アジア
プーケットからバンコクへの到着の送迎でお願いしました。
到着ロビー5番でお迎えとのことでしたが、実際は2番に迎えに来ていました。
日本をたつまえに国内線なので本当に国際線側の5番で間違いないか確認していたのですが、やっぱりなぁと言う感じでした。
お迎えのスタッフは空港の職員?その方が電話で連絡後ドライバーさんがやって来ると言う感じでした。日本人ですか?と聞かれましたのでいろいろな国のかたが使っているようです。
私は何度もバンコクへは来ていますし問題ないですが、なれていない方はミーティングポイントを変えられると大丈夫なのかなと少し思いました。
ただ送迎のドライバーさんは安全運転でとても良い方でした。
車のなかで一言も話しませんでしたが夕方の大渋滞のなか頑張って運転してくれました。目的のホテルの前に横付けしてもらい笑顔で送ってもらえました。
送迎のサービスとしてはおすすめできます。
とても親切な方で安心してお任せ出来ました。
日本語もとても上手でコミニュケーションもしっかり取れました。
深夜便1時間遅延しハノイ到着AM2:00、荷物を受け取り後に心配しながら出口をでたら正面にしゃがんで、しっかりと待っていてくれた。
会った後にATMに行きドライバーに少し待っててもらった。
タクシーやバスの様に、無駄な待ち時間がなくホテルに向かえた。
ドライバーとの会話は、あいさつのみで大丈夫だった。
帰りも時間通り、ホテルへ迎えに来てくれた。また利用したい。
往復とも現地語ドライバーさんですが、全く問題なく快適でした。往路のドライバーさんに空港内の両替所に案内してもらったりしました。車内でも、ベトナム語アプリでコミニケーションもとれ、アットホーム的でした。復路のドライバーさんも時間通りに迎えに来ていただけました。帰国前日の夜に現地ベルトラさんからリコンファームがありましたので安心です。ただ英語なので、英語がわからない人戸惑うかも。
初めての台湾だったので行きは日本語をしゃべれるドライバーさんに色々尋ねたくて選びました。
ホテルに着くまで色々聞いて教えて頂き参考になりました。
日本語を勉強中とかで難しい言葉はわからなかったけど十分理解できました。
高級車で迎えに来て頂きワクワクしました。
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行がご満足のいくものになりましたようで、何よりでございます。
温かい感謝のお言葉を頂き恐縮でございます。
このようなコメントはドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても大変励みとなるものでございます。
次回の台湾旅行の予定などがお決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社には日本語が堪能なドライバーが数多く在籍しておりますので、今回のようなお役立ち情報を含め、様々なリクエストに
可能な限りお応えさせていただきますので、ご検討くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門
今度の運転手さんは落ち着いて運転してくれて安心できました。
うれしかったです。
人によって違うのはわかりますが道混雑なので心配。助かりました。
空港の迎えstaffはきちんとしていてよかった。
運転手さんはちょっとスピード出しすぎ急ぎすぎで
はらはらした。次の仕事がせまってたのかと思うが。
夜中着だったので自分たちでホテルまで行くのが不安で送迎を頼みましたが、普通に送迎してもらい不安もなくよかったと思います。
A_MI 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
フィリピンでは夜中ですと交通のタクシーが見つからなかったり、お金を多く取られてしまうこともございます。
弊社の送迎でホテルまで安心して不安もなかったとのこと安心いたしました。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
家族4人で利用しました。香港エクスプレスの到着が1時間ほど遅れたので心配だったのですが、受付まで行くと(少し待ちましたが)問題なく手配してくれました。ベンツは快適ですね。途中車窓の景色を楽しみながらあっという間にホテルまで到着しました。値段だけならバスやタクシーの方が安いのですが、バスだと今回なら最終に乗り遅れてましたし香港のタクシーは比較的安心といってもやはりいろいろな運転手がいるのと総じて運転が荒っぽいので、このサービスは良い選択だったかなと思います。
着いてからすぐ日本語ができる現地スタッフと日本人スタッフがいて安心しました。
その後、現地スタッフに連れていかれて車に乗せられました。
運転手は日本語ができません。
到着してすぐ日本語で出迎えてくれたので、安心しました(^^)
summer! 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
現地スタッフは日本語が出来なかったようで少し不安な気持ちになったことと思います。
しかしながら無事に宿泊ホテルに到着出来たようで安心いたしました。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
飛行機が2時間遅れの到着でしたが、ネームプレートを持った女性スタッフに逢えて安心だった。車は一般の車だったけど運転士は安全できた。
前回、違うサイトでしたがイギリス旅行で、ヒースローから宿泊ホテルに送ってもらう予約をしていたのに、飛行機が遅延したことで、到着が遅れたこともあり、運転手と逢えず、クレジットで支払った金額をまるまる損したことがありました。今回は、ベルトラさんで予約し、ホテル、空港間のお迎えは確実に来てもらったので満足しました。ありがとうございました。
空港までは鉄道やバスもありますが、大きな荷物を持っての移動は大変なので申し込みました。
時間通りにホテルに迎えに来てくれてスムーズに空港に到着しました。
あらかじめ予約できるので安心でした。
初めてのベトナムで個人旅行。ホテルまでの移動手段に悩みました。
タクシーはぼられる、どのタクシーに乗ったらいいのかわからない。
不安だらけで予約しましたが、ちゃんと 名前の書いた紙もって待っててくれました。
ただし英語は全く通じません。「両替するからここで待っていて」と行っても、スーツケース持ってドンドン走って行ってしまう。
一瞬焦りましたが、両替所の前でストップ。知り合いの両替所みたいでレートがいいのか悪いのかわからないけれど、まあいいか・・
「ニッコー」と一言いうと「OK」とちゃんとホテルに連れて行ってくれました。料金的にも安いし、また利用すると思います。
私達だけのチャーターなので、余裕をもって時間を使えます。
安全運転で快適に空港まで行くことが出来ました。
ツアー以外でソウルへ行く際は、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
荷物も運んでいただけて、安全運転でとても快適にホテル迄行けました。
ツアー以外で伺う際は、また利用したいと思います。
ありがとうございました☆
最初は手違いでホテルの場所を間違って伝えられていたようだが、その後の手際は良く、スムーズに正しいホテルに到着することができた。ドライバーの人柄もよく静かで好印象だった。運転も上手でスムーズ、まったく酔わなかった。また、車内も広く清潔で非常に快適な時間を過ごすことができた。水も用意されていて気遣いが感じられた。今後も機会があればぜひ利用したい。日本から来るカスタマー、とくにタイ初心者には安心安全でおすすめだ。
安定した良さです。いつも迅速で感じの良い運転手さんです。金額も安いのですいつもリピしてます。。。。。
娘と二人旅、仕事を終えてからの深夜到着だったので金浦空港から明洞まで利用して大正解でした。空港でもすぐにドライバーさんが分かり、おしゃべりしながらホテルの前まで連れて行ってもらえたので、本当に良かったです。また是非利用したいです。
娘と二人旅、仕事を終えてからの深夜到着だったので金浦空港から明洞まで利用して大正解でした。空港でもすぐにドライバーさんが分かり、おしゃべりしながらホテルの前まで連れて行ってもらえたので、本当に良かったです。また是非利用したいです。
本当に来てくれるのか不安でしたが往復とも 待ち合わせの10分前には到着してくれていました
4人で利用しましたが 大きなワンボックスの車で 座席のシートベルトもしっかりありました
英語は全く通じませんでしたが・・・!
私は、今回2回目のバンコクですが、1回目は友人の送迎でした。2回目となる今回は①一人旅であったことと、②タクシーの交渉に不安があったこと、③エアポートリンクの鉄道を利用した場合は駅からホテルまでスーツケースでの移動が困難である(1回目の経験で、歩道には露天や人が大勢おりスーツケースでの移動は困難なことはわかっていた)という3つの要素から申し込みを決意しました。
利用した結果、エアコンで涼しい中、ホテル玄関まで直行なので大勢いる場合は非常におすすめします。一人での利用は高い気がします。
参考までに帰国時はタクシーを利用しました。交渉の結果、高速代込みで400バーツでした。
ホテルに聞いたらこれくらいが相場らしいです。エアポートリンクですと100バーツくらいみたいです。
7名だったのですが、
他の会社だと、WEB上には9名とあっても
荷物があるから6名だと言われたりもしたのですが、
VELTRAのバンだと、余裕で7名とスーツケース乗りましたし、
到着が遅れましたが、
ちゃんと待っていてくださったり
綺麗な車で、本当に良かったです。
安心して乗れて料金も安くて大満足でした。
次回もお願いしたいです。
年末の混雑を予想してタクシーではなく送迎をお願いしました。
到着口ですぐにドライバーさんと合流でき、空港の車寄せで待つよう言われましたが、そこからが長かったです。
後から来た人たちはどんどん出発していくのに、私たちは20~30分待ちました。
車はアルファードということでしたが、来た車はエルグランドでした。
空港を出てからホテルまで渋滞もなく、ドライバーの方が「マーライオンだよ」と教えてくれたりで良かったのですが、あの待ち時間だけがもったいなく感じました。
とはいえ、次もまたお願いすると思います。快適でしたので。
空港の出口のところで、イケメンのお兄さんが、ステキな笑顔で迎えてくれました。英語でたくさん話しかけてくれたり、喉がかわいていたので、車に乗る場所までの途中にあるコンビニのような小さいお店に寄りたいとお願いすると、キャリーケースを預かって待っていてくれました。
車に乗り込むと、爽やかな香り、少し内装の傷みはありましたが、気にならない程度。運転も海外でよくある暴走運転ではなく、安全運転でした。ホテルまでの道のりにある、有名なお店も指をさして、色々と教えてくれました。
ホテルに到着すると、ホテルのスタッフにしっかりと引き継ぎもしてくださり、最後まで素晴らしい対応でした。
シンガポールに行く際は、また利用します。
ピックアプ時間より、ガイドは少し早くきた。早い時間から待機していたので、無事にピックアップしてもらえた。外国では通常、少し遅れてくるので、ぎりぎりに集合場所にいかなくてよかった。
なお、予約した当初のバウチャーは、13時だったが、いつも間にか、時間が12時45分になっていた。バウチャーは、直前に改めて確認する必要があると認識した。
送迎自体は、特段の問題もなく、空港での簡単な案内(チェクインカウンター)も問題はなかった。
1人分で申し込んだので、予約時は割増料金を支払った。その料金は、混載があったため、返金されるとのことだった。実際、混載であり、返金手続も直ぐに行われていた。ベルトラは信頼できると思った。これからも利用したい。
旅好き様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
返金手続きも問題なく行うようベルトラ様と連絡をとりながら確認しております。
無事に返金手続きが行われていたようで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
ガイドは、国際線の出口を出て直ぐではなく、一旦ドアを通り、空港の外に出て、右折したミーティングポイントに待っていた。私の名前を書いたプレートをもち、ベルトラのサインもあったので、分かり易かった。
旅好き様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
待ち合わせもスムーズに行えたようで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
2度目の利用です。
前回同様、英語ドライバーとなっていますが、英語が話せないドライバーでした。
乗車する前に、送ってもらうホテルを確認したのですが、着いたら数メートル先の道路反対側にある別のホテルでした。もちろん、戻ってもらいましたが。
時間通りで迎えに来てくれました。はじめてベトナム行く人にはすごくおすすめです。ドライバーも親切で助かりました。
大きなスワンナプーム国際空港の出口でも、すぐに出迎え女性スタッフが見つかり、ドライバーと連絡をしていただいたので、やっぱり事前送迎手配は正解!と思いました。ところが、少し待ってから、椅子のある場所へ案内され、そこから30分以上待つことに・・・。冷たいミネラルウォーターもいただき、飛行場の交通事情も承知しているので、多少の待ち時間は覚悟していましたが、夜中の23時ごろでもあり、早くホテルチェックインをしたかったです。でも、自動車到着後はスイスイ市内のホテルまで20分、その後は何の問題もなく到着です。