アジア
飛行機の延着2時間、入国審査が混み合い1時間、約束の時間に3時間も遅れたのですっかりあきらめていましたが、待っていて下さいました。 「出てこられるか心配でした。」と笑顔で、いやな顔ひとつせずホテルまで運んでいただきました。 延着でくたくたで深夜到着でしたがおかげで嬉しい旅の初日になりました。 ありがとうございました。 次回も必ず利用いたします。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
初のプーケットということで事前にコチラで送迎をお願いしました。到着が1時間以上遅れたのですが、キッチリゲートを出たところでピックアップしてもらい、一番空港が混む時間である事もすぐ説明してくれ、水など買う事ができました。
ホテルまで1時間、簡単な説明だけで放っておいてくれた対応もGOODでした。
時間に遅れずきてくれて、知らない場所なので不安でしたが、ほっとしました。
全く日本語が話せない運転手さんで残念でした。
いつも安心して利用させていただいております。タクシーより多少高いですが、こちらの方が
割安です。
以前タクシーでひどい目にあったことがありますので。
何回も使っております。今まで時間通りで特に問題はありませんでした。
今後も利用させていただきます。
初めてのセブ旅行でしたが、ガイドさんは優しく丁寧な日本語で接してくださり、とても安心しました。
また利用したいです。
ハノイの国際空港は、ここ何年かですっかり変わっています。
昨年は、ホテルのサービスを頼みましたが今回の<混載>よりかなり割高でした。
今回は、混載を前提でしたが、私たちだけでしたので、とてもゆったり移動でした。
よっぽど現地事情をご存知以外の人以外は、このサービスが絶対お奨めです。
今回は友だちに遅れての渡韓だったので、一人だし、利用するのを迷いましたが、希望どおりに早めにお迎えに来てくれていたし、とってもいいドライバーさんだったので、普通に空港でタクシーに乗るより割高でも、やっぱりお願いしてよかったと思いました。
次回もお願いします!
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
弊社を利用してもらって嬉しいです。
また、利用してください。
初めての空港でしかも夜の到着というのは何かと不安があるが、荷物を持って出たところで出迎えてくれる方の持っている名前も直ぐに確認出来た。街中に着くまではとても整備された広い道路の割りに交通量が少なくバンコクから旅行に行った我々にはこんなに空いていて逆に大丈夫かと思った程であったが、街中はバンコクと変わらずに混んでいた中でもスムースにホテルに着くことが出来た。次回ハノイに行くことがあればまた利用するつもりである。
パック旅行でなく、自分で手配して台北に行くときに困るのは、桃園国際空港に着いてからホテルにどうやって行くかです。私が使う便は、台北到着が夜の10時過ぎです。それからタクシーを探すのは一苦労です。そこで、お迎えを頼みました。手続きが終わり、空港の出口に行くと、タクシーの運転手さんが待っていてくれました。私の名前を大きく書いた紙を持っていたのですぐ分かりました。とても助かりました。
空港からカタビーチのホテルまで、利用しました。
値段はタクシーより高いですが、言葉も不安だったので、夜に空港から一人でタクシーに乗るよりも、と考えたからです。
実際には、大雨や雷で、飛行機の到着がかなり遅れ、まだ待っていてくれるか心配だったのですが、わかりやすい場所で日本語で迎えてくださり、とてもほっとしました。
ホテルのチェックインもお手伝いいただき、とても感謝しています。
次回もまた利用したいです。
時間10分前にはホテルに迎えに来てくれ、日本語の話せるドライバーさんで安心でした。
安全運転で空港にもあっと言う間に着いてしまい快適でした。また利用したいです。
家族3人で利用しました。大きなバンで迎えに来てくれ、車もキレイで何より安全運転で
快適でした。また利用したいです。
一人で海外へ行った妻が心配でお願いしました。帰国して話しを聞くと、きちんとした丁寧な対応で、着いた時に帰国の際の注意点や指示などもきちんとあった事、行きの運転手の方は色々と香港の事を教えてくれ、対応も丁寧で良かった、帰国の際は無口な方だったが、やはり対応は丁寧で信頼がおけた事、次回も是非、お願いしたい事などを言っていました。
経験上、こういったサービスは問題が多いケースがあるのですが、こちらは信頼してお任せできると思います。失礼ながら調べるまで存じない会社でしたが、こちらのサービスはお勧めです。
いつもは送迎車をお願いするのですが今回は初めて帰りも鉄道に。
前回も前々回も渋滞にはまり、時間に余裕をもっていたにも関わらず
ぎりぎりでドキドキ。鉄道は時間も正確で、早めにソウル駅につけば
予定変更して早い便にも変更でき、満席なこともなく
本当に快適でした。明洞からソウル駅までの地下鉄は
階段もあり大変でしたが、ソウル駅構内はスーツケースをもっていても
旅人に配慮され便利でした。
朝4時30分という早い時間のリクエストでしたが、ホテルフロントに降りた時には既に待機していました。運転も安全で問題ありません。
フライト時間の2時間前に空港着予定の為、明洞をその1時間前に出発と予約表に記載されていたのですが、渋滞がひどくてなかなか車が来ず、2回ほどドライバーから遅れる旨の連絡がありました。結局20分遅れで出発し、金浦空港なので40分ぐらいで着くかな~と気楽に考えてたら、空港までの道が全て渋滞していて、明洞から金浦まで1時間20分もかかってしまいました。。。最終的に40分オーバー。
もちろん1時間前までにチェックイン出来たので問題無いのですが、最近のソウル市内は混雑がひどいらしいので、その時間も考えてPick-up時間を決めて欲しいです。
ドライバーさんは最初から最後まで謝りっぱなしでした。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
予想時間より遅くなって申し訳ありませんでした。
おっしゃるとおり最近こ通渋滞も考えて車を動くように気をつけます。
税関を通ったらネームボードを持って待っていてくれて、流暢な日本語で出迎えてくれました。
空港出口に車を駐車できないので、駐車場まで3分ぐらい歩かないといけないのですが、その間も2人分のスーツケースを運んでくれて助かりました。
また2人なのに車がバンタイプだったので、車内も広々として快適に過ごせました。
タクシーより値段が少し高いですが、最近のソウルは渋滞がひどいらしく、渋滞した時の料金を考えるとこちらの方がよいかなと思います。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
今回は、スーツケースが夫婦で4個、宿泊先がサービスアパートメントで受付時間の都合もあり、お願いしました。入国が混雑し、かなり遅れましたが、笑顔で迎えて頂きました。私に代わり、予定到着時間を受付に電話して頂き、とてもスムーズにチェックインできました。
早朝便で帰国のため予約しました。時間通りにホテルまで迎えに来てくれ、スムーズに空港にも到着することができて満足です。降車の際、頭がぶつからないように配慮してくださっていたことに運転手さんの気配りも感じました。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
いつもバンコクに来ると、タクシーか電車で悩みます。ホテルの立地によっては、電車やBTSヲ乗り換えて行ったあとの駅からが大変!ということも多く、いろんな失敗の経験から、こちらにお願いしました。まずバンコクで荷物を受け取ったら税関に向かって一番左端の場所から出ます。JALもANAも、その出口に近い方なので大丈夫です。出口を出るとすぐに、運転手さんが名前を書いた看板を持っていてくれるので、あとはついていくだけ。荷物も持ってくれました。
正規の場所からタクシーに乗っても、チップや高速代を気にしたり、出発してから、つまり車が動き出してからメーターではなく口頭で料金を言ってきて、さらに高額なチップを要求されたことが何度もあります。そういう煩わしさが一切ありません。
スムーズな案内で助かりました。
ただ、運転手さんが一人なので、車中の会話が一つもなく、ちょっとさみしいかも!
次のタイ両行もVELTRAを利用します。
いつもは空港ホテル間は専用車派なのですが
一緒に行った方が、電車とかで移動したいとの希望だったので
初めてA’REXを利用しました。
空港を出て、地下にいくまでは表示もあり迷わずにいけます。
チケットを予約書とチケットを交換するところが
少し戸惑いましたが、人に聞いてわかりました。
電車はとてもきれいで、あまり揺れもなく
仁川からほんとうにあっという間でした。
ソウル駅での乗換も一度外にでて地下鉄に乗るのも
間違える人が多いのか駅員さんが結構いて
すぐにいろいろと教えてくれてスムーズでした。
これは次回もこのほうが、仁川からなら速いなと
おもいました。
混載とありましたが、他に参加者がいなかったためか、専用車での送迎になりました。
出口を出てすぐに、ネームプレートを持った運転手さんを見つけることができ、何の不安もなくホテルに到着することができましたので、利用してよかったです。
直通列車は今回初めて利用させていただきました。
空港から結構歩くので余裕を見ての予約がいいと思います。
こちらの集合場所になっているAirport Railroad Travel Centerにバウチャーを印刷したものを提示したら、「こちらではありません。そちらをまっすぐ行って右手です。」と言われました。(日本語OKでした。)
直通列車乗り場入り口横にチケットを売っているところがあるのでそちらで再度提示。
一本早い電車にして欲しい旨を伝え、了承していただけました。(日本語不可。)
前のお客さんはカードとレシートみたいな物をもらわれていましたが、私はカードを頂き 「Car number 6」とのみ言われました。
座席はどこでもいいのか~?と思いつつ来た電車に乗ったら6号車(進行方向向きの座席のみ)は私のみでした♪
こちらの口コミを確認したらVELTRAさんで申し込んでも座席指定あるんですね。
ちょっと不思議な体験でした。
乗ってみての感想ですが、スーツケースを置く場所がありますし、43分あっと言う間でした。
ただソウル駅の乗り換えがよく分からず、直通列車のカードだと一旦外にでないと行けないっぽかったです。
出たところからまた交通カードで入って地下鉄に乗り換えました。
他に方法があるかもしれませんが。。
でもストレスを感じず、とても快適にソウル駅まで行けて良かったです。
初めてのカンボジア、ホテルまで10分ではありましたが、うまくタクシーに乗れるか心配で、送迎を予約しました。ところが、空港到着が予定より1時間近く遅れたため、お迎えが来てくれるか大変不安でしたが、自分の名前を掲げた運転手さんがいて、本当に安心できました。
日本語は話せない方ではありましたが、待たされた怒りはチラッと見えましたが、すぐに機嫌よくホテルまで運んでいただけました。
ちょっと割高だとは思いますが、初めての私たちにとっては安心のサービスでした。
MIDORI様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ドライバーの態度に失礼がございまして大変申し訳ございませんでした。
初めて訪れる場所でお客様を気持ちよくお迎えできるようにドライバーへの指導を続けてまいります。
是非またカンボジアへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
8月のお盆休みに利用させていただきました。
空港からホテルまで、短い時間ではありましたが丁寧な対応でした。
また、機会があれば利用させていただきます。
ご投稿誠にありがとうございます。担当ガイドはコムロン(Mr. Komrong)でした。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井
予めこの送迎を申し込んで正解でした
空港に到着後、私の名前が書いてある紙を持って、待っていてくれたのですぐにホテルへ出発できました
木製の大きなトゥクトゥクでした。
乗り心地もよかったです!
Hawaii大好き様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
トゥクトゥクは風を切りながら走るので意外と涼しく気持ちがいいですよね。
空港からの移動は不安な点もあるかと思いますので、またカンボジアに
いらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
出発当日、日本は悪天候のうえ道路は大渋滞、おまけに飛行機は1時間以上遅れて出発、どうにか台湾に到着しましたが待ち合わせ時間を大幅に遅れてしまいました。
焦ってVELTRAの方を探したのですが、ニコヤカナ笑顔で出迎えてくださり一安心しました。
その後市内観光もお願いしていたので、到着が遅れてもとても有意義な時間の使い方ができました。
ドライバーさんのお勧めもあり、次の日も九分・十分の案内と安くて美味しい小籠包のお店も教えて頂き、初めての台湾旅行もとても楽しく過ごせました。
今回初めてBELTRAを利用しましたが、また次回も利用したいと思いました。
ありがとうございました。
まず、飛行機が30分も遅れて到着したにもかかわらず丁寧に対応してくださり、見つけやすい場所で長いこと待ってくださった運転手の方さんにとても感謝しています。日本語もお上手で
、オススメのお茶屋さん・食事も教えてくださいました。九份への観光をお願いしていたのですが、九份の地図などは自分で印刷しておらず準備不足だったのですが 方さんが地図を印刷してくださっていたおかげで迷わずに観光できました。お話も面白く、なんの心配もわかずに楽しい旅行のスタートを切ることができました。本当に感謝しています。また利用させていただきます!