投稿者: ささき
桃園国際空港から台北市内のホテルまでの送迎をお願いしました。
フライト便名を記入しての申し込み後、すぐにベルトラさんから予約確定メールが届き、バウチャーを確認したら桃園に到着予定時刻の30分後に到着出口でピックアップと書かれてありました。
出発時は、日本に台風が連続して来ていた時期でフライト遅延を心配しましたが、バウチャーにこちらの送迎会社は、英語でも日本語でも連絡OKと書かれてあったので、台湾語がしゃべれない私たちでも出発遅延が確定したら電話で催行会社に連絡できるから気が楽でした。
航空機はオンタイムで出発しましたが、管制の指示があり滑走路手前でしばらく待機。結局桃園国際空港には約20分遅れで到着しました。受託手荷物を受け取ったすぐ先の銀行で日本円を台湾ドルに交換し、到着出口を出たのは約束した時間丁度でした。運転手さんは予約者の名前を書いた紙を広げて待っていたため、すぐに合流できました。
運転手さんの案内で地下駐車場へ。車種はわからないのですがトヨタ車のセダンでした。大き目のスーツケース2個をトランクに入れていただき、出発。革のシートだったので乗り心地が良かったです。運転手さんは片言の日本語しかできなさそうで車内ではほぼ無言でしたが、安全運転でホテルまで送っていただけたので、送迎としては全く問題なかったです。桃園国際空港から中山駅近くのホテルまで45分ほど、夜20時30分に到着しました。
ホテル前に到着すると、ホテルロビーのドアまで送ってくださいました。スムーズにホテルに着けたため、その後小籠包を食べに行ったり、夜市に出かけられました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/12 |
| 参加日: | 2016/09/08 |
投稿者: 匿名希望
バンコクに行く度に利用しています。荷物を受け取るターンテーブルのある場所から、出口を出てすぐのところに、待ってていただけて、そのまま1階下まで迎えの方と車のところまで移動、というのもいつもの通り。運転手さんはお迎えの人とは別の人ですが、どちらもにこやかに対応していただけました。タクシーとかより割高ですが、大き目の車でないと車酔いするので、人数に関係なくバンで送ってもらえるのは、個人的にありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/12 |
| 参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: たぁぁ
2度目の利用でした。
朝早い便の為、利用しました。時間の遅れもなくバスも清潔で安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/11 |
| 参加日: | 2016/05/08 |
投稿者: マエノメリー
待ち合わせ時間(AM1:30)から20分ほど経ってもドライバーさんが到着していませんでした。多少の遅れは問題ないのですが、事前にいただいていた緊急の問合せ先に電話をしても誰も出なかったのにはかなり焦りました。。
初めての台湾でどうしようかと思い、入国ゲートで予約客を待っている他社のドライバーさんに声をかけまくって尋ねていたらようやく落ち合えました。
ドライバーさんの対応はとても親切、安全運転で大満足でした。
待ち合わせ場所や、待ち合わせの際のプラカード?のことを事前に詳しく教えていただけると安心かなと思います。
滞在中、現地のタクシーに乗ったのですが運転がとても荒かったです。生きた心地がしませんでした。なので、次回もきっとこちらで送迎をお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <日本語ドライバー>桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: 匿名希望
前回のソウル旅行で利用しとてもよかったので、今回も頼みました。待ち合わせ時間前にはホテルに迎えに来てくれて、一律料金なのでお金の不安もなく快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: yukiko
バンコクには早朝に着くのでチャーターを頼みました。
問題なくホテルまで送ってくれました。
早朝の街の人たちの生活にも触れられてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/08 |
| 参加日: | 2016/02/27 |
投稿者: sisi
英語のドライバーさんをお願いしました。
早朝便で、予定より早い到着でしたがきちんと
ロビーにて名前を掲げて待っていてくれました。
春に別の旅行会社で手配した際は名前のプレートも旅行会社のプレートも持たず
なかなか会えなかったので、当たり前のお出迎えに感動しました(笑)
アルファードでのお迎えで乗り心地もよく荷物を載せても4名が広々座れて
快適でした。
ただ、
帰りはMRTを利用しましたが。
シンガポールの交通網はとてもきれいで安全です。
ホテルから空港まで3ドルもかからなかったことを考えると
次回はお迎えはお願いしないなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/08 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: てつやん
行きと帰りの体験談が逆になってしまいましたが
帰りも同じドライバーさんでした
きっちり対応していただいたので満足でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/07 |
| 参加日: | 2015/12/26 |
投稿者: てつやん
日本語や英語も通じませんでしたが人柄は良い方のようでした
乗り合いではなかったのでホテルまで直行で時間ロスもなく良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/07 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
投稿者: ノリタケ
友達4人での旅行でしたので利用させていたさきました。
日本語のできるドライバーさんで時間通りにホテルに迎えにきてくれ安心&快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/06 |
| 参加日: | 2016/06/05 |
投稿者: maru
とても日本語が上手でした。道中も丁寧に韓国の事を教えて頂きました。
政治面でも海外事情面などでも、色んな事をとても勉強されていて逆にこちらが教えて頂く程でした。
なかなかこんなガイドさんには出会えないので素晴らしい出会いでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: さっちゃ
ピックアップの時間が遅めに設定してあり、30分前に到着ゲートから出ることが出来てしまいました。LCCの深夜便だったので、少しでも早くホテルに着きたかったので、わざわざ日本から多少高くても利用したのに、こんなに待たされるならば、現地のタクシーの方が安く早かったと思いました。
すぐに現地の緊急連絡先に問い合わせましたが、予定通りの時間にしか対応は無理との回答でした。
旅慣れていない人は時間が取られるので、遅めの待ち合わせでいいかもしれませんが、ある程度慣れていたり、荷物の預入がない人は待つ羽目になります。深夜便で待たされるのは本当に辛かったです。
ただ、ドライバーは良い方でした。
お客様へ:
チャーターご利用頂き、有難うございました。そしてお待たせしまして大変もうしわけございません。下記の通りに説明させていただきます。
当日は弊社の運転手はJust待合わせ時間、場所に空港つきましたが、お客様は待合わせ時間より30分ぐらい前につきまして、お客様の電話頂いた時に、弊社の運転手はほぼ空港ついた処ですから、駐車して、待合わせ場所向かって歩いて大体また20分ぐらい掛かりまして、電話貰ったときにすぐ運転手が指定場所に到着することが本当に難しいと思いますが、お客様にまたせしまして、再びお詫び致します。
以上、宜しくお願い致します。
FMKお客様サポート部より
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内(中国語ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: みいたん
到着ゲートで少し探しましたがすぐに見つけることができ、スムーズに送迎してもらうことができました。
ホテルが五つ星ホテルだったからか日産製の綺麗な車で送迎していただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
投稿者: ハヤシライス
旅慣れている人、ドライバーさんとのやりとりを楽しみたい人にはおすすめしません。
今回は急いで町に向かいたかったので利用しました。
ハヤシライス 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
到着後のスケジュールに余裕がない場合などは事前手配が安心ですよね。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
投稿者: Ryokousuki
家族四人(子供10才、12才)とじいちゃん、ばあちゃん、六人で参加。
スピーディーにホテルまで快適に移動できて大変良かったです。
六人なら絶対にお得です!!
ホテルまでは運転手さんと楽しく会話しながらアッという間に到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン(定員6名)】ホテル→空港 / 日本語ガイド無し |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/04/04 |
投稿者: mint sisters
きっちり空港にお迎えありがとうございました。(笑)とにかく今回の弾丸ツアーコスパよすぎて最高ーーーーー!!!来年またいきたいです!なんせ台北は親日!優しい!旨い!安い!浦島太郎状態でしたが、すぐ馴染め、色々な出会いに感謝。謝謝!We ♥️ TAIPEI !
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
投稿者: ハヤシライス
荷物が多くなってしまったので利用しました。
バイクタクシーのドライバーさんとのやりとりを楽しみたい方は
きっとそっちのほうが安上がり
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
投稿者: ハヤシライス
可もなく不可もなく、という感じです。
旅慣れてる方は空港でバイクタクシーを依頼したほうが安いとは思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
投稿者: ハヤシライス
英語能力がない、友人と利用しました。
やはり旅慣れていないときは、こういうのを使ったほうが良いかと思います
ハヤシライス 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
空港から市内への移動は空港タクシーをご自身で手配することも可能では
ございますが、乗車後に翌日の車手配の勧誘などがしつこく、断ると悪態を
つくドライバーもいるという報告が上がってきているため、現地旅行会社に
事前に送迎を依頼しておく方が安心かと思います。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
投稿者: ハヤシライス
ドライバーさんの英語はカタコトで、コミュニケーションがうまく取れたかと言われると、疑問が残ります。
でも大変親身に接しようとしてくださったのは事実で、
好感が持てました
ハヤシライス 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
ドライバーとのコミュニケーションに至らない点があり大変申し訳ございません。
再度ドライバーの教育管理を徹底し、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: ふんわりリリー
出口を出たところに分かりやすく、案内された番号表示があり、スムーズでした。
予定より飛行機が早く到着しましたが、問題なくホテルまで送っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: ふんわりリリー
子供がいるので、空港送迎をお願いしました。時間通りにピックアップ、いくつかのホテルを回り空港へ。
空港についたら、カートを持ってきてくださり、親切でした。
またよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: kaz
空港ロビーでかなり探してやっと見つけたら、別のターミナルからの客が結局来なくてこちらからバスで合流する事に。初日からげっそり疲れました...
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: Skan
ドライバーの方は安全運転で、日本語も話していただき、大変快適な空港送迎でした。またぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: zenhappy
ホテルから空港まで利用しました.飛行機のチェックインまでお手伝いしてくれました.列に並んだところで,帰って頂いたのですが,チェックインの時に,カードがないことに気がつきました.ホテルのチェックアウトの時に,クレジットカードを返してもらっていなかったようです.JTBの担当だった方に戻ってもらい.ホテルに連絡してもらいました.カードを届けてもらいましたが,500バーツでした.紛失したことを考えると,本当に良かったです.頼んで良かったです.何が起きるかわかりませんので,また利用させて頂きます.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: Yasu
到着時間が早くなったのですが、わかりやすいところで待っていてくれました。ただ当日はお盆休みの時期と重なっていたのか、とても混雑していて車に乗るまでに40分くらい時間がかかりました。その後はスムーズにパタヤまで行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: 旅行中はダイエットお休み
AM4時の予約でしたが約束の時間前にはミニバンがホテルエントランスに到着し、空港移動もスムーズでした。外には流しのタクシーも沢山いましたが、まだ暗い早朝に女性一人で利用するのはリスクを感じていたので、こちらの送迎があって良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港送迎(25:00-5:00) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/06/29 |
投稿者: とんと
空港に着いたら運転手さんが待っていてくれました。
両替が混んでいて10分くらい並びましたが、嫌な顔もせず荷物を車まで運んでくれ、私のカタコトの英語も通じたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/08/28 |
投稿者: CannotSpeakEnglish
きちんと時間通りにオリエンタル&イースタンホテルに向かえに来て下さり、もちろん日本語で対応。でも年2回同じホテルだったので、当分来ないかな?素敵な旅っで良い思い出が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: CannotSpeakEnglish
前回は○○ディアで車を予約したが、日本語のしゃべれないドライバーでなんで英語がしゃべれないの?みたいなことを車の中で旅の初めから気分が悪かったが、今回は混載のはずが、2人の貸切モード。日本語も丁寧でとても良かった。はじめからこちらでお願いしておけばよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
sisi 様
この度は弊社プランをご利用頂き誠にありがとうございます。
長時間のフライト並びに早朝のご到着でございましたので、スムーズにドライバーと会え、ホテルまでご案内出来たようでスタッフ一同安心致しました。
仰る通り広くたくさんの人がいる空港では、プレートなしでお客様にスムーズに会うのは大変でございます。
弊社では必ずお客様のお名前を記載したプレートを持って、ドライバーが最寄り出口にてお待ちしておりますので、見つけやすいかと存じます。
仰る通りMRTを使うとかなり料金はお安く抑えられます。しかしながら24時間運行ではないため、早朝や深夜便ご利用のお客様にはこちらのプランが大変おすすめでございます。
この度は貴重な体験談を頂き誠にありがとうございました。
現地催行会社 パンダトラベル