アジア
空港では笑顔で迎えてもらえました。
ドライバーは無口でしたが、運転には気を遣っているようで大変助かりました。
ハノイからの乗継便が1時間の遅延。
ダナン空港お迎えは搭乗する便名で迎えに来てくれるということだったため、遅延もわかっていた模様。
荷物を受け取る回転台のそばで、私の名前の紙を持った送迎担当の女性(英語を話す方)と会い、空港外のドライバーに引き継ぎ。
ドライバーはほとんど英語は話さないが、ホイアンの宿の名前を再確認してくれて、安全運転でちゃんと宿まで送り届けてくれた。
車も新しめでキレイ!!!!!
4日間ベトナムで過ごし、送迎代17ドル(390,000ドン)は高いか安いか、も考えたが、安心料として生まれて初めてのベトナムでの最初の移動としては、とても満足している。
空港のゲートを出ると直ぐ担当者が迎えてくれました。
空港からホテルまで直結なので荷物も気にせず、
ゆっくりと出来ました。
車内の内装もとても豪華でシートも座り心地抜群で、疲れも癒されました!
担当の方ともう少しコミュニケーションが取れると楽しかったかとは思いましたが、
気は使わずに済んだので、良しとしました(^^)
帰りも同じ車だといいなと期待しています!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
車中でリラックスして頂けましたようで安心致しました。
当社空港送迎のドライバーは全員日本語の話せる者が担当しておりますので、道中でご不明な点等はご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またソウルにお越しになられる際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
出口ですぐに出迎えに会えて親切な対応をしていただきました。
運転手さんが駐車場へ取りに行っている時、英語が苦手でも手振りで送迎車を待つところの指示を受けて安心でした。ホテルへ着いたときも対応が
良かったです。
往路と同じ車と運転手でした。
誤解を与えるような写真は止めるべきか 選択肢を作るべきです。
アラ還です。
黒塗りのクルマが来ると思っていましたが リアスポイラー付きのシルバーと派手な車でした。運転手も普段着の女性で 写真から日本のハイヤーをイメージしてしまいますが 別物でガッカリしました。
大切な方との旅行でしたが 恥をかいてしまいました。
毎回つかわせていただいておりますが安定感抜群です!
時間もおくれることなく、スムースな手続きで安心です。また利用します。
でもタクシー代を考えるとちょっと高いかな・・・
昼着の家族4人で予約しました。ダナン空港は入国から出口までがシンプルなので、半刻遅れて着きましたが、出口にまっていたVELTRAスタッフも分かりやすかったです。
持参のスーツケースは重みのあるものでしたが、大型のバンで余裕がありました。
今回のVELTRA でのツアーではよくお世話になったベンツのバンで、家族向きだと思います。
入国が遅く心配しましたがまっていてくれて安心しました。
ヌサドァアまで高速を使っていただければよかったなと思いました。
マリーナベイサンズからチャンギ国際空港までの帰路で利用しました。
早朝発の便で、送迎は3:10でしたが、早朝にもかかわらず、待ち合わせ時間に正確にPick Upしていただき、安心して旅の最後を閉じることが出来ました。
帰りの飛行機が8:00発で、6時には仁川空港にいないといけないため送迎サービスを利用することにしました。
お迎えは朝5時!!
1人旅で利用すると考えれば、早朝で追加料金もかかりますし高いと感じるかもしれませんが、ちゃんと迎えに来ていただいて空港まで送ってくださったのはありがたかったです。
台風で3時間近く飛行機が遅れましたが、スタッフの方が待っていて下さり、スムーズにホテルまで送ってくれました。夜の到着でしたが、
安心して移動できました。タクシーより料金は高くなりますが、その価値は十分あると思います。
スーツケースのカギを日本に忘れてしまい困っていたところ、往路のドライバーさんがホテルに向かう間街中のカギ屋さんを探し回ってくれました。道中の説明も楽しく良かったです。
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴いたしまして誠に光栄でございます。
当社の空港送迎では日本語のできるドライバーがお迎えに上がりますので、お困りの事やご不明な点がございましたらご遠慮なくお尋ねくださいませ。
またのご来韓の際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
ホテルから空港まで申し込みしました。
タクシーで行こうか迷ったのですが、どのくらい時間がかかるのか分からなかったですし、タクシーでいくら払うのか不安だったので、急遽二日前に現地で申し込みしました。
時間より前にホテルに迎えに来てくださり、綺麗な車内であっという間に空港に着きました!
またベトナムに行く際はお願いしようと思います。
ありがとうございました。
ホテル出発が早朝だった為、車を予約しました。
空港に着いてから、チェックインが終わるまで見守って頂いきました!
kok 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
ドライバーはベトナム語しか話せないようでしたが案内の人がおり車まで案内してくれました。安全運転で安心でした。信頼できる会社だと思います。
ホイアンからダナン空港への送りで利用しました。迎えは時間通りで運転も安全で問題ありませんでした。信頼できる会社だと思います。
日本語堪能!
お勧めしてくれることも最高!
また、台湾にきても安心ということがわかるオプショナルツアーでした!
予約してすごく良かったです!
空港の迎えもスムーズで安心でした。ドンを全く持っていなかったので途中で両替したいといったら空港近くに引き返して両替所に案内してくれました。スマホの翻訳でここはレートがよくないので少しにしておけと言うアドバイスもくれました。親切な対応ありがとうございました。信頼できる会社だと思います。
三世代の旅行でした!ハングル文字はやはり手強く(笑)日本語のできるドライバーさんは大変助かりました。着時間が遅れましたが、嫌な顔せずにお迎えくださり、また、急遽お願いしたリクエストにも柔軟に対応していただけました。
ゲートをでても誰もいなくて心配になりました。周りの人に聞いてようやくプレートを見つけました。ドライバーはいい人だと思うのですが、運転席に携帯置いて、しょっちゅうラインの着信音が鳴って、落ち着かなかったです。
日本のサービスとは違いますよね。でも無事についてホテル送迎より安くついたのでまた利用します。
バスで旧市街へと向かう事も考えましたが、お願いしてとっても良かったです。
ドライバーさんの優しげな笑顔に楽しい旅の始まりの予感が溢れて来ました(^^)
3泊4日の旅ですが、片道4時間かかりましたがハロン湾クルーズも雨に降られず楽しめましたし、街中を地図片手にあちらこちら歩き回る楽しさに、暑さも忘れるほどでした。
こちらの人々の優しさや逞しさに触れながら、また訪れてみたいと強く思える楽しい旅になりました。
8時の飛行機だったため早朝のピックアップでした。5時半までのピックアップはプラス2000円くらいで8時発の飛行機だから5時頃のお迎えにしようかなと思ったのですがやはりプラス2000円は高いなと思ったので5時半以降の追加料金のないので申し込みました。ピックアップの時間と場所は申し込みが確定してから会社からメールにて知らされるのですが追加料金にしていないのに5時頃のお迎えでした。しかも10分前にはチエックアウトして待ってようと思って降りたらもうすでに待っていて時間より早くきて待っている姿からもしっかりとしている会社だなと思いました。実際に道も全然混んでいなかったので空港には30分程で着きました。車内もとても広く居心地がよい感じでした。1台の値段で頼むのでタクシーよりも安く電車も動いていない時間に使う手段としてはぜひベルトラをオススメします。
空港送迎をお願いしましたが怒り心頭です。
まず待ち時間が長すぎる!
30分以上待ってやっと車が用意できたと言われ車へと向かいました。
ここからが地獄の始まりです。
まず荷物を載せる際、自分で載せてと顎と手で指示をされました。
えっ??とも思いましたが、車の中はご自分の荷物がにゴチャゴチャ山積みになっていて、トランクを入れるスペースもやっとある状況の中、顎で指示されて手伝ってもくれず、急いで入れろみたいに言われ、やっと入れることが出来ましたが、ボディーもボコボコにぶつかっているゴミ屋敷のような車での送迎、顎でつかわれお金を払ってまでお願いしたくありません。
私お客だっけ?と錯覚してしまう状況でした。
ホテルへの送迎中はスマホを操作しながら運転していてセンターラインをふらふらしていたため何度も事故に遭いそうになり、クラクションを鳴らされるので急ブレーキは何度も、とにかく危険運転で、
高速代も料金に入っていたはずなのに、高速も使わず時間も倍以上もかかり、とにかくいいかげんのドライバーでした。
バンコクは何度か来ていたので、高速は?時間がかかりすぎでは?と言ってみましたが笑ってるだけでスマホを操作していて最悪です。
道も知らないようで間違えるは、
こんなドライバーを紹介するVELTRAさんはどうお考えでしょうか?
今までこんな送迎は初めてです。お金を返金してほしいと思うくらいありえません。
家族6人での利用です。
元々片道しか予約していませんでしたが、あまりにもコスパが良かったので、家族の要望もあり現地で急遽帰りの分も予約することになりました。
希望の時間通りにホテルロビーに迎えの方が呼びにきてくれましたし、運転も丁寧でとても良い印象でした。
家族6人での利用でした。
arrivalを出たらすぐに自分の名前が書かれた紙を持った男性がいて、間もなくミニバン(マイクロバス?)を呼んでくれました。
タクシーやバスを手配する手間がまったくなく、ストレスフリーでホテルまで直行です。
コスト面でもタクシー2台に分かれて乗車するのと1ドル程しかかわらないだろうし、手間を考えれば断然お願いしておいてよかったと思っています!
家族の評判も上々でした。
片道しか予約していなかったのですが、想像以上にコスパがよかったので帰りも現地で予約しました。
ちなみに、ホテル到着時にチップを渡そうとしたところ、笑顔で丁重に断られました^^; ある意味好印象でした。
空港についてすぐに自分の名前を見つけることが出来安心しました。
ドライバーの方は日本語はできませんでしたが
人柄の良さが滲み出ていて、片言の英語でなんとか私たちを歓迎の気持ちをあらわしたい、と頑張ってくれていました。
空港からパタンビーチのホテルまでは遠く、空港のタクシーをお願いしていれば幾らが適正価格か 分からなかった、と思います。また疲れてようやく空港についたので、値段の交渉をするのは厄介でした。
お願いしてよかったです
今回、ダナン、ホイアン、ホーチミンと4回送迎をお願いしましたが、どの送迎でも時間厳守、多少飛行機が遅れても問題ありませんでした。信頼できる会社だと思います。
空港からホテルまでの車を予約していました。
フライトがキャンセルになり、違う便に乗り換えたので現地到着が何時間か遅れる見込みした。急ではありましたが、予約変更のお願いメールをしたところ、すぐに返信があり、迎えの時間を変更して下さいました。早急に対応して頂いた事に、感謝です。
メール対応をして下さった方、ドライバーさんやアシスタントの方も親切かつフレンドリーで、とても感じが良かったです。
また利用させて頂きます。
kok 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。
急な変更がございましても出来る限りお客様の要望に応えるよう努めております。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
タクシーのスピードが速くて、少々不安になりましたが、チェックインまでしっかりとケアしていただいて行き届いているなぁと思いました。送迎サービスを頼んでも、空港の外で車から降りたら終わり、というサービスがだいたいのパターンですが、ここまでやっていただけるのは稀有だと思います。