アジア
素晴らしいカスタマーサービ😝
ドライバーが時間通りに到着する
このサービスへの参加を強く勧める ♡
Thank you for sharing your feedback!
I’m really glad to hear that the pickup went smoothly and that the driver arrived on time. It’s great to know the service felt reliable and the team took good care of you. Your recommendation truly means a lot. Hope to welcome you again whenever you’re back!
空港に着いてすぐにメッセージボードで出迎えていただきました。
分かりやすくて助かりました。
出発前に待ち合わせ場所が不安でしたが、公式のLINEで日本語でやり取りでき良かったです。
車両も大きく綺麗で大満足です。
ドライバーのコウさんとは翻訳アプリを利用して話をしました。道中、初めて見る建物に「あれは何ですか?」と翻訳アプリを使い聞くとコウさんも翻訳アプリで答えてくれました。
韓国の人の生活や習慣など教えてくれて勉強にもなりましたし、翻訳アプリを通じてですが、現地の人との会話合流が楽しかったです。
途中車内温度に気をかけていただき随所で暖かいおもてなしを感じました。
機会があれば次回も是非お願いしたいです!
翻訳アプリ(Papago)があると会話が弾みます!
出て右にあるスターカフェ前とあったのだがスタッフが見当たらず、電話も繋がらず、聞ける人もいない…ようやくスタッフを発見したが、あちらも激怒していて、1時間30分待ったと。
飛行機もかなり遅れていたし、結局建物の中と外で会えなかったという事らしいが、そこから動くなと書いてあったし、外まで探しに来てくれればと…
車内で話して別れる時はなんとか笑顔にはなってくれたが。
集合場所に必ずスタッフが居るものとは思わない事
トゥクトゥクだと結構長い道だし、安全に送迎していただいて頼んで正解でした!街の案内、紹介もしてくれてよかったです。ありがとうございました
日本で事前に購入し、座席指定まで出来たのがとても便利でした。当日は、ソウル駅でチェックインし、身軽で乗車できました。紙チケットでなく、QRコードで便利です。快適です。
購入後、別サイトで座席指定して置くと売り切れの心配がないと思います。
桃園空港から台北市内のホテルまで思ったより車に乗りました。時間を気にされるならMRTでの移動がいいかもです。
台北市内もオーバーツーリズムかも💦
当日配車されたのは、いわゆるマイクロバスでした。
ドライバーさんは中国の方には珍しく、常にニコニコ色々と気が効く方で非常に快適に気持ち良い旅の始まりになりました。
ALITOURS がお届けする「日本語ドライバー付き配車サービス」は、お客様の旅行体験を最大限に豊かにすることを目指しています。
当社が手配するマイクロバスは、車内が広々とし荷物の収納も容易で、長時間の移動でも快適な空間を提供します。さらに、選ばれたドライバーは全員日本語対応可能で、始終ニコニコと陽気な態度で接客し、道案内はもちろん、周辺の観光スポットやローカルな情報まで丁寧に共有し、お客様の不安を解消します。
全国の主要都市はもちろん、地方の旅行先にも柔軟に車を手配でき、簡単な予約手続きでスムーズな移動を保障します。お客様の「安心・快適・楽しい旅行」をサポートする ALITOURS の配車サービスを、ぜひご体験ください。
早朝5:00着の便でバンコク空港に到着しました。
待ち合わせ場所の③ゲートに私の名前のカード(大きな看板)を表示して頂き、直ぐに合流出来ました。5分後にタクシー乗り場に案内して頂き、乗用車(カムリ)でスムーズにバンコク市内のホテルに到着しました。
次回も利用します。
早朝便で到着する方は、おすすめです。
私たちは集荷サービスのために予約しましたが、クールで素晴らしい、大きな荷物を持って運ぶときにとても便利です。
Thank you so much for your wonderful 5-star review, Kelly!
We’re delighted to hear that our service made your arrival smooth and convenient. It’s great to know you had a comfortable experience despite the cloudy weather. We truly appreciate you taking the time to share your feedback and hope to welcome you again on your next trip!
迎えの時とは大違いで名前の看板をもって笑顔で迎えてくれて、ベトナム最終のイベントも無事に終わらせることができました。空港から出てくる時もあのような笑顔でお迎えがあれば最高なベトナム旅行だったのにあれだけが残念です、それ以外は最高なベトナム旅行をありがとうございました。
なぜか支払いはもうされてますか?と質問されてびっくりしましたが、運転手さんは気さくで優しい方でした。
申し込みから間もなく引き受け完了のメッセージが届き、その後ドライバーから挨拶と車両の写真とプレートナンバーの連絡がありました。指定時間前にホテルに迎えに来てくれてたし、なれない海外で不安な気持ちになることはありませんでした。スピード速いぞ…は、お国柄でしょうから仕方ないですね。
GRABの手配でヤキモキするよりも、こちらで事前予約しておいたほうが確実です。
また、ドライバーからはWhatsUpで連絡がありますので、アプリをインストールしておいたほうがいいですね。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
送迎車の乗車場所も分かりやすく、タクシーの様な値段交渉もいらないため、安心して乗車、送迎してもらいました。 若干高めですが、安心料として必要でしょう。
初めての旅行であれば、安心して手配できると思います。
深夜便に乗るため3時間前の20時位にホテルロビーに来てもらいました。特にサービス自体に問題はありませんでしたが、たまたま車の芳香剤がキツくて同行者が車酔いしました。
最悪。空港着出口で待っていたが、幾度待っていたがいなかった。電話したが深夜のため、時間外繋がらず。仕方なくタクシーで移動することになりました。
16:40ころ空港につき、混んでいたため18:00ころに空港から出れて待合せ場所に行ったらいるはずの人はいなく他社の係員に聞いたら電話をしてくれて5分で行くと言われて迎えの車がきたのは30分以上も待ってから、迎えに来ていた運転手はどこに行ったのですか?仕事放棄ですか?謝罪の言葉もなく無言でホテルまで送ってもらいました。送ってくれた運転手には罪はないとおもいますが、本来の運転手と会社からの謝罪はないのですか?時間を返してほしいです、ホーチミン最初が最悪でした。
あまり人を信用しないほうがいいと思います
今回は年の人多かったので往復で予約しました。
ホテルと空港間、とても楽でした。荷物を持つ必要もないので。
割高ですが、ラクラクです。
帰りも利用させて頂いたのですが、行きと同じ運転手さんでした!
日本語はあまりお話できないとのことでしたが、翻訳機能を使って観光案内もして下さり、とても楽しい時間を過ごすことができました♪
また次回もぜひ利用したいと思います!
高齢の母との旅行だったので、運転手さんにとても気を遣って頂き、また安全運転でとても安心して乗車することができました。
誤って予約してしまった際にミナトリップさんからご連絡頂き、LINEでのやり取りは非常に迅速でこちらも大変助かりました!
ありがとうございました♪
安心安全の空港送迎です!
ロイクラトンコムローイ祭りなどの影響で渋滞
ドライバーが40分ほど遅れてイベント受付の時間ギリギリになりました。
時間には余裕を持っていたのですが間に合ったので良かったです
イベント予定のある方は時間に余裕を
時間通りにピックアップして貰いました
少し渋滞しましたがコムローイ祭りの時は仕方ないですね
この時期は安全な車も中々見つからないみたいで良かったです
コムローイ祭りなどイベントで来られる時は、空港送迎は事前に車の確保をして下さい。タクシーアプリでも中々捕まりませんよ~
フライト時間が変更されて送迎時間も変更したのですがドライバーに伝わってなく最初の予定時間に来ました。準備してたので良かったですが、えっ?ってなりました
事前の急な変更は注意
充分な確認必須!
遅延20分
到着時間に余裕を持っていたので問題はありませんでしたがちゃんと来るのか不安になりました
ホテルの方に連絡して貰って助かりました
時間に余裕を
初めてチェンマイ訪問し、地理がほとんどわからなかったので、今回利用しました。待ち合わせもすぐに見つけることができ、安心してホテルに着くことができました。
他国によっては、メーター利用しないタクシーなどもあるため、初めて訪れる国では利用をお勧めします。
自分たちのスケジュールで動けるので専用車が便利です
今回は空港で最後の買い物をしたかったのでホテルを少し早めに
出発しました
ありがとうございました
到着ロビーに出るとステッカーを持って迎えてくれます
大雨の後でダナン市内もあちこちで冠水してました。日本語ガイドが
滞在中の注意事項などもレクチャーしてくれます
3度に渡りフライトが遅れたのですが、その度に入れたメールに迅速に返信くださいました。安心できました。ドライバーさんの運転もとても丁寧でよかったです。
お迎え、わかりやすかったし、とてもスムーズに乗れました。ホテルまで大渋滞して2時間近くかかったけど定料金だったので安心です。
おすすめですよ
事前にドライバーさんの名前などの情報をいただけたので、直接ドライバーさんと連絡も取ることもできてよかったです。
新空港からホテルまで1時間弱でしたが、道中色々とお話をしていたので楽しい時間を過ごすことができました。
丁寧親切な物腰の方でした。
ありがとうございました
ドライバーさんはタイ語のみでしたが
ホテルロビーでの待ち合わせのためスムーズでした。
途中スコールで渋滞になり
ドライバーさんがタイ語を英語に翻訳して何か言ってくれましたが
ゴメンナサイ…英語もよくわからず(*﹏*;)たぶん違う道を通ってもいいか的な事と思いますが…
常にナビでドコを走っているかも見えてましたし安心できました。
こちらを予約して良かったです
2人でしたが大きめキャリーでしたので
SUV車を予約しました。