投稿者: やなうなぎ
仁川空港経由のアシアナ航空で行ったのですが、アシアナ航空の出発が1時間遅れて
尚且つ、天候なのか何なのかわからなかったけれども到着時間が大幅に遅れていたのですが
笑顔で迎えて頂き、両替に行く時間も取らせてもらえました。
あやかさん有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: みつ子
女3人で初めてのタイ旅行でした。
空港に着いて出口に出るまでかなりタイムロスをしてしまい、待ち合わせ時間から1時間くらい遅れての合流でした。
あぁ、もう待ってくれてないかなぁと不安だったのですが、遅れたことに対して嫌な顔ひとつせずに笑顔で対応してくれました。感動しました。
疲れていたので寝ていてお話とかはしませんでしたが、車もきれいですし(車内はとても寒いです)水も1本いただけましたし、渋滞していましたがホテルまで送っていただきとても助かりました。
また利用したいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: TOMMY
タクシーや電車で移動する事を考えたけましたが、女子旅だったのでこちらにお願いしました。
とても快適に移動できました。とくに、ホテル→空港(帰り)の運転は安全運転で安心して乗車していられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: あちゃら
他の方の体験談にチラホラ有った様な、時間ギリギリ、渋滞などでドキドキする事もなくスムーズに対応して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: あおだぬき
タクシーだと荷物が乗らないことがあるので、往復で利用しました。
トラブルは全くありませんでした。
空港でのピックアップ時は、大きな字で名前が表示されていて迷いませんでした。
待ち受けの担当者も即時に対応してくれました。
配車されるまで20分ほどかかりましたが、空港前の混雑が酷くて、
連絡を受けてから送迎車が駐車場を出るなると不可避でしょう。
これは、会社側の不手際ではないと思います。
到着直後の異国情緒を楽しむ時間と考えれば、それ程気になりませんでした。
復路のピックアップも時間通りで、不安なく空港まで送り届けてもらえました。
前日にホテルにも連絡をくれていたようで、安心できました。
チップの要求などもなく、ドライバーの対応も親切で、
気持ちよくサービスを受けられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: 昭島市民
定刻どおりに迎えに来ていただきとても満足しております。
初めてのベトナム旅行をストレスなく堪能てきました。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: 1泊2日のソウル
とっても満足です!
ドライバーさんは流暢な日本語で、色んな話をして下さいました!
親切丁寧、車もとても綺麗ですし、また次もお願いします(^O^☆♪
ベルトラさんは、いつも私のワガママも聞いてくださる、最高のツアー会社で、返事も早く助かってます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: aya
夜遅い便の時は、ホテルまできっちり送ってもらえるサービスは、本当に心強いし、言葉も不慣れな私には、安心できるアイテムです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: tommy
行きは空港から観光ツアーだったので帰りの朝ホテル→空港をお願いしました。車が混むのではと心配でしたが予定より早めにピックアップに来てくれました。荷物も多いのでやはり車で空港まで送ってもらえるのは便利です。ただ、現地の人は室内を異常に冷やすところがあり、今回の運転手さんは特にひどく、車内は極寒でした。上着を着てても寒さを感じるほどです。バスや電車、モールなども寒いので上着は結構厚めなものを持っていかれる事をお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: きんきん
仁川空港~ホテル間の往復送迎を頼みました。仁川空港では入国審査に時間が掛かってしまい、ピックアップ時間を1時間程過ぎてしまいましたが笑顔で迎えてもらいました。対応もベストでした。次回行くことがあれば是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: ヘイムー
時間通りでとても満足してます。本日、帰りますが、送りもスムーズにいく事を願います。次回、ベトナム行きでの送迎もすでに予約済。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: pabuko
金浦空港からホテルまでお願いをしておりましたが、なんやかんやで入国ゲートから出てきた時間が当初予定より30分弱遅くなりましたが嫌な顔をせず待ってて下さいました。到着したその日(深夜ちかい時間)に雪が降っておりソウルも初雪だったとか…日常会話をしながらのホテルまでのドライブ♪
乗合だと日常会話もなかったりしますが、コミュニケーションをとりながら貸切ならではの便利さが良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: あちゃら
家族3人個人旅行、荷物と一緒に電車移動も面倒な為、初めて利用させて頂きました。飛行機が30以上遅れましたが出口で笑顔で迎えて頂きました。何より、値段もリーズナブルですし安心安全な所がいいと思います。欲を言えばもう少しドライバーさんが日本語が上手だと色々聞くことが出来たかも知れません?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: 帰国した旅人
ピックアップは時間守っていたが、どの車がVELTRAか標識を
持っていなかったので、戸惑いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: だだだ
北投温泉のホテルまで時間通りに迎えに来てくれて、桃園空港に安全運転で送ってもらえました。少し日本語も話せる運転手さんだったので、いろいろ話もできて安心でした。帰りはお土産で荷物も増えているので、お願いして正解でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港(中国語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: commata*
11名で2台使用
1台が渋滞でピックアップの時間ぎりぎりだったのですが、もう1台の方が日本語が喋れたので、特に問題なく送迎してもらえました。次回、機会があればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: まさこ
空港で名前を書いたカードを持って迎えてくれていましたが 偶然同姓の人がいて 運転手さんは日本語・英語は出来ず 間違って乗ってしまいましたので 帰りもキャンセルになっていないかと 事前に会社に再確認の電話を入れました 会社からも前日に確認の電話があり
時間ぴったり空港に送ってもらえました ドライバーは朗らかな方で ゆっくり英語をしゃべってくれました
頼んでよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: ハワイ満喫
行きはわかりやすいところで待ってて下さり、すぐにわかりました!また、途中の橋のこととかも教えてくれて、とても丁寧な方でした。
出発前に両替をしたいと言ったら、両替所まで連れて行ってくれましたが、運転手さんの顔見知り?人が並んでなかったから?か、レートが良くないところに案内されたので、空港内でもいいレートで替えたい方は、自分で両替所を決めた方がいいですね…
帰りも15分早く来てくれて、少し早いけど出発してもいいかを丁寧に聞いてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: よよよ
可もなく不可もなく。
望んだ事をスムーズに余計な誘いもなく、送って下さいました。
少し割高にも感じますが、そこは安心料ということで満足してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: takeshi
セブ島に着く飛行機は暗くなってから到着するの便が多いので利用しました。スタッフとも問題なく合流できましたし、不満な点はないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: アレックス
空港に着き、長袖・長ズボンから着替えて、出口へ出たら、大きな声で、名前を呼んでくださり直ぐにこのコースだと分かりました。車までは、3人の荷物を一生懸命運んでいただき、車に乗車。ギンギンに冷やしていた車内でしてが、乗車するなり冷房を下げる心配り!
気が利きすぎるドライバーなのか?それとも教育が良いのか?でも本人たちのサービス精神も有りますが、教育がよくできてるな!ってその後のゴルフやら、観光やらで、お世話になり分かりました!ここならお願いしても大丈夫って確信いたしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: park
鉄道やタクシーに慣れているのであれば、もっと安く行けるのですが、最初の旅であれば、この選択もありでしょう。一人、ワンボックスカーに乗り、一直線でした。渋滞にも巻き込まれずスムーズでした。お金に余裕があり、初めてのタイ旅行であれば、良い選択だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: ちーもも
ムンバイに到着したばかりは不安だったので、安全にホテルまで送って頂き、渋滞はあったもののホッとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: キラキラ
対応、気遣い、運転全部
すごく丁寧でした。
次にもまた同じ方をリクエストしたい
くらいです!日本語も完璧で、
色々質問しましたが、全部丁寧に
答えてくださりましたよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Nara
時間通りに送迎に来てくれました。
ただ、帰国の空港までの送迎での免税店の待ち時間が長く、すこしうんざりしました。
でも混載車であるならこんなものだと思います、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/24 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: キーキー
いつも利用させてもらいありがとうございます。安全運転で感じのいい運転手さんばかりです。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/24 |
| 参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: ま〜さ
同級生4人で初海外でした。
ウェブで調べてベルトラさんから予約したら最初ピックアップ時間が違く
確認メールをしたらすぐに連絡くれました。
金浦の空港も出るのが最後になってしまいましたが
心配して待ってくれました。
次行く時もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/24 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: 貧乏サラリーマン
①飛行機を降り、看板は見やすくすぐ合流出来ました。⇒◎
②イミグレで待機時間発生(一般よりははるかに速いが。。)⇒○
③タクシー窓口で待ち時間発生⇒△
④荷物を持とうとしない⇒×
費用が高い(タクシー代を除き上記①~④で一万円程度)⇒×
イミグレの待ち時間が30-60分節約出来ますが、それで一万円どうでしょうか?
便利は便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/24 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: まゆっぺ
友達4人で行ったのですが空港の出口でわかりやすく待っていてくれておまけに荷物もさっさっと持って車まで誘導してくれてツアーより全然早くホテルに到着できました。
日本語も堪能ですごく良かったです。また利用させていただきます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/23 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: まりりん
実はこれが一番心配なオプションでした。でもなんのその。本当に文句なし。行きも帰りも、ドライバーさんが笑顔で迎えび来て下さり、嬉しかったです。次回があれば、必ずまたお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/23 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
「色々お話しできて、安心できた。」とのコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
ドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても「この仕事をしていてよかった。」
と思える内容でございます。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今回は台北市内と空港の行き来でのご利用でございましたが、九份、や十分等観光地へ直接行けるツアーも
ございますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers 多門