アジア
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。5人、スーツケース4つとお伝えしていましたが車が小さく、スーツケースが半分後部座席に落ちてきそうな状態でした。日本でいうハリヤーのような車です。
5人乗る分には問題ないのですが荷物がきちんと収まらない状態です。
運転手さんは明るく良い方でした。
台風で飛行機が欠航になり困っていた時ドライバーさんが、とても親切にして頂きとても感謝しました、又会社の方もキャンセル料も取らず、翌日に迎えにくる手配までしていただき、とても信用出来る会社でした、又韓国にいったら、利用したいと思います、本当に本当ありがとうございました、友達にも紹介したいと思います
夜に着く飛行機で行ったので、ホテルまで送ってもらえるのはとても安心です❗
空港でも温かく出迎えていただきました。
今回、来ていただいた李さんは、本当に優しく気遣いをしてくれる方でした✨
車の中でもたくさんお話していただき、今回の韓国旅行もたくさんの韓国語を覚えたい‼️
という1つの目標をもつことができました
本当にありがとうございました❗
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜の遅い便でご到着される場合は、ソウル市内までの交通手段にも限りが出てしまい、また外国での暗くなってからの移動は何かと不安になられると思いますが、当社の空港送迎をご利用頂けますと夜間でも安全にご宿泊先までお送りさせて頂きます。
また、空港送迎のドライバーは全員日本語が話せるドライバーがご案内させて頂いておりますので、車中でご不明な点等、何なりとお尋ねください。
またソウルにお越しになられる際にも安全で快適な当社の空港送迎を宜しくお願い致します。감사합니다.
待ち合わせ時間の10分ほど前にホテルロビーにお見えになり、安全運転で桃園空港まで快適に送っていただきました。
ドライバーはとても感じのよい女性の方でした。
おそらくタクシーでも同等の値段だとは思いますが、安心感があり、車も外れがないと思います。
ドライバーさんは運転は上手で、丁寧な運転でした。
移動中はプーケットの観光地の話などをしてくれて、半分島内観光をしている気分でした。
朝5時半に予約をいれ少し不安があったのですが、時間よりも早めに到着して待っていてくれたので、かなり余裕を持って空港まで行くことができました。朝の早い便で帰られる方は荷物を持って移動しなくてもいいので楽チンです。次回も利用しようと思います。
8/5 夜 成田空港から仁川空港へ。
8/6 0:05 に仁川空港に到着し、仁川空港からホテルへの送迎をお願いしていました。
日付をまたぐ予約のため、事前によくある質問をよく読み、飛行機が到着する日付で予約するということを確認。
しかし、当日空港には迎えが来ておらず、電話をしてみると、明日の予約(8/7)になっているとのこと。その後車を手配して下さり、無事ホテルにたどり着いたので、対応含め問題はなかったのですが、小さな子供を連れた状態での深夜の待ち時間はとても不安でした。
よくある質問の回答が間違えているのか、催行会社の認識違いなのか分かりませんが、基準をしっかり合わせて頂きたいです。
旅行中の大事な時間を無駄にし、本来必要のなかった海外での電話料金が発生し、とても残念です。
当日は、迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様ともう一度確認すべきだったのにそうしなかった点、深くお詫び申し上げます。
今後ともこのようなことが発生しないよう深夜時間の送迎の基準をしっかりとし常に確認いたします。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
空港で指定された場所に少し遅れて到着。
国内線だったので国際線の待ち合わせ場所は一番遠かったのでその旨を伝えましたがやはり国際線出口でと言われたので少し遅れてしまいました。誰も私達を待つ人はおらず電話したらお待ち下さいと言われ、その後五分くらいしたら別の方を待って居たスタッフの方にベンチで待って居て下さいと言われたので待っていたらようやく迎えの車が来てくれましたが待ち合わせから結局1時間後。ホテルまで送迎してくださったドライバーさんは普通でした。
正直忘れてたんですか?って聞きたくなる状況でした。そちらが遅れるなら電話番号も知っているのに連絡すらして頂けないのは残念です。
女性6人での利用でしたが 荷物の積み下ろしや対応もとても親切で 次回もぜひお願いしたいと思いました。
東京発の離陸が遅れ、大幅に到着時間が遅れたものの、金浦空港の到着ロビーでは、日本語の解る運転手兼ガイドさんが、ネームプレートを掲げて待っていて下さっていました。
車を駐車場から移動する案内、車内での対応も、とても紳士的で、たいへん丁寧でした。
快適で安全な車内で、親子でのお喋りも尽きませんでしたが、ちゃんと会話のタイミングをはかり、ソウルの見どころや、街の方角やショッピングの穴場などを教えて下さりました。
ソウルでの利用は2度目でしたが、他国に比べても、全体的にクオリティが高い送迎だと、今回、改めて実感致しました。またソウルへ行く際は利用したいと思います。有難うございました。
空港ですぐに会えるか不安でしたが、空港の荷物ピックアップする場所にネームカードを持った方が待っていて、すぐに会えました。車は大きなバンタイプで空調も効いており全く問題ないです。運転手とは英語で会話できませんでしたが、笑顔で荷物を載せ降ろししてもらい、対応は良かったです。
足の悪い母と一緒だったため、割高とは思いつつも予約しました。
ホテルから空港までの送迎ですので、特に問題はありませんでしたが、バウチャーには「ホテルの表玄関口」と書かれていたので、外で待っていましたが、ドライバーの方はロビーで待たれていて、なかなか会えませんでした。
ホテルのポーターの方が心配して停車中の車全てに聞いてくださいました。車のナンバープレートの番号を聞かれましたが、分からなかったので…。
直前でも構わないので、ナンバープレートの番号を連絡いただけると助かりました…
空港のお迎えはロビーの外で待たれていたので、少し探してしまいました。
行き帰り共に夜中の利用で不安でしたが、ちゃんと迎えに来てくれてほっとしました。
往復ともに時間通りでした。運転手さんの運転マナーも良く、安心して移動できました。また次も頼みたいと思います。
5名での家族旅行での帰りに利用。自分たちの乗る飛行機便に合わせてピックアップ時間もきちんと決めてくれるし、安心して利用できました。
タイトルにあるように、5名以上ならかなりお得だと思います。おすすめ!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往路に加え復路までご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当社の空港送迎をご利用頂きますと、お帰りの際にお荷物が多くなっても安心して楽に空港まで行くことができます。
またソウルにお越しになられた際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
80歳の父を含む家族5人旅行だったので利用しました。
5人だと普通のタクシー1台には乗れないので、皆で一緒に乗れるワゴンは便利ですし、コスパもよいと思います。
空港の出口を出た時に、名前を持ったドライバーさんが迎えてくれるのもとても嬉しい気持ちになりますよ!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社の空港送迎は、お客様が仰いますとおり、貸切り状態で皆様ご一緒に移動できるためグループご旅行やご家族旅行の際に特におすすめです。
またソウルにお越しになられる際にも是非ご利用くださいませ。감사합니다.
定時より早く到着、入国もスムーズにできたのに、荷物が出てくるのに1時間以上かかり、約束の時間を大幅に過ぎてしまいました。それでも空港から出ると、わかりやすい表示で嫌な顔一つせずドライバーのお兄さんは待っていてくれましたし、ガレージまで行くのかと思ってましたが、出口近くまで車を持って来てくれました。空港からホテルまでの間もいろいろな話を気を使いながらリラックスできるようにしてくれました。
帰りも約束通りホテルまで迎えに来てくれて、スムーズに空港まで送ってくれました。
次回も使いたいと思いました。
家族旅行で夜の到着便だったため送迎をお願いしました。家族4名と荷物に加え車椅子利用のため6人まで対応の車で迎えにきて頂き安心してホテルへ向かう事が出来ました。
事前の問い合わせにもとても丁寧に対応して頂きました。
ドライバーさんは現地語のみでしたが全く問題ありませんでした。
シートベルトが肩からあるものではなく、腰の部分だけの車でした。これは何かあった時には大変危険だと思いました。スピードがでるので、金額が多少上がっても安全な車を用意していただきたいと思いました。
空港からホテルの送迎は期待以上だったので、ホテルから空港の送迎もお願いすることに。
しかし、15分経っても車は来ない。おかしいと思い、現地の連絡先に電話すると何やら慌ただしい。
結局、ピックアップに来てくれたのは当初お願いしていた時間の30分以上経ってから。ドライバーに聞いたら、直前に連絡が入って送迎に来たとのことなので、ドライバーの問題というより、現地会社の手配の問題と思われる。
飛行機には間に合ったからいいけど、これなら現地でGRABで手配した方が待ち時間もなく良かったかな。
今回は送迎とガイドということで、お願いしていましたが、チェックインの手続きや、ホテルでの過ごし方の注意事項などについても教えて頂きました。
デポジットルールとか近くのスーパー、朝食会場、空港税の値上げなど、行ってみないとわからないことが聞けたのは良かったです。
たかまる 様
先日は弊社ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
本送迎サービスにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
本ツアーのガイドは、お客様に安全、安心に過ごしていただけるように努めております。
デポジットとか、空港税など日本では絶対に聞かないお話も聞けて安心されたことと思います。
次回もセブ島へお越しの機会がございましたら、
本送迎サービスのご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田
台北市内のホテルから桃園空港までをお願いしました。
予定よりも30分も早く来てくださり、逆に準備が間に合わなくて申し訳ないほどでした。
ドライバーさんは女性の方で安全運転で車も大きく快適でした。前日にタクシーに乗って息子が気持ち悪くなってしまったので、空港まで大丈夫かなと思っていたのですが、こちらを利用してタクシーの運転が荒かったのだと気付きました。
また利用したいです!
到着の送迎と同じ会社でしたが、当日の午前中にドライバーさんが変わり違う方が行くからと事前に連絡をもらいました。おかげで戸惑うこともなく、すぐドライバーさんにピックアップしていただけました。帰りのドライバーさんは、優しい丁寧な方で気持ち良く安心して送ってもらうことができました。帰りは特に荷物も重くなりますので、また韓国に行った際には送迎をお願いしようと思います。
初めての韓国旅行…タクシーもバスも不安だったので、送迎の予約をして正解でした。
飛行機が2時間遅れることになったので、午前中に羽田からメールをしたところピックアップ時間も遅らせてくれると返信があり安心しました。少し予定より遅れて到着しても嫌な顔せずに対応していただき良かったです。
3日前にチャンギ国際空港からホテルまで利用したワゴン車のドライバーと同じ方がホテルの入り口で待っていてくれました。
まさしく送迎ですね。
ペナン島から家族4人での到着で、荷物が多かったのでワゴン車は荷物の積み下ろしも楽で良かったです。
ドライバーは静かな方で車内も綺麗にされていて快適でした。
台北からシンガポールへ向かう便を家族4人で利用するため5~6人用をチャーターしました。
とても慎重な運転で、安心して桃園空港まで向かう事ができました。
次回台湾に来る機会があればまた利用したいです。
日本語ドライバーということでお願いしましたが、日本語が苦手なようで、最初と最後の挨拶くらいしかできませんでした。ただ、最後にバイバイと素敵な笑顔をみせてくださり、良かったです。運転等に特に問題はありませんでした。ありがとうございました。
タイは2回目ですが、ドンムアン空港は初めてだったし、電車がないのでこちらのプランにしました。成田発が30分程遅延したので迎えの時間とずれてしまうので不安でしたが、ベルトラさんにメールをして解決したので安心しました。出口を出ると名前の書いた紙が貼ってあったのですぐ分かりました。暑い思いをすることなく、ホテルのドアの前まで行けるので、おすすめです。
深夜便だったので21時にお迎えでした。20時までエステ、それからお土産を買う為にデパートへ寄っていてギリギリになってしまいました。ホテルに荷物を取りに行くと待っていてくれて、ピッキングも嫌な顔もせずに待ってくれました。貸し切りだし、タクシーと値段交渉するよりいいと思います。