アジア
空港到着口で係員が待機してくれています。
ドライバーに引き継いでくれるので、迷いませんでした。
面倒なタクシーの値段交渉等をせず、初セブでも安心してホテルまで移動できました。
CORSAIR 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。
ご投稿ありがとうございます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
ガイドはお客様が安心してホテルまで向かっていただけるよう丁寧な案内を心掛けております。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
橋本
空港では、荷物を取る前から名札を掲げて待っている人がいました。そのあとは車までの案内がちょっとバタバタでしたが、ドライバーさんもホテルまでの間ガイドをしてくれて、快適に送っていただきました。
帰りは、英語が得意ではないドライバーさんでしたが、何も問題なく空港まで到着しました。
暑い中、エアコンが大変気持ちよく、タクシーの列を待ったりしなくて済み、お勧めです。
自分でタクシーをつかまえてもよかったのですが、今回は高齢の母を伴っての家族初のホーチミン旅行。ガイドブックでぼったくりタクシーのことも知っていたので、ストレスフリーを目指して送迎を頼むことにしました。結果は大正解でした。
まず、税関を抜けて空港の外に出ると、大量の現地の出迎えの人たちと、モワっとした熱気、騒音、そして活気。空港の道路沿いの向こうにタクシー乗り場らしきものも見えましたが、湿気の多い熱気や喧噪に押されてしまい、初めての方がぼったくりタクシーを避けて、まともなタクシーをつかまえるのは、かなりエネルギーがいるなと感じました。送迎を頼んでおいて良かった、そう思いました。特に高齢者連れでしたので。ビナサンタクシーは唯一まともなタクシー会社として有名だと思いますが、そんなビナサンタクシーでさえ、旅行中、怪しい...と思われる出来事に二度遭遇。タクシーは結構ドキドキでした(騙されたとしてもホーチミンのタクシーの初乗り料金は70円弱。日本のタクシー代と比べると圧倒的に安いので料金的には大したことはありませんが気持ちの問題です)。
唯一、不安になったのは、自分の名前が書かれたボードがなかなか見つからなかったことです。あまりにもボードをもった現地の送迎者が多いからです。自分の名前は偶然見つかったのですが、腰の位置あたりの低さだったので、上の方ばかり見ず、低い位置の方も探すと良いでしょう。
その後は、何のトラブルもなく、ドライバーと会話を交わすこともなく、チップも要求されず、スムーズにホテルまで行くことができました。帰りもスムーズで、チップの要求はありませんでした。ドライバーは英語をほとんど話せないようでしたが、荷物もトランクに積んでくれたし、親切な感じを受けました。
車はかなり大きなミニバンで、車内は快適です。特に4、5人以上の荷物の多い家族連れにはオススメです。本当にストレスフリーでした。
空港の登場出口で名前を確認すると、割とすぐ車に乗れました。
冷えたペットボトルのお水をもらえたのが良かったです。車内はwifiがありました。
帰宅ラッシュを見越して、ドライバーさんが集合時間より早めに迎えに来てくれました。
タクシーも混んでいただろうし、送迎を頼んでよかったと思いました。
はじめてのバリ島ウブドで現地のタクシーに不安あり、高くはなりますが予約しました。
空港到着の到着時間が3時間遅れにもかかわらず笑顔で迎えてくれました。
帰りも時間が変更になる可能性ありましたが、事前に日本語でツアー会社に連絡でき、言語の不安なく利用できました。行きのドライバーさんはカタコトの日本語話せる方でした。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しい評価をいただき、大変光栄でございます。ご利用フライトが早着、延滞の場合も実際の到着時間に合わせてお迎えに上がりますので、安心してご利用いただけますと幸いです。日本人のお客様の際は、極力、日本語が少しでもできるドライバーを手配できるよう努めておりますが、英語ドライバーでのご案内になることもございますことをご了承くださいませ。今後も、皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。またバリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
台北は何度も旅行していますが、桃園空港に23時台に到着する便を利用することになったため、空港送迎を初めて利用しました。桃園空港の入国審査に時間がかかり手続きが終わったときには日付が変わってしまいましたが、その時は出迎えの表示が何もなく、予め教えていただいた電話もつながらずに非常に焦りました。
しばらくして私の名前を記載した紙を掲示していた出迎えの男性を見つけて安堵しましたが、到着する時刻には出迎えて欲しいところです。
ドライバーの運転状況そのものはよかったと思います。
口コミが良かったので利用したんですが、出口に行ってもどこにも私を待ってる人はいない。
15分ぐらいたって電話したら10分ぐらい待って欲しいって言われ、結局20分ほど待ちました。
車は綺麗だし、オシボリとかお水もくれるけど、こんなに待たされるならタクシーでも良かったと思いました。
帰りも予約してますが、少し心配です。
9:30に宿泊ホテルに迎えに来ていただく約束で時間丁度でした。感じの良い運転手さんで後部座席でシートベルトの着用に手間取っていた両親に丁寧に教えてくださいました。運転も(少しスピードは早めでしたけど)スムーズで空港には(中山地区のホテルから)45分で到着しました。また次の機会にも利用したいと思います。
荷物が多くなったら、安心してお願いでしますから、是非お勧めですよ。ドライバーさんもいいかたばかりです・・・
空港送迎は本当に、楽で、いいなっていつも思っています。友人は荷物が多いので助かっています。ドライバーの方のお話も聞けて最高です。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社の貸切チャーターのドライバーは全員日本語ができる者ばかりですので、気になる点等車中でご遠慮なくお尋ねください。
またのご利用を社員一同お待ちしております。감사합니다.
空港送迎バンは荷物がたくさんになった時本当にいいですね・・・毎回お願いしていますが、ドライバーの方本当にいい方ばかりです。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
当社の空港送迎は、空港からホテル前まで責任を持ってご案内させて頂いておりますので、ご安心してご利用ください。
またのご来韓の際にも是非ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。감사합니다.
往きは早朝の到着で、空港を出たところのミーティングポイントでは、皆さんやる気なく座っている中、名前を書いたボードを持った待ち合わせの担当者が待っていました。
待ち合わせはスムーズでしたが、担当者がクルマを呼んでから到着するまで、10分弱ほど待ちました。まぁ、早朝で時間はたっぷりありますし、困るほどではありません。運転は、ベトナムの標準といったところで、それほど飛ばすわけでもなく、安心して乗れる方でした。クルマはベンツではありませんでしたが、普通のトヨタ車です。
帰路は、8時10分のフライトに対してドンコイ通りのホテルに5時のピックアップ指定でしたが、早朝で渋滞がないのと何度もこの行程は他社で利用しているので、6時のピックアップをこちらからリクエストして変更していただきました。前日夕方にはホテルにメッセージが届いており、お迎えのドライバーの名前や緊急の連絡先などもそこで確認できました。
ピックアップ時間の5分前にはドライバーがロビーにお迎えに来てくれましたが、お迎えに来たクルマは10人以上が乗れるフォードあたりの大型バン。乗るのは我々2人で申し訳ないくらい広々とつかえましたが、こういうこともあるのですね。
やはり渋滞もなく、ドンコイ通りから15分で空港に到着しました。
毎回のことながら、到着後スムーズに移動できるのは本当に助かります。ホテルのチェックインもこちらの希望をスタッフに伝えていただけるので楽チンです。また利用します。
今回は、ベルトラを利用して初めて、訪問期間中のガイドさんが複数人となりました。前回までの二回がずっと同じガイドさんだったので、今回は少しコミュニケーションが取りづらかったかな?
往復の送迎依頼をしたのですが、行きの詳細はメールで連絡があったのですが、帰りは3時間前にお迎え予定だがメールで詳細を送るとの事が記載されていたのですがメールがなく10分待っても来なかったので仕方なくタクシーで空港に向かいました。次の日に電話があり、30分も待っていたのにと怒りの連絡がありました。こちらも連絡をしなかったのは悪かったのですが料金も支払っていたし英語対応でスムーズに出来る自信もなかったのでタクシーで向かうことにしたのですが、次の日に怒ったような連絡が来るとは思っていなかったのでビックリです。それであればその場で連絡くれればよかったのに。次からは利用しないと思います。
初めてのホーチミンだったので、予め空港からホテルまでの移動手段を確保しておきたいと思い予約しました。到着ロビーから外に出て少し探すと、無事ネームプレートを持ったお姉さんを発見。別のお兄さんにバトンタッチされ、3,4分ほど待つと車が目の前まで来てくれました。ドライバーさんは終始無言でしたが、渋滞の中抜け道と思われる所も使いつつ安全運転でホテルまで送り届けてくれました!
早朝のホテル出発で、本当に迎えに来てくれるか、心配だったが、時間にも正確で良かったです。出発空港内に一緒にきてくれて、搭乗手続きを助けてくれて、本当に助かりました。また、利用したいです。
専用車なので、ホテルに行く途中でコンビニに寄る事ができて良かったです。
ドライバーも添乗員も静かで、必要以上に話しかけられないところが、私には、良かったです。時間にも正確です。
5人だったのでお願いしましたが、きれいな車でよかったです。
親切で運転も丁寧でした。
お水もいただけて助かりました。
なので帰りもベルトラさんにお願いしたかったのですが、早めに空港につきたかったのに 飛行機の便名を入れると時間が指定されてきてしまい、こちらの希望を入れても駄目だったのであきらめました。
改善を希望します。
プーケットの空港が新しくなり、出口も添付した写真のように綺麗になっていました。しかし、到着便がかさなり、イミグレーションが凄く込み合って、出て行くまでに時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。柵に紙が貼ってあり、名前と会社名の記載なので、ドライバーと出会うことができます。ただし、遅いと嫌味を言われました。仕方がないのに・・・
職場の旅行で利用させてもらいました。
バンはとてもきれいで、ドライバーの方も親切でとても良かったと思います。
ドライバーさん日本語でのコミュニケーションも問題なくこちらの質問要望にも親切丁寧に答えてくれて、又運転もとても丁寧で大満足でした。また次回も利用したいと思えるサービスでした。
ノイバイ空港からホアンキエム湖周辺のホテルまで利用しました。トヨタの高級な部類に入る車でした。メータータクシーの相場では2000円しない距離ですが、2000円強でこちらのサービスを利用しました。
海外(特にベトナム)のタクシー事情を知っている方なら空港に着いてから手配するのもよいですが、宿泊ホテルで手配したり、本商品を利用するなりして、固定価格で利用する方が安心できます。
ここベトナムでは、タクシー会社を選び間違えると、残念なことに高い確率でボッタクリにあいます。私も旅行期間中、間違えて高いタクシーを拾ってしまい、50円しかかからないはずの空港通行料で1000円取られ、1000円かからないはずの距離で5000円分もメーターが上がる悪徳タクシーに捕まり、嫌な思いをしました。
不安な思いをしたくない方はこのサービスを利用しましょう。
関空発のジェットスター夜便でハノイノイバイ空港に深夜に到着しました。
到着ロビーにて送迎の方を探しましたが、なかなか出会えず、
ロビー内外を何度も往復して、それでも見つからず途方にくれていたところ。。。
見かねた他のツアーの現地係員の方(ベトナム人)が、親身になって探して
くれ、最終的にはその方の電話でこのツアーデスクへ確認してくれ、結果
その連絡にてようやく出会うことができました。
もしかすると飛行機の到着が遅れていたことも原因かもしれませんが、
利用便名をお伝えしていたので、少し残念でした。
運転やお人柄は優しく印象のいい方でしたので、待合せだけ、
今後、他のお迎えの方と同じように到着口すぐのところにいて下さると
うれしいな、と思いました。
Dear Yoshi,
I am sorry that you were not happy. However, such a rating is too harsh for us considering the following factors:
1. Flight delayed and changed the arrival terminal without notifying on the screen. Our driver waited for you since 00.00 on the original arrival gate
2. I was the one picked up your call at approx 0200 in the morning and right away, our driver picked you up so in our side, we supported you immediately. Should have called us right away when you couldn't find our driver.
3. You did say that our driver was "Driving and personality was a gentle and impressive one" (運転やお人柄は優しく印象のいい方でしたので) so partly from the delayed by the air-carrier itself, the rest of the service was at the supposed standard.
We did our best to solve the issue immediately. So should 2 star is what we deserved for our hardship trying our best to sort thing out for you? Please re-consider.
Best Regards,
Hung Nguyen
メールで指定された時間より10分前にロビーに行くと既に待っていられた。車に乗って空港に行き、ターミナルでチェックインするカウンターを教えてもらいました。助かりました。
お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後とも、我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
定刻に飛行機が到着し、預け荷物がないので外に出るといるはずの自分の名前を書いた紙を持つドライバーがいない。電話をしても繋がらない。焦った。仕方がないので入り口に戻ってもう一度探してみたらいたので良かったけど。でも最初は絶対にいなかったので自分が見つけられなかったという訳じゃないはず。
友人8人で利用しました。ホテルから空港までの送迎でした。宿泊したホテルはよく利用するので、高速道路入口も近くにあるのを知っていましたが、何故か一般道だけを使い空港まで。高速道路が混雑いているから、一般道を利用したのではなく、混んでいる一般道を走り空港までいったせいで、かなり到着がおくれました。高速道路はそれほど混んでなかったです。
次回は使わないと思います。行きの送迎も空港でかなり待たされました。最悪。
時間どうりに来てもらい安心して送迎してもらいました。車も安全運転で昔の中国とは思えない丁寧さでした。
早目に待ち合わせ場所に行ったのですが、既に運転手さんが待っててくれました。安全運転で空港まで送ってくれました。車も綺麗に清掃されてました。運転手さんもフレンドリーで楽しくモンゴル最後の時を過ごせました。
また利用したいと思います。
お客様
いつもお世話になっております。
よかったですね。ありがとうございました。
まだ、宜しくお願いします。