アジア
空港のラウンジで少しのんびりしようと、バンコク市内の渋滞を考慮し、早めに時間設定をしましたが20分の遅れて意味がなくなってしまいました。
バンコク市内の交通渋滞は、徒歩の方が早いくらいの時もあるので、搭乗前に買物・食事・ラウンジ利用をお考えの方は、1時間以上余裕をもってお迎え時間の設定をした方が良いと思います。
バウチャー発行から、待ち合わせ場所の指示まで的確な対応でした。到着後も問題なくスムーズにホテル迄送り届けて頂きました。
時間にぴったりに来ました。ガイドさんがホテルをチェックアウトしないで乗ってしまったメンバーの面倒をみてくれたり、空港についてからの流れの説明がとてもわかりやすくとても親切なガイドさんでした。送迎バスも安全運転で安心できました。
当日飛行機が遅延になったりして変更の連絡をしても快く返信が来て凄く安心感がありました。
集合場所に関しても事前にLINEで写真が送信されるのですぐに分かりました。
皆んなにもお勧めして紹介します。
朝早いフライトだったのでこちらで
空港まで送ってもらいました。
安全運転でスムーズでした。
子供のチャイルドシートを頼んでいたのですが、Joleのもので安心でした。
ミーナ様
スムーズに空港に到着できて良かったです。
お客様から良い評価をいただき、ありがとうございます。引き続き努力してまいります。
海外旅行では、ベルトラさんの空港送迎をよく利用させていただいています。
今回も、3回目の上海ですが、送迎をお願いしました。
結果、大正解でした。
Alipayが使えるかどうか、空港のコンビニでのお試し利用のお声がけをいただき、使ってみることもできました。
お気遣いに感謝です。
ありがとうございました。
安心のひと言です。
お迎えの約束の30分前に到着ロビーに出たのに
すでに名前を書いた札を持って、待って下さっていました。これには全員が感激でした。車もきれいで、運転手さんも日本語がお上手でした。
韓国へ行く時はいつもこちらを利用しています
親切なドライバーさんで良かったです
次回も利用したいと思います
指定の場所に行くと、名前が書かれた紙がすぐに分かります。
10分程度でドライバーさんの所に連れて行ってもらい
そのままホテルに向かいました。
ホテルに着いてから気がついたのですが、メッセージと名前の紙の写真も事前に送ってくれていたのには驚きました。こちらにお願いして良かったです。
飛行機搭乗前日に目印の写真を添付した待ち合わせ場所のメールが来たので迷わずに合流出来ました。通常ルートはかなり混雑していたがファストトラックルートは5分程でストレスなくスムーズに入国完了出来ました。但し預け入れ荷物を受け取る乗客が通常ルートで手続きに時間が掛かるのか誰も来ないためコンベアの荷物がなかなか捌けず荷物で一杯になるため、次の荷物が出てこない。結局入国は飛行機から降りて15分くらいで完了しましたが、荷物を受け取って空港から出るまで60分くらい掛かりました。預け入れ荷物が無い人には非常に有効。荷物がある人は荷物が出て来るタイミングに左右される感じです。
とは言え、あの行列に並んで入国手続きをすることを思えば、私的にはメリットありと思いました。
自分一人ならば、Grabでも電車でも路線バスでも何でも良いのですが、大事な友達と一緒だったので空港送迎をお願いしました。ちゃんとお迎えに来てくれて全く問題ありませんでした。どうもありがとうございました◎
私のフライトは4時55分発の早朝便でした。ホテルには時間どおりに送迎車が待っていてくれました。とても安心で助かりました。
予約して、安心を買いましょう。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
予定よりも15分遅れで迎えの車がきました。特に乱暴な運転はなく、問題なく目的地の空港に送迎していただきました。車は三菱製で車内はのびのび座れました。簡単な英語でのやりとりができますので、英語が喋れる方は推奨します。
WhatsAppのインストールは事前にしておいてください。
私は成田からセブに入り、妻はダバオからセブに入りました。妻との待ち合わせは国内線到着出口としていましたが、事前にベルトラさんとメールでやり取りをして送迎車のドライバーさんも国内線到着出口で私のネームボードを持っていて、すぐに合流できました。直前にはWhatsAppに連絡をしてくれて安心しました。
また必ず利用します。
メールでのやり取りがスムーズです。回答が早いので、安心感があります。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
夜便にて到着したため、ベルトラさんで予約しました。
周りは勧誘やらなにやらごった返す中、目指す待ち合わせ場所へ。
待ち合わせ場所はすぐにわかりましたがお迎えの人々がぐるりと座っていて、探すのに二周してしまいました。
結局、ちょっと離れたところに座っていたのが私たちの担当さんでした。
「ベルトラ」の目印はなし、少し残念でした。
でもホテルまでのドライブは快適でした。
待ち合わせの場所にはいろいろな会社の人がネームプレートをもって座って待っています。自分でネームプレートを探すすスタイルです。
探せなかったら少し離れて座っている人をチェックして!見つかります!
夜間でも安心して利用できる。空港のロビーの出口に名札を持って待っていてくれるので初めの方でも安心して利用できる
特にないです
ドライバーさんは早めにホテルに到着してくれていました。
スーツケースも積み込みしてくれました。
英語でコミニュケーションをとってくれ、雰囲気もよかったし、安全運転でした。
紙のバウチャーは提出の必要なく、ドライバーさんは、車に乗ったところで私たちと写真を1枚とり、会社にLINEで送信していました。
ちょうど良いバスがなかったので送迎の予約をしましたが、快適でした!
運転手さんの対応が素晴らしいです。
往路も同じ運転手さんだったので安心して乗車できました。
次回もベルトラさんを使わせていただきます。
時間を有効に活用できます。
丁寧な対応、安全な運転で快適でした。
日本語も堪能で聞きたい事に的確に答えていただけました。
ベルトラ最高です。
面倒な乗り換えがないので時間が有効に使えます。
とても暑い中、外で30分待たされました。
到着したのはGRAB使用の古い車で車内は音楽ガンガン。
この商品を購入した意味がありませんでした。
ご自分でGRABが利用できる方はそちらでいいかもしれません。
不安な方には利用価値あり。
当日ギリギリまで集合場所の連絡がないのでヤキモキします。
私が到着した日は入管がガラガラの状態で利用価値がありませんでした。
しかもファストレーンまでは10歩程度の案内でびっくりしました。
混雑時は利用価値があるかもしれません。
時期、到着時間帯により利用価値に差があります。
食事、シャワーを利用しました。
お値段の割に食事、飲み物の種類が少ない。
時間潰しには最適なので良いと思います。
最低限の食事、飲み物は完備されております。
シャワーも問題なし。
このたびはアプリコットラウンジをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
食事やドリンクの種類について率直なご意見をお寄せいただき感謝いたします。今後のサービス改善の参考として大切に活かしてまいります。シャワー設備や、搭乗前の時間をゆっくりお過ごしいただけた点についてご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またホーチミン空港をご利用の際は、ぜひお立ち寄りください。ありがとうございました。
友達がダナンに行った時は空いてたと言ってたのですが私はそのままホイアンに早めに行きたかったので申し込みました。
普通のレーンはすごく混んでたのですが私はファストパスサービスを利用したのですぐに出国できて本当によかったと思いました。
時間短縮におすすめします。
搭乗まで時間がある時おすすめです。
ゆっくり食事、シャワーでさっぱり、ゆったりくつろいだあと搭乗できますよ。
空港に着く前からしっかりと待ち合わせ場所と顔写真をwhat's upで送って下さり、時間もきっちり守ってくれていて安心でした!
ただ、what's upとか知らない日本人もたくさんいるので、その人たちはどうかな?って思います。
信頼出来る会社だと思います。
3番集合場所に、時間通りに待って頂き、スムーズにホテルまで送って頂き、コスパも良くて、良かったです。有難うございました。
空港に到着後、入国は予想に反して早く入れました。
待ち合わせ場所に私たちの名前がなく、そこにいた何社かに確認しましたが、無かったので困りました。
近くの柱も見て周ったのですが無く、現地の親切な業者の方が他の業者の方に聞いてくれたりしたのですが、結局見つからず。
チャットアプリは事前に入れていたので、片言英語で、到着して11GFのところにいることと、名前と予約番号を送るとすぐに返信があり、5分くらいで来てくれました。
何故いなかったのかは聞いてないのでわかりませんが、チャットアプリを入れていて、助かりました。
車もそれから5分くらいで来ました。
運転手さんは、明るくて運転も丁寧だったので、結果としては良かったです。
チャットアプリを入れて、事前準備しておくことをおすすめします。
朝のフライトでしたので、慌てるのも嫌だったので、送迎頼みました、朝4時のピックアップでしたが、時間前に来てたようで、安心しました
空港を出るとネームプレートを持った方が待っていてくれます。とてもスムーズにホテルに着く事ができました!
丁寧で、時間通りに迎えにきていただき、安心して利用できました、
空港待ち合わせのお知らせも写真も添付されていて、迷わずにすみました。
グループなら割安に利用できるとおもうので、オススメです