アジア
今回の送迎は普通のタクシーをチャーターしたようで何ら特別感は無くて、これならホテルに言って自分でタクシーを手配した方がリーズナブルでした。
英語が苦手で自分でタクシーなどの手配が難しい方にはオススメかな?
Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing our transfer service.
We understand your comment that the vehicle felt similar to a regular taxi. All the transfers was pre-booked, monitored, and assigned to a professional driver in advance, ensuring a punctual pickup and a smooth early-morning journey to Changi Airport, without the risk of last-minute availability issues. This service is particularly recommended for travelers who are not comfortable arranging local transport on their own or communicating in English, as everything is handled in advance for a seamless experience.
We truly appreciate your feedback and will continue working to communicate the reliability and value of our service more clearly. Thank you once again, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.
日本語が話せる担当者さんに送迎だけでなく、ホテルのチェックイン手続きのお手伝いもしていただきました。ベトナムへ行くのが初めてで空港、ホテル間の往復を自分でタクシーを見つけて、乗っていく自信がない私は本当に助かりました。担当者さん、運転手さん、本当にありがとうございました。機会があれば、またよろしくお願いします。
ホーチミン観光でわからないことがあれば、車内でアドバイスしていただけるので、聞けばいいと思います。
空港に落とし物をしてしまったのですが運転手さんの奥さんが日本人ということで説明ができて韓国語が話せるので色々捜してくださってみつかりました。本当にベルトラさんにお願いして良かったです。これからも利用しようと思います。
年末で入国者が多いこともあり、他の会社の送迎車をチャーターしたメンバーは、車がなかなか来ないとかの問題があったようですが、空港でのピックアップもその後のホテルへの送迎も何も問題無く、快適でした。
夜遅くに到着の飛行機だったので今回は利用しました。待ち合わせ場所にはたくさんのドライバーが待っていましたがすぐにわかりました。安全運転で車も綺麗で良かったです。
カオサンエリアに宿泊したので、直接空港まで送迎してくれるのは有り難いと思い、チケット手配しました。1時間に2本くらいのペースでバスが来るとバウチャーに書かれていましたが、結局1時間くらい待ちました。いつ来るんだろう…的な不安になりながらも、無事に空港まで行くことができました。
バンコクの交通渋滞はひどいものです。時間に余裕があるなら、ご検討ください。
すぐにホテルに行けるかと思っていたが、渋滞で到着が遅れたため待たされた。ある程度は予想していたので特に問題ないが、予想どおりというかプラスのイメージは特にない。こちらから聞くまで、どれくらい待たされるか教えてくれなかった。
毎回 ベルトラさんには お世話になっております
今回も 送迎とオプショナルツアーもお願いしました
今後も海外旅行の時は宜しくお願いいたします。
シンガポール、タイと今回 ダナンもお願いしました
他の会社はよく分からないので
毎回 海外旅行時にはベルトラさんに頼んでおります。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
宿泊のホテルからではなく、当日帰国前にアフタヌーンティーやスパを申し込んでいた別のホテルに迎えに来てもらい、空港まで送ってもらいました。空港ではチェックインのお手伝いだけでなく、VATの手続きの場所や申請方法なども教えて頂き助かりました。また朝から3時過ぎまでバンコク市内観光をお願いしていた同じガイドさんと同じ車だったので、市内観光時から空港までスーツケースを積んだままにしておけたのはとても助かりました。
スピーディーにホテルへ
楽ちんでしたし、次の予定がすぐに出来ます。
寒い時期だったので、暖かい車内で過ごして、荷物も駅から運ぶ必要もなく、ホテル入り口まで運んでくださいます。
人数が増えると割安になります。
タイは兎に角、階段が多いので
タクシーでトランクを車で運べるのはとてもよかったです。
お勧めします!
とても便利です!
到着ロビーに着くと名前を持ったスタッフの方がいて、すぐに合流できました。
一緒に車が迎えに来るスポットへ移動し、問題なくホテルに到着しました。
事前の案内通りに進めば大丈夫です。
指定された場所に着いたら名前が書かれた紙が貼り出されているので、名前を確認してスムーズにホテルに移動できました。
空港に到着後、事前の案内通りに行けば迎えの方と合流できました。
名前が書かれた紙が貼られているのですぐ分かり、スムーズにホテルに着きました。
飛行機の時間に合わせて空港で出迎えていただくことができ、ありがたかったです。片言の英語でコミュニケーションをとるドライバーさんではありますが、速度超過、追い越しなど、交通事情には驚くとともにヒヤッとしながらの送迎でした。ただ、空港についてからタクシー等を配車するよりは定額で楽に移動することができるため、メリットがあると思います。
シートベルトを必ずしめた方がよいです。
スピードは抑えめにしてくれたが、前の車を抜かすときにはヒヤッとすることが何回かあった。時間通りの迎え、片言の英語で何とかコミュニケーションをとろうとしてくれるところはよかった。
早朝到着後、入国審査に並ぶ列を見た時にはこれから先の旅が不安になるもの。
今時これほどアナログな手続きがあるのかと愕然。
ファストトラックはその先の予定をクリアにしてくれます。
空港で担当者が分かりやすく待っててくれます、その先の移動の予約予定も立てやすくなるので、ファストトラックは必然と言っても過言ではありません。
ドライバーさんは、とても安全運転でした。台湾のバスとか送迎車に乗ると、ブンブン飛ばす方が多い印象でしたが、穏やかな優しい運転でした。
ただバウチャーと事前連絡のピックアップ時間が違っていて、問い合わせしましたが返信がないままお迎えとなりました。
前日19時に来るはずの連絡が無かったら、すぐに問い合わせて!
入国の際、デジタルアライバルカードでトラブルが生じ審査に時間を要し待たせてしまったのですが、何事もなかったように対応してくれ、運転も丁寧に安全運転でした。料金は他と比較すると安価でなかったのですが、以前に利用したところは爆走、急ハンドル、気のせいか速く到着した気分でしたが後味が悪かったので、我が家はこちらを選んで正解でした。
安心を少しでも担保したい方にお勧めします。外れたらごめんなさい。
スタッフと涼しい場所で待ち合わせ、すぐに車を呼んでくれて快適。高速料金も含まれていて、値段も手頃でボラれる心配もない。
とても安心していつも利用させて頂いております。
ドンムアンからだと最初の方渋滞しますが、抜けたら道路状況はスムーズです。
運転手の方も親切丁寧。
また利用したいと思います。
空港では、色々なレンタカー会社と混じって待ってくれているため、比較的見つけるのは簡単でした。
ベルトラさんの案内も的確でとてもわかりやすかったです。
到着初っ端から残念な出来でした。
少し早く飛行機が到着したのもあるかもしれないですが、待ち合わせの出口付近に行ってもピックアップの人がいない。
Veltra からは待ち合わせの場所の変更のメールが何日か前に届いていたが、担当者は当初の場所で待機。念のために両方確認していたがいないため、LINE電話を何回もするも担当マネージャーは応答せず。
夜中の1時とかに子どもを連れて見知らぬ空港で神経を削られました。
Veltra と実際動く現地の会社との連携が出来ていない印象なので、夜中や早朝など他の手段がない時は、使わない方がいいと思います。
帰りにホテルから頼んだタクシーに比べて半額以下で、空港での待ち合わせも問題無くて快適な旅行のスタートでした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
飛行機から降りて迷う必要のない位置でmeatしてくれた。
サポートも親切丁寧。
待ち時間ほぼZERO。
イミグレーションの待ち時間が100分の1に短縮できるし滞在時間の有効活用に繋がる。
旅慣れた人にかなりおすすめ。
普通お金では買えないシステム。
予約ページの写真をプリントアウトして、持って行き、タクシー会社を探しましたが、見つけられず、インフォメーションで聞いたら、空港外だと言われて周りを探しました。
写真を見直し、空港内に違いないと歩いていたら、タクシーの呼び込みの人に声をかけられ、バウチャーを見せたら、該当する会社のブースに連れて行ってもらえました。
その後は、予約もされていて、ドライバーさんも日本語を話せるきさくな人で、順調にホテルまで行けました。
KL空港からホテルまでの送迎でした。空港到着・入国手続き後、現地運航会社のカウンターに行き、到着を告げると、車はすぐ迎えにきてくれました。高速なども非常に安全運転でした。
NOTED , THANK YOU FOR YOUR REVIEW AND FEEDBACK .
From J-Horizons Sharon
名前のボードを持ってお迎えに来て下さっていたので、問題なく出会えて良かったです。
行きしなは、フォルクスワーゲンで、
送りの車は、ベンツでした。
送り時は、前日に、車種と車番をお知らせ下さり、安心感バッチリ👌でした。
ひめ様
五星評価をいただき誠にありがとうございます。お客様からの励ましは私たちにとって大きな力となり、今後も一層サービス向上に努め、皆様のご期待にお応えしてまいります。
グラブでもトラブルにあったという話を聞いていたので、ベルトラさんを通じて送迎を申し込みました。待ち合わせ場所も分かりやすく、名前の紙が貼ってあったので安心して乗る事ができました。乗車後もスムーズで初ベトナムの中でも安心できてよかったです。ありがとうございました!
安心のためにおすすめします。
韓国初日に利用させていただきました。安全運転で、ホテルまで届けていただき、また楽しい話もたくさんすることができて、とても良かったです。また来る時は利用したいと思います。どうぞよろしくお願いします。