アジア
送迎はよかったが、クラクラバスが時間通りにこないし、便が少ないので使えない。朝便は7月から一部休止になるなど、勝手に変わってるし。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
空港送迎につきましてご満足いただけたとの事、安心いたしました。
クラクラバスにつきましては、交通状況やご利用状況を考慮し時刻表を定期的に更新させて頂いておりますが、特に8月に入ってからはバリ島各所で車の交通量も増え、渋滞が頻繁に発生し、バスの運行に遅れが出てしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に便利にご利用頂けるようバスのルートや時刻表も改善しておりますので、是非また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。
ドライバーさんの対応もよく、短期間でしたが密度の濃い異空間体験でした。思い出となる家族旅行となりました
国際線ターミナルが新しくなり、以前と全く雰囲気が違っていましたので空港内のセキュリティチェックを通るまでのやり取りをご案内頂き助かりました。この辺りの情報はやはりツアー催行会社の強みなんだと思います。
次回利用はわかりませんが、初回訪問の方はオススメだと思います。
たかまる様
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
弊社では空港スタッフを配置して、空港に到着されたお客様のサポートを行っております。
セブ島はまだまだ発展途上のため、はじめての訪問の場合はご不安に思うことが多々あるのではないでしょうか。
弊社の送迎サービスをご利用頂きれば、空港税やチェックインのご不安などを取り除くことが出来きます。
弊社ではセブ島でのツアーを多く取り揃えておりますので、次回も是非弊社をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
贄田
ホテルから空港までの移動に利用しました
空港では発券から次へ移動する場所までついてきて
くれるので空港で迷うことなく出国することができました
T.N様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
贄田
とても良かったです。
空港からの送迎はタクシーの方が安いでが、
こちらはホテルのチャックイン時まで付き添って頂けます
急なルームチェンジまでホテル側へ伝えて頂き希望する部屋に
宿泊する事ができました。
タクシーではここまでやってくれませんからね
T.N 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
弊社ではオ数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
橋本
日本語はあまり話せないドライバーでしたが、女性ドライバーで感じの良い方でした。時間通りに来てくれました。
予定より飛行機が早く着いたのですが、ちゃんとドライバーさんは待っててくださり、安心しました。運転もマナーよく、結構工事中の道もありましたが、安全運転で良かったです。
ドライバーは。が、運転中は何度もあくび(写真のルームミラーにも写ってます)や溜息でやる気はなさげに見えました。空港入り口のゲートを通過して、空港に着くと、ゲートでもらったレシートを見せてお金を請求(ベトナム語オンリー)されました。料金は支払い済みと説明しても、お金をくれと言います。で、結局、クーポンに会社に聞いて!と言ったらじゃあいいよ、って感じで帰りました。
初めてのベトナムですのでベトナムドンも持ち合わせがなく、早朝着で両替所が営業しているかどうか、また営業していても空港内でも金額をごまかされる等の口コミを見掛けたのが不安で送迎を利用しました。
到着して外に出ると私たちの名前を書いた紙を持って係りの方が待っていてくださいました。少し待つとベンツの大きな車が来てホテルまで行ってくださいました。
早朝なので30分もかからずホテルまで行けて快適でした。
私たちのように初めてのベトナムでしたら安心感もありますしすごくお得だと思います。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。5人、スーツケース4つとお伝えしていましたが車が小さく、スーツケースが半分後部座席に落ちてきそうな状態でした。日本でいうハリヤーのような車です。
5人乗る分には問題ないのですが荷物がきちんと収まらない状態です。
運転手さんは明るく良い方でした。
台風で飛行機が欠航になり困っていた時ドライバーさんが、とても親切にして頂きとても感謝しました、又会社の方もキャンセル料も取らず、翌日に迎えにくる手配までしていただき、とても信用出来る会社でした、又韓国にいったら、利用したいと思います、本当に本当ありがとうございました、友達にも紹介したいと思います
夜に着く飛行機で行ったので、ホテルまで送ってもらえるのはとても安心です❗
空港でも温かく出迎えていただきました。
今回、来ていただいた李さんは、本当に優しく気遣いをしてくれる方でした✨
車の中でもたくさんお話していただき、今回の韓国旅行もたくさんの韓国語を覚えたい‼️
という1つの目標をもつことができました
本当にありがとうございました❗
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜の遅い便でご到着される場合は、ソウル市内までの交通手段にも限りが出てしまい、また外国での暗くなってからの移動は何かと不安になられると思いますが、当社の空港送迎をご利用頂けますと夜間でも安全にご宿泊先までお送りさせて頂きます。
また、空港送迎のドライバーは全員日本語が話せるドライバーがご案内させて頂いておりますので、車中でご不明な点等、何なりとお尋ねください。
またソウルにお越しになられる際にも安全で快適な当社の空港送迎を宜しくお願い致します。감사합니다.
待ち合わせ時間の10分ほど前にホテルロビーにお見えになり、安全運転で桃園空港まで快適に送っていただきました。
ドライバーはとても感じのよい女性の方でした。
おそらくタクシーでも同等の値段だとは思いますが、安心感があり、車も外れがないと思います。
ドライバーさんは運転は上手で、丁寧な運転でした。
移動中はプーケットの観光地の話などをしてくれて、半分島内観光をしている気分でした。
朝5時半に予約をいれ少し不安があったのですが、時間よりも早めに到着して待っていてくれたので、かなり余裕を持って空港まで行くことができました。朝の早い便で帰られる方は荷物を持って移動しなくてもいいので楽チンです。次回も利用しようと思います。
8/5 夜 成田空港から仁川空港へ。
8/6 0:05 に仁川空港に到着し、仁川空港からホテルへの送迎をお願いしていました。
日付をまたぐ予約のため、事前によくある質問をよく読み、飛行機が到着する日付で予約するということを確認。
しかし、当日空港には迎えが来ておらず、電話をしてみると、明日の予約(8/7)になっているとのこと。その後車を手配して下さり、無事ホテルにたどり着いたので、対応含め問題はなかったのですが、小さな子供を連れた状態での深夜の待ち時間はとても不安でした。
よくある質問の回答が間違えているのか、催行会社の認識違いなのか分かりませんが、基準をしっかり合わせて頂きたいです。
旅行中の大事な時間を無駄にし、本来必要のなかった海外での電話料金が発生し、とても残念です。
当日は、迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様ともう一度確認すべきだったのにそうしなかった点、深くお詫び申し上げます。
今後ともこのようなことが発生しないよう深夜時間の送迎の基準をしっかりとし常に確認いたします。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
空港で指定された場所に少し遅れて到着。
国内線だったので国際線の待ち合わせ場所は一番遠かったのでその旨を伝えましたがやはり国際線出口でと言われたので少し遅れてしまいました。誰も私達を待つ人はおらず電話したらお待ち下さいと言われ、その後五分くらいしたら別の方を待って居たスタッフの方にベンチで待って居て下さいと言われたので待っていたらようやく迎えの車が来てくれましたが待ち合わせから結局1時間後。ホテルまで送迎してくださったドライバーさんは普通でした。
正直忘れてたんですか?って聞きたくなる状況でした。そちらが遅れるなら電話番号も知っているのに連絡すらして頂けないのは残念です。
女性6人での利用でしたが 荷物の積み下ろしや対応もとても親切で 次回もぜひお願いしたいと思いました。
東京発の離陸が遅れ、大幅に到着時間が遅れたものの、金浦空港の到着ロビーでは、日本語の解る運転手兼ガイドさんが、ネームプレートを掲げて待っていて下さっていました。
車を駐車場から移動する案内、車内での対応も、とても紳士的で、たいへん丁寧でした。
快適で安全な車内で、親子でのお喋りも尽きませんでしたが、ちゃんと会話のタイミングをはかり、ソウルの見どころや、街の方角やショッピングの穴場などを教えて下さりました。
ソウルでの利用は2度目でしたが、他国に比べても、全体的にクオリティが高い送迎だと、今回、改めて実感致しました。またソウルへ行く際は利用したいと思います。有難うございました。
空港ですぐに会えるか不安でしたが、空港の荷物ピックアップする場所にネームカードを持った方が待っていて、すぐに会えました。車は大きなバンタイプで空調も効いており全く問題ないです。運転手とは英語で会話できませんでしたが、笑顔で荷物を載せ降ろししてもらい、対応は良かったです。
足の悪い母と一緒だったため、割高とは思いつつも予約しました。
ホテルから空港までの送迎ですので、特に問題はありませんでしたが、バウチャーには「ホテルの表玄関口」と書かれていたので、外で待っていましたが、ドライバーの方はロビーで待たれていて、なかなか会えませんでした。
ホテルのポーターの方が心配して停車中の車全てに聞いてくださいました。車のナンバープレートの番号を聞かれましたが、分からなかったので…。
直前でも構わないので、ナンバープレートの番号を連絡いただけると助かりました…
空港のお迎えはロビーの外で待たれていたので、少し探してしまいました。
行き帰り共に夜中の利用で不安でしたが、ちゃんと迎えに来てくれてほっとしました。
往復ともに時間通りでした。運転手さんの運転マナーも良く、安心して移動できました。また次も頼みたいと思います。
5名での家族旅行での帰りに利用。自分たちの乗る飛行機便に合わせてピックアップ時間もきちんと決めてくれるし、安心して利用できました。
タイトルにあるように、5名以上ならかなりお得だと思います。おすすめ!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往路に加え復路までご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当社の空港送迎をご利用頂きますと、お帰りの際にお荷物が多くなっても安心して楽に空港まで行くことができます。
またソウルにお越しになられた際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
80歳の父を含む家族5人旅行だったので利用しました。
5人だと普通のタクシー1台には乗れないので、皆で一緒に乗れるワゴンは便利ですし、コスパもよいと思います。
空港の出口を出た時に、名前を持ったドライバーさんが迎えてくれるのもとても嬉しい気持ちになりますよ!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社の空港送迎は、お客様が仰いますとおり、貸切り状態で皆様ご一緒に移動できるためグループご旅行やご家族旅行の際に特におすすめです。
またソウルにお越しになられる際にも是非ご利用くださいませ。감사합니다.
定時より早く到着、入国もスムーズにできたのに、荷物が出てくるのに1時間以上かかり、約束の時間を大幅に過ぎてしまいました。それでも空港から出ると、わかりやすい表示で嫌な顔一つせずドライバーのお兄さんは待っていてくれましたし、ガレージまで行くのかと思ってましたが、出口近くまで車を持って来てくれました。空港からホテルまでの間もいろいろな話を気を使いながらリラックスできるようにしてくれました。
帰りも約束通りホテルまで迎えに来てくれて、スムーズに空港まで送ってくれました。
次回も使いたいと思いました。
家族旅行で夜の到着便だったため送迎をお願いしました。家族4名と荷物に加え車椅子利用のため6人まで対応の車で迎えにきて頂き安心してホテルへ向かう事が出来ました。
事前の問い合わせにもとても丁寧に対応して頂きました。
ドライバーさんは現地語のみでしたが全く問題ありませんでした。
シートベルトが肩からあるものではなく、腰の部分だけの車でした。これは何かあった時には大変危険だと思いました。スピードがでるので、金額が多少上がっても安全な車を用意していただきたいと思いました。
空港からホテルの送迎は期待以上だったので、ホテルから空港の送迎もお願いすることに。
しかし、15分経っても車は来ない。おかしいと思い、現地の連絡先に電話すると何やら慌ただしい。
結局、ピックアップに来てくれたのは当初お願いしていた時間の30分以上経ってから。ドライバーに聞いたら、直前に連絡が入って送迎に来たとのことなので、ドライバーの問題というより、現地会社の手配の問題と思われる。
飛行機には間に合ったからいいけど、これなら現地でGRABで手配した方が待ち時間もなく良かったかな。
今回は送迎とガイドということで、お願いしていましたが、チェックインの手続きや、ホテルでの過ごし方の注意事項などについても教えて頂きました。
デポジットルールとか近くのスーパー、朝食会場、空港税の値上げなど、行ってみないとわからないことが聞けたのは良かったです。
たかまる 様
先日は弊社ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
本送迎サービスにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
本ツアーのガイドは、お客様に安全、安心に過ごしていただけるように努めております。
デポジットとか、空港税など日本では絶対に聞かないお話も聞けて安心されたことと思います。
次回もセブ島へお越しの機会がございましたら、
本送迎サービスのご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田