投稿者: ma
早朝でしたが、時間通りに迎えにきてくれて、車内でも楽しく過ごせました。送迎バスを頼むよりも安く済んだので、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: ぱんだ
ホテルロビーで、時間通りにピックアップしていただきました。車両も最高の乗り心地で、荷物が多かった女性4人のソウル旅行を、安心して終わらせることができました。ありがとうございます♪ドライバーさんも、親切な方で、次回も利用させていただきます。
ホテルから金浦空港までを利用しました。帰りは荷物が多いので、空港鉄道はやめましたが、正解でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
投稿者: キッド
台湾で2泊した後、別の国に観光に行く予定でしたので、大きなスーツケースがありました。公共交通でのスーツケースを持っての移動は大変ですし、その後の予定のことを考え、あまり疲れることはしたくないのでホテルまでの送迎をお願いしました。タクシーに比べてもさほど高くはないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: ma
飛行機が一時間近く遅れてしまったのですが、笑顔で迎えてくれて安心しました。車内でも楽しく過ごせました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/30 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: ジュンジュン
ドライバーさん、とても感じ良く、クーラーボックスにお水を用意してくれました。空港の入口も教えてくれました(一部閉鎖)
ベルトラさんで予約して良かったと思いました。
ドライバーさん優しいので心配ないですよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/30 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: 6人家族
とても落ち着いていました♪車はボルボで安定していました♪空港での待ち時間も少なく満足です。大勢で子供連れはお得です。
お勧めです。
6人家族
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/29 |
| 参加日: | 2025/07/28 |
投稿者: ひな
値段は高いなと思いましたが、長時間の遅延に対しても丁寧に対応してくださってよかったです。ガイドさんの日本語も流暢で聞きやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載車】空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/29 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: のんたん
桃園空港の往復をお願いしました。
行も帰りもドライバーさんは、時間通りに来てくれ到着もスムーズで問題はありませんでした。
ただ帰りのホテル発が早朝6時で、空港に着いたら200元の時間外追加料金
を請求されてびっくりでした。バウチャーを確認しましたがどこにも書いてなく、前日に送られてきた確認メールをよく見たら、中国語で書かれていましたので全然気づきませんでした。
バウチャーに記載があればよかったなと思いました。
お子さん連れにはおすすめです。我が家も子供連れでしたので、お願いしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/29 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: ニコニコ
前日の時間変更にも対応してくれ、スムーズに空港まで送ってくれました。
ただ今まで乗った車の中で一番古かった、というか、シートや車内の古さが気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/29 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: シカゴ庵
到着便の待ち合わせで、今まではほとんどミスがなかったのですが、今回は前日に来た写真案内と実際の場所が違っていて、必死に探し羽目になりました。現地案内に電話をしてやっと見つけましたので、焦りました。
特に深夜便での到着時には気をつけてほしいです。
待ち合わせ場所に居なかったら、焦らずに周りをひとつずつ探しましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/29 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: 小次郎
ダナン空港到着後、turntable故障で荷物がなかなか出て来ずLINEをしたら、快く待っていてくれました。
事前に空港での両替を伝えていたので、スムーズに両替することできました。
ありがたかったです。
信頼できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/29 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: Nanaminy
ドライバーは女性で車は新しくとてもキレイだったです。凄く運転上手で安心でした。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: hi
whatsappより、行きは前日に確認メッセージが来ましたが、帰りは来ませんでしたのでこちらから問い合わせしました。
当初予約していた時間より、早めに空港で買い物がしたかったので2時間ほど迎えを早く来れるか依頼したところ15分程度で再度アレンジしていただき、アルファードにて迎えに来ていただけました。来る直前や到着時にもwhatappにメッセージが入るので進捗がわかってありがたいですし、運転も上手で安心して乗っていられました。
whatappで連絡すると数分以内に既読がつくので、全て英語でのやりとりにはなりますが、何があればメッセージがおすすめです。
Thank you for sharing your experience!
I’m glad the team was able to adjust your pickup time quickly so you could get to the airport early. It’s great to hear the WhatsApp updates were helpful and that the driver made you feel comfortable during the ride.
Thank you also for the tip about contacting via WhatsApp, very helpful for other travellers.
We appreciate your feedback and hope to assist you again!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: カジキ三姉妹
女子4名で初めて利用しました(ホテル→金浦空港)
予約時にホテル名と住所を入力し、当日には予約確定になりました。
その際に『ホテル前は道路が非常に狭く、車両の停車ができかねます。そのため、すぐ近くの場所に車両を停車させ、ドライバーが徒歩でホテル前までお迎えにあがります』と日本語で丁寧なメールが届きました。
ちゃんとホテルを下調べしてくれたんだととても安心したし信頼できました。
当日は時間通りにドライバーさんが徒歩でホテル前にお迎えに来てくださり、全員の大きくて重いスーツケースを車に載せてくれました。
車中もゆとりがあり、冷房もきいていて空港まで快適に安全運転で到着することができました。
ドライバーさんも途中から私たちの話に翻訳機を使って入ってきてくれて、奥様が日本人だと教えてくれました。
そこから一気に話が盛り上がりとても楽しかったです。
空港に着いてからは段差のない所にスーツケースを降ろしてくださり『気をつけて日本に帰国して下さい。また呼んで下さい(笑)』と…
はい!勿論です!ミナトリップ一択です!
LINEもつながるので連絡のやりとりは安心できます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: よーこ
空港→ホテルの送迎をお願いしました。
GRABのアプリは入れていったのですが、夜遅い到着だったのですぐに迎車が来るか心配だったのと、Wi-Fiも心配だったので、最初だけはストレスなくホテル行きたいなと思いまして。
専用車で、しかも格安!
空港ゲート出たら目の前に名前を書いたボードを持ったおじさんがお出迎え、すぐに車に案内してくれました。
車中でも色々フレンドリーに話してくれて、楽しくホテルに到着することができました。
母子2人のセブ島旅行で不安な中、初っ端から不安な思いせず、良かったです。
翌日から、あとホテル→空港はGRABを使いまくりました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/27 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: まま
行きに空港からホテルまで送ってもらった時に、帰りはここで待ち合わせだよと伝えてくれていたので集合場所がわかりやすかったです。
夜中の出発だったにも関わらず待ち合わせの5分前に行ったらすでに待ってくれていました。
日本語の話せる方ではなかったですが簡単な日本語は聞き取れるようで、寒いと日本語で言ったら温度を上げてくれて親切でした。
またお願いしたいと思うような親切なドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/27 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: まま
スマホの翻訳機能を使って私たちにわかるようにエアコンの調節の場所を教えてくれたり、ホテルまでにある有名な場所を教えてくれたりしました。
旅のはじめにこの運転手さんでよかったと思いました。ありがとうございました。
車も快適だったし、運転手さんもいい方でおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/27 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
投稿者: 匿名希望
車は普通のセダンタイプで、清潔でした。
個人的にはとても感じの良いドライバーさんだったことと、時間に余裕があったので5つ星でも良かったんですが、渋滞のせいで時間に来られなかったこと、途中給油のためにGSに寄ったこと、ターミナルを間違えたこと、この3つで30分近いロスはあったかと思います。なので、時間がタイトな方にはオススメしません。私個人はこのロスもカバー出来るくらい、丁寧で親切なドライバーさんだったので満足しています。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/27 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
投稿者: miya
今回、日本語の話せるドライバーを予約しました。
韓国は運転が荒いイメージがあったのですが、とても安心安全な運転で良かったです。帰りも同じ方でした。
また機会がありましたらお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】金浦空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: まえぴょん
航空機が予定時間より1時間以上早く到着したのでやむを得ないとは思いますが、やはり到着時間を確認して出迎えて欲しいです。ドライバーさんの電話番号に連絡したら5分後に来てくれました。
出迎えがないケースに備えて、ドライバーさんの電話番号は事前にゲットしておく必要があります。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
投稿者: marron
日本からの出発便が、1時間超遅れ、ホーチミン到着後、入国審査が、大渋滞!
結局、予定待ち合わせ時間から、2時間半以上遅れたにもかかわらず、待っていてくれて、
とても感謝しています。
(以前、同じホーチミンで、某代理店は、連絡もなく、帰ってしまったのとは大違い)
その後、ホテルまでの送迎サービスも、問題なく、安全に無事届けて頂きました。
次回以降も、是非利用したいと思います。
送迎サービスは、各社色々ありますが、特にホーチミンでは、VELTRAさんがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/10 |
投稿者: うにまる
送迎をお願いしました。帰路は前回と同じ方で とても嬉しかったです。スーツケースを持っていたので車での往復は本当に楽です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: 123
到着階3番出口付近に案内され、そのまま出発階へ。外に出ると緑と黄色のツートンカラーのタクシーが待っていて乗車。
3名で申し込んだ時にはSUV車とありましたが、実際にはパンのようなタクシーでした。
乗車後高速料金を含んでいる価格にもかかわらず一般道でホテルへ。
車内では大きな声でスマホでホテル到着までずっと会話。これで安全な運転ができるのか不安になりました。
ベルトラを信用して頼んだのにがっかりしました。もう利用したくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
投稿者: リエル
飛行機が遅れたためメッセージを送っておいたら
対応してもらえました。
集合場所もわかりやすくスムーズにたどり着くことができました
Thank you for your review!
I’m glad the team could assist you despite the flight delay, and it’s great to hear the meeting point was easy to find. Happy arrival went smoothly for you and your family.
We appreciate you sharing your experience!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
投稿者: すきだな
空港近くのカジノに行きたく
時間を早くしてもらいました。
行き先をカジノに変更していただきました。
素早く対応してもらいとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: yoko
台湾到着のフライトが1時間以上遅れたので、不安でしたが、わかりやすく到着出口で待っていてくださって安心しました。
出発の時は手続きのGATEまでしっかり同行案内してくれて、初めてだったのでとても助かりました。往復違うガイドさんだったですが、どちらも笑顔の絶えない明るい方で、こちらの旅行会社さんの信頼度が増しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: も~り~
海外旅行に慣れておらず、日本語が話せる人のアテンドが必要でした。
万達旅行社さんは日本語ドライバーの手配ができたので大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/22 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: ムギ
運転手がピックアップ場所を間違えて、暑い中でかなり待たされた。おまけに、2時間弱の道のりで、メッセージの送信を含め、携帯を操作しながら運転をしており、危険を感じた。この会社の送迎サービスは、利用しないことをお勧めします。
この会社の空港送迎は、利用しない方がいい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/22 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: きよっちょ
ホテル→仁川国際空港の送迎で使いました。
韓国は買い物をたくさんしてしまうので、帰りのスーツケースが重くなりがち・・・
鉄道での移動は階段がとてもキツイです。
暑い中でバスを待つのも意外と大変かと・・・
その点送迎車は時間通りで完璧です。
多少のお金はかかっても楽できます。
運転手さんに飲み物まで用意してもらい本当にありがとうございました。
また次回も利用します。
暑い日、寒い日に外で待たずにすみます。
とても便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/07/22 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: きよっちょ
仁川空港に到着し出口を出た所でネームプレートを持って待っていてくれました。
両替がしたい旨を伝えたら、両替が終わるまで待ってくれて乗車後もスムーズです。
ホテルの入口まで着けて頂きとても便利です。
初めてだとバスはたくさん本数が出ているので何故か難しく感じ、鉄道は乗り換えがあるのでスーツケースを持っての階段移動がとてもきついと感じました。
多少のお金を払ってもまた利用したい交通手段です。
本当に楽チンでした。
初めての韓国旅行、グループの旅行にお勧めできます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/07/22 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。