渡しました。今後もしっかりお仕事につなげて頑張って欲しいです。
空港の到着ロビー出てすぐに、ベルトラのボードを持っている人がおり、案内してもらうことができました。両替も済ませてすぐに出発してもらえ、夜の到着だったので時間のロスがなくよかったです。ずっと車に置いていたのか温かかったですが、お水とおしぼりももらえました。ダナン市内なのでタクシーより割高なのは分かっていましたが、総合的に満足しました。
出発が早朝の便でかつ大雨が降っていたので、申し込んでおいて大変助かりました。ありがとうございました。
到着便が遅れましたが、到着出口で待っていてくれました。
次の予定があったようでかなりせかされましたが、日本語も達者ですし良いドライバーでした。
車は現代のワゴンで清潔感もありました。
翌日からの行動や、帰国日の空港までの足など、少し営業をかけられましたがはっきりお断りすればそれ以上は強く言われません。
6名で利用したので、バスと同価格程度で専用タクシーになり楽だしお得でした。
妹と2人、初めての韓国旅行でした。
仁川空港到着が22時過ぎの予定で、慣れない深夜のバスやタクシーは不安だったので送迎をお願いしました。
飛行機の到着時間が早まったこともあり若干ピックアップに手間取ってしまいましたが無事に利用することができました。
(韓国に着いてからスマホを機内モードのままにしてしまっていたので、電話を受けることができず…すみません)
twiceが好きだという話をしたら免税店のtwiceのクリアファイルがもらえるクーポンをいただきました。
初めての韓国旅行楽しむことができました。ありがとうございました。
ホイアンのホテルからダナン空港まで、利用しました。ホイアンに着いてから申し込んだにもかかわらず、すぐに予約OKで安心しました。またピックアップの時間変更にも、快く対応していただき、ありがとうございました。
ドライバーの方も、丁寧な運転で良かったです。
妹と2人、初めての韓国旅行で、帰りの便の時間の都合で早朝にホテルを出発しなければいけなかったので不慣れなバスやタクシーは怖いなと思い利用しました。
ピックアップもスムーズで、車内も快適でした。
明洞から一駅程のホテルから仁川空港までで1時間弱くらいだったと思います。
到着してすぐにネームカードを発見しましたが、とても似た名前で、自分のことなのか?他の人なのかがわからずに戸惑いました。言葉も片言でしか話せなくて、パスポートの名前を見せて確認したいただきました。
そんなことがあるんだなって思う、旅行初日のハプニングでした!お手拭きとお水のサービスもすぐにあり、その後はスムーズでした。
有難うございました。
5人で利用しましたが、車はとても広く快適でした。
ドライバーの方も感じのいい方でした。
ぜひまた利用したいです。
ベトナム航空の国内線はもともと、遅延が日常的でうが、
到着時間の変更にどこまで対応してくれるか不安でしたが、
約2時間の遅れでも、しっかり待っていてくれて、助かりました。
小さい子供連れだと安心感があります。
初めてのバンコク、交通事情もよくわからず、ホテルも少し遠い川沿いだったので、少しお高いですが送迎サービスを利用しました。
3人でしたが、あまり料金が変わらないので8人乗りバンをお願いしました。
車はハイエースバンに、革張りのシートを取り付けた感じで、ゆったりと座れました。
このタイプは、こちらではとてもポピュラーなもののようで、あちこちでよくみかけました。
アナンタラリバーサイドホテルまでは1時間しっかりかかりました。
ドライバーさんは日本語がわからないのか、場所の確認をしたら何も話しませんでした。日本人には運転は少し荒いと感じられるかもしれませんが、こちらの道路事情を考えると、このくらいは当たり前だと思います。
観光でタクシーも利用しましたが、料金が言い値の車も多いので、初めてだった送迎サービスが安心だと感じました。
最初どこにいるかわからず5分くらい探しましたが、問題なく辿りつけました!ありがとうございました!楽しい時間になりまひた!
日本語もぺらぺらでとても身ぎれいなドライバーさんでした。自分のお気に入りのビールがあるということでお話ししてくれて、興味があると伝えたホテルの前にそれを売っているスーパーに寄ってくれるなど、機転を利かせてくれました。運転もとても安心でした。
空港に名前の書いた紙を掲げて、待っていてくれました。運転手さんと話はしませんでしたが、到着が22時30分ごろで、寝たかったので助かりました。スピードは出ていたかと思いますが、運転は上手で良かったです。
初めてのカンボジアで、本にはアメリカドルで通用すると書いてあったけど、もし?通用しなかったら?英語が通じなかったら?不安で一杯でしたから、空港ピックアップをお願いしました。グループだと、飛行機が遅れたり、通関に時間がかかったりしたら、ご迷惑をかけてしまうから、パーソナルにしました。親切な方で、ホテルまでの道中にカンボジアの説明、、
アメリカドルで何処でもOK、殆どの人が英語が話せると。
ホテルのチェックインも手伝ってくれ、部屋が使えるまでに、3時間くらい時間があった為、
知り合いのツクツクを呼んでくれ、アンコール博物館で2時間、そのあとランチに連れて行き、13時にホテルまで送るようにと頼んでくれて、初日で、シェムリアップの事がよくわからなかったから、助かりました。
ちなみに帰国日は、ホテルのリムジンサービスを利用して空港まで送ってもらいました。
基本、チップの習慣はないようですが、親切にしてくれた人には、1ドルくらいは渡しました。
ネウコ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
KL International 空港発の朝7時のフライトでした。
滞在先ホテルがKLから少し離れた場所にあったのですが、電車は5時台は動いておらず、タクシーで空港に行くしかありませんでした。
ブルータクシーはドライバーによって当たり外れがあるので(途中でガソリンスタンドに立ち寄ったり、トイレに立ち寄ったり、その間、メーターが上がるので、抗議したことがありました)、少し割高でも確実にピックアップ時間厳守で空港に到着できるよう、こちらの送迎サービスを利用しました。
3:30AMにはホテルのロビー前に待機しており、時間厳守でしたし、前払い制なので、ぼったくりの心配も無く、深夜の女性1人の送迎でしたが、安心でした。
女性一人で夜22時着タクシーは少し不安でしたので利用させていただきました。到着ロビーを出るとネームカードを持っていてくれてすぐに見つかりました。係の方と合流し車の準備ができたら車へ乗り込みました。ドライバーも感じがよく気持ちよくホテルに届けてもらいました。また利用したいと思います。
朝6時にホテルピックアップでしたが、きちんと時間通りに来ていただきました。ただ、名前のスペルが一文字違っていたのはご愛敬ですね。
二十二番様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お迎えの際のお名前のスペル間違いにつきましては大変失礼いたしました。今後同様な事がないよう注意してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
まさかの台風直撃で土壇場になって航空会社の変更になり、空港送迎ピックアップ時間が大幅変更になりました。が、変更手続きが迅速で手数料無料のすばらしい対応をしていただきました。安心してサービスを利用することができました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。
二十二番様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
急なフライト変更大変でしたね。無事のご到着されてなによりです。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
入国に時間がかかり1時間ほど待たせてしまいましたが,とても丁寧に対応いただきました.出国ゲートでのお迎えではひらがなのプレートを用意してくださり,一瞬で眼に入りました.クラクラバスは本数が少ないのが難点ですが,上手にスケジュールを組むと使い勝手がよく重宝しました.
蒸し暑い空港でささっと車に乗って市内に行けることは快適で安全です。ハノイは小さなホテルが多いので、以前タクシーで行った時はおりてから、並んだホテルを探すことになりました。実際には目の前だったんですけど、ベトナム文字で慣れてなく、高い湿気と人混みで困りました。
送迎前に待ち合わせ場所について、メールをいただき、わかりやすい場所で名前を大きく記入したプレートを用意して待っててくださいました。シェラトングランドでしたが、ダナン市内から追加料金は不要でした。タクシーに乗るとなると不安ですが、とても良心的な価格で安心して、ホテルに到着することができました。
空港に到着して送迎口のところですぐ分かるかと思っていたが、名前の紙を持っている人は誰もおらず、困っていた。よく見ると左側のあたりに人もおらず、ただ名前の紙を貼ってあるところがあり、そこで自分の名前を見つけた。ちょっと離れたところにいたスタッフに声をかけたら
あ、はいはいという感じで対応され、どーもいろんなところのを一手に引き受けてるらしく、そこからうちの担当らしき人に電話をして数分後にまた違うスタッフがやってきた。
最初不安を感じたが、運転手はとてもいい人で、話も優しく、運転も安全で良かった。
たまたま到着した日と同じ運転手でした。
運転手さんもおぼえていてくれて、優しく対応してくれました。
時間もきちんと守って来ていただき、空港にも時間より早く到着し、とても良かったです。
私たちが空港に到着してチェックインしてるころに、マレーシア航空のシステムがダウンして、大変だったようです。
私たちはたまたまセーフでしたが、そのあとチェックインに恐ろしく時間がかかったようで、空港には早く着いておくべきだなぁとシミジミ感じました。
私は海外で電話番号を設定していなかったので、当日タクシーのおじさんを探すのに一苦労しました。しかし、大抵タクシーの乗り場やリムジンの乗り場に紙を持っていてくれるので思ったよりすぐに見つかりました。
運転中は、KL市内が見えてくるとタワーの説明や見所のことを英語で丁寧に説明してくれて笑顔でとても優しく親切でした。
また利用したいです。ありがとうございました。
普通にピックアップして頂いて問題ありませんでしたが、フレンドリー感はなかったのが残念でした。
多少の会話がないと、ウーバー等との差別化がないと思います。
対応はとても良かったのですが、運転が荒く、運転中に携帯を頻繁に使っていました。タイでは違反ではないのですか?
ドンコイ通りのホテルから空港への片道を利用しました。ジャイアントバンでしたので快適でした。ドライバーさんは現地語のみでしたが問題ありませんでした。
早朝便の5時前に到着し、7時には観光ツアーを申し込んでいたのでホテルに少しでも早く到着する必要がありました。
割高でしたが、ネームプレートを持った現地人が待機していて、並ばずに直ぐにタクシーに乗ることができました。
指定の場所に行けば何も話さずに最短でホテルまで行ける金額と思えば、決して高くありません。
現地のタクシー運転手は英語が通じない人がけっこういるので、英語の地図を見せても分からないことが有りました。 カーナビでなくスマホで検索しています。 名前と電話番号を渡せるとスムーズです。