アジア
日本語もしゃべるスタッフが来て、親切で、無駄押し売りも無い良いスタッフでしたー送迎車も綺麗でお水と、おしぼりも、出して頂き、ホテルの送迎よりやすく対応も良かったです
出国後のエリアでフルネームの札を持って待っていてくれたのですぐわかりました。
今回は一人だったため両替やSIM購入のためにも待っていてくれて助かりました。
依頼していなかったはずの訪問先の会社からも迎えが来ており、どちらのドライバーも英語が話せなかったためどうしようかと思いましたが、電話でオフィスにつないでもらい何とかなりました。
運転も周りが日本よりも荒っぽい中、終始安心できるものでした。
タクシーより割高ですが、日本でこの距離を乗ったらこの値段では済まないのでよしとします。
8:15のフライトで5:00集合だったので途中のホテルに寄るのかと思いましたが直行で、5:30頃着いてしまいました。
遅いよりも早い方がよいのは勿論ですが、今回ハノイは初めてでどの程度早くいけばよいのかわからなかっただけに、現地のオペレーターからもう少し妥当な時刻を提示いただければより良いと思いました。
運転は落ち着いていて不安なところはなく、運転手の方も紳士的な態度で安心できました。
次回もお願いしたいです。
予約時に金額やお迎え時間を数回間違えられて、不安な予約でした。早朝4時半お迎えだったのですが、ちゃんと指定の場所に車は来ていて安心しました。日本語は話せない方でしたが安全運転でした。また利用するかと言えば、すると思います。こちらは数回利用していて、運転手は皆さん優しい方で、感じが良いです。
定刻10分前にお迎えに来ていただけました。
とても気さくな方で空港までの間、台湾のこと、日本のことなど
いろいろ情報交換ができました。
1~2年後には地下鉄が空港までできるのですが
荷物が多いときや疲れたときは送迎はやはり楽ですね。
約束の時間にピックアップに来ず、電話したら、途中何かがあったと意味不明な説明があり、結局、ホテルのロビーで、40分待たされ、来たのは、タクシーの運転手、○○と名前を呼び捨てに、しかも謝罪ひとつなく、車に乗るやいなや、チップはくれるのか?と言われた。
空港にも、90分前ぎりぎりで、とでも不快だった。二度と使いたくない。
帰国日に大変迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
弊社の予約ミスで車の手配がとんでもなく遅くなり、TOMIE NAKAMURA様ご一行に長い時間を待たせてしまって
重ねてお詫び申し上げます。
その状況にタクシーの運転手から無礼なことを聞かせてどれだけ怒りを感じたか十分に理解できます。
なにどぞご宥恕ください。
今後からこんな事が無いようにしっかりします。
飛行機がかなり遅れてしまいましたがドライバーさんは嫌な顔せず笑顔で迎えてくれました。
スーツケースも持ってくれるし優しい方でした。
ななせ様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
空港からトゥクトゥクやタクシーなどご自身で移動することもできますが
シェムリアップのホテルは似たような名前が多く、トゥクトゥクに関しては
値段交渉も手間がかかるので事前手配がお勧めです。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際には弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
初めて1人ハノイだったのでホテルまでの送迎を利用しました。
帰りはエアポートタクシーで空港まで行ったのですが、ぼったくられたので帰りも利用すれば良かったなと思いました。
ドライバーさんとの会話は私が英語が話せないのでなかったのですが、スーツケースを持ってくれたり優しい方でした。
台湾出発二日前の夜の予約だったのにもかかわらず、翌日…出発前日には返信があり、送迎可能との連絡をいただきました。
直前だったので、諦めかけていましたが…
本当に助かりました!ありがとうございます!
値段も安いと思います。
時間前に来てくれましたし、運転も丁寧で安心して乗っていられました。
また、お願いしたいです!
帰りの運転手さんは口数少ない方でしたが、眠かったので丁度良かったです。時間より少し前にホテルに迎えに来てくれたので、早くに空港に到着できました。
往復送迎、カーチャーターと利用しましたが、どの車も非常に綺麗で快適でした。
高齢の両親との旅行のため、空港送迎をお願いしました。車はキレイですし、運転手さんともスムーズに会えました。日本語が達者な方で、ホテルまでの間、色々お話してくれて、ホテルに着くまでがあっという間に感じました。
高齢者同伴にはオススメです!
送迎+九分の到着ツアーに出かけました。
送迎車は予定の車ではなくBMWでしたクラスあっぷを受けて優越感満載だした。
ただし九分は雨で大変でした。
免税店にも立ち寄らず、貸し切りでホテルへ行けたので、ゆったりとくつろいだ気分になれました。時間の短縮にもつながって良かったです。
帰国日は、ちょうど道路が渋滞していたことに加え、送迎車が約1時間遅刻して来たので、チェックインに間に合うかと、とてもハラハラドキドキでした。予約時間を忘れれていたのか?勘違いしていたのか?前に入れていた仕事が予想外の渋滞で時間がずれこんだのか?よく理由は分かりませんが、送迎車が時間通りに来ないのは、初めての体験でした。でも、車内に忘れ物をしてしまい、急いで電話したところ、すぐに引き返してくれて事なきを得ることが出来ました。ハプニング続きの旅の終わりでした。
大変迷惑をかけて申し訳ありません。
当日には生憎待ち合わせの場所に向かう道路で交通事故が起きて
すさまじい交通渋滞になってしまい、
その時は他にタクシーを呼んでも遅くなる状況でしたので他に対処する方法がありませんでした。
お客様の大事な時間を無駄にして、焦らせたことは心からお詫びいたします。
どうかお含みをねがいます。
ちょっと割高感はありますが、事前にタクシー代をクレジット決算ができるところがありがたいです。
空港で名前を書いた紙を持って待っていてくれましたが、声をかけただけでオッケーでした。
本人確認とか、なにもしないので別の人のを乗っ取り?とか簡単にできそうなとこが、少し心配になりました。そういうお国柄だけど・・・。(^-^;
空港からホテルに向かう際に、日本語ガイドありプランで利用しました。
到着時にはガイドさんが迎えに来てくれており、スムーズでした。
フライトで疲れていたので、車ですぐ移動できて快適でした。
また、ホテルのチェックインも手伝っていただき、助かりました。
プランのお値段は高めですが、安心してホテルに宿泊出来ました。
初めての台湾ということで移動が不安だったため、送迎をお願いしました。
日本語も上手な方だったので、少し会話を楽しみながら何の問題もなくホテルまで到着することができました。
滞在中に電車を多く利用して載り方を覚えたので、今度は空港から電車でも移動できそうですが、初めての場合は安心して移動するために利用するのも良いと思います!
桃園空港で出迎えに来てくれた女性の担当の方はホテルに着いてからチェックインの手伝いもしてくれました。帰りも時間通りにホテルに担当がきてくれて満足でした。
非常に解りやすくストレス無く移動する事が出来ました。
香港は他の交通機関の移動も難はありませんが、急いでいる時やエアポートエキスプレスのシャトルバスが止まらないホテルなどへ行く際には良いと思います。
朝の便だったため、車を予約しました。
時間通り運転手の方が到着し、問題なく桃園空港まで送っていただきました。
ソウル市内からインチョン空港まで利用させていただきました。これで3回目の利用です。いつも時間通りで運転も荒くなく、満足しています。また利用しようと思います。ただ2人利用だと料金が割高になってしまいます。
飛行場から頤和園を見て北京の街を走ってもらってホテルまでお願いしました。
コースは順調に廻ってくれましたが、日本語サポートとあったのに、日本語が全く出来ない運転手さんだったので、北京について色々話を聞きたいと期待していたのに大変残念でした。
林 誠 さま
このたびはご利用ありがとうございました。
日本語サポートはお申し込みいただいたアクティビティの説明にもございますように一般ドライバーが担当するプランで、「何かあれば携帯電話越しに北京の道路事情も詳しい日本語通訳と連絡が取れ、ドライバーとの意思疎通にお困りの際には日本語でサポート」させていただくサービス内容となっております。
日本語ができるドライバーをご希望の場合は「わがままチャーター(日本語ドライバー)」のアクティビティをお申し込みいただくようになっております。
どうぞご理解いただけますよう、お願いいたします。
ぜひ次回は「わがままチャーター(日本語ドライバー)」をお申し込みください。
どうぞよろしくお願いします。
日本の出発が悪天候で遅れてしまい、現地到着が1時間遅れましたがドライバーさんは待ってくれてました。
でも連れて行ってくれたホテルが姉妹店で違う所だった為、歩いて移動する羽目に…近い場所だったから良かったですが…
3/26(土)利用の「バンコク スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル送迎(最大10名まで)早朝・深夜追加料金なし!<貸切>」以上の不満足発生。
1.車内温度
乗車後、暑く感じ、エアコン稼働を依頼。しかし、温度設定の問題か、送風強弱の問題か、もしくは体調のせいか、空港到着まで快適感なし。
2.運転の問題
送迎で初めて「車酔い」を同乗者の妻含め、経験。そんなにあらい運転ではなかったと思うが。。。
次回の利用予定(5月シドニーでの送迎利用)では、快適な送迎になりますように!!
当日担当運転手に尋ねてみましたが
普段のとおり温度を設定し、運転にも変わったことが無かったそうです。
しかし、お客様が暑く感じるのに気づかなかったのは申し訳ありません。
今後からはお客様がもっと快適感を感じられるように運転等いろんな部分に気をつけます。
韓国に慣れていない人間でも、安心してホテルへ行くことができました。
また、お願いしたいと思います。
お迎えの時間を色々とワガママ言いましたが、親切に対応して頂きました。
安全運転でしっかりとお送り頂き、ありがとうございました。
夜中の到着便ですが、ご丁寧に対応頂きました。
タクシーより高くはなりますが、
ビキナーさんには安心だと思います。
ありがとうございます。
お迎えのスタッフ、並びに、ドライバーの方も とても親切でした。
女一人でしたので、少々不安もありましたが、それは直ぐに払拭しました。
日本語は片言しか話せませんでしたがとても丁寧に自己紹介をしていただきとても安心できました。また次回も利用したいです。
s_g様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からはタクシーやトゥクトゥクを個人で利用することもできますが
シェムリアップのホテルは似たような名前が多く、住所という概念も
ほとんどないため、送迎は事前に手配しておくことをお勧めいたします。
事前に手配しておくことで、到着時の不安も減りますし、安心して目的地に
向かうことができますよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
お仕事が終わって夜の便で韓国へ。
今回、2回目の渡韓だったこともあり
慣れない夜の韓国を一人で移動するのは不安だったため
送迎を利用させていただきました。
空港から駐車場まで少し緊張しましたが、優しそうなおじさんでよかったです!
特にお話はしませんでしたが、安全運転で快適でした(^^)
ありがとうございました。