空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

申込時のWEBには『英語ドライバー』と記載あり、バウチャーにも「含まれるもの: 税金 / 保険 / 高速代 / 『英語ドライバー』 / 貸切空港片道」と書いてあったが、申し込み後の確認画面には『現地語ドライバー』と書かれており、実際ドライバーは英語が話せず。
空港(16:20発)からホテル(19:20着)まで渋滞で3時間かかった。googleマップを見ながら乗っていたが、高速の方が渋滞が少なかったのに、街のずいぶん手前から高速道から下道に降りられた（意味不明）。
ドライバーはスマホのナビを使っていたが、ホテルの入口の場所がわからず。通行人に聞きながら到着。車は、左のボディがぶつけた様につぶれており、トランクにはドライバーの荷物がいっぱい積んであった。
価格がAOTリムジンより高く、VELTRAが提携しているということので少し期待していたが、値段なりかそれ以下のサービスかと。
トラブルも旅の内という意味では、体験ができました。

初めてのプーケットで移動方法に悩んでいたのでお願いしました。待ち合わせで多少のトラブルありましたが、明るいドライバーさんで安心してホテルまでお任せできました。

時間よりも早く来てくださっていました。名前を書いた紙を持っていてくれたのですぐにわかりました。
高級そうなバンでお迎えに来てくださり、内装も綺麗でした。広くて乗り心地眠り心地もばっちりです。ブルーライトとか付いていたのですが…ちょっとヤンチャな若者が好きそうな内装でした。なかなか乗る経験がないので、楽しかったですよ。
運転手さんは、親切なのですが、日本語も英語も喋れない様子でした。ですが、問題はなかったです。

時間前に到着していて敏速でした。
何回も韓国に行っているので日本語は必要ありませんでした。
車はキレイで良かったです。

最初、ちょっと見つけにくかったけど、問題なくミート出来ました。同時に何組かハンドルしている、という認識がこちらになかったので。比較は出来ないけれど、安心して利用出来ました。

出発前日に現地手配会社より、携帯のショートメールに確認の連絡をいただきました。他の都市でも空港-ホテル送迎を利用したことがありますが、事前に直接連絡いただいたのは初めてでした。確実に手配が進められていることがわかり、とても安心して日本を出発することができました。
空港に着いてからもすぐにスタッフさんと会うことができ、車への案内もスムーズでした。車体、ドライバーさんの運転も期待通りでしたので、とても満足しています。また利用したいと思います。

ほぼ予定通りプーケット空港につき、指定の国際ターミナルビル出口に出たが、ドライバーはいないし、たくさん張られている迎えのボードにも名前無し。

仕方無くプーケットアクティビティという実際の催行会社に電話するも、オフィスも緊急連絡先も、何度電話してもつながらず。予約したベルトラは、連絡先もわからず。
あきらめてタクシーでホテルに行こうかと思ったが、お迎えエリアにいて仕切りをしているらしいおばさんに事情を説明してみた。

そうしたらどこかに電話してくれて、結局ドライバーが間違えて国内ターミナルにいることがわかった。
大分遅れてしまい、家族皆かなり疲労してしまったが、なんとかその日の内にホテルに到着できた。
ローミングを使って何度も電話したので電話料金もかかってしまった。

ドライバーの間違えと、ツアー会社の業務怠慢の二つが重なったのだが、旅慣れない人だったり、小さな子供連れだったら大変だったと思う。

深夜の空港からタクシーでホテルに行くのが面倒だと思ったので、高い料金を出して事前に手配したが、今回は裏目に出てしまったようだ。

お迎えを頼む場合はこういうことが起こりうる事を想定しておいた方が良い。

ちなみに、タクシー乗り場はお迎えエリアのすぐそばで、案内スタッフもいた。英語は話せたので、英語ができる人ならあまり問題はなさそうだった。これなら次の機会はタクシーを使ってみようと思った。

尚、ドライバー自体には、ターミナル間違え以外は特に問題無しであった。ツアー会社の指示ミスか、ドライバーの勘違いか、は確認していないので不明。

混載車でしたがスムーズに送迎して頂いて助かりました
ただ、帰る途中に免税店に寄る事を事前に知らされてなかったので、個人的にタクシーで行っていたので2度行く事になりタクシー代がもったいないと思いました
ありがとうございました

ビジネスクラスでしたので早めに荷物を出てきたのですが迎えはいませんでした。空港内の電話で確認するも催行会社は間違っていましたとのこと。
途方に暮れてタクシーを拾おうとすると別の名前のボードを持った方が送って行くと言われ荷物が多かったがなんとか助手席にも荷物を入れて後部座席に４人で窮屈でしたがホテルに到着。
予約は入っていたのでしょうか？
去年の桃園空港の時も迎えはいなかったです。こちらから電話してきてもらいました。

行きは到着したものの、入国審査に時間がかかり、荷物もなかなか出てこず、何故か違うレーン 違う国から来た荷物と一緒に流れていて、見つけるまで相当時間がかかってしまい、迎えに来られた方をお待たせしてしまいました。それでも嫌な顔一つせず対応していただきました。

帰りの方もとても親切な方で、子どもたちにも優しく接してくださいました。

チャンギ空港に到着し、空港内で両替をしていたので、予定の時間より１５分くらい遅れてロビーに出たのですが、ちゃんと手書きのボードを持って出口直ぐの所で待っていてくれたので安心しました！

この度は初めての台北でした。
まだまだ見れていない所が沢山あり、また行きたいです。
海外旅行は基本的にベルトラをいつも利用させてもらっています。
帰りはホテルに迎えに来てもらいました。
時間も遅れる事なく逆に待たせてしまいました。
ドライバーの方は少ししか日本語が通じませんでしたがまぁ、許容範囲でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

ホテルまでの間に運転手さんと韓国の食事の話をしながら。　美味しい店も教えてもらいました。　楽しかったです。

空港ーホテル間の往復を依頼しました。
ご自身で空港到着後に空港タクシーを手配される方法もあるかと思いますが、安心・安全を求める方（ようは、ぼったくりにドキドキすることを絶対に避けたい方）には絶対おすすめです。

・空港で待っていてくれた方は日本語が話せました。
・kurakuraバス7日間パスをいただきました。
・ドライバーの方は日本語はしゃべれませんが、簡単な英語で会話可能でした。
・車中、一切の追加の勧誘はありませんでした。
・ホテルから空港へは、ドライバーがロビーまで迎えに来てくれました。日本語はしゃべれませんが、簡単な英語で会話可能でした。
・いずれも運転は丁寧でした。

更に私たちは、当初連絡していた空港待合せ時間が当日に大幅変更（台風の影響でフライト遅延、午前11時予約が午後7時に変更）となりましたが、VELTRAサポートセンターと現地連絡先が連携をしてくださり、無事に時間変更後の午後7時に空港で迎えの方に会えました。
VELTRAサポートセンターと現地連絡先の緊急時の迅速な対応に関して非常に助けていただきました。

本当にこの送迎に申し込んで良かったと思いました。

ガイドなしセダン往復利用。
前回はガイドさん付きにしましたが、今回はガイドさんなしにチャレンジしてみました。
日本語は通じないものの、大変にこやかで親切な運転手さんだと言うことが分かりました。
日本語の名前の紙を持っていて下さって分かりやすく、すぐ見つけられました。
往路、お金を交換したいことを相談すると、両替所に連れて下さり、両替所で通訳もしてくれました。初日に気持ち良く過ごせました！！

また、当日までに飛行機のフライト時間に変更があり、時間変更のメールをしました。すぐに返事を頂き安心しました。ありがとうございました！！

初めての香港で心配しましたが大変親切に対応していただき助かりました。
是非また利用させていただきます。

英語ドライバーと聞いてましたが、英語が通じたのは空港のお迎えの方まで。
とはいえ、スムーズにホテルまで送ってもらえてよかったです！

空港からホテルまでと、ホテルから空港までの移動に利用。（往復の予約はないので、それぞれ予約）

お迎えは時間どおりにお迎えに来てくれて、往復ともに何の問題もなかった。

空港からホテルまで行くときは 、車に乗り込むと水をくれた。復路は特に何もなし。

ドライバーは英語がしゃべれるとのことだったが、全く英語で会話することは無かった。特に復路のドライバーは一言も発することはなく、予約確認もスマホの画面で氏名を見せてきただけだった。

一つだけ許せなかったのは、復路の車内に蚊が十数匹飛んでいたこと。半端ない数の蚊を家族4人で10分ほどかかってほとんど潰したが、蚊に刺されまくり、帰国前にちょっと嫌な思い出となった。

合流もスムーズでした。
運転も安全運転です。
何の問題もありませんので、チャーター希望の方は是非どうぞ。

夏休みで3年ぶりにタイのプーケットへ。空港からナイヤンビーチにあるホテルまで送迎のタクシーをお願いしました。値段はちょっと高かったけど、以外にすんなり乗れて車内も快適で良かったです。空港から外に出て、ネームプレートを持った人を見つけるのにちょっと時間がかかったのが難点かな？車内では、冷たいおしぼりとミネラルウォーターもいただき大満足でした！

到着予定時間を大幅に遅れたので不安だったのですが、ドライバーさんが出口で待ってていただき、めちゃくちゃ嬉しかったです。両替も出来て、それからホテルへ！次回も是非是非、お願いしたいと思います。

バンコク8:10発の飛行機に乗るため、ホテル5:10発でしたが、10分前にはホテルロビーに待機してくれ、おかげでスムーズに空港移動できました。

バンコクでの仕事で利用させて頂きました。
指定待ち合わせ場所で名前の書いてある紙が掲載されているので見つけやすいです。
早朝便で到着し、そのまま仕事に出る為すぐにホテルに入り出掛けることが出来ました。
切符買ったり、値段交渉をタクシーでされるのも有りですが負担が少なくて時間を買うイメージですね。運転等は問題なく、行き先伝えなくともホテルへ直行してくれました。

他の人の投稿で、ドライバーが待ち合わせ場所にいなかったなどがあったので注意して、緊急連絡先をメモリ、事前にベトナムのSIMをAmazonにて買っておきました。500円ほどでしたので、時間がある方は買っておかれたほうがいいと思います。

到着口に行くと、案の定、迎えはいませんでした。他の迎えの人に聞くと他の出口にいるかも。と、教えてくださったので、そちらに行ってもおらず、、、
すぐ緊急連絡先に電話しました。
英語で大丈夫とのことでしたが、なんだかほとんど通じていなかったと思います。何度も予約名を言って認識してもらったあたりで、
やっとドライバー登場です。
もちろん遅れたことに謝りもしません。
ここで待っていて。と、ジェスチャーされ、待っていると車が来て、あとは無事にホテルまで送ってくれました。

ホテルに着いたら階段だったのですが、荷物を持ってくださりそこはとても良かったです。
待ち合わせだけがネックと思います。
会うことが出来てからは全てが安心感があり、スムーズでした。

またこのお値段でしたらリピしたいと思います！

迎えの時間になっても来ないのでホテルの人が電話をしてくれだのでやっと来た。ドライバーは指定された時間が違っていたと言い訳していた。ウーバーだったのでは？

ゲートに居なかった。空港職員が親切に案内してくれたので落ち合う事が出来た。ウーバーでは？次の利用は無い。

ハプニングで飛行機が遅れご迷惑かけましたが、嫌な顔されず、
対処してくださいました。丘の上の自力ではいけないホテルでしたので、本当に助かりました。
車も綺麗で気持ちよかったです。ありがとうございました。

普通の送迎。迅速丁寧。唯一、集合場所がわかりにくかった。タクシー会社はTourist Drivers Associationのはずだが、バゲッジクレームを抜けた先の到着ロビーに誰か人が立っているわけでもなく、Mr. XXXX contact XXXX deskと張り紙はあるものの、そのXXX deskの看板が非常に見つけにくかった。contact Tourist Drivers Associationと書いて担当の電話番号なり記載するよう改善して貰えれば良い。

特に問題なく大型の車で来ていただきましたので良かったです。また利用します。日本語も堪能で話もよく説明していただきました。

到着ゲートでてすぐにホイアンエキスプレスの方を見つけることが出来、スムーズにホテルにつくことが出来ました。次回も宜しく‼️