アジア
本当に色々考えて頂き感謝です!
個人では絶対に行けない場所など、異文化を体感出来ました。
最高の一日となりました!
めちゃくちゃおすすめです‼️
飛行機の到着から、飛行場の出口まで順調だったので、かなり早く出て来たのだが、ちゃんと係員が、居てくれてスムーズにホテルまで送ってもらえました。安心でした。
約束の時間どうりに迎えに来てくれました。
とっても気持ちよく帰国する事ができました。
ありがとうございます。
飛行機の関係で到着が1時間半遅れましたが、笑顔で迎えてくれました。日本語もとてもお上手で、韓国のいろいろな情報を教えてくださいました(^^)また使いたいです!カムサハムニダ〜
きちんと、ワッツアップにて事前の到着時間の連絡もいただけ
安心して乗車できました。
ドライバーさんは英語は話せませんでしたが
素敵な対応でした。
3時間弱の道のりで休憩もありました。
車内は広く子供も快適にすごせました。
Wi-Fiもありました、それもよかったです。
(安定はしていませんが)
8/12 ダナン空港⇔ダナン市内ホテルで使用しました。
空港出口で私の名前を書いた白いプレートを持った女性が2名
すぐに見つけることができました。
言葉は通じませんでしたが、車も新しく綺麗、涼しくてが快適でした。
6時のピックアップにもかかわらず早めにホテルに迎えにきてくれました。おしぼりやミネラルウオーターもいただき空港までゆったり過ごせました。
はじめてのプーケット!ってより疲れていたので、日本語が話せないドライバーさんが黙って送迎いただけて、逆にありがたかったです。
またお願いします。
みんな疲れて寝ていたので静かに送迎していただけました。
片道1時間の安全運転とてもよかったです。
今回、飛行機がまさかの遅延になり、出発時刻が9時間も遅れてしまい、すぐに連絡しなければと待っている間にドライバーの会社に電話をしようとしました。しかし何度試しても電話が繋がらず(私のやり方がいけなかったのかもしれませんが)ひとまずベルトラさんへ緊急と書いてメールしました。その後連絡を頂き、先方へ到着が遅れる事、早朝でも送迎は可能か確認依頼した所、早朝は夜間手数料が250ドルかかるが可能と言われたので、それでお願いしました。
空港に到着したのは午前4時半頃、ドライバーさんらしき人は見当たらなかったので、もらっていた電話番号に電話するとすぐ繋がり(日本語話せる人でした)、何とか送迎して頂く事が出来ました。ドライバーさんは嫌な顔一つせず対応してくださいました。本当にありがとうございました。
ベルトラさんからの連絡がなければ途方に暮れていたので、本当に安心しました。
遅延は想定外だった為、致し方ありませんが、ベルトラさんのメール対応のみではいつ返信が来るかわからなかったので、連絡先などあればありがたいと思います。
空港からホテルまでの送迎では態度が悪く気分を害しました。
また、ホテルから空港までの送迎では国内線ターミナルで降ろされました。
本当に最悪です。
とてもスムーズでした。ネームボードもすぐ見つけることが出来ました。ドライバーさんも親切でした。お水は冷えていて美味しかった。また次回もお願いしようと思います。
空港の出口で名前のカードをすぐに発見でき、迅速に手配いただきました。
ドライバーも非常に親切で安心感がありました
空港に着いてタクシーの交渉をする手間と不安を考え予約しました。
前日に確認の電話があったのはびっくりでしたが、安心しました。
当日も荷物がなかなか出てこなくだいぶ時間が経ってしまいましたが、ちゃんと待っていただけました。乗車後ホテルの名前を確認してに出発しました。安心してホテルに向かうことが出来たのは何よりでした。
飛行機が遅れましたが、時間を調整してくださいました。助かりました。ありがとうございました。またお願い致します。
初めての上海で利用させてもらいました。
空港に到着するとすぐに名前を書いた
プラカードを持ってる方が待っていたので、
すぐに分かって良かったです。
車内も運転も快適で、安心出来ました。
また、次回も利用したいです。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
行きはMRTを利用し、帰りのみお願いしました。
時間より少し早めに来てくださっていたみたいで、時間の5分前くらいにピックアップされました。
男性の運転手さんでしたが、日本語はほぼ不可でした。
すぐ出会えましたが、もう少し…探して欲しかったです。
車はカムリで乗り心地も良かったです。
道も混まず、運転も安全にして頂きました。
ありがとうございます!
初めてのミャンマー、ヤンゴンなのでいろいろ考えた結果、空港送迎を頼みました。安心が一番と考えたからです。旅の始まりでもあり、初日からつまずきたくもなかったからです。ドライバーはとってもフレンドリーで、暫くの間でしたが楽しかったです。
スーツケース4個のためタクシーだと2台に分乗になるので料金的にも2台分とあまりかわらないと思われるこのツアーを申し込みました。出迎えのボードがわかりにくく探してしまったが、よく見てまわったらすぐに見つかった。日本語の通じる感じのいいドライバーさんで安心できた。
早朝7:50分のフライトで、ホテルでタクシーをお願いしようとも考えましたが、ベルトラさんでは日本語の通じるドライバーのお迎えとあったのでお願いしました。荷物の出し入れは自分でするようにとバウチャーには書かれていましたが、ドライバーさんがしてくださいました。空港でも、カウンターへの案内をしてくださり、荷物の預け入れもスムーズに。それが済むと「早めに中に入ってしまう方がゆっくりできますよ」とアドバイスいただいて本当によくしていただきました。朝5:20のお迎えと早朝からありがとうございました。
前日の申し込みでしたがスムーズに予約ができました。バンコクは渋滞が酷く、もっと早い時間でお願いすればよかったと少し心配でしたが、早めにホテルにピックアップに来ていただき空港にも余裕で到着しました。
飛行機はほぼ定刻に着き、待ち合わせ場所に行ったもののネームプレートを掲げた人が見当たらず、蒸し暑い中、数十分途方にくれることになりました。見兼ねた他の旅行会社出迎えの社員の方がホイアンエキスプレスオフィスに電話をかけてくださっていた所に、ネームプレートを持った若者が登場。その若者はピックアップ→車への誘導までのアルバイト君だったようです。一応謝ってはいましたが、その後もずっと私用のスマホをしているような状態で大変残念でした。運転手さんは特に問題ありませんでした。
カオルーンのインターコンチネンタル香港から空港まで利用しました。ホテルから空港まで約30分でした。デモによる混雑も無く、安心・安全・快適でした。早めに空港に到着でき、ゆっくりとラウンジを楽しむことが出来ました。
ぼったくりタクシーが多いという情報をもとにVELTRAで事前予約しました。待ち合わせ場所は少し分かりにくかったですが、何とかドライバーさんを見つける事が出来ました。ハノイ市内は沢山のバイク・車・人で混沌としており、その中を結構なスピードで運転されるので、かなり怖かったです。
早朝の帰国のため空港までのバスは営業時間外でタクシーには不安があり利用しました。
約束の時間より10分程遅れて到着されましたが想定内です。
滞在ホテルまで来てもらえ助かりました。
バスやタクシーより費用は掛かりますが、楽さと安心を得れたので利用して良かったと思います。
6:00ピックアップ指定でしたが、ドラ-ばーさんは5:45にはフロントでベルトラのカードを持って待機してもらえました。合流スムーズで、何の問題もありませんでした。
時間通りにホテルまで来てくれて、そのまま空港カウンター前の入口まで。車内は涼しいし、不測の大渋滞にハマらなければ文句ナシ。
3人利用であれば一人あたり600バーツ程度なので、価値が高いと思います。
空港に定時に到着した後、荷物受け取りのターンテーブルを間違えていて多分20分くらい空港でぼーっとしてしまっていました。間違えていることに気づいて慌てて外に向かったのですが、まだちゃんと待っていてくださってました。一人なのですがちゃんとしたSUVでホテルまで安全運転で送ってくれました。車高が高いので道中街の風景をゆっくり眺めながらいけてよかったです。お手数おかけしました。
ガイドの方が(パドマさん)
英語、日本語とおはなしできて会話できますし。色々聞けます。なので最初の到着日に安心して旅行を楽しめました。
私の時は
他の方がいないので専属となり
ホテルのチェックインから
お土産の説明、ご飯の注文、コンビニなどの買い物ぜーんぶ安心できて快適でした。
夕食を予定してる場合で、時間に余裕があれば自身の行きたいとこへ連れてってくれます。
またホテルの近くにある
マーケットを教えてもらえたりで。
とても助かりました。
初めてのベトナム旅行!小学生2人を連れての家族旅行でした。ホーチミンの事情もわからないのでタクシー乗り場を探したり、タクシー待ちに並んだりぼったくりされたり。。。着いてすぐ嫌な思いをしたら嫌だなと思ったので、安心料だと思って申し込みました。結果。大正解!!着いたのが午後6時頃で子供たちも疲れていたため荷物を持ってタクシー乗り場を探すこともなくすぐに車でホテルに行くことができすごく助かりました!ドライバーさんが空港出てすぐの所に名前の紙持ってわかりやすく立っていてくださります。紙を見せてしっかり行き先のホテルも確認してくださるので日本語しかできなくても大丈夫です。助かりました。ありがとうございました。