アジア
ホテルから空港まで早朝便であったため、利用しました。ホテル前に待っていたのですが、私が、ホテルから出ると解っていたかのようで直ぐに対応してくれました。また、早朝便を利用する際は、利用したいと思います。
お世話になりました。有難うございます。
到着が少し遅れたのに、カ-ドを解りやすく表示して頂き!すぐにわかりました。
車も綺麗に手入れされており、清潔で、リラックスしてseoulのホテルまで快適でした。
次回もまた宜しくお願いします。カムサハムニダ*
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
フライトが1時間遅れだったのですが、不満な顔をせず、出迎えてくれました。
バウチャー確認がなかったので、行き先のホテル名の確認はしました。
あえて言うならば申し込み会社名と行き先のホテル名を確認してもらえると安心感が増すのではないでしょうか?
とあるガイドブックには、同じ名前を書いた紙を持って誘い、見ず知らずのところに連れて行かれ高額な金額を請求された事例もあるようですし。
2回目のタイ旅行でした。同伴者の希望でこちらのツアーに申し込みました。不慣れな人間はこういうツアーに申し込んだ方が効率よく観光する事が出来ますので良いと思います。次回もツアーに参加する時はこちらから申し込もうと思います。
個人旅行、友人と2人で利用しました。
普通のタクシーを利用しようとも思いましたが、プーケット到着時間が19時頃と遅かったことと初めてのプーケットだったので、価格はまあまあしますが“安心を買う”と思い日本語ガイド付きを選択しました。
移動時間を利用しガイドさんにいろいろ(食事、アクティビティ、マッサージ、ショッピング、現在のプーケットの事情、車窓から街のガイドなどなど)聞いて情報収集できました。また、簡単なタイ語をレクチャーしてもらいました。
「旅行中何かあれば連絡ください」と連絡先、JTBのアクティビティパンフレットをいただきました。今回は利用しませんでしたが。
ホテル到着後、タイ語はわかりませんし英語は堪能ではないのでチェックインの際ガイドさんにお手伝いをしてもらい助かりました。
時間よりも早く到着して待っていてくれてたようで、スムーズに送っていただきました。
次回も利用したいと思います
搭乗機のトラブル発生により離陸が大幅に遅れましたが、にもかかわらず丁寧に対応いただきました。またホテルまで快適に早く到着したので到着遅れ分をカバーできたと思います。次も利用したいと思います。
何度も訪れている韓国ですが、今回は荷物が多いのと初めてのホテルなのでお願いしました。
日本語ドライバーということでしたが、ドライバーさんは全く日本語はできませんでした。
ローマ字の名前を持って待っていてくれて、荷物と共に駐車場へ。
その間、身振りで荷物を持ってくれて、ニコニコ。
当方は、娘と私が少しハングルを読み書きできるので、あまり心配なく乗車。
確認をして、ナビもしっかり入れていました(笑)
途中渋滞に巻き込まれましたが、タクシーと違うので、メーターを気にすることもない。
何より、運転が静かで(タクシーは荒い)安心して乗っていられました。
無事にホテルに到着。丁寧に荷物を降ろしてくれて、話せなくとも、気持ちの伝わる運転手さん。(60歳ぐらいでしょうか…)
私たちがホテルに入るのを確認するまで、手を振って見届けてくれました。
韓国に入って最初に会うのが運転手さんでしたので、とても良い気持ちに。
結局、心で話をしていたってことでしょうかね。
もう一度会いたい運転手さん。名前を聞いておけばよかったな。
ありがとうございました。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
弊社を利用してもらって嬉しいです。
担当ドライバー南さんの名前はkang/chung hwnです。
有りがたいお言葉伝えさせて頂きます。
また利用してください。
行きたいところ全部連れてっていただいて楽しかったです!
中国の国についても教えてくださり、タメになりとてもいい経験でした✨
乗り継ぎで少ししか中国にいれませんでしたがとても充実した時間でした!
80歳になる母と一緒でしたので、こちらのわがままなリクエストに答えてくださり、ありがとうございました。
安心、安全、丁寧な送迎でとても感じが良かったです。
いい韓国旅行ができました!
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
到着後の疲れた時にタクシーやバスを手配する手間が省けるので、助かります。金額は正直高いのでもう少しおさえめだと有り難いのですが、安心はできます。日本語でホテルのチェックインの時までお世話して頂き助かりました。
小さなホテルに泊まっていたので、ちゃんと迎えに来てもらえるか不安でしたが、時間よりも早くドライバーさんが待っていてくれていました。
月曜日の朝のラッシュ時で、かなり車が混んでいたのですが、渋滞を回避して無事に空港に到着できました。
大事なお客様をホテルまでお連れするのに利用しました。
飛行機が定刻よりかなり遅れて到着し、多少不安はありましたが、全く問題ありませんでした。また、日本語ガイド無しのプランでしたが、予約票をカウンターで見せてホテル名を言えば、英語が拙くても何も困りません。
タクシーに乗るよりも移動が格段に快適ですので、コスパも含めて非常に良かったです。
タクシーに比べると高いですが、料金交渉もなく荷物の積み込み下ろしもしてくれるので大変助かりました。帰りは疲れているので安心して使えるのはとても良いです!!
遺跡観光などのツアーの価格に比べると、空港送迎だけでこの値段は、少し割高に感じましたが、空港に着いてトゥクトゥクの価格を交渉する必要もなく、すぐにホテルに向かうことができたのでよかったです。
もんじゅ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
親を連れての旅行だったので、まず日本語ができることがとても安心だったのと、道中いろいろなことを話して聞かせてくださったので、旅の情報を仕入れるのにも良かったです。旅の工程で選んだツアー会社ではなかったようで、翌日以降のeチケットを見せたら残念そうにしていましたが、チェックインもしてくださり、助かりました。
両親が一緒だったので、楽させてあげたかったことと、
免税店など経由せず、時間を有効に使いたかったのもあって、
往復でお願いいたしました。
正解でした。
入国審査で1時間近くかかってしまったのに
待っていてくださって、助かりました。
ありがとうございました。
また台北を訪れる際は利用させていただきたいと思います。
時間を有効に使いたく、
往復で予約しました。
空港まで45分程で到着しました。
日本語が話せる方で、
車内の温度なども気にしてくださり
とても快適でした。
実は今回の旅はすべてVietnam Airlinesを使ったのですがすべてが遅延。
しかしながらハノイ空港からの市内までの距離が長く、今回送迎を頼んだのですが
ハノイ空港に来るまでもやはり遅延。オフィスへの電話での交渉を覚悟して到着ロビーに
降り立ったのですがちゃんとスタッフの方が待っていてくれたので有難かったです^^
特に日本へのフライトも朝一だったのでお迎えもスムーズいき大満足です!
朝一、夜遅いフライトの方には是非お薦めです!!
初めての台湾ということで、お願いをしました。
担当していただいたドライバーの方は、話しすぎたり黙りすぎたりというわけでもなく、程よい会話を楽しみながら空港まで送っていただけました。
とてもよかったです!
空港からホテルまでの行きもお願いしたのですが、帰りも朝早いフライトだったのでお願いしました。行きの時と同様安全運転で快適に空港まで送迎して頂き、朝早かったのもあって家族3人車の中で熟睡してました(笑)
また台湾に来る際は利用したいと思います。
今回台湾旅行が初めてだった為、こちらを利用させて頂きました。安全運転でスムーズにホテルまで到着。ドライバーの方も親切な方で安心してお任せ出来ました。また台湾に行く際は利用したいと思います。
空港到着時間が夕方のラッシュにかかる時間だったので送迎を利用しました。
到着して担当者が分からず10分位探した。よく見たら自分の名前が薄く書かれた紙が手すりに張ってあったのを発見。あれでは見ずらくてわかりません。担当者もバウチャーも見ずに駐車エリアへ誘導された。以前タクシーで騙されたことがあるのでついていっていいのか緊張した。ホテル名は言わなかった。ドライバーがホテル名をこちらが言う前に言ったのでようやく安心した。バウチャーは不用だった。
夜中着の香港からのフライトが、1時間近く遅れ、家内の到着ビザが1時間半もかかり、当初のピックアップ時間より2時間半も遅れたのに、ガイドさん、運転手さんと快く対応して頂き、感謝です!
ネットで見てタクシーなどを使うより手ごろだと思い申し込みました。
対応も良くとても良かったです。4人で利用しましたので割安に感じました。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
また、利用してください。
空港からシェムリアップ市内のホテルまでひとりで利用させていただきました。
空港の出口を出ると名前の書いたボードを持って待っていてくれました。
トゥクトゥクのおいてある場所まで案内してくれて、その後はホテルまで安全運転。
大満足でした。
まどりー様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで幸いに思います。
トゥクトゥクの乗り心地はいかがでしたでしょうか。
カンボジアのマッサージやスパは安くて気持ち良いので、
長時間の移動で疲れた際は是非受けてみてくださいね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
はじめての空港 初めてのホテルですが
日本にいるときに、予約を入れて、空港に着いたら
案内の人がホテルまで連れていってくれるので、安心です
到着口に名前を書いた紙を持ってと書かれていたのにガイドさんが居ない!
初韓国旅行だったから予約したのに・・・。
どうにか見つけて貰えて良かったのですが、よそ見はするわ、ハンドルから手を離したりと怖い運転でした。
しかもホテルまでの道も間違うしちょっと残念でした。
初韓国旅行だったのに本当に申し訳ございません
運転手さんの安全運転を教育させます
ソウル駅高架工事とデモで道路が混んでて遠回りしました
お客さんに不便をお掛けしてすみませんでした
飛行機の出発時刻ご15時だったので余裕を持って行きたかったのですが、迎えの時間が12時。
ロッテホテルソウルから仁川空港まで混むし、空港着いてからももっと余裕を持って行きたかったのに、ホテルのピアノ前で悠長に演奏を聴こうとするし・・・。
唖然としました。
運転手の言行、態度を教育させます
空港到着時間を3時間に増やします
申し訳ありません
今回母親と2人での旅行でした。普段私1人なら公共機関を利用するのですが、母に不便をかけまいとハイヤーを頼みました。あいにくの雨でしたが、運転手さんの笑顔見て楽しい素敵な旅の始まりになりそうだと感じました。
ハイヤーの中でのとの会話、台湾のおいしいところや見どころなどを教えていただき、このプランを選んで正解だったと思いました。
また機会があったら、是非このプランにしたいと思います。